1、 1 美女杜鹃和她的“丑人”公司 她在清华上 EMBA 班时被叫做“美女班长”，经营公司时她又被客户、同行业者称为“美女经理”。然而她却把自己的公司命名为“丑人”。 一个积极、智慧的知性女人，坚持“把企业当事业去做，把事业当生命看待，勤奋是拥有智慧的必然途径”的信念，用 14 年的时间把一个影像广告公司发展成大庆市首屈一指的广告公司。 5 年前在北京六铺炕，特色的“丑人”公司在中国石油旗下的一栋综合楼内出现了，几年时间，走出大庆的“丑人”在强手如林的京城市场站稳了脚跟，宛如美丽的杜鹃盛开京城！ 杜 鹃，这个“丑人”公司的掌门人，这个名美人更美的女人，在她温暖的笑容背后，有颗坚强、温暖的心。 带
2、着梦想进北京 生于大庆，从小在大庆石化总厂长大的杜鹃，因着父母的宠爱和周围粗犷生活环境的影响，养成了一种叛逆的个性。中国传媒大学毕业后，杜鹃如愿进入了大庆电视台做主持人和电视编导。在别人看来，能在大城市的电视台当一名铁饭碗的电视人是多么不易，但杜鹃却在事业最辉煌时离开了电视台。只因她“想去呼吸新的空气。” 2 1995 年，杜鹃离开电视台下海经商。当时刚处于萌芽状态的大庆广告 业，无论是经营还是产品都相对落后，缺乏创意。杜鹃看准了这个市场，她给自己的定位是高起点，创意起家、创意立足、创意发展，办一家大庆最好的广告公司。就在周围人不解的眼光中，杜鹃的广告公司开业了。公司取名“丑人”只为让人过目不
3、忘，就是这简单的两个字让她在大庆一举成名。十年历练，让“丑人”公司在当地已无竞争对手。对此杜鹃很是苦恼，“我苦恼，不是因为公司没有市场，而是因为没有更大的提升空间。”为了寻求更大的发展，她毅然将目光投向了北京。 2004 年初，杜娟带着创业的梦想闯进了北京这座人潮滚滚的城市。“初来北京 ，我从大庆只带了四个人。举目无亲，迷茫之余对北京的广告业更是不知深浅。我们几个人租下了一个六七十平米的工作间，开始了最初的创业。没有宿舍，员工就在楼道里搭起地铺，洗了衣服就晾在地下室的楼梯扶手上。”创业初期固然艰辛，但简陋的环境并没影响公司作品的质量。“丑人”以其作品的创新个性竞标到了某油田创业 50 周年大型
4、画册的设计与制作。这是来北京后接到的第一单活，设计、印刷、托运， 25 天必须完成！面对如此重要的任务，杜鹃连夜从大庆拉来设备和人员，开始“连轴转”。这样短的时间要完成 200 页的精装画册和 30 万字的漫画 插图宣传册，在体制内的企业中都是根本无法完成的。杜鹃说：“只有一天当三天，用最短的时间完成最好的作品，才能以此立足北京市场。”然而任何事情的成功都会伴随着挫折与不顺。当任务按时完成，正准备打包货物送去托运时，客户在定稿中发现丢了段文字。得知此事，杜鹃的头顶像炸开一个惊雷。但她立刻恢复清醒，开始拼命地给印刷厂打电话，终于说动3 他们连夜重印、手工换页。熬了整整一夜，第二天客户验收合格。
5、从印厂开车回来的路上，杜鹃终于没忍住，放声大哭。压力、委屈，几近崩溃的神经与圆满完成任务的喜悦交织在一起。当画册和宣传册到 达油田领导的手中时，杜鹃接到了他们打来的电话。“谢谢你，杜鹃，你的诚信，还有你们比其他公司多的那份善良，那份人情，我相信你们丑人一定能在北京发展起来的！” 在杜鹃的办公室，我见到了那本画册，画册名为“足迹”。我想，这本画册也正是“丑人”公司在北京的第一个足迹，这一步走得沉甸、踏实。 背叛让她更坚强 创业的艰辛并没难倒杜鹃，而一次意料外的“背叛”却让坚强的她受到不小的打击。 2007 年的春天，“丑人”公司接到了一个关于西部管道竣工投产项目的宣传策划。因为项目的预算较大，所
6、 以公司动用了策划部、平面部、影视部三个部门，全体上下加班加点进行创作。迅速做出部分作品后，客户代表非常满意，他们向上级领导汇报说“丑人非常专业！” 然而眼瞅着企业马上进行招标，就在杜鹃出国的几天时间里，公司的三个人分别以不同借口告了假。让人想不到的是，这三个人竟出现在项目的竟标现场。同场竞标的两个公司竟然是“丑人”的经理杜鹃和她手下告假的员工。结果是那三个离开“丑人”只有半个月的员工竞上了标。杜鹃从客户那里得知，原来这三个员工不但盗走了“丑人”花费半年时间做出来的项目，还连锅端走了“丑人”所有的信息。 4 三个人利用“丑人”团队的心血淘得了“第一桶金”，在另立门户后竟然还散布谣言挖走“丑人”
