职位评估工具:等级体系因素计点法.doc

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资源描述

1、工作责任(1-10 项)1000 分, 知识技能 (11-19 项)1000, 工作环境 (20-28 项)1000, 合计 3000 分一、成本控制的责任:100指在正常工作状态下,因工作疏忽可能造成的成本、费用、利息等额外损失方面所承担的责任,责任大小由可能造成损失金额的多少作为判断基准,并以月平均值为计量单位。等级说明:0、无成本控制责任;1、成本损失最大可能性在每月 2000 元以下;2、成本损失最大可能性在每月 20005000 元;3、成本损失最大可能性在每月 5000 - 10000 元;4、成本损失最大可能性在每月 10000 - 50000 元;5、成本损失最大可能性在每月

2、50000 元以上;评价指导:A、销售费用控制不当造成的销售成本上升;B、采购价格过高,造成的价格损失;C、质量问题造成产品报废;工艺控制问题造成产品报废;D、研究配方、工艺不良导致产品因质量问题报废;E、因设计问题导致包装、广告等报废;F、财务成本控制;G、其它;二、风险控制的责任 100指为保证生产、销售、管理等工作的顺利进行,并维持企业合法权益所担负的责任,责任的大小:由失误后损失影响的大小作为判断基准。等级说明:0、无风险控制责任;1、失误后引起的后果比较轻微;2、失误后引起的后果可以明显感觉到;3、失误后引起的后果可以明显感觉到,并有持久影响;4、失误后引起的后果比较严重,并有持久影

3、响;5、失误后引起的后果非常严重,并有持久影响;评价指导:A、销售货款的回收死帐;B、社会关系风险:因人际交往的不善造成;C、客户的流失风险;D、原材料袋不及时导致停产;E、货物配送不及时市场断货,错货现象;F、可规避灾害的风险火灾等;G、产品设计的风险;H、策划的风险;I、 其它。三、策划与综合计划的责任 100指为保证工作有序、效果良好并提高工作效率所担负的制订规划,计划及行动方案的责任,责任的大小由因无规划、计划等导致的无序、混乱,效果不良所造成影响的大小作为判断基础。等级说明:0、无策划和计划的责任;1、对本岗位造成影响;2、对本部门相关岗位造成影响的;3、对相关部门造成影响的;4、影

4、响一个机构、区域,项目;5、影响一个公司。评价指导:A、产品推广方案策划于适合销售部门的;B、招聘计划对相关部门的影响;C、上级工作计划影响下属员工执行等;D、其它。四、控制的跨度与层次 80指由本岗位管理的人数和垂直控制的层次,以人数的多少及控制层次的数量作为判断基础。等级说明:0、不管理任何人,不控制任何层次;1、管理的人数8,或垂直控制一个层次;2、8管理的人数15,或垂直控制二个层次;3、管理的人数超过 15,或垂直控制三个层次。五、协调的责任 100指为保证工作的顺利进行所需承担的与人沟通,交往的责任。责任的大小以所需协调的范围大小为判断依据的。等级说明:0、无需协调;1、只需与上级

5、协调;2、除与上级协调外,尚需同本部门相关人员协调;3、要与部分相关部门进行协调;4、要与全公司所有部门进行协调;5、与公司部分部门协调,同时还要与公司以外相关单位进行协调。评价指导:A、协调的及时性;B、协调的有效性;C、协调的系统性;D、协调的规范性及整体效果;E、其它。六、决策的影响面 120指在正常工作状态下,因决策失误可能造成的成本,费用等损失及工作效果不良所担负的责任。责任的大小由可能损失及工作效果不良的影响范围为判断依据的。等级说明:0、无需做决策;1、所做的决策影响自己的工作效果;2、所做的决策影响部门内几个人;3、所做的决策影响自己的部门工作;4、所做的决策影响自己的部门工作

6、,且影响相关部门的工作;5、所做的决策影响公司发展或形象。评价指导:A、未经过调研,随意同意一个方案的执行,造成严重损失和不良影响;B、决定录用人员的决策;C、未经过认真比价,认为高价格为最低的行为-成本上升;D、其它。七、法律事务的责任 80指在正常工作中需要拟定和签署具有法律效力的合同,并对合同的结果负有相应的责任。责任的大小以相关法律行为的重要性及后果的严重性作为判断基准。等级说明:0、无法律事务责任;1、法律事务责任轻微;2、法律事务责任较小;3、法律事务责任一般;4、法律事务责任较大;5、法律事务责任重大。评价指导:A、各类对外合同、协议;B、因操作不当涉及法律责任;C、其它。八、对

7、他人安全的责任 60指正常工作中可能对他人安全造成危害的责任。责任的大小和要以对他人安全造成危害程度大小来判断。等级说明:0、没有对他人造成危害的可能性;1、可能对他人造成危害程度轻微;2、可能对他人造成危害程度较重;3、可能对他人造成危害程度较严重;4、可能对他人造成危害程度非常严重;5、可能对他人造成生命危险。评价指导:A、工作中,存在对他人安全造成危害的可能性,如司机维修安装工等;B、其它。九、财产安全责任 140指正常工作中所负担的公司财产安全责任。责任的大小由所负担安全的财产价值大小为判断。等级说明:0、没有财产安全责任;1、所负担的财产价值大小在 1000 元以内;2、所负担的财产

