1、1如何做好新形势下的群众工作在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势下，面对现实生活中的经济成分和经济利益，社会生活方式、社会组织、就业方式多样化的新趋势，如何坚持群众路线，做好群众工作；如何虚心听取民言，想民所想，为民所需，急民所需，解民所忧；如何共建和谐社会；如何解决群众工作中面临的新情况、新问题，是摆在我们政府面前的一个重要课题。人民政府是最广泛的统一战线组织，它同人大、政协互为补充、相辅相成，做好新形势下的群众工作，是人民政府履行职能的一个重要方面。 一、群众工作面临的六个新情况、新问题 （一）一些领导干部群众观念差，对在新形势下如何做好群众工作的重要性和紧迫性缺乏认识，对涉及群众切身
2、利益的事情漠不关心。思想观念陈旧，工作方法简单，不善于研究新形势下群众工作的特点和规律，不会用新的手段解决人民内部矛盾，思想方法、知识水平和工作能力不适应新形势下做群众工作的新要求。 （二）随着利益格局的调整变化，协调各种利益关系越来越困难。在市场经济条件下，社会各阶层的分化和重组十分明显。各种利益关系和矛盾错综复杂，不同地区、行业和社会阶层差距拉大。目前民政部门虽实行最低生活保障，但在2实际操作中难免有随意性，没有纳入低保范畴的想尽力争取，纳入了的相互之间又攀比，甚至举报告状至民政局，哪怕是政府的钱群众都视同己出。非得百分之百的公正，合情合理不可。此类告状事件举不胜举。 （三）人们思想观念的
3、变化和影响，使新形势下的群众的思想政治工作难度加大。有人产生了这样那样的思想困惑和疑虑，精神滑坡、思想软弱，信仰封建迷信，有人根本不讲理想信仰，一心一意只想捞钱，有人甚至置传统伦理道德、社会公德、家庭美德于不顾，一心只图自己吃喝玩乐。 （四）人民内部矛盾出现新变化新特点，给群众工作增添了新的难度。新形势下的人民内部矛盾，出现趋利性、多样性、复杂性、群众性等新的特点。收入差距拉大，企业改制下岗失业人员增加，社会保障制度不健全、农民增产难增收等，都会涉及不少人的切身利益，一旦处理不妥，就很容易酿成群众性事件。 （五）一些基层单位弱化，基层群众工作的复杂性、艰巨性日趋明显。目前人员流动性很大，人们职
4、业的选择日趋自由，单靠党组织的覆盖面和影响力远远不够。工、青、妇、协会、社区等发挥群众桥梁、纽带作用的组织有待加强。（六）一些干部存在腐败现象和不正之风。不深入实际、深入群众，热衷于做表面文章，甚至欺上瞒下，贪污受贿，生3活腐化。这些都是导致地方性干群关系紧张的突出表现，也是制约我们目前做好群众工作的热关难关问题。二、如何做好新形势下的群众工作新时期人民群众的生存条件、生活方式、思想观念发生了很大变化，群众的需求也在不断调整变化。人民政府要把群众工作做到高处、实处，就要与时俱进、研究并适应这种需求的变化，对群众致富的要求、安全的要求、文化的需求、民主的需求等等需求予以高度关注，人民政府根据以上
5、六个方面的新情况新问题，应引导人们树立正确的需求观。采取一些行之有效的措施，解决一些新问题。 （一）发挥人才库、智囊团的作用 政府囊括了社会各界的人才与精英，各位政府成员均有自身独特的专长与身份，最容易与群众打成一片，最了解群众的需求与疾苦，在各种政治生活中能真真切切的地帮助群众，解决一些生活中的实际问题。近年来关于老百姓日常生活的提案不少，例如客运司机罢工一事，得到了市委、政府的高度重视，并采取了一系列积极措施，规范客运行业管理，减少不安全因素，让老百姓受益，让市民满意。（二）政府领导班子以身作则，带动群众致富奔小康 “城市抓就业，农村抓增收”，是当前城乡工作中涉及群众切身利益和社会稳定的两
