1、某小区保洁管理方案目录第一章 人员配备 .2第二章 费用测算 .82.1 人工费用测算表 .82.2 前期物料置办费用测算表 .92.3 易耗品置办费用测算表2.4 服装费用测算表2.5 固定资产设备置办测算表第三章 岗位职责 .103.1 保洁主管岗位职责 .103.2 保洁领班岗位职责 .173.3 保洁工岗位职责 .18第四章 保洁工作规程 .194.1 评估单元的划分 .194.2 评估方法的确定 .194.3 评估方法简介 .20第五章 日常工作标准 .21第六章 保洁员工作准则 .286.1 存在隐患及相应对策措施 .286.2 评估整改建议中企业未完成整改项 .306.3 其他建
2、议措施 .31第七章 新员工入职培训 .357.1 评估结果 .357.2 企业安全评估结论 36第 8 章 保洁工作实施细则一 人员配备楼宇 工作区域 岗位配置人数 合计人数（人）主管 整个项目 1班长 轮休替班 1 11 号楼 1-28 层（2 个单元） 1 22 号楼 1-12层 13 号楼 1-12层 114 号楼 1-12 层 1 15 号楼 1-6 层 16 号楼 1-6 层 111-6 号楼 外围 1 11-6 号楼 车库 1 2总计（人数） 10二 费用测算序号 项 目 测 算 依 据 支出额（元） 备注)1 人 工 费 详见测算表1 15116.00 每月支出2 保洁低值易耗
3、品（物料） 详见测算表2 5000.00 按月支出 1549.003 工装费用 详见测算表3 3650.00 使用两年4 固定资产折旧费 详见测算表4 14100.00 使用三年注：此次保洁管理调整需要首期投入费用总计：37866 元人工费按月计算，以后每月例行支出，每月消耗品测算表 1：人工费：15116 元/月序号 项目名称 人数 工资标准月支出(元) 备注1 保洁主管 1 2500 2500 保洁负责人。2 外围保洁员 1 1240 1240 负责外围保洁工作。3 车 库 2 1240 2480 负责地下车库日常保洁工作。4 楼层保洁员 5 1240 6200 负责小区内各楼层日常保洁工
4、作。5 保洁班长 1 1240 1240 保洁员休班替岗。6 员工意外伤害 险 10中国平安综合险3-4类高保障保额200 240元/年.人7 福利费 10 58.3元/月 583按全年700元/人计算（三八节40元，春节300元，中秋200元，降温费160元）8 节日加班费 10 67.25元/月 673 每年11天三薪法定节假日，18天双薪节假日。9 合计 10 15116测算表 2：保洁低值易耗品（物料）:1549 元/月序号 项目名称数 量 单位 单价（元） 金 额（元） 备注1 不锈钢保养剂 1 加仑 42 422 地面除尘液 1 桶 40 403 餐洗净 2 桶 45 904 90
5、尘推罩 5 个 15 6 75按一年摊销5 90尘推 5 把 30 13 150按一年摊 销6 笤帚 10 把 15 50 150按三个月 摊销 7 强力洗衣粉 0.5 桶 320 1608 大垃圾袋 200 个 0.75 1509 中垃圾袋 5000 个 0.30 15010 小垃圾袋 500 个 0.08 4011 光洁玻璃水 1 桶 35 35 12 全能通用清洁剂 1 箱 120 120 13 芳香球 1 包（20粒） 18 1814 去污粉 1 箱 60 5 60按年摊销15 磁面除锈剂 0.1 箱 210 2 021按年摊销16 拖把 10 把 15 75 150按两个月 摊销 1
6、7 大扫把 5 把 15 25 75按三个月摊 销 18 抹布 1 捆 100 8 100按一年摊 销19 脸盆 5 个 5 4 25按半年摊销20 榨水车 5 个 170 71 850按年摊销21 胶皮手套 10 双 8 40 80按两个月摊 销 22 刮水器 2 个 30 5 60按一年摊销23 玻璃辊子刮子 3 个 60 15 180按一年摊 销24 伸缩杆 2 个 160 27 320按一年摊 销25 去胶剂 1 箱 288 24 288每年1箱26 玻璃刀 10 把 10 33 100按6个月27 百洁布 10 包 7 12 70按一年摊销28 软刷 6 个 4.5 9 27按三个月