7、的客户，用恶毒的语言诽谤杜鹃。面对“背叛者”一次次的伤害，杜鹃只给他们发过一条短信：“你们安静吧，虽然在金钱面前感情与道德失去了颜色，但如果做人失去了良知，那为之付出的代价则是终身的成本！” 不义之人必食自己种下的苦果。在这个良性竞争的商业环境中，唯有自主创新、诚信为本才能立于不败之峰。 经历“背叛”的杜鹃，没有垮下，反而更坚强了。自信乐观的微笑始终挂在她的脸上，“这次背叛事件之后我变得百毒不侵，但自己 真诚待人、认真做事的信条依旧不变”。 “做事之前先学做人” “丑人”在北京发展的日子里，每当出去竞标，杜鹃都会在竞标词上这么写：我们秉承着大庆精神，客户满意，累丑无妨，精确完美，诚实守信。“丑
8、人”公司里也挂着一副对联“品德品行品作品，品人品事品丑人”。 如此种种，都与杜鹃的人生信条分不开。身为公司的最高领导，杜鹃常常在日记里进行自省。一次，一个公司的主任很生气地打电话给杜鹃，抱怨“丑人”公司的作品里有标点符号的错误。出于保护员工和对一些情况的了解，杜鹃很直接地跟那个公司主任 说：“我们做的东西是从你们给的电子文本里直接粘贴过来的，要错也是你们的文本有错。”这么一说不要紧，那个主任生气地挂掉电话，才让杜鹃觉得事情不妙。事后杜鹃向员5 工了解情况，得知可能是文本转换时出现了乱码，于是她二话没说主动给那个主任打电话道了歉，并在日记里记下了这次教训。 平时的工作中，杜鹃非常注重对员工的教育
9、。孔子的仁、义、礼、智、信是她经常给员工灌输的思想。在杜鹃看来，做事先做人，人做不好事肯定做不成。做事态度是关键，细节决定成败。杜鹃常说 100 减在数学上是等于 99，而对于我们设计公司来说就是等于 ，干我们这行不允许有错！ 杜鹃是个宽容，不喜欢计较的人。但在作品的质量上是决不宽容的，做为公司的艺术总监，在把握员工设计的作品时，因为不会婉转地说，常常在当场否定员工的设计思路时而伤害到员工。 杜鹃曾在她的手机上记下这样一段话：“公司是个大家庭，经理像家长，员工像孩子，孩子多了照看不过来，于是一些孩子被冷落了，于是便有孩子不辞而别，这使家长痛悔不已！”每个夜里，准备入睡的杜鹃都会在感慨涌上心头的
10、片刻，用手机记录下这些感受。等到和员工在一起欢聚时就把这些深夜的心语同大家分享。 杜鹃有缺点， 但她也有一颗包容的心。那些了解她的人，了解她的员工们一定会用同样的包容、同样的爱去对待杜鹃。将心比心，善良会让这个世界变得更美好。 “丑人”明天会更好 在北京的五年时间，“丑人”就在全国石油石化行业打响了自己的品牌。以企业形象包装策划，平面创意设计印刷，影视三维动画制作，展览6 展示设计施工等四个部门的四大项目为特色的丑人 ( 北京 )品牌服务机构，树立了石油石化文化行业的一面旗帜。马季、赵忠祥这样的大师都曾亲临“丑人”。面对成就，杜鹃并没有满足，她认为“丑人”应该有新的发展。比如走出国 门承揽一些
11、国际公司的业务，在更大的平台上与国际公司一争高低。 公司要跨越，领导首先要实现自我提升。作为公司带头人的杜鹃目前已从清华 EMBA 班学成毕业。经历是一个人的财富，带着这些财富去经营企业定会走的更好更远。十多年来，与自信携手的杜鹃，和“丑人”共同成长。 有人说成功的企业赢在价值观上；有人说赢在战略选择上；更有人说是赢在差异化的经营个性上。我说不清丑人在北京这几年的折腾算不算赢，与那些品牌公司相比的差距又在哪里。也许，恰恰是这几点都兼而有之，才帮助了“丑人”，提升了“丑人”的成长速度。 采访结束前 , 我们想让杜鹃对“丑人”说些什么，微微笑过之后，她说：“对企业，对朋友的支持除了感恩还是感恩。善良源自感恩，感恩激发起更多的善良。” 愿杜鹃和她的“丑人”公司在明天的路上一路驰骋。