8、价值大小在 1000-1 万元;3、所负担的财产价值大小在 1 万-3 万元;4、所负担的财产价值大小在 3 万-5 万元;5、所负担的财产价值大小在 5 万以上。评价指导:A、仓管人员;B、财务人员;C、销售人员;D、采购人员;E、其它。注:每人都对所使用的公司的财产负有安全责任。十、信息处理责任 100指在正常工作中,对各种信息进行收集、整理、分析、判断、并正确处理的责任。责任大小由处理信息的重要性为判断基础。等级说明:0、不需要信息处理;1、需要少量信息处理;2、需要处理一般性信息;3、需要处理重要信息;4、处理的重要信息大致占所处理信息总量的一半;5、需要处理大量重要信息。评价指导:A

9、、信息处理的及时性;B、信息处理的准确性;C、信息处理的完整性;D、信息处理的规范性;E、信息处理的保密性;F、其它。十一、最低学历 100指顺利履行工作岗位职责对学历的最低要求。等级说明:0、最低学历要求为初中(含以下) ;1、最低学历要求为高中;2、最低学历要求为中专;3、最低学历要求为大专;4、最低学历要求为本科;5、最低学历要求为硕士(含以上) 。评价指导:A、以最高学历为准;B、只承认国家颁发证书的学历;C、其它。十二、知识多样性 100指在顺利履行工作职责时需使用各种学科、专业领域的知识,判断基准在于广博而不在于精深。等级说明:0、不需要学科或专业知识的支持;1、需要 1-2 种学

10、科或专业领域的知识;2、需要 3 种学科或专业领域的知识;3、需要 4 种学科或专业领域的知识;4、需要 5 种学科或专业领域的知识;5、需要 5 种以上学科或专业领域的知识。十三、专业知识的深度 100指在顺利履行工作职责时需使用的专业知识的深度, 判断基准在于专业知识的精深程度。等级说明:0、不需要专业知识的支持;1、需要专业的基本常识;2、需要对专业知识有一定的研究;3、需要对专业知识有较深的研究,有一定的深度;4、需要对专业知识有很好的研究,有较高的深度;5、需要对专业知识有精深的研究,有专家般深度。评价指导:A、研究人员;B、财务人员;C、设计人员等;D、其它。十四、经验的多样性 1

11、20指工作达到基本要求后,必须运用各种经验的积累才能掌握的技巧,判断基准根据掌握多种经验所花费的时间。等级说明:0、不需要经验支持;1、掌握多种经验需半时间;2、掌握多种经验需一年时间;3、掌握多种经验需二年时间;4、掌握多种经验需三年时间;5、掌握多种经验需三年以上时间。评价指导:A、工作内容跨专业的岗位和部门人员;B、管理多个不同专业部门的管理人员;C、其它。十五、工作复杂性 140指在工作中履行职责的复杂程度,判断基准根据所需的认识判断、分析和计划的水平而定。等级说明:0、不需要认识判断、分析和计划;1、需要最基本的认识判断、分析和计划水平;2、需要简单的认识判断、分析和计划水平;3、需

12、要较复杂的认识判断、分析和计划水平;4、需要复杂的认识判断、分析和计划水平;5、需要非常复杂的认识判断、分析和计划水平。评价指导:A、市场管理人员;B、企划人员;C、其它。十六、工作多样性 100指在同一个岗位所要负责工作的种类(以职务说明书为准) 。判断基准取决于所负责工作的种类多少。等级说明:0、只负责一项工作种类;1、所负责工作的种类在 2-4 项;2、所负责工作的种类在 5 -10 项;3、所负责工作的种类在 11 - 15 项;4、所负责工作的种类在 16 -25 项;5、所负责工作的种类在 26 项以上。十七、专业的熟练期 140指具备工作所需的专业知识或技能的一般劳动者需多长时间

13、才能胜任本职工作。等级说明:0、不需要熟练时间即可完成工作;1、需要 3 个月以下的时间;2、需要 6 个月的时间;3、需要 1 年的时间;4、需要一年半的时间;5、需要二年以上的时间。评价指导:A、简单劳动;B、复杂劳动。十八、人际交往 100指为顺利开展工作,所需人际交往能力的大小。等级说明:0、不需要人际交往能力;1、只需要简单的人际交往能力;2、只需处理好部门内部人员的人际关系;3、需要处理好多个部门的人际关系;4、需要处理所有部门的人际关系;5、不仅需要处理各部门人际关系,尚需处理大量外部人员人际关系。评价指导:偶尔同外部联系不算。十九、管理技能 100指为顺利开展工作所需的计划、组

