1、 1 活动 中心 管理 制度 1、讲文明、 有 礼貌、团结友爱、 互敬 互助 ，自觉按规定在活动室内进行有益身心健康的活动 。 2、参加活动的人员必须服从 工作 人 员的管理 ， 遵守活动室各项 规章 制度 。 3、 活动室 环境 要 求 保持 卫生 清洁 ， 物品摆放 整齐 ， 室内空气通风 良好 。 4、 室内 严禁 吸烟 、 随地吐痰 ， 不 得 乱扔 垃圾、 杂物 ， 禁止高声喧哗 ， 保持 室内 安静。 5、 请 自觉爱护室内 设备 设施 及用品 ，活动室内 物品不准私自带出， 不得外借 ， 损坏照价赔偿 。 6、 使用 健身器械时 要 做到讲究卫生、爱护器械、正确 操作 、注意安全
2、 ,请勿 随 处 搬移 摆 放 设 施 。 7、 不 得 带 宠物 入 室 ， 禁止闲杂人员进入活动室 内 。 8、 服务人员 做好安全用电、 防火、防盗 工作 ， 活动结束后，将物品归放原位， 将所有设施置于停机关闭状态。 9、活动中心周 一至周六 开放时间： 开放 时 间 早上： 8:00 11:00 下午 ： 14:00 17:00 晚上 ： 19:00 21:00 2 工作 服务人员岗位职责 1、严格执行各项 管理 规章制度， 按作息时间开放活动室 ，认真完成好本职工作。 2、每日活动前， 服务 人员 提前 10 分钟到达活动场所，进行室内 通风 换气 ，整理内务，保持室内外 环境 整
3、洁卫生。 3、爱岗敬业、坚守岗位，严禁 脱岗、睡岗、 窜岗、 酒后上岗或参加娱乐活动。 4、 负责活动室内基础资料建立，填写各种安全运行记录和各类台帐。 5、 负责活动室内公共秩序维护，指导老同志正确、合理操作各种器械，帮助老同志解决娱乐、学习中的困难。 6、 熟悉掌握标准化服务的内容，提高服务质量， 态度 热情尽心尽力 为老同志服务。 7、 负责 各种 设备设施的检查 维护 保养 ， 确保 活动器械 使用良好，对存在隐患或 破损不能使用的器械要设 置 标识，防止意外发生。 8、负责对进入活动室人员进行行为规范的要求和监督，做到优质服务，讲究职业道德，树立良好的文明礼貌形象。 9、活动 结束后
4、，服务人员应将活动用品摆放到位 ， 做 好相关后续工作 。 3 消防 安全 管理制度 1、严格执行上级部门安全防火规定及 相关 制度，认真落实“ 安全第一，预防为主 ” 原则。 2、 活动室内禁 止 吸烟 、 严禁明火 ，严禁携带易燃 、 易爆 、危险 物品进入室内 ， 并 确保安全通道通畅无阻。 3、服务 人员要经常 进行防火 检查 ，确保 室内 电器、线路及设施 无 不安全因素，发现 隐患 及时 进行 排 除 、消缺、 整改并 汇报。 4、 服务 人员定期对消防设施 器材 进行检查， 并填写好消防卡片，确保消防 器械完好 无损 。 5、服务人员 需 熟悉 掌握 安全防火常识及要领， 并 做
5、到会 正确 使用 操 灭火器 材 。 6、 发生火灾 时 ，按 照事故 预案组织 人员 撤离、 疏散 ， 及时拨打 119 报警 或 * 救助 电话 。 4 值班室管理制度 1、工作人员须按时到岗，坚守岗位， 尽职尽责， 不得擅自离岗，值班期间不做与工作无关的事务。 2、熟练掌握业务技能，提高服务质量 ， 文明值班，积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。 3、值班人员认真做好值班记录，对来访者要热情、诚恳有礼貌。 4、如有重大、紧急或超出职责范围内的业务，应及时地向上级部门、站领导汇报和请示。 5、 值班室要保持卫生整洁， 值班时 要勤巡视、 勤检查，发现不安全隐患要及时排除或报告有关部门。
6、6、节假日期间值班人员必须手机 24 小时开机，严格遵守各项值班规定。 7、 遵守值班纪律， 按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录，明确责任。 5 会议室管理制度 1、 会议室由专人 负责 管理， 工作 人员在 站 统一指挥下全面负责，认真实施。 2、工作管理 人员对会议室所有设施要加强管护，精心使用，安全监督，对所有设备要勤检查、常保养，正确操作 。 3、 管理人 员负责会议室内外 日常 环境卫生和保洁工作，每次会议前后要整理、清扫，确保会议室的整容。 4、需要进行会议时提前准备好会议室，做好室内设施设备、会务方面的一切安排，做好会议室整洁工作，桌椅排放整齐，配备好杯子、饮
