1、消防官兵压力调适,甘标（讲师、国家二级心理咨询师）,导入,某新战士从外地入伍，开始了部队生活每日的训练很紧张，很辛苦，有些手忙脚乱，感到疲惫。他不适应部队驻地的饮食习惯，常常听不懂战友们的方言，也不知该和战友们讲些什么。在部队很难听到自己家乡的口音，感觉自己是个外乡人，内心很孤独非常想家。电话也不能随便打，新兵连规定每人每周只可与家里通一次话为此心情沉重，有时因想家睡不着，甚至有几次梦到父母后哭醒了。训练时经常走神，做事效率不高，无心参加连里的集体活动，就盼着早点回家入伍一个多月来心情不好，内心苦闷，积极性不高。,来到丽江消防支队，你是幸运还是不幸的？丽江消防支队，天堂？地狱？,思考并回答,心
2、理暗示,案例1：治疗癌症的特效药案例2：自杀的高中生案例3：猜忌毁灭了这个家庭案例4：不道德的心理试验心理暗示影响个人的注意力和记忆力,诱发消防官兵心理压力的原因,消防官兵工作特点：高危险、高强度、高负荷1、火场心理压力2、执勤训练压力3、创伤后压力 （应激综合症 ）4、人际关系压力5、家庭、情感压力6、部队单调枯燥的生活7、重大考试或晋升失败,压力是否正在扼杀各位官兵的生活?,这杯水有多重？,1分钟？1小时？1天？,你能拿多久？,压力的累积效应,失眠、血压升高、消化不良、头疼,压力征兆生理反应,过度焦虑、忧郁、易怒、悲伤、恐惧 抑郁症,压力征兆情绪反应,恐惧 我当兵五年了，印象最深刻的就是一
3、次车祸，死了7个人，由于车子燃烧了，温度很高，人都被烤干了，所以人都卷起来了，一个个都成了“小家伙”，完全辨认不出性别了，每个人都黑黑的，当时我还是新兵，看了非常恐怖。其实当时看到的时候心里还没那么大震动，但是最恐怖的是回来后，晚上一个人睡觉的时候回想那个场面，感到很恐怖很后怕，一整个晚上都睡不着。吃饭的时候一看到红烧肉就恶心，晚上睡觉就做噩梦，吓了好久。,抑郁症,快感缺失 （明星吸毒）兴趣丧失自我评价低，有自罪感不愿跟人接触精力下降，意志缺乏失眠或睡眠过多体重下降很大有自杀念头和倾向,香港影星 张国荣 患抑郁症自杀,情感问题导致的抑郁症生前不与人交往2个月,抑郁障碍 一个人人都要面对的话题,
4、对生活质量的要求生活节奏加快、竞争加剧WHO估计：抑郁症的年患病率17.1%，美国抑郁症终生患病率17.1%。全球100万人自杀/年、1000万人自杀未。抑郁症在疾病的总负担中：1990年 第四位，2020年 第一 位 我国每年自杀人口25万，成为成年人意外死亡的头号原因。,迟到、缺勤、旷工出现危险或攻击性行为做出错误的判断、工作事故、企图自杀罗嗦、发脾气、避开人、骂人、猜忌、战友关系紧张,压力征兆行为反应,压力与健康,压力,不良情绪,健康受损,恐惧或暴怒时心跳加速、血压升高、呼吸频率增加痛苦血管容积缩小 悲伤胃酸分泌,心理实验,心理实验：布雷迪的猴子,两只活泼的猴子甲乙被分别缚在两张电椅上，
5、电流是每20秒激发一次。被电击的滋味当然不好受，它们开始号叫挣扎。 然而，甲猴子很快发现，它的电椅有一个压杆，只要在电流袭来之前压一下压杆，就可免遭电击；而乙猴子却发现，它的电椅上没有压杆。 于是，甲猴子就担负起压杆的超强的心理负荷，他紧张的估算着电流袭来的时间，而乙猴子虽然很无奈，却无忧无虑。 最后，甲猴子得了胃溃疡死亡了，乙猴子却安然无恙。,究竟是什麽原因导致了第一只猴子很快的死亡呢？,心理实验：布雷迪的猴子,甲猴子要工作，他的责任重，压力大，精神紧张，焦虑不安，老担惊受怕，它的消化液和各种内分泌系统紊乱了，所以就会得溃疡。 由此说明，压力过大，将严重损害身体的健康。,心理学实验二：美国生
6、理学家艾尔马的实验研究：将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现：,心平气和,悲愤,愤怒、生气,人在生气时，会分泌出有毒性的物质，一个人生气十分钟所耗费的精力，不亚于参加一次3000米的赛跑。因此，生气的心理反应是十分强烈的，它的分泌物比任何情绪都复杂，都更具有毒性。,压力对人体的影响与危害,压力与人的消化能力 压力会促使胃酸产生，从而导致食道痉挛、腹泻、刺激性肠炎、结肠痉挛、胃溃疡等。 压力与不良行为 对烟、酒、茶、咖啡的依赖性增加，出现强迫行为。 压力与情绪 注意力不集中，记忆力下降，理解力、创造力下降；经常担忧，烦躁不安，焦虑。,压力对人体的影响与危害,压力与疾病
