1、质量承诺及保证措施 本工程质量目标为：该 按建筑工程施工质量验收统一标准（ GB50300-2013）及相关专业工程施工验收规范组织验收，一次性验收合格。 工程一次性验收合格交付使用，若达不到要求，除承担返工费用外，按合同总价的 0%处罚。 1、工程质量管理体系 图 1-1 质量管理体系图 1、为了保证该工程建设施工质量达到设计要求标准，必须对整各施工队 预制厂 质量管理目标 质量保证体系 思想体系 控制体系 组织体系 质量信息反馈 质量意识教育 质量回访服务 预防为主方针 施工组织设计控制 施工准备质量控制 机具材料质量控制 施工过程质量控制 计量标准质量控制 项目总经理部 器材部 工程部
2、质安部 试验室 技术部 个施工项目实行全面质量管理，建立行之有效的质量保证体系。按GB/T19000-ISO9000 系列标准，和我公司质量保证体系文件的要求，建立由我公司总工领导，项目总工程师负责的质量管理机构，使整个质量保证体系协调运作，从而使工程质量始终处于受控状态。 2、质量指导方针 2.1、树立质量第一的指导思想，与公司贯标认证工作相结合，按 ISO-9002模式进行管理。 2.2、实行质量目标管理，在施工方案中，以实现工程优质为前提，在多项技术措施中以优质为目标，做好实施性的施工组织设计。 2.3、项目经理是质量第一责任人，应把质量的好坏与个人经济挂钩，奖惩分明，增强各级管理人员质
3、量、责任意识。 2.4、严格按照国家有关技术规范，操作规程和设计要求施工。 2.5、对违反操作规程的行为，项目工程师有权制止，必要时予以返工处理，按公司规定实行质量否决权制度。 2.6、加强技术质量交底工作， 保证按设计和方案施工。 2.7、加强对原材料的质量管理，任何产品和材料必须有出厂合格证，所有的计量设备、仪器均有计量合格证，重要的原材料进场后严格按要求复试。 2.8、严格执行和遵守现场监理工程师的指导、监督和命令。 2、工程质量保证措施 根据我公司要求本工程实行工程建设监督制和监理制，认真做好施工测量工作，严格遵循测量规范，保证测量工作者以优秀的职业道德完成其职业责任。严把施工各工序质
4、量关，坚持自检、互检、交接检制度，杜绝不按设计要求施工，一旦出现质量事故，将对责任者予以严处。加强工程技术档案管理工作，做到标准、规范、系列化。 2.1、施工准备阶段的质量管理 2.1.1、设置组建单位工程项目经理部，公司选派施工经验丰富，技术全面，工作责任心强，善打硬仗的优秀管理人员组成项目管理班子，严格按“项目法”规定要求，项目经理全权负责单位工程的经营、技术、质量、安全、进度和规范化、标准化文件施工职责，公司各职能部门应与工程项目部直接对口，进行监控指导管理，项目班子成品，施工作业班组中的特种工，应具有相应的资格证书，持证上岗，定期组织质量安全技术学习，保证工程质量，确保工期顺利完成。
5、2.1.2、公司工程部在收到建设单位施工图纸和地勘资料后，首先组织各职能部门的专业技术人员、项目部经理、项目技术负责人、责任工长、施工员、质安员、内业技术员、水电及各专业班组长熟悉、了解施工图内容，进行图纸内审，提出图纸不完善部分，做好内审记录。参加由建设单位组织、质监单位 、设计单位、施工单位参加的图纸会审，对有关部门提出的图纸内容的更改、补充、解答，认真作好会审记录，整理成册，送报有关单位审批，审批手续完善后，作为完成工程施工的依据。 工程项目经理组织技术负责人、责任工长、施工员、质安员及有关人员，遵循国家颁发的各种规范、规程、公司制定的制度，精心编制“有章可循，行之有效”的施工组织设计，
