1、公司管理规章制度第 1 章 总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。 第二章 员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 a) 女员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品；领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。 2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。 a) 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。 b) 对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。 c) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。 d)
2、出入会议室或上司办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。 3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。 a) 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。 b) 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。 c) 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌， 平和。 d) 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。 第三章 员工日常工作行为规范 1、 办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。 2、 禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和 视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。 3、 公司的电脑、传真机、复
3、印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先 向人 力资源部提出申请，经批准后方可使用。 4、 员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。 5、 严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机， 应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、 工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、 工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 8、 办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放；资料 堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 9、 办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进
4、办公桌下面。 10、 未经人力资源部同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。 11、 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪， 禁止将私人情绪带入工作当中。 12、 工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时 解决可能存在的矛盾和问题。 第 4 章 办公室安全卫生管理规范 （1）卫生管理 办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生情况能直接影响到个人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，制定本制度。 1、 公共卫生 公共卫生每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下： 公用设备：打印机、饮
5、水机等公用设备附近不得存放个人物品，打印废纸需码整齐后放在打印机旁。 会议室： 使用过后需将桌面整理干净，杂志水杯各自归位，并将椅子推进 会议桌下面，保持横面平行。 休息区： 沙发、茶几使用过后主动整理干净，不允许存放杂志和报纸等。 卫生间： 保持地面干净无水渍，便池、洗手池使用过后冲洗干净。 地面： 保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。 2、 员工个人卫生 员工个人工位卫生由个人负责整理干净，须做到： 办公电脑：要定期清理，需做到表面干净 、无污渍灰尘。资料： 摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 桌面： 保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品
6、。 3、软环境 吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟时可去吸烟专区。不得影响他人工作 食品：禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 （2）安全管理 为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。1、防盗意识 重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于发明专利、软件、图纸要重点管理，不得随意泄露。 公司钥匙：办公室钥匙由各个分公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。 外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向人力资源部申请，方可进入。严禁将外人单独留在办公室内
7、。 门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。 产品：公司的产品、样机、不得随意摆放，人机不在一处时要随时收起 锁好，若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失，由个人负责赔偿。 2、安全意识 危险品：员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。 空调： 开启空调时须按国家相关要求调整温度（夏季不得低于 26，冬季 不得高于20），人员长时间离开办公室时应关闭空调，下午下班后须关闭空调。 水： 用水后，要将水龙头关闭，如有发现渗漏立即报告人力资源部。 电： 要做到人离电停，下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及办
8、公室电灯，周五下班后，最后走的人需要将办公室总闸关掉。使用笔记本的员工，不得在无人状态下给笔记本电池充电，凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。 第 5 章 办公室考勤制度1、员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时间按现有规定执行。不得迟到早退，外出办业务时，需要向主管部分说明缘由去向批准后方可离去，办完事后需回公司报到后方可下班，实行指纹打卡系统2、请假：需要提前申请，写好请假条有部门主管批准或次日补A、事假：一个月给予一次，超出按一天工资处罚B、病假：需医生开证明和病历C、每周一和周五不允许请假3、迟到及早退问题A、15 分钟以内不扣工资（每周限两次）B、30 分钟口半天工资
9、C、1 小时扣当天工资D、旷工一次扣三天工资 旷工两次扣半月工资，三次直接辞退E、早退一次扣全天工资4、上班期间严禁私人聊 QQ，微信，吃东西！不准三五成群，拉帮结派，勾肩搭背，影响工作，男女之间保持纯真的同事关系，不得举止亲密，保持不正当关系，一经发现双双开除！5、忘记打卡每月允许两次，超出每次扣除半天工资6、辞职必须提前向主管或经理提出申请，审核通过办理好离职手续后方可离去，未经申请离职，当月工资全无，辞职时不得带走公司任何机密、文档、资料等涉及商业秘密的信息，违者将追求法律责任。7、其他（补充说明）：（1）准时开会不得缺席、一经开会立即放下手上工作，做好开会准备，不得磨蹭、拖拉、要有严格的执行力（2）平时外出办业务时，对客户要礼貌真诚、态度诚恳、不得欺骗敷衍客户等消极行为。填写客户资料时要细心、细心、在细心、反复多次检查有无遗漏、错误等，客户资料信息属于个人隐私，不得泄露、转卖、转载、或者从事其他商业用途，否则后果自负！严重时追求法律责任。（3）作为公司的工作人员，秉承客户第一、客户至上的原则，服务好客户。与客户是服务与被服务的平等关系，不得与客户对象存在其他不正常关系和利益链条，一经发现立马开除。损害公司利益时将追求法律责任。-阜阳正瑞财税咨询有限公司2017 年 11 月 3 日