7、 气喘、偏头疼、刺激性肠炎、湿疹、寻麻疹、高血压、心脏病 。 压力与人的心脏 压力得不到释放导致各种心脏疾病：血脂增加、血栓增多、心脏病、中风。压力与人的免疫力 压力越大身体产生的抗体越少，受病毒感染的机会就越大。,压力与人的性格紧密相关,A型性格人的特点,一是成就动机很强，不甘心落后，有上进心 爱和别人比，很在意自己的形象，怕别人嫉妒，又爱嫉妒别人二是最求完美，对自己要求十分严格。 过分追求完美就会牺牲效率，总是不满意，就会不断烦恼三是时间观念特强，办事绝不拖拉。 总是往前赶，容易着急上火，经常急躁，就会加重心脏负担。因此，A型性格易患动脉硬化、高血压、冠心病。具有A型性格的人，常使自己身上
8、的其他痼疾加剧和恶化，从而较之同类疾病患者较早死亡。,C型性格人的特点,过分压抑自己的负性情绪。即不善于表达或发泄诸如焦虑、抑郁、绝望等情绪，尤其是经常竭力压制原本应该发泄的愤怒情绪。行为退缩。如屈从于权势，过分自我克制、回避矛盾、迁就、忍让、宽容、依赖、顺从，为取悦他人或怕得罪人而放弃自己的爱好、需要。易出现无助、无望的心理状态。经常无力应付生活的压力，而感到绝望和孤立无援，往往表现出过分的克制、谨小慎微、没有信心等。C型性格的人癌症发病率是正常人的3倍以上。对于C型性格易患癌的现象。神经免疫学的回答是：抑郁心理状态打破了体内环境的平衡，干扰免疫监控系统的功能，不能及时清除异常突变细胞，这类
9、细胞极易引发癌症。,B型性格人的特点,从未感到被时间所迫，亦未因时间不够用而感到烦躁；除非万不得已，不在别人面前自夸；与人为善，不对别人产生敌意；消遣时，尽兴而返，心旷神怡，与世无争；休息而无罪恶感；不易为外界事物所扰乱；很容易使自己放下未完成之事而稍作休息或另觅生活之情趣。 这种人多表现为温和平静，从容大度，不过分争强好胜，随遇而安。研究表明，长寿人群中，B型性格者占83。,压力调适策略,一、改变观念（想法）游戏体验不合理想法导致不良情绪想法的特点：选择性主观性,选择性,此岛上的人都不穿鞋子，所以根本没有市场前景,此岛上居民都没鞋子穿，这里大有市场,沮丧,高兴,鞋厂市场部职员看到岛上居民没有
10、穿鞋子的习惯，男女老少一律打赤脚,主观性,消防官兵常见的不合理想法的表现,1、非此即彼的绝对性思维方式 “任何问题都有一个唯一正确的答案” “社会每一个角落都是很黑暗的” “社会上要么就是好人，要么就是坏人”,案例 战士小刘入伍前是品学兼优的好学生，认为自己到了部队也一定不存在任何问题，完全能干好。由于还不适应部队的学习，刚开始军事基础科目常常拉后腿，于是情绪一落千丈，认为自己很没用，是一个十足的失败者。这就是一种非此即彼的绝对性思维方式。,2、任意推断 在证据缺乏或不充分时便随便地作出结论，因此是一种没有科学依据的推理和关联。 案例1：我这次长跑没有合格这意味着我给我们班脸上摸黑了这意味着我
11、们连也因为我而受到影响这意味着我不是一个合格的战士这意味着我这个人不行，毫无价值这意味着我最终将被淘汰这是多么可怕的事情呀，以后我还怎么见人还不如死了的好！,案例2：有位战士在街上与小王擦肩而过，因为小王在想事情，没注意到他，所以没有和他打招呼，于是他认为：“他对我不理不睬，肯定是对我有意见或者有什么看法”。 而这种缺乏根据，乱下结论的情况，不仅发生在战士身上，我们的一些领导也会犯这样的错误，比如在建房子时会请风水先生，相信大门的朝向、办公室的布置会影响到自己的前途，这都是任意推断。,3、情绪推理 认为自己的消极情绪必然反映事物的真实情况。 “我感觉到他不喜欢我，所以我的人际关系很糟糕” “我
