1、（1）驻点项目各级人员职能 区域经理：根据公司区域设置范围配置设定之区域最高负责人；1、全面主持所辖区域工作，执行客户要求，带领队员认真做好安全保卫工作。2、 定期巡视所辖区域各驻点保安队的日常工作，对执勤、内务管理、队员培训等进行有建设性的指导。 3、负责所辖区域客户的日常沟通与联络，及时向人防部反馈客户需求及意见。 4、根据工作需要，严格按照人防部指令负责所辖区域队员的调派与调整。5、 所辖驻点队伍管理问题及日常客户纠纷之第一排查，并及时上报公司。 6、负责所辖驻点队长、领班人员日常考评、考核，上报人防部，营造良好的激励机制。 7、负责区域内队长、领班人员的工作指导，每月进行队长培训 1-
2、2次。 8、负责区域储备干部的选拔与培养，每月提名 3-5 名推荐给公司，列入储备干部队伍。 9、每月总结区域内保安工作状况，于每月 5 日前向人防部递交月工作总结。10、负责区域内通勤车辆的调派调度，加强队员安全意识教育，确保行车安全。 大队长：驻点 50 人以上之最高负责人；中队长：驻点人数 30 人以上之最高负责人； 队长：驻点人数 30 人以下之最高负责人统称为队长； 1、全面主持所辖项目驻点工作，执行客户要求，带领队员认真做好安全保卫工作。2、负责所辖区域客户的日常沟通与联络，及时向人防部反馈客户需求及意见。 3、根据工作需要，严格按照人防部指令负责所辖驻点队员的调派与调整。4、所辖
3、驻点队伍管理问题及日常客户纠纷之第一排查，并及时上报上一级领导。5、驻点岗位工作流程及岗位职责之制定 6、负责所辖领班、队员日常考评、考核评定，上报人防部。7、负责领班、队员人员的培训、教育工作，每月进行培训 4-6 次。8、负责储备干部的选拔与培养，每月提名 1-5 名推荐给公司，列入储备干部队伍。9、每月总结驻点保安工作状况，于每月 5 日向人防部递交月工作总结。 副队长：驻点 50 人以上配置副队长 1 名，协助大队长日常管理工作；是队长管理的补充，队长休假、缺位时可根据队长授权代理队长职责。 领班：驻点配置人数不满 10 人不设领班，10-16 人上设领班 1名，配合队长日常管理工作，
4、可代理队长职务；17 人以上每个执勤班设领班 1 名。1、 管理队员，安排日常工作 2 、队员工作之培训与初层考核3 、执勤异常处理与呈报 队员 4、依规定岗位职责做事、工作。（2）奖惩实施细则 1. 目的 为规范员工的工作行为，鞭策和鼓励员工强化纪律意识，提高工作效率，维持公司正常的工作秩序。 2. 适用范围 本制度适用于公司所有人员。 3. 奖惩程序奖惩事项由各部门、各驻点列举事实提出奖罚建议，经主管领导审批，交行政部汇整，呈领导批示，列入当月薪资结算。 4. 奖惩细则 （1）奖励细则：（奖励 50500 元） 1 工作积极主动,在提高工作效率和服务质量、节约资财和能源等方面，做出显著成
5、绩者。 2 在改进保安管理、提高工作成效等方面提出有采用价值的建议，取得重大成果或 显著成绩者。 3 一贯忠于职守，在工作中以公司利益为重，廉洁奉公、舍己为人、事迹突出者。4 及时发现事故隐患，并采取措施避免事故发生，使客户和公司利益免受重大损失者。5 坚持原则，不徇私情，抵制歪风邪气，同坏人坏事作斗争，维护公司利益事迹突 出者。 6 抢险救灾、助人为乐、拾金不昧等为公司争得荣誉者。7 参加公司组织各项比赛活动获得前三名者。 8 被授予优秀员工、业务标兵、先进工作者等荣誉称号者。5. 惩罚细则 员工违反国家法律法规及企业的各项规章制度，视为违纪。公司将视其违纪的影响程度、造成的后果，分为轻度违
6、纪、重度违纪及严重违纪。 （以下事例不代表全部违纪行为，仅为参照） 。 （1）轻度违纪属于一般过失，有轻度影响自己及他人工作的行为，给予口头警告，并 予以 50200 元考核。 1 迟到、早退、饮酒后上班者。 2 无故不参加公司安排的培训、会议或其它活动者。 3 不及时、正确上报各种报表（如考勤表、考核表、岗位变动表、计划、总结等）4 不按规定履行请假手续或者未按规定进行审批的责任者。5 未经批准将非本单位人员带入工作场所、生活区者。6 在禁烟区内吸烟者(流动吸烟者加倍考核)。 7 上班时不按规定着装,仪容仪表不整，不注重礼节礼貌，不按规范操作，损害队伍形象者。 8 工作时间擅离职守，如离岗、