14、织、领导和 控制能力的大小。等级说明:0、不需对人的管理技能;1、需要最基本的管理能力;2、需要简单的管理能力;3、需要一般性的管理能力;4、需要很较强的管理能力。5、需要很强的管理能力。评价指导:分析管理幅度与管理层次。二十、体能消耗 120指完成工作运用体力的程度、消耗体能的水平高低根据工作姿势用力大小等进行判断。等级说明:0、不需要体力劳动;1、需要最基本的体力劳动;2、需要消耗轻微的体能;3、需要消耗一般的体能;4、需要消耗较多的体能;5、需要消耗非常多的体能。评价指导:A、单位时间的劳动强度;B、站立与走动的时间和频率;C、其它。二十一、单项作业时间的持续性 120完成单项作业连续性

15、工作时间的长短。“等级说明:0、连续工作时间在 1 小时以下;1、连续工作时间在 2-3 小时;2、连续工作 3-4 小时;3、连续工作 4-5 小时;4、连续工作时间在 5-6 小时;5、连续工作时间在 7 小时以上。评价指导:A、持续不断的工作时间;B、相对比较枯燥的操作。“二十二、创新与开拓能力 280指顺利开展工作所必须的开拓精神和能力要求。等级说明:0、不要求创新与开拓精神和能力;1、要求创新与开拓精神和能力一般;2、要求创新与开拓精神和能力较高;3、要求创新与开拓精神和能力非常高;4、要求各项工作都需要创新与开拓;5、要求各项工作都需要创新与开拓占工作时间 2/5 及以上 。评价指

16、导:A、销售人员;B、策划人员;C、研发人员;D、管理人员;E、其它。二十三、工作的紧张程度 80指工作的节奏、时限、工作量、注意力转移程度和工作所需对细节的重视所引起的工作紧迫感。等级说明:0、工作节奏及工作量一般,无工作紧迫感;1、工作节奏快,要求完成时间短,工作量大;2、工作节奏快,要求完成时间短,工作量大,注意力集中;3、工作节奏快,要求完成时间短,工作量大,注意力集中,对细节重视;4、工作节奏快,要求完成时间短,工作量大,注意力集中,对细节重视,紧迫感非常严重,精神极为疲惫;5、工作节奏特别快,要求完成时间短,工作量特别大,注意力高度集中,对细节非常重视,紧迫感非常严重,精神极为疲惫

17、。二十四、工作压力 120指工作本身给任职人员带来的压力,根据决策迅速性,工作期限的紧迫性,任务多样性,工作流动性及工作是否时常被打断进行判断。等级说明:0、没有工作压力;1、偶尔有工作压力;2、工作压力轻微;3、工作压力一般;4、工作压力较大;5、工作压力严重。评价指导:A、工作的结果对组织的影响力大小;B、工作本身的难易程度;C、工作量。二十五、作业的非工作时间持续性 80指工作并没有随着下班时间的到来而终止,为顺利完成工作,经常利用非工作时间进行,以利用非工作时间的长短来判断。等级说明:0、工作一般随下班时间的到来而终止;1、每月有 10%的工作时间存在延续性;2、每月有 20%的工作时

18、间存在延续性;3、每月有 30%的工作时间存在延续性;4、每月有 40%的工作时间存在延续性;5、每月有 40%以上的工作时间存在延续性。评价指导:A、是经常性的,可以将其作为必须的工作时间;B、并非由于工作能力不足,常不能完成本职工作。二十六、危险程度 80指工作环境存在潜在危险,可能对人体造成的危险性程度。包括矿山井下、隧道作业、高空、高速、潜水、海上作业,接触易燃易爆物等。等级说明:0、不存在潜在危险因素;1、存在潜在危险因素,对身体有轻微影响;2、存在潜在危险因素,对身体有一定影响;3、存在潜在危险因素,对身体有较重影响;4、存在潜在危险因素,对身体有严重影响;5、长时间处于潜在危险环

19、境中,对身体有重大影响。二十七、危害程度 60因工作环境存在有毒有害物质对身体所造成损害的程度。包括接触高温、低温、辐射、粉尘、噪声、污垢、烟雾、潮湿、噪音、振动以及其他有毒有害因素等。 等级说明:0、无有毒、有害物质;1、存在轻微有害物质,对身体造成轻微损害;2、存在少量有害物质,对身体造成一定损害;3、存在较多有害物质,对身体造成较重损害;4、存在多有害物质,对身体造成重损害;5、存在极多有害物质,对身体造成极大损害。评价指导:A、接触有毒有害物的持续时间;B、有毒物本身性质决定的危害程度;C、造成的危害是否是可逆转的。二十八、外出危险性 60指为完成工作,经常外出或出行所引起的危险程度(比如车祸、抢劫及其它灾害)以外出或出差的时间长短或频度进行判断。等级说明:0、不外出或出差;1、几乎不外出或出差;2、外出或出差时间 10%,频度不高;3、外出或出差时间 20%,频度一般;4、外出或出差时间 30%以上,频度较高;5、外出或出差时间 40%以上,频度较高。评价指导:A、销售人员;B、市场调查人员;C、其它。

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