6、件大事，也是两大难题。就业和再就业必4须抓紧抓实，农业、农村、农民问题任何时候都是中国的关健问题。政府成员要时刻以身作则，并有能力引导群众致富奔小康。（三）正确协调好新时期人民内部矛盾，理顺群众情绪 能否协调好新形势下的人民内部矛盾，是事关改革发展稳定大局的重要政治课题，是人民政府密切群众和改善干群矛盾的关键所在，也是政府做好群众工作的紧迫问题。政府在理顺群众情绪时，建议市委、政府一定要充分考虑社会的承受能力，特别是涉及群众切身利益的重大改革措施要慎重周全，条件不成熟的不宜操之过急。需要部分群众牺牲眼前利益时也要取之有据，取之有度。切实解决群众的合理要求，一时难以解决的问题要向群众讲清楚，耐心
7、细致地做好释疑解惑、理顺情绪、统一认识、凝聚人心的工作，避免因工作不到位而引发矛盾。在农村、社区、企事业单位都存在各种各样的纠纷与矛盾，政府应主动群众听取部分“热点难点问题会诊” 、“重大 问题限期解决 ”、“突出矛盾 专项督办” 等情况汇报，善于见徽知著，及早发现问题，及早消除隐患，协调好人民内部矛盾，万众一心，为经济超常规跨越式发展添砖加瓦。 （四）加强思想政治工作，用先进文化，先进思想和民族精神凝聚人心。群众工作是做人的工作，是打动人心、是调动人心的工作。切实搞好理想信念教育，是做好新形势下群5众工作的决定性环节。正确引导人们正确对待改革中的利益调整，正确处理权利与义务、自由与法律、眼前
8、利益与长远利益、局部利益与全局利益以及国家、集体和个人的关系。用先进文化、良好的道德情操占领群众的思想阵地，采取群众喜闻乐见的新形式，寓教于学、寅教于美、寓教于乐、寓教于体、寓教于日常经济和社会生活的各个方面，并运用多种媒体、网络化等现代化科技手段、提高思想政治工作的科学含量，扩大覆盖面，真正把思想政治工作都做到农村、社区、车间、班组、部队、机关、院校等基层单位，做到每个群众的心坎上。（五）搞好调查研究，敢于谏言献策 共产党是执政党，“执政为民，立党为公” 是共产党的至理名言。共产党及党的干部要多想着党、想着国家、想着集体、想着人民，做勤政为民、艰苦奋斗、廉洁奉公的表率。这是维系党群干群关系的
9、纽带。对待形式主义、官僚主义、弄虚作假、欺上瞒下的严重脱离实际、脱离群众的事件，人民政府要敢于调查研究，不能凭空指责与表扬，调查研究时要进万家门、知万家情，才能解万家难、暖万家心。凡是涉及群众切身利益的事都不是小事，为群众排忧解难往往是小事见精神、小事见灵魂、小事见大义。6（六）积极探索新形势下群众工作的途径和方法，增强群众工作的针对性和实效性。 1、坚持思想教育与物质利益相结合，防止出现“一手硬、一手 软” 的问题 。 2、坚持灌输与疏导相结合，既动之以情，又晓之以理；不摆架子，不耍官气，不以势压人。 3、坚持自律与他律相结 合，积极引导群众用先进思想文化道德教育自己、提高自己，同时采取多种形式坚持不懈地抓好公民学法、懂法、普法工作，在全社会形成遵规守法的良好风气。 4、坚持言教与身教相结合，政府成员任何时候都要以身作则，要求群众做到的自己首先做到，要求群众不做的自己首先不做，以自己的模范行为教育和影响群众。 5、坚持传统与创新相结合，把依然行之有效的传统方式与应运而生的新方法结合起来，把运用现代高科技手段与其它手段结合起来，把针对普遍群众与面向特殊群众的教育方式结合起来，以多姿多彩、生动活泼、更具实效的多样化形式，来不断开创新形势下群众工作的新局面。
