1、 一、农家小院餐饮特点 （一）绿色 所谓绿色食品必须在无污染的条件下种植、养殖，施有机肥，不用高毒性、高残留农药，在标准的卫生环境及生产技术的条件下加工生产，并经权威机构认定，获有安全、优质、营养类食品的专门标识。农家菜大多选用野生、自种、家养的 烹饪原料。如田间野菜、山中嫩笋、家养土鸡、肥鸭等，均为自然生长，没有污染。家养禽畜一般只喂 稻谷、杂粮、菜叶、青草等，生长较慢成熟期长，故肉质结实，基酸含量高，食味当然胜于饲料喂养禽畜。而山前屋后、沟渠路边种植的 各色蔬菜也均施以畜粪、草木灰等有机肥，故其蔬菜自然味道浓郁鲜甜可口。在水库、山溪、小河中自然生长的鱼虾生活在没有污染的水域中，则天然鲜美、
2、味纯质佳。所以，即便未经过相关机构认证，真正农家菜的原料实质就是纯天然 “绿色食品”。 （二）朴实 农家菜的做法简便、纯朴、自然。中国农村传统菜品由于受到设备、燃料、技术以及农忙的影响，菜品的制作以炖、烧、焖、煮、蒸等烹调方法为主。此外，农家菜的盛器外 形古朴、花色简单，且以大碗、瓦罐、砂钵、炭炉居多。农家民风 淳朴，服务形式亲切、随和，规范化、程式化的框框少。这些对生活在城市里，厌倦了饭店中花巧不实的人们，会有种真诚、养眼的感受，别有一番新奇。尤其对那些钟爱回归自然、返朴归真的游客来说，实在是再好不过的享受。 （三）鲜美 农家乐菜品的口味调配简单大方。以家常口味见长，保持菜肴的原汁原味，极少
3、添加甚至不加过浓的佐料，不用什么调色剂、添加剂，不受过多烹饪程式的约束。由于食材具有“绿色”的特点，其鲜香味与口感自然无与伦比。如清香鲜美的 “玉米炖排骨”就是用自产 的整包谷切成块加入猪排骨 （用粮食喂大的猪，俗称土猪）一起炖制，充分发挥了玉米的鲜香与排骨的滋润醇厚。农家口水鸡选用土生土长的农家鸡拌制，鸡肉纤维结实而细嫩，色泽红亮，口味鲜香麻辣，在四川几乎是每餐农家菜的必选。 二、农家小院餐饮开发存在的问题 定位不准、特色不鲜明、管理不善、设施太差、卫生糟糕、内容单一、服务质量差等诸多因素都可致此。根据调查，当前农家乐餐饮开发中存在的问题主要有以下几个方面。 （一） 餐饮基础设施简陋，布局不
4、科学，存在安全隐患许多地方沿用旧时农家灶、炊具，燃料为木柴秸秆，既不环保，热效率也低。厨房空间狭窄低矮，洗、切、拌料、烹制甚至餐具洗涤都混杂在一起， 给操作带来极大不便，而且易造成各种事故。 （二） 卫生状况不佳，环保问题凸显，缺乏持续发展的潜力不少农家小院餐饮无卫生许可证，员工未经过严格体检，没有健康证，个人卫生注重也不够。厨间污水随处可见，生熟食品混放、生熟菜墩不分、热凉菜不分。 （三）员工专业知识欠缺，服务水平不高 农家小院员工大都是经营者家人或乡邻，没有专业知识与技能，眼界也不开阔。其菜品虽有本地特色，但路子偏窄，缺乏变化，总是“老三篇”，时间一长，就会产生审美疲劳。服务意识淡薄，方式
5、粗放，有时对顾客欠尊重。 （四）片面追求高档次，造成农家乐餐饮同质化，丧失应有的特色与文化内涵。农家乐价格较低，许多经营者为高利润而提高餐饮的档次。但在提升档次的同时，却忽略了本身特色的开发与保留，更忽视挖掘本地的文化传袭、内涵。农家乐餐饮从装修、布置到菜品、娱乐，更多的复制了城市的酒店。大家又一窝蜂上，造成了农家乐餐饮的同质化。 目前 ，许多地方开始引入农家乐评星制度，但评定标准，多是城市星级酒店的评定模式照搬，并没有考虑到当地农家独特的资源与人文环境。照此办理，将进一步丢失农家乐特有的内涵，使其更趋同质化，甚至原 来采自本土具有“绿色”优势的蔬果、牲畜也变为直接从市场上批发，使原本具 有独
