1、东西农家商业计划书 构筑新一代农业网络、网站理念 第一章:摘要 农业是一个国家、一个民族的根本,现代信息技术的飞速发展,某种程度上讲,拉大了与农业的距离,传统农业的生产流通和信息交换办法几乎没有得到改善,互联网经过近几年的发展、完善、建设,宽带网、卫星的利用,有效的解决了更大农村的上网问题,让信息交换变得更加容易。 现代信息技术在农业上应用面临着的几个障碍: 一是入门知识。电脑和网络的知识对于大多数的中国人来讲还是有很深的神秘色彩的,一般用户无法在段时间内掌握其基本使用知识。 二是利用成本。企 业上网,实现和促进企业的发展方面存在高成本障碍,包括对资金、技术的要求,农民上网同样存在成本问题,不
2、可能家家都上网。 三是信息失真。现在的网络由于“低成本,高概念”,已经形成“千篇一律”景象,从信息的发布和获得都是在无序的环境下进行,信息很多,有用能用的信息却很少,农业信息的利用更是无法满足农业的发展需求。 农业网络网站和其他网站一样,存在“小、多、乱”,信息存在“少、重、差”现象,甚至质量更低,无法满足一个地区和一个行业的需求。 利用现代信息技术,引入“配电盘”理论,建立企业的市场中心地位,增加行业市场对 企业的依赖性。东西农家正是基于这种理论,逐步建立自己的中心地位,通过信息(数据)积累,把多种经济理论和市场营销原理集中于一体,让企业随着市场的要求产生内在动力来推动发展。 一、 宗旨及商
3、业模式 宗旨:服务农业、建设农村、致富农民 商业模式:开发先进的实用的农业信息商务平台,利用网络建立起企业的中心地位和市场对企业的依赖性 二、 产品和服务 围绕农业信息化提供网络技术支持,包括农业应用、控制、管理软件的开发。 a) a) 构筑一个农业综合信息平台 b) b) 构筑一个农业市场商务平台 c) c) 构筑一个农产品市场监测控制体系 通过以上三个平台的建立,为政府、社会、企业提供公证的客观的信息交换机作用。帮助他们以更低成本建立自己的信息平台,同时实现信息资源的有效合理共享,不是“漫无国际”的共享,有效地了确保一个国家的信息资源的开发利用。 三、 市场定位(目标市场) 利用网络构筑农
4、业行业跨地区的权威性数据库,促进各级农业政府、企业的资源共享,帮助他们实现信息交换和商务网络化。 四、 竞争 目前,国际国内是空白,没有一家企业有这样的思路。 五、 管理 采用 ISO 等先进的管理技术。 六、 资金需求 计划需求资金 第一(年)阶段: 500 万元(企业开发阶段) 第二(年)阶段: 1000 万元(企业推广阶段) 七、 资金筹措方法 全部依靠投资,多方面争取投资企业。 八、 资产负债汇总表 公司在计划筹建阶段,没有进入实施阶段。 第二章:公司介绍 目前 ,公司还没有注册,这里先介绍一下自己的总体思路。 一、 宗旨(任务) 宗旨:服务农业、建设农村、致富农民 二、 公司简介 东
5、西农家( )是本人经过很长时间的思考后,注册国际域名,具有以下意义: “东”代表东方、“西”代表西方,促进中西方国际农业贸易。 “东”代表东部、“西”代表西部,促进中国农业 的全面提高。 “东西”在中文里有物品商品的含义,意在买卖东西。 “农家”是农业农村农民的象征,是由农民在农村建立,农业是主业。 域名( )的意义: “ donshe” 读着“东西”,取谐音,自创单词。 “ don”是西班牙语里的先生,代表男性,“ she”是英语里的她,代表女性,意在阴阳平衡成天下。 三、 公司战略 公司将依托品牌战略,建立企业的核心地位,将把东西农家的概念进行延伸,全面提升企业在市场中的不可替代性。实现理
6、论的关键是:利用网络建立综合大型平台,实现农业信息的多点录入,更重要的是让 客户录入的信息,将根据客户行业和地区特征进行重新定位,让一般客户不用建立数据库,就可以建立自己的动态网站,让大家一起来帮助我们构筑一个全新的及时的产品库、企业库、市场价格信息库等等一系列农业综合权威信息库,随着客户的增加,数据库的代表性、权威性、准确性,以及再利用的价值将得到充分体现。 a) a) 产品及服务 i. i. 产品及服务 1、 构筑一个农业综合信息平台(第一步国内 /第二步国际农业网络) 2、 构筑一个农业市场商务平台(第一步国 内 /第二步国际农业网络) 3、 构筑一个农产品市场监测控制体系 (第一步国内