7、29 硬刷 6 个 5.5 11 33按三个月30 腊拖 10 个 32 53 320按半年摊 销31 涂水头 5 个 20 9 100按一年摊 销32 盐 2 大袋 75 13 150按年摊销33 稀料 5 瓶 5 25 34 檀香 5 盒 5 25 35 告示牌 3 个 40 10 120按一年摊 销36 排推 3 个 45 45 135按三个月 摊销37 纸篓 5 个 5 4 23按半年摊销38 84消毒液 1 箱 40 40 39 线手套 5 副 3 15 40 蛇皮管 0.5 困（100m） 220 9 110按年摊销41 雨衣 1 套 120 10 120按年摊销42 长筒雨靴 1
8、 双 50 4 50按年摊销43 棉大衣 1 件 80 7 80按年摊销合 计 1549测算表 3：服装费：3650 元/月序号 项目名称 金额（元） 数量 支出（元） 备注管理人员 夏：200冬：300 1 500 使用两年1 服装费保洁员 夏：150冬：200 9 3159 使用两年合 计 3650测算表 4：固定资产折旧费：14100 元/月序号 项目 月度费用 数量 单价（元） 金额 备注1 多功能擦地机 133 1 台 4800 4800 2 吸尘吸水机 106 1 台 3800 3800 3 高压水枪 152 1 台 5500 5500 合计 391 14100三 岗位职责保洁主管
9、岗位职责1、认真学习和贯彻执行公司及管理处的各项制度、决议，模范遵守员工手册 ，并监督检查本部门员工的贯彻执行情况。2、全面负责本部门工作，负责制定本部门的年、季、月、周工作计划与工作总结。3、贯彻落实公司与管理处领导下达的各项工作任务。4、负责管理处的清洁卫生、蚊蝇消杀的管理工作。5、定期主持召开领班会，及时传达会议精神和上级指示，安排本部门具体工作，研究方式方法并具体组织落实。6、管理好管理处的日常保洁工作，对卫生死角经常突击检查，保证清洁卫生的高标准。7、按时做好消杀工作，做到事前通知，事后检查。8、对生活垃圾日产日清，避免造成二次污染。9、负责本部门员工的培训和思想沟通工作，按培训计划
10、开展培训工作，提高本部门员工的业务技能和素质。10、负责本部门员工的绩效考核工作。11、完成上级领导交办的其它工作任务。保洁班长岗位职责1、严格遵守公司及管理处的各项制度、职责、规程及员工手册 ，认真落实上级领导安排的各项工作任务。2、协助部门主管开展各项工作，做好本班每天的工作安排。3、负责本班队员的人员配置和调度，合理安排岗位分工，合理分配清洁工的工作时间、保洁范围，有序组织清洁工实施清洁作业。4、做好日常清洁工作的巡检工作，做好记录，对发现的问题，及时督促清洁工进行整改提高。5、根据清洁作业标准，做好清洁工现场作业的技术指导工作。6、负责空置房、样板间的清洁保养工作以及交房前的房屋保洁工
11、作。7、有序组织各类垃圾的收集、清运工作。 8、定期主持召开班务会，及时传达会议精神和上级指示，研究方式方法并具体组织落实。9、协助部门主管做好清洁供方、绿化供方工作的监督工作。10、定期做好本班清洁工的思想交流和考评工作，掌握本班员工的具体情况。11、完成上级领导交办的其他工作任务。保洁工岗位职责1、严格遵守公司及管理处的各项制度、职责、规程及员工手册,认真执行相关作业规程与标准，认真落实上级领导及本班班长安排的工作任务。2、热爱本职工作，熟悉本岗位的工作任务与标准要求，认真负责，不得在上班时间洗头、洗澡、洗私人衣物。3、负责责任区的清扫和保洁，按照相关作业规程达到相关作业标准。4、爱护公物
12、，维护公共设施，节约用水、用电，在工作中若发现公共设施损坏和安全隐患要及时报告保洁班长。5、管理好清洁卫生用具，合理使用各种清洁卫生用品，工作完毕后要及时清洗器械，并整齐摆放在规定位置。6、服从管理、调动及临时性的清洁卫生安排，积极完成突击性卫生工作。7、认真维护责任区卫生，及时劝阻、制止不卫生、不文明的行为。8、对上级领导及公司品质管理员的监督检查应虚心接受，对业主/物业使用人对保洁工作提出的工作意见和建议应虚心接受，并及时向保洁班长反映。 9、完成上级领导交办的其他工作任务。四 保洁工作规程4.1保洁工作质量检查标准作业规程1.0 目的规范保洁工作质量检查标准，确保环境清洁卫生，对保洁工作
