1、工作总结 一、 前言 2010 年 5 月，我进入了公司， 在近 8 年 的工作中 ， 我热衷本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度 ,在领导的关心 、批评 和同事们的帮助支持下 , 始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的肯定。通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。 通过这 几 年的工作与学习，使我 从 刚进公司的一名 弱电网络 技术 人员 逐渐 成长为独立带项目的项目管理人员， 随着公司的不断发展壮大，业务也在不断的扩展，在这
2、个过程中我个人的能力和知识也在不断的增长，个人所负责的事务也在不断的增加，由原来的弱电项目的施工 、 质检 负责 人员 到现在公司各个 智能化、指挥中心建设、运维项目的 前期 勘察、设计、招投标，后期 项目 的实施管理 沟通协调进行全程参与规划工作。 二 、 现主要职责 随着 公司 业务 的不断增自己的 工作 职责也在 随着变化 ，目前的主要工作职责为： 1负责系统集成 指挥中心 项目的前期设计、图纸规划、 招 投标 工作 ； 2负责协助商务部门做好技术支持工作； 3负责 维护系统 集成维保项目的实施 ； 4负责 指挥中心建设 项目的现场管理实施 ； 5负责施工程方案及施工计划的编制与实施；
3、6负责组织、协调及监督综合布线工程的实施； 7负责工程用设备及物资的进货检验； 8负责对客户进行各阶段的培训工作，严格执行服务手册的要求； 三 、 工作 心得 体会 1、 安全意识：作为合格技术管理人员，首先就把安全作业放在第一位，对户外作业时的恶劣天气、交通工具、实施中选择合适的工具、防止触电、 高空作业的安全 实时督促 施工人员避免安全事故的发生 。 安全工作，必须注重执行能力建设，严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事，养成尊重科学规律，反对违章蛮干的好习惯，养成令行禁止、雷厉风行，执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时，还要培养管理人员事事从严、事事过细的工作作风，敢于叫真章
4、，善于抓细节，及时发现和堵塞安全 、 的漏洞，识别和防范施工现场存在的各类风险，落实各项消减控制措施，强化危机 意识和风险意识，增强员工识险避险和事故应急处置能力，树立安全 工作“没有问题就是最大的问题”和“没有最好只有更好”的理念，时刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉，筑起坚固的防范之墙，遏制一切 事故的发生。 总之，安全工作只有起点，没有终点。因此，安全工作必须全员参与，做到“人人、事事、时时、处处”抓安全工作，努力增强工人的安全 意识，提高 工人 的安全素质，实现“要我安全”到“我要安全，我会安全”的思想转变，从而有力促进公司安全形势持续稳定发展。 2. 沟通意识：沟通的应该是双方都收到
5、反馈信息才叫沟通到位；日常工作中接听电话时、拔打电话时、上门服务时等在语气上、心态上、方法上、专业化等环节需做到心态平和、方法合理、专业化服务于客户，在项目实施过程中对 用户 、 监理 、项目小姐成员等做到及时沟通、及时汇报项目进 度信息， 做好技术交底工作 ，使团队 工作 的更加专业 、 合理化 。 3. 服务意识：服务意识也是以别人为中心的意识。拥有服务意识的人，常常会站在别人的立场上，急别人之所急，想别人之所想；为了别人满意，不惜自我谦让、妥协甚至奉献、牺牲。 工作 的时候 要 常常站在公司的角度考虑， 出去我们 代表的 是 公司而不是我们个人。 4、 风险管理 意识 ： 风险管理是开展
6、各项管理工作的基础和前提，因此，要切实抓好此项工作，组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理要亲自组织开展，按照事故类别、施工工艺流程、设备设施现状开展危害因素识别活动，针对识别出的危害因素，及时制定风险消减控制措施，并充实、完善到施工项目“两书一表”、岗位“两书一表”和操作规程中，指导作业人员施工和操作，防范各类事故的发生。 四 、 结 速 语 俗话说：“点点滴滴，造就不凡” ， 在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好。因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，脚踏实地的作风，方能胜任 更高更大 的挑战 。同时在日后工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，不断在现场检查、监督中随时发现问题，解决问题，使自己的综合处理能力不断的得到锻炼和提高 申报人： 年 月 日