7、用水等 会议用 品。 5、会议期间， 禁止 吸烟、大声喧哗， 随地吐痰或乱扔杂物、不得接打手机以免影响会议正常进行。 6、 爱护室内公共设施，不得随意 拿出 或挪动会议室的设施设备 ，用完后放置原位 ， 如有损坏， 须追究当事人的相应责任，视情况作出赔偿。 7、 会议结束后， 会议结束后，管理 人员 负责关好门窗、关闭空调、电器、电 源等， 确保安全 。 6 图书阅览室管理制度 1、服务 人员应热情为老同志服务，认真履行工作职责，做好 图书 保管 工作。 2、 所有图书必须 要分类、编号、登记 并建账 ,做到帐物相符 ，已 损坏图书要履行注销手续。 3、 图书 阅览 室保持清洁、干燥、通风 ，
8、做好防火、 防蛀、防霉、 防潮 工作 。 4、 室内保持肃静， 禁止高 声喧哗 、 乱抛果皮 、 纸屑 杂物 ，不 得 随地吐痰。 5、借阅图书要 使用 借书证办理手续，按时归还 ，避免遗失。 6、 要爱护报刊杂志，保持书面清洁， 借阅者不准乱 涂 乱折 、随意 剪 裁 、撕 毁 图书 ， 若有 发生， 违反 者 按 价赔偿。 7、 报纸、 书刊阅览后请自觉放回原处， 摆放整齐有序， 未经许可一律不得 将书刊 擅自带出。 8、活动结束后，服务人员应将所有设施置于 关闭 停机状态。 7 书画室管理制度 1、活动前，服务人员应提前 10 分钟到达活动场所，进行通风换气，整理内务，放置好活动用品。
9、2、 书画 室 是 为 老年 人 开展书画活动使用 的场所 ， 杜绝一切扰乱书画正常活动秩序 的行为 。 3、 不能擅自移动、调换书画室里的工具、设施 ； 室内 严禁吸烟， 保持安静，不准大声喧哗 、吵闹 。 4、 室内任何 物品、字画未经服务人员 同意 ，不 得 擅自 带 走，特殊情况需经有关领导同意， 方可借出。 5、 爱护室内的一切书画 作品 及用具 ，不准乱涂乱画、触摸书画作品， 如有损坏 负责 赔偿。 6、 活动 结束后，服务人员应将活动用品 摆放整齐到位，清洁室内卫生，并将设施置于关闭停机状态。 8 乒乓球室管理制度 1、 每日活动前，服务人员应提前 10 分钟到达活动场所，进行通
10、风换气，整理内务，放置好活动用品。 2、 不得在球桌上 摆 放除乒乓球或乒乓球拍以外的任何 物品 。 3、 活动时，要爱护室内一切设施，不得 随便 移动室内设施 ，不得用球拍或其他东西敲 击 桌面 ,不得私卸球网 ， 如有损坏按价赔偿 。 4、进 入室内 打球 时， 必须保 管 好个人财 物 ,如有丢失 ， 服务人员 概不负责 。 5、保持 活动室 内 卫生 清洁，参加 活动人 员不 准 吸 烟 、 随地吐痰、乱扔 杂物 。 6、 活动室内 禁止 高 声喧哗 ， 禁止学生及小孩进入乒乓球室活动 、玩耍 。 7、 打球结束后，服务人员应将活动用品 摆放整齐到位，清理桌面、地面卫生。 9 棋牌 室
11、管理制度 1、 每日 活动前，服务人员应提前 10 分钟到达棋牌室，进行通风换气，整理内务，摆放好娱乐用品。 2、文明 礼貌、 互相敬重、和气友好、 不争不吵 ， 禁止高 声喧哗 、吵闹 ，保持 室内 安静。 3、爱护室内设施，轻拿轻放，不 得 随意乱搬乱 放 ，活动用品不 得 私自带 出 ，不准外借。 4、室内严禁赌博或变相赌博，经发现后不听劝阻者， 服务 人员有权 责 令其退出本室。 5、注意公共卫生， 不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑 、杂物 ， 严禁 吸烟，保持室内整洁。 6、 活动 结束后，服务人员应将娱乐用品 摆放归位，清洁室内卫生，并将所有设施置于关闭停机状态。 10 健身房管理制度 1、每日活动前，服务人员应提前 10 分钟到达健身房，通风换气，整理内务，检查健身器材是否完好安全可靠。 2、保持室内卫生 整洁， 禁止 随地吐痰 ， 乱扔果皮 、 纸屑，严禁吸烟 。 3、 活动期间，服务人 员应细心观察场内情况 ，随时注意安全，及时制止不安全行为。 4、 当健身者出现身体不适情况，服务人员 应 及时采取有效安全 措施，提供必要保护服务。 5、 使用健身器械时 要 做到 不 随 意 搬移 摆放 设 施， 讲究卫生、爱护器械、 注意安全， 按 正确方法 使用器材， 防止 发生意外 。 6、活动 结束后，服务人员 清洁室内卫生，并将 所 有 设施置于关闭停机状态。
