1、 制度名称 酒店薪酬管理制度 编号 受控状态 第 1条 目的 为规范酒店的薪酬管理,建立具有竞争性、公平性的薪酬体系,不断激励员工为客人提供高水平服务,促进员工作与酒店的共同发展,特制定本制度。 第 2条 适用范围 本人制度适用于对酒店经理级以下所有员工的管理工作。 第 3条 原则 1. 外部竞争性原则; 2. 内部公平性原则; 3. 成本控制原则。 第 4条 正式员工薪酬构成 1. 正式员工薪酬 =基本工资 +绩效工资 +工龄工资 +全勤 +各项津贴或补贴 +效益奖金 2. 酒店正式员工薪资由固定工资、浮动工资、各类补贴三部份组成 1) 固定工资包含:基本工资、工龄 工资。 a. 基本工资
2、参照当地职工平均生活水平、最低工资标准确定,原则上不低于当地最低工资标准。 b. 工龄工资: 按员工为企业服务年限长短确定,鼓励员工长期、稳定地为企业工作; 工龄计算: 1. 员工正式入职之日起计算,每满一年起计算工龄工资; 2. 工龄工资采用累计计算,累计 10年后不再累加 ; 3. 员工 1年内实际出勤不满半年的,不计当年工龄,不计发当年工龄工资; 4. 每月 15 日前入职,当月即可计算工龄; 5. 15 日后(含 15日)入职,工龄于下月起算。每满一年可得工龄工资 50 元 /月,按年限累计。 2) 浮动工资包含:绩效工资、全勤奖。 a. 绩效工资 : 1. 绩效工资是薪资结构中直接体
3、现激励的工资单元,其内容包括月度绩效工资、年度绩效奖金。 2. 月度绩效工资与固定工资的比例为: 20%: 80%。 3. 绩效工资每月由部门负责人于次月 5日前将考评结果交给人力资源部,人力资源部根据考评结果对应绩效系数计算员工当月绩效工资。 4. 绩效工资与基本工资等一同发放。 b. 全勤奖 1. 当月全勤的员工可得全勤奖 20元 /月; 2. 若当月有迟到、早退、旷工、事假、病假、调休 2 次或累计 2 天以上者,当月无全勤奖。 3) 奖金(参照相关制度执行): 1. 月度奖金 :根据集团或分公司月目标达成情况,结合员工工作绩效考评发放月 奖。 2. 年终奖金 :根据集团或分公司年度利润
4、目标达成情况,结合员工工作绩效发放年终奖金。 3. 奖金的发放,与工资一同或分开发放。 第 5条 试用期员工薪酬构成 1. 试用期员工薪酬 =基本工资 +岗位津贴 +伙食、住宿等补贴 2. 试用期薪资:原则上为转正后薪资的 80%(不得低于当地最低工资标准)。 3. 试用期考评:试用期员工参与绩效考核,且考核做为其转正的依据。 4. 提前转正:试用期工作绩效优秀者,可由直接上级提出,部门负责审核,报人力资源部负责人审核,经执行总裁或分公司总经理审批通过后方可提前转正。 5. 转正后即执行相应工资标准。 6. 发放试用期员工首月 工资时,其工作不满一个月的,以实际工作天数计算 第 6条 福利:
5、1. 社保缴交 :根据当地政府相关规定为员工进行社保缴交。 2. 员工生育、小产发放慰问金 200 元。 3. 员工工伤,医疗费用 500 元以上(含)的发放慰问金 300 元;医疗费用 500 元以下的发放慰问金 150元。 4. 员工本人住院,费用 2000 元以上(含)的发放慰问金 300 元,费用 1000 元以上(含)的发放慰问金150 元。 5. 员工本人结婚、直系亲属过世发放慰问金 200 元。 6. 经理级以上员工加倍 第 7条 薪酬支付形式 1. 酒店于每月 15 日发放员工上月工资(人民币),并按时汇入员工指定的银行账户 2. 工 资发放遇到节假日的,提前至节前最后一个工作
6、日 3. 酒店代扣代缴个人所得税、社会保险项目中个人应缴的部分 4. 员工每月工资由人事行政部统一制作,经财务部审核、酒店总经理审批后确定 第 8条 薪酬扣除 1. 员工迟到、早退、旷工、请事假、病假等需要扣罚薪酬的,根据个人当月考勤情况,按照酒店相关制度规定,在其当月工资中扣除 2. 员工违反酒店规章制度,视情节轻重需要扣罚薪酬的,在其当月工资中扣除 3. 女员工在生育请假期间,薪酬按基本工资部分发放,除社会保险外,不享受绩效工资、资金及其它福利项目 第 9条 员工工资调整流程与权限规定: 1、 部门经理级以下员工工资 调整流程 : 1.1 部门经理根据该员工的工作表现向部门负责人提出工资档