7、窜岗、读书、看报、下棋、会客、听音乐等。9 未经批准私自调换班次，使工作受到影响者。10 工作时因不与同事协作共事，造成不良后果者。11 在队员中散布有碍队伍建设，有损公司形象的言论。12 浪费公物情节轻微者。 13 违反公司管理规章、保安守则、岗位职责，情节轻微者。 （2）重度违纪，属于较严重的影响自己及他人工作的行为，带有“违抗” “故意”的性质,予以 100-500 元考核，视情节给予行政处分。1 无正当理由不服从上级的指挥调度和工作安排者。 2 违反公司规章制度、保安守则、岗位职责等有关规定，造成不良后果者。3 未经允许使用公共设施、通讯设备办理个人私事者。 4 私拿公用物品或擅自将公
8、用物品借给私人使用，价值在 300元以下者（如丢失或损坏必须照价赔偿，并处以双倍考核） 。 5 故意损坏物品，违反保安器械使用规定，私自使用或转借，无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施，按原价赔偿并处罚。 6 对员工的过失不批评教育、不按规定上报、包庇袒护，经查证属实者。7 用不正当行为或弄虚作假达到升职、调换工作或其他个人目的者。8 私扣客户单位物品不登记、不上交，捡拾物品不报告、不上交者。9 在社会上有不文明、不道德的行为，给企业造成不良影响者。10 事先未经公司批准而在外兼职者（不论是以定时或顾问方式兼职） 。11 为个人利益而泄露未公布的内幕消息者。 12 擅取或转售公司的服务、财物者
9、，包括人力、材料和库存物资。（3）严重违纪：属于因故意导致严重过失，玩忽职守，道德品质恶劣或违法违纪的行为，根据情节严重程度可以解除劳动合同并视公司经济损失程度，追究赔偿责任，触犯法律者移交司法部门追究法律责任。1 年内连续旷工三天或累计旷工五天者。 2 违反公司保密规定、泄露公司机密者，造成公司损失者。 3 违反工作程序，对客户服务态度恶劣，给公司声誉造成恶劣影响者。4 工作期间不服从管理，殴打或威胁管理者，造成人身轻伤或精神受到伤害者。5 在公司内部和工作时间内聚众赌博者。 6 玩忽职守、违反规章制度，致使公司资金、资产流失、财产浪费或造成人身伤害后果严重者。 7 收取非法佣金 2000
10、元及以上未构成刑事处分者。 8 内外勾结，骗取或私自挪用资金、材料、能源，价值达 1000元及以上者。9 滥用职权，索取或接受贿赂、打击报复者。 10 仿效上级主管人员签字，滥用印鉴或涂改公司文件造成严重后果者。11 为个人利益伪造证件，冒领各项费用达 1000 元及以上者。 12 打架、斗殴、赌博、嫖娼、聚众闹事，给公司造成不良影响者。13 故意或唆使他人拖延、妨碍公司工作或活动者。 14 利用工作之便（职权、业务关系）谋取私利，从事与公司利益冲突的私人工作、贸易、商业活动者。 15 被依法追究刑事责任及劳动教养的。16 年内受到三次重度违纪处理者。 17 在岗位上睡岗、脱岗严重不履行岗位职
11、责者。 6. 奖惩申诉（1）各部门应严格遵守奖惩制度，行政部每月抽查本标准执行情况；各部门对奖惩考核工作中存在的问题，应及时反馈给行政部。 （2）员工对考核结果有疑义、未能与直接上级达成共识，或发现考核中有不正之风的，可向行政部进行“点对点”申诉。 （3）行政部须在接到申诉的 3 个工作日内提出处理意见并监督执行，并将申诉表存档。 7. 附则（1）本制度自签发之日起生效。 （2）本制度的解释权、修订及废止权在公司行政部。（3）物资装备、勤务管理制度 1. 目的规范执勤点勤务管理，加强各执勤点后勤、物资、伙食、车辆、房租申报的管理，确实作好后勤保障工作。 2. 适用范围本制度适用于公司各执勤点。
12、 3. 勤务管理须知（1）物资管理 1 装备配置标准:岗台、太阳伞、对讲机、警棍、强光手电等装备，具体根据执勤点的人员数量、工作内容、客户要求等由综合部统筹安排。 2 宿舍配置标准：床、桌子、椅子、煤气灶、液化气钢瓶、电饭锅、碗等物品，具体根据执勤点人员数量、实际环境等由综合部统筹安排。 3 服装配置标准：保安人员自被聘之日起，按参加工作的季节逐步配发制式服装，每人配发春秋服二套、夏服二套、衬衫二件、帽子、领带、武装带、肩章一套，室外岗、巡逻岗配备雨衣、雨靴、大衣等劳保用品。 4 所有物资由综合部统一采购登记入账，建立物资管理台帐及各执勤点装备、宿舍配置清单。 5 各执勤点“装备物资配置清单” ，由队长签字确认，并由队长负责管理，非正常损坏或丢失追究队长责任，按价折旧赔偿。 6 队长职务移交时必须按执勤点“装备物资配置清单”清点物品，双方确认并签字。