7、 /第二步国际农业网络) ii. ii. 客户合同的开发、培训及咨询等业务 向客户提供综合服务,包括信息技术、农产品商务、农业技术等信息商务服务。 四、 技术 采用常规的信息技术,结合传统行业,建立农业信息交换的基础平台,提升市场与客户对信息技术的依赖性。 五、 价值评估 东西农家的创立、项目的实施,将是以完全新颖的可行的建设和发展思路,给社会、给行业带来不可估量的影响,可以在很短时间 内树立企业的核心地位,随着业务的发展,市场对公司的依赖性将越来越大,同时公司的历史数据库将是一笔永恒的财富。 六、 公司管理 采用 ISO 管理模式 七、 组织、协作及对外关系 公司的创立可以和投资方共同管理,
8、或投资方单方管理,企业将充分调动社会资源优势,推行“我为人人,人人为我”的现代信息共享关系。 八、 知识产权策略 用足用好“东西农家”,从信息技术服务,到商务服务,到农产品开发。 “东部农庄、西部山寨、东方农业、西方农场、买卖东西”等,把知识产权、品牌、商务服务结合起来。 九、 场地与设施 a) 孵化期:工 作是平台的搭建,租用一般的能容纳 20 人的写字楼一间。 b) 推广期:发展各地的分支机构。 c) 成长期:是物流、信息流、资金流、人才流的完整结合,特别是物流将对设施有所要求。 十、 十、 风险 东西农家的创建计划是完全独特的,可行的、实用的,把现代信息技术与传统的农业生产流通结合起来,
9、克服其间的障碍,风险性很小,趋于零风险。 第三章:市场分析 一、 市场介绍 a) 农业政府:目前,“金农工程”的普遍实施,没有给农业信息化工作带来可喜的变化, 在某种程度讲,造成信息资源和农业资源的严重浪费。 b) 农业企业:“企业上网”的多家发动,“万家灯火”式的推广,没有让企业获益。 c) 农产品市场:从流通到销售,没有形成一个好的信息积累机制,如何面对激烈的国际化竞争。 二、 目标市场 目标市场,定位在政府上网、企业商务服务、农产品批发市场的信息共享、农村经济共同体的组建等 三、 顾客的购买准则 客户利用我们的服务,可以简单的实现信息的发布范围和发布目的,一家发布,全国利用的目的。 四、
10、 销售策略 产品在市场上有不可替代的作用,产品本身具有促进其占有市场的内在动力。 五、 市场渗透和销售量 全国各级农业部门、百万家农业企业,近千家农产品批发市场,千家万户的农业生产者等等。都可以视为我们的客户,同样,随着我们平台影响力的提高,客户会呈现几何级增加。 第四章:竞争性分析 一、 竞争者 目前的农业网络与信息公司不足以成为竞争者。 二、 竞争策略或消除壁垒 东西农家将在做好信息的共享、标准的基础上, 逐步加强和提高对客户和客户自己的管理能力,提升客户的市场地位是让企业产生依赖性的关键,其竞争能力完全来自全新的经营策略,不存在壁垒问题。 第五章 : 产品与服务 一、 产品品种规划 农业
11、专业综合共享平台(以政府上网为对象) 农业基础数据库的综合管理权限与共享(以科研上网为对象) 农业商务平台(以企业上网为对象) 农产品市场价格监测体系(以生产、营销上网为对象) 二、 研究与开发 利用目前成熟的网络技术,在网络上建立多个集中式分布管理数据库,实现信息的共享、权限设置、建立商务中心、产品中心、资源信息库等系列农业专业解决方案。 三、 未来产品和服务规划 通过 2-4 年的国内建设,发展建立全球性农业专业服务、信息提供机构。实现“一网天下”的目标,进一步在数据分析上做文章。 四、 实施阶段 企业注册登记起,进入项目的实施阶段,通过半年左右的基础建设,可以迅速进入高成长期。 五、 服
12、务与支持 通过大平台的搭建,将把政府、 企业、个体、科研、教育等专业资源整合到一起,实现“我为人人,人人为我”的服务与支持格局。 第六章 : 市场与销售 一、 市场计划 将利用市场营销公司的现代市场方案,推进企业的全面发展,项目和产品的自身有推动的内在动力。 二、 社会认证 第七章 : 财务计划 一、 财务汇总 成立第一年度费用预测(共计): 500 万元 a) 成立费用: 100 万元 b) 年度人员工资:( 10*80000) 80 万元 c) 项目评费用 20 万元 d) 软件开发费用 200 万元 e) 其他费用 100 万元 二 、 资金需求 计划需求资金 第一(年)阶段: 500
13、万元(企业开发阶段) 第二(年)阶段: 1000 万元(企业推广阶段) 东西农家还将在将来的发展中,在巩固物流的基础上,围绕“经营绿色、回归自然、健康人生”这中主题,推进连锁式餐饮和农产品供应,全面推进网络与农业结合,发挥网络节点的作用和效益,不断提高其市场的核心地位。 第八章 : 附录 一、 公司或项目的背景与机构设置 公司成立初期,本着精打细算的原则,聘请有用之才,用人总数控制在 10 人左右,技术支持依 靠寻找强大的合作伙伴来解决,关键技术企业保留知识产权。 二、 市场背景 中国是农业大国,农业是基础产业,人类的衣食住行 80%依靠农业解决,建立一个信息平台,提供一个更大更强的信息平台,