7、或级别调整的建议,并由部门负责人审核后交人力资源中心报批; 1.2 人力资源中心对该员工的实际工作表现及绩效考核结果进行调查确认,根据公司薪酬管理政策和职位体系标准,提供审核意见; 1.3 公司总经理审批; 1.4 财务中心和人力资源中心备案,对该员工工资发放标准进行调整。 2、 部门经理级以上管理人员的工资调整流程: 2.1 部门总监或直属领导根据该员工的工作表现向人力资源中心提出工资档或级别调整的建议; 2.2 人力资源中心对该员工的实际工作表现及绩效考核结果进行调查确认,根据公司薪酬管理政策和职位体系标准,提供审核意见; 2.3 总经理审批; 2.4 财务中心和人力资源部备案,对该员工工
8、资发放标准进行调整。 3、 薪资调整生效时间 3.1 试用期员工转正后的工资,按所属岗位正式员工薪酬标准发放,并从转正生效日期的下一计薪月份开始计算 3.2 员工转岗后的工资,按新岗位的薪酬标准发放,并从转岗生效日期的下一计薪月份开始计算 3.3 按照酒店相关调薪规定,给予酒店员工每年 1-2 次调薪机会,根据员工绩效考核情况及工作态度进行工资调整,并从调薪生效 日期的下一计薪月份开始计算 第 10条 薪酬等级一览表 类别 职位 档差 职等 合计工资 基本工资 绩效工资 岗位工资 中层管理 店长 500 A 2500 1500 500 500 试用 3 个月 B 3000 1700 600 7
9、00 C 3500 1900 700 900 D 4000 2100 800 1100 店助 300 A 2100 1300 420 380 试用期 2 个月 B 2400 1500 480 420 C 2700 1600 540 560 D 3000 1700 600 700 基层管理 前厅主管 200 A 1800 1300 360 140 试用期 2 个月 B 2000 1400 400 200 C 2200 1500 440 260 D 2400 1600 480 320 客房主管 200 A 1800 1300 360 140 试用期 2 个月 B 2000 1400 400 200
10、 C 2200 1500 440 260 D 2400 1600 480 320 专业类 维修及弱电 200 A 2000 1300 400 300 试用期 2 个月 B 2200 1400 440 360 C 2400 1500 480 420 D 2600 1600 520 480 一线员工 前台接待 100 A 1600 1150 320 130 试用期 2 个月 B 1700 1150 340 210 C 1800 1150 360 290 D 1900 1150 380 370 客房服务 100 A 1200 1150 50 0 试用期 2 个月 B 1300 1150 100 50
11、 C 1400 1150 150 100 D 1500 1150 200 150 保洁 100 A 1200 1150 50 0 B 1300 1150 100 50 C 1400 1150 150 100 D 1500 1150 200 150 保安 100 A 1400 1150 50 200 B 1500 1150 100 250 C 1600 1150 150 300 D 1700 1150 200 350 第 11条 附则: 1. 以上工资均为税前工资,根据国家税法,由公司统一按个人所得税标准代扣代缴个人所得税。 2. 薪资保密:公司及个人需对个人薪资收入严格保密,以保证个人隐私权力。 第 12条 本制度由人事行政部负责制定,经总经理审批后执行 第 13条 本制度自颁布之日起实施 制定人 审核人 核准人 贺燕萍 2012年 4月 16 日星期一