6、特个性的农家菜成了一个虚无的幌子。 三、解决农家乐餐饮开发存在问题的对策面对以上这些极需解决的问题，我们对农家小院餐饮的开发应采取以下措施： （一）因地制宜，合理规划厨房设备设施，强调节能、安全作为经营者应具备长远的眼光。除了必须保留本地特色的炭烧、烤等特色风味烹调方法外，应尽量选用天然气、电等节能环保、热效率高的燃料。厨房在建造时，应分别修筑热菜、 凉菜、初加工、洗涤间。如果条件有限，也应注意空间合理分区，让员工操作有序，避免拥挤而造成安全事故。 （二）加大培训力度，走出去、请进来，提升员工素质农家乐的餐饮服务相对于酒店则简单、朴实、随和，但这并不等于马虎、随便。要让农家小院餐饮提升自身的品
7、味、档次，服务员的综合素质与技能提升是不可缺失的环节。 通过礼貌礼节、表达能力、沟通能力、操作技能的培训，使员工能够亲切自然、规范地为客人提供满意的服务。让客人既能观赏到乡村的自然风光，体验到乡村的风俗野趣，又能感受到农家特有的淳朴、亲切。厨师是菜品质量的关键。对厨师的技能要求应是不仅能传承本地特色菜品，还能在本地特色菜上进行创新发展。这是农家乐菜品的可持续发展之路。厨师的培养应着重两方面：一是走出去。到其他餐饮企业观摩交流、学习，掌握新的烹调方法、菜品，了解行业状态。二是请进来。引进外来的厨师，带来新的菜品、技法，丰富菜品内容。不管是哪种方式，都应注意与本土特 色结合，以不丧失本土特色为前提
8、。 （四）以农为本，合理开发，创农家乐餐饮品牌农家乐主要分布在近郊，顾客主要是当地城里人，因此回头客是支撑农家乐经营发展的重要因素。菜品是餐饮的灵魂，不能总是“老三篇”，应注重菜品更新，适时推出新菜品。实际上，农家菜的资源非常丰富，许多传统著名菜品以及近年的新菜品都是从农家菜品演变而来。对于菜品更新，首先是“拿来主义” 。对于其他餐厅点击率高、受欢迎的菜品，符合本餐厅定位及特色的，以“扬弃”的态度迅速引进。二是菜品创新。既然是农家菜，应立足于本地，采用本地的特色原料、调味品、烹 调技法，同时还应深度挖掘本地的文化传袭、内涵，按照农家菜“绿色”、“鲜美”、“朴实”的特点，综合各种方法，创一系列符
9、合本地农家特色的新菜品。除了创新以外，还应该在菜品组合上下功夫。如四川农家传统筵席（农家田席、三蒸九扣席、川西坝坝筵等）都很具特色，川菜大师史正良先生为李白故里所创制的“中华太白宴”，为文昌故里梓潼创制的“中华文昌宴”，就是汲取了当地农家传统特色菜品及筵席格局加以创制的，这充分证明了农家宴具有独特韵味及特色。但传统的农家筵也存在较大的缺陷：一是原料不够丰富，二是烹调方法简单，这二者就造成菜品口 味比较单调；再加上肥腻类的原料较多，筵席的脂肪量大，不符合当今的营养观念。所以菜品的组合搭配，应在充分吸收原有农家田席优点的基础上，再进而丰富原料、口味、质感、技法，同时注重营养搭配，使农家筵席与时俱进
10、，具备鲜活的生命力。通过对菜品的引进、创新、组合，充分体现“一菜一味、百菜百格”的特点，使农家乐菜品具有强烈的吸引力，进而打造农家乐餐饮品牌。 （五） 引入体验式活动，加强游客对农家乐餐饮的参与性所谓体验式是指企业以服务为舞台，以商品为道具，环绕游客，创造出使其不能忘怀的活动。顾客到农家乐旅游，大多想感受与城 市不同的生活方式，渴望从体验中得到满足。作为经营者，应精心设计、促销“体验”。具体到农家乐餐饮，则可让客人亲手采摘农家蔬果，捕鱼捉虾，参与制作一些简单而富有特色的小吃、菜品等，使游客从体验中得到快乐，从而对农家乐餐饮产生浓厚的兴趣与新的认识。这是农家乐餐饮极好的经营手段，会收到意想不到的
11、效果。在保持农家特色的基础上，搞好基础设施建设，注重环保卫生，提高员工素质，在菜品质量、创新及组合上狠下功夫，增强与游客的餐饮互动，一定能使农家乐餐饮这朵饮食奇葩越开越艳。俗话说，民以食为天，大批游客到乡村来旅游，除了欣赏当 地的田园风光和山水美景，领略淳朴自然的生活情趣外，还有一个重头戏，就是要品尝各种独具风味的餐饮佳肴。都市污染越来越严重，各种添加剂和食品原料屡屡爆出“有毒”新闻，因此，长期生活在城市里的人们，对原材料的新鲜、卫生、口味醇正自然的农家餐饮十分向往，这也是城市里各种“农家乐”、“土菜馆”越开越火的原因。但是，想要吃到原汁原味的农家菜，还是得亲自到乡村来，因为这里有优美的环境，