6、送报公司工程部审核，总工程师批准执行。 施工前项目部技术负责人、工长根据工程特点及施工规程、规范要求，对选定的班组长和工人逐级进行抚摩、安全交底，交底内容包括：工程施工进度计划，分项工程的 施工工艺标准及关键部位作法，保证工程质量技术措施，安全技术措施要求，降低成本和质量保证措施，工程质量标准和验收规范等。 2.1.3、委托具有质资等级的试验室，检验、试验施工现场所用计量器具和测量仪器，必须在定期范围内检验合格，保证施工现场计测工具具有准确和精确度，确保工程顺利完成达标。 2.1.4、需要使用专业队伍施工的各分项工程，必须进行数量在三支队伍以上的调查，调查内容：营业执照、资质等级、技术力量、施
7、工能力、设备状况、人员素质、近年业绩、社会信誉等，通过调查进行综合性的评价与选择，最后选定其中一支符合要求的队伍，为本工程的合格分承包方。项目部对承包方要进行密切的配合、指导、监督，使之操作技术符合规程、规范要求，以分项工程产品质量达到确保最终产品优良的目的。 2.1.5、项目部对施工现场所用材料在采购中，对材料必须进行三家以上调查，调查内容：供应方的供货渠道、品牌、质量等级、采用标准、 规格、型号、价格、近年使用单位、使用结果评定、社会信誉。通过调查进行综合性的评价与选择，最后选定一家产品供应方为合格分承包方。 采购材料进入现场时，必须具备材料出厂合格证，现场进行检查验收，需要复检的材料，按
8、公司制定的“需用原材料及施工试验取样规定”，立即取样送外委托试验室检验，取得合格试验报告单后方可发放使用，对现场施工材料一律不允许紧急放行，对不合格产品立即退货，来不急退货的材料应隔离存放，以免与合格材料混用，影响工程质量。 库房有组织地分类别登记存放材料，注明标识，使各类存放的合格产品可追溯到厂家和施 工现场部位。 2.1.6、设备调配管理，由公司后勤部专人负责，严格按设备管理制度进行管理进场机具，安装实行验收制，运行实行随机检查保修制，班组实行台班交验制，密切与施工现场配合，坚持使设备良好运转，确保工程质量和安全。 2.2、二级验收分部分项质量评定制度 、分项工程施工过程中，各分管单位负责
9、人必须督促班组作好自检工作，确保当天问题当天整改完毕。 、各施工单位分项工程施工完毕后，各分管负责人必须及时组织班组进行分项工程质量评定工作，并填写分项工程质量评定表交施工队长确认，最终评定由项目经理部的质检部专职 质量员检定。 、质检部对每个项目进行不定期抽样检查，发现问题以书面形式发出限期整改指令单，项目施工队负责在指定期限内将整改情况以书面形式反馈到质检部。 2.3、现场材料质量管理 严格控制外加工、采购材料的质量。各种地方材料、外购材料到现场后必须由监理部门进行抽样检查，发现问题立即与供货商联系，直到退货。 2.4、计量器具管理 、质量技术部和中心试验室负责所有计量器材的鉴定、督促及管
10、理工作。 、现场计量管理器具必须确定专人保管、专人使用。他人不得随意动用，以免造成人为的损坏。 、损坏的计量管理必须及时 申报修理调换，不得带病工作。 、计量器具要定期进行校对、鉴定；严禁使用未经核对过的量具。 2.5、工程质量奖罚制度 、遵循“谁施工、谁负责”的原则，对各施工单位进行全面质量管理和追踪管理。 、在施工过程中违反操作规程，不按图施工，屡教不改或发生了质量问题，项目经理部有权对其进行处罚，处罚形式为整改停工，罚款直至赶出本工地。 、凡各施工单位在施工过程中，按图施工，质量优良且达到优质，项目经理部对其进行奖励，奖励形式为表扬、表彰、奖金。 2.6、分部分项工作检查控制 各工序施工