13、质量作出客观评价。2.0 适用范围适用于物业辖区内保洁工作质量检查工作。3.0 职责3.1 保洁主管、领班负责依照本规程对保洁工作进行质量检查、卫生评比工作。3.2 保洁员负责依照本规程进行清洁卫生的自查。4.0 工作规程4.1 室外公共区域的检查方法与质量标准4.1.1 道路：（1） 检查方法：每区抽查 3 处，目视检查，取平均值。（2） 质量标准：无明显泥沙、污垢；每 100 平方米内烟头、纸屑平均不超过 2 个；无直径 1 厘米以上的石子。4.1.2 绿化带：（1） 检查方法：每区抽查 3 处，目视检查，取平均值。（2） 质量标准：无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物；无直径 3 厘米以上
14、石子；房屋阳台下每 100 平方米内烟头等杂物在 5 个以内；其他绿化带每 100 平方米内杂物在 2 个以下。4.1.3 排水明沟：（1） 检查方法：抽查 2 栋房屋的排水沟，目视检查，取平均值。（2） 质量标准：无明显泥沙、污垢；每 100 平方米内烟头、棉签或纸屑等杂物在 2 个以下。4.1.4 垃圾箱：（1） 检查方法：每责任区抽查 1 个，清洁后全面检查。（2） 质量标准：无残缺、破损；垃圾箱内外壁干净；地上无散落垃圾、无污水、无明显污迹。4.1.5 垃圾中转站：（1） 检查方法：每次清洁后目视检查。（2） 质量标准：地面无粘附物、无明显污迹；墙面无粘附物、无明显污迹。4.1.6 果
15、皮箱：（1） 检查方法：每责任区抽查 2 个，全面检查。（2） 质量标准：箱体干净整洁；内部垃圾及时清理；外表无污迹、粘附物；周围地面无散落、存留垃圾和污水。4.1.7 标识宣传牌、雕塑：（1） 检查方法：全面检查。（2） 质量标准：目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。4.1.8 沙井和污水井：（1） 检查方法：每责任区抽查 3 个，目视检查。（2） 质量检查：底部无沉淀物；内壁无粘附物；井盖无污迹。4.1.9 文体娱乐设施：（1） 检查方法：目视检查。（2） 质量标准：目视地面无垃圾、纸屑；设施牢固完好、无锈蚀；无灰尘、无污迹。4.1.10 化粪池：（1） 检查方法：目视检查。（2） 质量
16、标准：进排畅通、无污水外溢。4.1.11 水设施：（1） 检查方法：目视检查。（2） 质量标准：目视无纸屑、杂物、青苔，水无变色或无异味。4.1.12 天台、雨蓬：（1） 检查方法：每责任区抽查一栋楼宇，目视检查。（2） 质量标准：无杂物、垃圾、纸屑；排水口畅通，水沟无污垢。4.2 室内公共区域的检查方法与质量标准4.2.1 地面的清洁：（1） 检查方法：每责任区抽查 5 处，目视检查。（2） 质量标准：无垃圾杂物、无泥沙、污渍；大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀；地毯无明显打蜡、无污渍。4.2.2 墙面的清洁：（1） 检查方法：每责任区抽查 5 处，全面检查。（2） 质量检查：大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭 100 厘米无明显灰尘；乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘；墙面、墙纸干净无污渍。4.2.3 楼道梯间、走廊地面：（1） 检查方法：每 责 任 区 抽 查 2 个 单 元 ， 50 米 走 廊 3 处 ， 目 视 检 查 。（2） 质量标准：目视无纸屑、杂物、污迹；每个单元楼梯间烟头不超过 2 个，走廊 100 米烟头不超过 1 个；目视天花板无明显灰尘、无蜘蛛网。4.2.4 墙面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等：（1） 检查方法：每责任区抽查 2 处，全面检查。