12、热情的服务，实惠的价格，最重要的是，游客在这里能感受到带有浓郁乡土气息的烹调艺术，这也是一种独特的文化体验。因此，在乡村旅游的产品规划中， 餐饮显得尤为重要。 农家小院餐饮规划包括就餐环境的规划、饮食的设计和乡村食俗的开发。 1餐饮环境的规划。 与所有提供餐饮的饭店餐馆一样，农家小院的就餐环境首先要讲究干净、安全、卫生。在此基础上，农家小院餐饮要突出“乡土性”，餐饮环境的营造是突出乡土性的一个重要表现。首先，农家小院的环境营造应以农家生活为主题，如采用传统的四合院、茅草屋等造型来进行开发与设计。在餐厅内部的布置上应尽量运用农业及乡村文化特性来塑造气氛，如墙上挂上几串红辣椒、玉米棒子，在餐厅一角
13、展示传统的锄头、牛车、斗笠、蓑衣等农耕器具，甚至连 餐厅使用的桌椅餐具，也要尽量选用具有农家风味的板凳和碗筷。另外待客用的餐具和器皿也可以使用地方特色的餐具，如农家使用的碗、盆要尽量粗一些、“土”一些，土钵陶盆才能体现出浓郁的乡土气息。 2饮食的设计 乡村饮食是指广大农村所制作的乡土风味食品，它有着原汁原味的乡土风味，是当今时尚的“绿色食品”之源。农家小院的菜谱应有别于都市餐饮文化，“故人俱鸡黍，邀我至田家”，白鸡黄黍，颇具诗意。开发者在设计菜谱时，首先要对本地的农家食物进行筛选，把那些旅游者感兴趣的食品挑选出来。那么，哪些乡间食物会让城里人比较喜欢？根据 目前的市场状况来看，这类食品主要有以
14、下特征： 1）选用当地特色原料制作而成； 2）是当地比较有名的传统食物，如洪泽湖边上的“小鱼锅贴”、东北山村的“小鸡炖蘑菇”、黎族的“竹筒饭”等； 3）按照乡间作法烹制而成，例如在以米饭为主食的乡村，大多都使用铁锅、柴火烧饭，烧出来的味道特别香； 4）符合现代饮食潮流。在饮食上，健康、营养、“绿色”无公害无疑是现代潮流，而一些乡间传统的食物，正越来越成为城里人的“新欢”，因为这些“粗、杂、野”的食物中，含有现代健康饮食所不可或缺的成分。其次，在对农家饮食进行筛选的同时，还有对其进 行改造。如在有的乡村， 人们的饮食习惯口味较重，油盐酱醋等调料放的比较多，这就与城里人追求的清淡饮食理念有些冲突，
15、因此要适当的对一些乡下美食进行改造，使之更符合城里人的胃口。最后，对乡间的一些食品，开发者还应该在包装方面下功夫。俗话说，人靠衣装马靠鞍，把一些常见的民间食品用城里人喜好的概念、方式包装起来，其价值就会大大提高。这种包装主要涉及以下几个问题：首先是食物的名称，要听起来别有新意，叫起来琅琅上口，如“大娘水饺”、“傻子瓜子”，既“土”又韵味十足；其次是烹饪、饮食器具，同一种食品，用不同的器皿烹饪或盛 装，其效果就会不一样，如云南黎族的“竹筒饭”，湖南的浏阳蒸菜，端上来就能给人一种耳目一新的感觉。 3乡村食俗的开发 1）节令食俗 在民间，很多节令都有特殊的饮食内容，如端午的粽子、中秋的月饼、冬至的饺
16、子。这些因为被普遍化，已经没有多少新意了。因此，开发者应该在城里人不熟悉或不知道的节令食俗上做文章，如江淮一带立春时吃的“五辛盘”和“探官茧”、杭州立夏旧俗的“三烧、五腊、九时新”。 2）待客食俗 待客食俗在我国乡村有很多丰富的花样，如在北方农村，有“女子不上桌”之俗、“留碗底”之俗，即客人餐毕碗中若留有剩余 食物，则表示对主人的大不敬。在湖南湘西一带，有“泡炒米茶”之俗，即接待客人时首先要上一碗炒米茶，以示为客人接风洗尘。从这些待客食俗中，开发者都可以发现餐饮开发的商机。 4）礼仪食俗 礼仪食俗是指在很多乡村，在置办红白喜事或其他仪式时有一些特定的饮食习惯。如有的地方在小孩周岁的“抓周”仪式中，让小孩吃鸡蛋、面条，预兆未来健康顺利。在浙江太顺等地，酒筵有“退筵吃”之俗，即一餐分两段吃，先吃 饱，暂散席，复席后再慢慢饮酒。
