餐厅服务协议书.doc

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1、 第 1 页 共 4 页 餐饮服务协议书 甲方: 上海 *制造 有限公司(以下简称甲方) 地址:浦东新区 * 乙方: 上海 *餐饮 有限公司(以下简称乙方) 地址:上海市浦东新区 * 甲、乙双方经友好协商,本着平等互利的原则就乙方为甲方提供餐饮服务达成以下协议。 一、经营与服务范围 按照甲方餐饮服务需求, 乙 方为甲方提供职工餐(午 餐 、晚 餐 ),本协议就餐厅服务相关事项进行明确。 二、餐费标准 职工餐: *.00 元 /人的标准合理计价 , 如市场环境变化较大, 餐费 标准可由双方再行协商。 三、服务期限: 1、自 2017年 2月 17日起至 2018年 2月 17日止,服务期为 壹

2、年。期满后, 任何一方要求续签时,应于期满前一个月以书面方式告知另一方,经双方协商一致后,另行签订协议。 在同等条件和要求下,乙方应有优先进驻权。 2、在协议签订之后,乙方 试用二个月 ,如二个月期间不能扭转现有局面或不能达到甲方要求和满意,甲方有权终止协议。 服务期内,双方均可无条件提出解除协议,但需要提前一个月告知对方。 四、场地及有关 设备 使用 名称 提供方 权利与义务 备注 就餐场地 甲方 乙方在供餐时间有使用权 5A1楼 餐桌 甲方 乙方每次供餐最多只可占用一张餐桌 - 第 2 页 共 4 页 筷子、餐盘 甲方 乙方有义务每批就餐结束时清洗筷子和 餐盘,并在消毒柜里消毒 - 消毒柜

3、 甲方 若乙方在消毒过程中损坏设备,有义务维修或赔偿 - 保温台 乙方 乙方有义务保持台面干净 - 饭桶 乙方 乙方有义务饭前饭后清洗消毒 - 供餐其他设备 乙方 乙方提供 - 备注: 1、 甲方在现有的基础硬件设施上,不再向乙方提供,如乙方需添加餐具,由乙方自行解决 。 2、协议 终止时,甲乙双方按清单交接。 五、膳食供应及有 关服务 1、饭菜供应办法: 员工凭工作证刷卡或签字 进餐; 对于既未刷卡又未签字的不予就餐。 2、 要求: 乙方应按菜季提供多种菜品供员工就餐选择,每餐大荤品种不低于 3 种,素菜不低于 3 种,每餐价格 *.00 元 /餐标准为至少一大荤二素菜,米饭、例汤不限量 。

4、 3、招待餐 :如有访客用餐,领取饭票后方可打饭,且饭票上必须注明接待人员以及就餐日期,以方便餐费月度汇总。 4、 每餐一荤两素, 菜式品种每餐应经常轮换一周内尽量做到不重复。乙方做到提前公布一周菜谱,无特殊情况,不得更改。 5、每餐费用 =用餐份数 *元 /份, 其中用餐份数以打卡记录和点餐盘数据相结合。 6、 膳食供应时间: 午餐 : 11:30-12:30 晚餐: 17:00-17:45 7、送餐时间 : 1) 超过规定时间,食堂不再供餐。甲方可根据生产需要,向乙方提出变更就餐时间,乙方应于积极配合,并须准时开餐,做到饭热菜香。 2) 超过规定送餐时间,乙方应至少提前 30分钟通知甲方,

5、让甲方有足够的反映时间,违者按 500元 /次 处罚。 8、 就餐安全及责任追究: 1)就餐期间,在饭菜或汤水中发现头发丝、虫子、螺丝、钢丝球等不可食第 3 页 共 4 页 用东西,一次一物向乙方扣款 200元。 2)出现三名以上员工同一期间拉肚子,或者被确诊为食物中毒,且经调查是由于食用乙方供应饭菜的情况下,视事故大小,向乙方罚款 500-10000 元。发生食物中毒事件甲方有权终止协议。 3)乙方供应中餐不足量时,乙方有义务解决剩下未就餐员工的吃饭问题,确保 15 分钟内做出应急预案,不影响员工后续工作。因无法及时补救,造成 3人以上午餐可用,每次处罚 200-1000元。 4)乙方应保证

6、每餐饭菜可口,不可提供过夜的馊饭,没熟的饭菜,发现一次甲方向乙方扣款 300元。 5)经调查核实由乙方原因造成的严重食物安全事故,甲方 将追究乙方法律责任。 9、乙方对餐厅必须以三星级标准来经营管理,达到甲方的要求和满意,服务员必须有专业业务知识和礼仪知识,二个月试用之后,乙方可以承包形式经营,具体承包方案另议。 六、卫生管理和环境保护 1、服务期内,乙方应搞好辖内的环境卫生工作,噪声、污水,饭堂内外保持卫生整洁 , 应按有关规定自觉接受卫生管理部门对辖区内工作检查、监督 ; 厨房用品具严格实行一洗二过三消毒的卫生规程。 2、 甲方有权不定期检查厨房以及大米、油、蔬菜等原材料的安全卫生,若发现

7、不符合协议规定,则向乙方罚款 500元。 3、乙方所 有工作人员上岗前必须通过劳动部门指定医院(或防疫站)的体检,并领取饮食行业健康证 ;在为甲方员工打饭时应着工作服,佩戴好口罩、一次性手套、帽子,若发现一次违规处罚 100元 。 7、乙方在实际操作中若有违反上述规定者,所导致的后果由乙方全部承担。 七、结算方式: 每月 15 日前乙方凭借上月的经甲方审核认可的消费单据和甲方结算上月费 用,每月 30 日前甲方向乙方支付上个月所产生的费用(不含税)。 八 、违约责任 1、除不可抗力事件外,乙方不得以任何理由不及时或不充足供应职工膳食。 2、由于甲方原因造成乙方未能按协议要 求供应膳食,(如故意

8、切断乙方的水电供应)而造成乙方经济损失,其责任由甲方负责。 第 4 页 共 4 页 3、甲方或乙方违反本协议或单方面无正当理由终止本协议,应向对方赔偿相应损失。 4、双方达成协议后,乙方不得以任何理由转让与其他私人或集体,一旦查出,视为违约,将立即解除协议,并追究法律责任,受到严肃处罚。 九 、仲裁 本协议发生争议时,双方应通过友好协商解决,协商不成时,可申请上海市仲裁委员会仲裁。 十、 本协 十一、 十二、 议如有遗漏和未完善之处,在补充协议中明确,补充协议作为本协议的组成部分,具有同等的法律效力。 十一、协议自双方签订之日起生 效,协议正本一式二份,双方各持一份。 甲方(章): 代表人: 签约日期: 年 月 日 乙方(章): 代表人: 签约日期: 年 月 日

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