1、1护理人力资源应急调配演练脚本食物中毒1.急诊科 120 于 XXX 时间接到求救电话，说 XXX 饭店，有 10 多个人员出现中毒表现。2.现场负责人：李 XXX、陈 XXX3.摄影：杨 XXX4.演练过程1：护理人力资源应急调配预案与流程应急演练开始。1.：打 120 电话求救：喂，120 吗？（喂，这是 120。）120 吗，我是 XXX 饭店经理，有 10 个疑似食物中毒人员，其中一人情况严重，其余 9 人情况较稳定，15 分钟送到你们医院急诊科。2. 120 接线员：好的！立即通知谢主任、护士长王 XX：XXX 饭店，有10 个疑似食物中毒人员，其中一人情况严重，其余 9 人情况较稳
2、定，15 分钟送到急诊科。3.护士长:好的，立即准备急救床接收病员，通知所有应急班护士立即到位。(XXX ：好的。)XXX 电话：喂，护理部主任吗？（是的），我急诊科小王，现在XXX 饭店，有 10 个疑似食物中毒人员，其中一人情况严重，其余 9 人情况较稳定，15 分钟内送到我急诊科。我科已启动科内紧急情况下人力资源调配，突发事件应急预案，所有护理人员到位，但是由于接诊病员比较多，人力资源不足，请求护理人力支援：三人。4、护理部 XX 主任 ：好，我马上调动机动库护士到急诊科，你立即组织2科室人员到位，抢救物品准备齐全，立即检查各种仪器是否完好，确保抢救设备处于功能位。 （口述：上报 XX
3、院长）5、科主任谢：立即报告医务科。 “喂，医务科吗？（是的）现在我急诊科收治食物中毒病人 10 人，需要人力支援。 ”医务科:立即启动科室紧急情况人力调配预案，请你们做好病号收治统计稳定工作，我马上向领导汇报。医务科立即汇报分管院长：喂，QQ 院长，急诊科收治食物中毒病员 10 人，请指示。6、分管院长 QQ：现 在马上成立应急指挥小组，我为组长，立即启动突发事件处置预案，立即启动食物中毒应急处置预案，启动院内紧急情况人力调配，成立应急医疗小组，除急诊科医生，抽调内一科医生两人参加救治，立即到位，赶在病人到来前到达急诊科。7、医务科：好的！通知内一科科主任调配医生立即至急诊科待命。8、XXX
4、：护理部立即抽调机动护士库成员 1、2、3 三名护士到现场参与急救。打电话：喂，葛 XXX 吗？（是的主任。 ）现在抽调你机动护士库成员，立即到急诊科参与食物中毒应急抢救工作，马上到位。 （好的。 ）打电话：喂，罗 XX 吗？（是的主任。 ）现在抽调你机动护士库成员，立即到急诊科参与食物中毒应急抢救工作，马上到位。 （好的。 ）打电话：喂，XXX 吗？（是的主任。 ）现在抽调你机动护士库成员，立即到急诊科参与食物中毒应急抢救工作，马上到位。 （好的。 ）3打电话：喂，内一科护士长吗？（是的，主任。 ）现在我们有食物中毒 10 名患者可能入院治疗，你科有空床吗。 （有的，目前有 6 张空床。）好
5、的，马上做好接收病员的准备，做好科内人力资源调配工作，要保障病员安全。 （好的！）打电话：喂，内二科护士长吗？（是的，主任。 ）现在我们有食物中毒 10 名患者可能入院治疗，你科有空床吗。 （有的，目前有 4 张空床。）好的，马上做好接收病员的准备，做好科内人力资源调配工作，要保障病员安全。 （好的！）打电话：喂，重症科护士长吗？（是的主任。 ）现在我们有食物中毒 10 名患者可能入院治疗，你科有空床吗。 （有的，目前有 2 张空床。 ）好的，马上做好接收病员的准备，做好科内人力资源调配工作，要保障病员安全。 （好的！）护理部王 XX 立即下科室了解情况。9、分管院长 QQ 到 现场：病人马上
6、就到了，开启绿色通道，急诊、病危患者优先处理。危重病员马上送入抢救室，由 X 医生负责抢救，其他病员送入观察室，每名医生分别分管患者，该处置的立即处置，接诊病人，实行责任包干制。然后协调住院。XXX：目前住院部床位充裕：内一科 6 张，内二科 4 张，重症科 2 张，已经做好接收患者的准备，患者入院，我们要做好交接工作。护士长王 XX 安排应 急工作：葛 XX 负责 患者身份识别，佩戴腕带，协助办理急诊入院手续。 （好的）曾 XX/罗 XX 负责病危病员抢救、转运。（好的）我负责为其他患者建立静脉通道，人员调配，沟通协调。410、护士曾 XX 口述：患者到达：经医生查看诊治 1 人送入重症科继
7、续治疗，其余病人 9 人，内一科 6 人，内二科 3 人。急诊护士携带门急诊病历，患者交接单，转运患者到病房完毕。11、院领导现场报告上级卫生局：喂，卫生局李老师吗？我们医院收治马尔康饭店食物中毒病员 10 人：1 人病危，9 人病重，均抢救成功，住院治疗。急诊科护士长：院长、主任，病员转运完毕，所有人员已经返回。院长：今天突发食物中毒事件，我院承担了救治工作，启动了突发事件的应急预案，紧急情况下医疗、护理人力资源调配预案，包括科内和院内的，人员到位，救治成功，检验了我院应急能力，大家都辛苦了！护理部主任：今天我们护理上也接受了重大突发事件应急考验，科内启动了护理人力资源调配预案，院内也进行了护理人力资源调配，特别是机动护士库人员抽调，应急。工作开展紧急，但是有条不紊，进展顺利，以后，要继续保持，大家都辛苦了。12、操作完毕应急演练总结护理部总结