12、觉得我在领导心中的形象很不好”等等。 一旦有了这样的主观判断之后，会在生活中寻求证据来证明自己的判断。,一件事情可能会有许多想法！你怎么想就怎么感受，你怎么感受就会怎么行为。每个人看到的世界是不完全一样的。,改变你的想法，就能改变你的情绪！,压力调适策略,二、积极的自我暗示 请各位回忆一下自己平时在考试前、比赛前经常会运用的自我暗示的语句。接着分析这些自我暗示语是消极的还是积极的。,消极：别紧张积极：沉着、冷静、放松消极：千万别失误积极：状态不错，一定能成功 消极：别去想输赢、结果积极：尽力做到自己最好的,有一位军人在一次军事演练中被手榴弹的碎片击中了右眼， 然而他说当他想到如下三点，情绪在事
13、故后很快稳定下来：一是仅瞎了一只眼，要是另一只眼也瞎了，那生存质量就不堪设想了；二是弹片没有从太阳穴横穿过去，自己并没有变成植物人；三是自己的生命还健在，要是在战争年代，失去一只眼睛根本就算不上什么大事。这三条使他摆脱悲伤和痛苦的理由。,压力调适策略,三、合理的宣泄 悲伤、愤怒、怨恨等负性情绪就像火山里的熔岩一样，具有很大的能量，应该释放出来。如果长期压抑“储存”，就可能发生火山突然“喷发”，导致一场大病。而及时逐渐地将能量释放出来，就不致发病。 运动、哭、倾述（口述和笔述）、严重事件晤谈,严重事件晤谈,特殊事故压力事后解说会，它是以小组形式进行的一种有系统的分享集会，由受过专门训练的工作人员
14、构成，在特殊事故发生后的24至72小时内举行。,严重事件晤谈,第一步事实：每个消防人员都要回忆灭火作战和抢险救援过程中，一些他们亲身的经历，譬如说：当时身在何方？在做什么？见到什么？许多时候，在灭火作战和抢险救援过程中，很多事情都很混乱，单是能够澄清发生了什么事，便会减少思想负担和心理压力。 第二步想法：当时在现场的想法，有一部分会维持很长的日子，处理不当，这些想法会带来很多问题。 第三步反应：这一个阶段，消防人员会回想当时的一连串情绪上的反应，例如恐慌、无助感，甚至是生理上的反应如呕吐。 第四步症状：灭火作战或抢险救援事后适时或相隔一段短时间之后产生的各类型问题，例如失眠、噩梦等等。,压力调
15、适策略,四、音乐调节 （1）通过听音乐的方式使人的精神、神经系统得到调节，从而达到治疗和康复的目的。（2）音乐疗法原理：生理：音乐声波的频率会引起生理上的反应。心理：随着人的情绪不断变化。,七情原理,E调安定 D调热烈 C调和蔼（陶冶青年人 ） B调哀怨 A调高扬 G调浮燥 F调淫邪,音乐疗法曲目,解除忧郁匈牙利狂想曲李斯特春天来了春之歌门德尔松第三弦乐交响曲苏格兰忧郁圆舞曲西贝柳斯喜相逢步步高喜洋洋,音乐疗法曲目,镇定安神平沙落雁古筝 第四交响曲意大利 门德尔松华丽大圆舞曲肖邦蓝色的多瑙河圆舞曲约翰施特劳斯苏武牧羊春江花月夜,音乐疗法曲目,宁心催眠催眠曲莫扎特浪漫曲海顿军港之夜葫芦丝独奏烛影
16、摇红二胡梦幻曲舒曼夏夜午后之梦序曲门德尔松小夜曲海顿月光曲德彪西平湖秋月,音乐疗法减压音乐,压力调适策略,五、善用社会支持癌症病房处理好人际关系很重要一无是处喜好盯着别人的缺点看策略:1、换位思考2、把握人际交往的原则人际关系的黄金原则：你希望别人怎么对你，你就怎么对别人。人际关系的反黄金原则：我怎么对你，你就必须怎么对我。,3、有效的沟通,A.使用目光接触B.展现赞许性的点头和恰当的面部表情C.避免中间打断说话者D.紧张时候. 运用身体语言,有意识地微笑,同时放松两臂。慢慢地深呼吸以使自己放松.E.保持一定距离（当与他人站在一起时,请留出大约1米的私人空间）F.谈论的话题具体化（避免这样的描述： “你的工作态度给我留下不好的印象” “你的很努力”，。应该具体到： “你的工作态度不好，昨天你迟到了2小时”。 “你的成绩进步了5名。” ）G.说话对事不对人（说某人“很笨”、“没能力”常常会导致相反的结果）,压力调适策略,六、放松练习呼吸法肌肉渐进放松法想象放松,想象放松,祝各位消防战士工作顺利，幸福安康！,谢谢,