11、前须报监理工程师批准后方可施工，上一道工序经监理工程师验收合格后，才可进行下一道工序施工，工序之间的质量检查；严格按技术规范实行，对进场的原材料、半成品、成品的检查，验收需严格按技术规范要求进行；不合格的不准进场。 2.7、质检制度保证 实行质检否决制和质量奖惩制度，并依据公司质量管理条例进行。采用三级检验制度：即班组自检、项目质检员复检、公司核检制度。公司质检小组每周至少一次到工地进行质量全面检查。建立严格的报检制度。即施工班自检、项目质检员复检达到要求后，报监理单位、质监部门、建设单位等有关部 门复检，每一环节应有书面签证。 质量管理三级监督组织体系 组织三级管理的质量管理组织体系，即第一
12、级为具体操作班组质监员，具体实施各项质量自检保证制度；第二级为在项目工程监理制度下，项目总工程师、项目主任工程师负责，项目质量员具体实施，负责对第一级管理人员的场外监督检查和内业资料的收集、整理和汇总；第三级为企业行政领导责任制下，企业总工程师负责，质监部门具体实施，对第二级管理人员的监督检查。 施工过程三级质保体系人员责任落实细则 (1) 第一级 (操作班组 )质量管理责任人责任分解细则 班组质量员 严格按照图纸标定尺寸预先放样，并技此放样尺寸实施具体操作，外加工模板到场后，应会同上级质量人员对其进行外观外形检查，以及早发现问题。本道工序完成后，即进行自检，自检合格后通知上级质量人员进行验收
13、， 各施工班组质量员 认真学习市政工程及公路工程质量检验评定标准和有关操作规程。认真做好每道工序的自检，并认真填写自检记录。 (2) 第二级 (项目管理层 ) 质量管理责任人责任分解细则 负责工程中的质量控制，对第一级质量管理工作加以指导、检查、组织、监督下级管理人员对每道工序的具体施工工艺进行讨论，定出具体施工工艺， 监督他们严格按此工艺进行施工、验收。 每道工序施工前及时进行技术交底。负责收集、整理汇总工程中所有的内业资料：开竣工报告及各类管理文件；工序自检单及打桩记录；技术交底记录及质量活动记录；材料、成品、半成品质保单及各类复试资料；工日记；隐蔽工程验收单；张拉压浆记录；业务联系单及工
14、程图纸变更单；量放样复核记录；照片及声像资料；及时掌握工程中各工序的质量情况，发现问题及时组织有关人员讨论解决，每道工序下级管理人员检查合格后及时对其进行验收，发现问题及时整改，混凝土开拌令必须填写完整。配合试验员搞好原材料的取样和送 检。每月进行二次质量活动，并做好活动记录，填写好质量月报及各类台帐，并在每月 28 日前交质检部门。及时整理好第一级质量管理人员上报的内业资料 (打桩记录、自检记录，张拉记录等 )。参加领桩、控制点复核及总样复核工作，负责工程水准点的复核，负责工程中的各项检测工作。 测量员 负责本工程中的测量放样及复核工作。认真学习图纸，熟悉图纸，牢记关键尺寸及相互关系。及时完
15、成各道工序的有关放样及混凝土构筑物的测量检查工作，并完成第二级复核工作，及时通知监理人员予以复核。建立统一的测量纪录簿，认真填写放样复核记录，并保存好原 始资料。做好沉降观察记录。经常检查测量仪器，保证仪器处于良好状态，满足工程测量精度要求。 现场计量员 及时做好各种器具的计量复核工作，做好台帐。对现场使用的压力表、卷尺、测量仪器、张拉设备等按规定进行强制鉴定，保留鉴定资料。 材料采购管理员 明确采购质量：明确材料类别、名称、型号等级、式样、技术规范和检查规程。选择供应商：作好资信调查、了解供应商的供应能力和商业信誉，并建立合格供应商的档案。订立采购合同：按合同管理的要求操作，注意检查方法和争端处理条款的洽谈。进货质量记录：做好进货质量记录，并保存好各批物质的识别标记。外购物质的储存：按定置管理的原则实行帐、卡、物同步并按场布图的要求定货号，定