14、实现信息的分级、分行业、分地区管理、共享是一个很有发展空间的计划。 三、 管理层人员简历 本人从事农业工作 20 年,接触计算机与程序设计 15 年以上,精通数据库设计和应用原理,了解行业特点,能灵活多样的把信息技术应用到行业上,提供行业一个现代化的手段,降低生产成本,提高行业生产力。 四、 行业关系 熟悉农业技术、农业机构设置等。 五、 竞争对手的文件资料 目前,我国农业信息工作很落后,还没有企业去把信息技术和农业完整的结合起来,提供更简单的、更方便的服务和技术接口,没有一家农业网络单位具有竞争能力和资格,当我们把基础打好,在发展市场其间,其他企业是很难参与竞争的。 六、 新闻剪报与发行物
15、本人从 85 年接触电脑, 90 年自行开发单机数据库,并应用到农业领域, 99 年建立东西农家( http:/)个人网站,在国内农业行业具有相当的影响力,为农业信息化,帮助农民上网提供更多实实在在的帮助,本在农业领域从此微观到宏观控制都很有见解,提出许多切实可行的操作规程,帮助企业解决各方面的发展难题,由本发起的农业标准化网络课题组,受到全国个农业科研院所、信息单位、政府部门的许许多多热爱农业的专家学者的响应。 (本计划书只是概要性提高,如果有兴趣投资,可以进一步联络本人,本人可以并完全有能力为农业网络企业、投资农业的企业提供切实可行的帮助) http:/ (东西农家之东西言论可以看到我的更
16、多观点 ) E-mail: 电话 :13610031201(广州 ) 13621930384(上海 ) 朱宝东 2001-6-7 “ MY 大学”网站校园花店营销策划案 作者 : 孙新波、丁晓晶 “ MY 大学”网站是由在校大学生创建并于 2000 年 5 月 8 日推出的一个面向650 万在校生的新网站,该网站在 8 月底 9 月初推出了网上校园花店业务,笔者对其营销过程做了如下的策划,愿将成果与读者共享。 一、网上校园花店市场分析 网上校园花店以鲜花专递为市场挈入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有“ MY
17、 大学”品牌优势的市场。在技术上,依托 ISP 和 ICP 的支持,利用动 态 ASP 页面吸引在校大学生,一方面为他们提供了勤工助学的机会,另一方面通过参与社会实践加强了锻炼。在各方面都齐备后逐步引进完善成熟的解决方案,向eASP 过度。 1、目标市场群构成 “ MY 大学”网站是由在校大学生推出的面向 650 万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除沈阳的总站外,在全国 7 个城市哈尔滨、天津、杭州、成都、西安、合肥、广州)设有分站,因此,暂定的目标消费群以这 8 个城市的 8 所重点大学为重点,将来逐步扩大市场,以沈阳东北大学为例,各类在校生近 2 万人,则投入期
18、 8 城 8 校 共有近 20 万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有 650 万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一问,目标市场的容量将是相当可观的。 2、目标消费者的心理分析 有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。 购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。 在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。 接受和吸收新事物的能力强,追 求时尚,崇尚个性。 影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。 购买行为节日性
19、很强,一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。 3、目标消费群对产品需求的特征: 价格和数量 在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中挡价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购 1 支(你是我的唯一)、 3 支(我爱你)、 19支(爱情路上久久长久)、 21 支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。 包装与质量 包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向 发展的趋势 ,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。 4、营销状况分析 目前网站营销存在的优势 ( 1)物流配送优势。国内目前网上购物在技术、资金、网络设施、支付等方面的发展水平比较低,
20、但在物流配送方面有一定的优势。 “ MY 大学”网站是为在校大学生提供服务的,因此配送队伍全部由学生组成。配送队员的待遇是基本工资加提成,但总数较低,这样大大降低了人力资本,而且配送人员的积极性和热情很高,因为他们可以从实践中学到新经济的游戏规则,这本身是一种无形收获,两者相结合,相得益彰。 ( 2)分 站网点全面,目前已经建成包括总站在内的 8 个站点,分别位于 8 个省会城市,占据了 8 所重点大学的市场,至 2001 年 6 月份之前,将再建 15 个分站分别位于各省会城市,并由在校大学生进行管理,实际现在已经有 40 所高校加盟, 40个销售和服务网点。 ( 3)品种全,网上花店以城市
21、市场分类,每个城市推出 30 种左右的鲜花品种,则共有 300 种左右的品种可供消费者选择,但目前只实现了同城订购同城配送和异地订购同城配送业务。 ( 4)服务质量高,鲜花配送队员都是在校大学生,经过笔试和面试两轮选拔,并进行培训后,配送队员有很强责任心 ,在社交能力、表达能力、服务意识等方面深受消费者的欢迎,在客户心目中形成了一定的美誉度。 目前网站营销的劣势 ( 1)由于资金紧张,致使宣传等市场促销活动不到位,在一定程度上影响了网站的知名度,目标受众认知程度相对较低。 ( 2)供货渠道建设有待于完善,目前网站还不能自建配送中心,只能依靠鲜花批发市场,但在同一城市位于各个行政区都有鲜花点的批
22、发市场几乎没有,这在一定程度上制约了网站配送业务的发展。 ( 3)鲜花价格有较强的季节性,特别在节日价格浮动较大,但网站确定的价格不能总是变化,解决的方案之 一是制定高价格,但容易引起目标消费者的反感;方案之二是制定中低价格,但对于网站收入有较大的风险 ,我们采取第二方案是为了让消费者满意。 二、营销策略分析 1、品牌策略 网站建设初始,我们便非常重视品牌。域名虽然是“ MY 大学”( ),但校园花店作为网站的一个栏目必须精心策划,一定要有品牌效应。我们利用网站ISP、 ICP 的功能吸引访问量,提高知名度,同时利用校园花店的美誉度提高访问量。我们采取主副品牌策略,主品牌很朴实就是 “校园花店
23、”,目的是为了吸引尽可能多的大学生;副品牌是 下了一番功夫的,如“玫瑰恋情”、“亲情花递”等等,目的是为了表达产品的优点与个性形象,营造典雅的个性氛围,传播快捷,符合目标市场消费者的消费需要。 在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新。 2、价格策略 网上花店鲜花价格走中低档价格策略,在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足,具体将采用两种定价策略: 对于数量较少的包装,如 1 支玫瑰普通装,采取尾数定价法 ,如定为 4.9 元人民币,主要满足消费者求廉心理。
24、对于数量较多的包装,如 20 支以上的玫瑰,采取整数定价法, 21 支定为 29 元,价格中包含吉祥数字,目的是为了满足消费者求名心理。 总体来看,网上校园花店的价格与同类网上花店价格相比有较大幅度的降低,这一点,我们有价格竞争优势。 3、促销策略 宣传策略走的是低成本、高产出的方式。印刷宣传品, 由网站宣传部门分宿舍发放,采取密集战略;同时利用学校广播站、报栏、宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社、地方电台与电视台建 立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。 服务方面 营销对于客户的基本思路是努力将潜在客户变为现实客户,将满意客户转变为忠诚的终身客户,而且往往一个客户的否定态度,企业的美誉度就可能为 0。因此,网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。 在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式: 打感谢电话或发 E-MAIL 进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