1、1+1 医院管理系统解决方案 V4方案目录一、方案概述 .2二、系统改造的迫切性与重要性 .3三、1+1 医院管理系统特点 .4四、1+1 HIS 系统功能简介 .63.1.医院管理系统网络架构图 .63.2 1+1HIS 功能模块 .73.2.1 门诊收费模块: .73.2.2 药房管理模块(中药房、西药房): .83.2.3 药库管理模块: .93.2.4 住院管理模块: .103.2.5 医生站模块: .113.2.6 护士站模块: .123.2.7 物资管理模块: .133.2.8 院长财务查询模块: .143.2.9 医保接口模块: .143.2.10 医技管理模块: .153.2.
2、11 系统设置模块: .163.2.12 分诊系统模块: .17五、支持软硬件平台 .21六、系统培训方案 .225.1 相关人员的具体业务培训 .225.2 系统管理员培训 .235.3 模拟数据运行 .235.4 正式使用 .245.5 工程总结: .245.6 项目组织管理: .24七、售后服务标准流程 .25XX1+1 医院管理系统解决方案1+1 医院管理系统解决方案 V4一、方案概述医院管理系统是 XX 有限公司开发的系列软件产品中最具代表性的产品,总结了数千家各类医院经验,形成了优化的医院业务处理模式,立足现代医院管理,着眼医院未来发展,以帮助用户提高工作效率、改进医疗质量为目标,
3、与用户共享先进的管理思想与经验。步入 21 世纪,医院将继续面临来自各方面的很多压力。技术的快速发展和业务需求的变化都引发了新的市场趋势。数字化网技术提供了一个以相对合理的成本,跨整个护理流程管理、临床和行政管理信息、由经济核算到经济分析机会,从而帮助医院和医疗行业提供高全面质量的管理理服务提供工具,做到使患者满意领导心中有数。由此,很多传统医院的传统系统正在向数字化医院管理转变。软件适用于各类县市级医院、乡镇、私营医院等,是功能最强大的医院管理软件之一,采用先进的 4GL 开发工具设计,流行的 C/S 结构,支持 SQL数据库,支持海量数据处理。分为门诊管理、住院管理、医生站、护士站、药房管
4、理、药库管理、物资管理、医技管理、院长财务、和系统管理等模块。具有挂号、门诊收费、住院登记、住院收费、医生处方、患者病历、药房发药、患者退药、请领单、药房退库、药库入库、销售出库、调拨出库和采购退货等管理功能,报表丰富,收费员日报、医生工作量报表、药房出库汇总表、入库汇总报表、药库结存表等等。 最主要的特点就是操作简便、快速、软件界面通俗易懂,能在最短的时间内使医院实施上线成功!XX1+1 医院管理系统符合卫生部医院信息系统功能规范,部分功能已经超出规范的内容。作为成熟的产品化软件,设计理念先进,遵循严格标准,很好地解决了 HIS 系统复杂的业务需求及地区性差异,从而造就了内涵丰富的新一代医院
5、信息系统。二、系统改造的迫切性与重要性1改变医院现有的管理xxx 医院目前还没有使用计算机管理系统,医院的管理基本还处于手工1+1 医院管理系统解决方案 V4状态。1+1 医院管理系统已成功的助全国多家医院迅速步入现代化、一体化管理方式的行列。丰富的实施、培训经验,可以使 xxx 医院快速的改变医院现有的管理模式。2杜绝医院内部手工管理漏洞对药库、药房的药品管理,一直是医院管理的一个普遍头疼问题。门诊收费员开“大小票”的问题也在现实中存在。1+1 医院管理系统数据统一存放在服务器端,按医方人员编制严格控制、分配权限,确保数据的准确录入。医院院长可随时通过“院长查询”看到医院各部门的情况,财务科
6、可以通过“财务监管”对医院各个收费处的情况了如指掌,杜绝一切可能的“开大小票” 。将药品管理精确到最小单位,不用再为库存的不准而麻烦。让医院内部手工管理的漏洞永远消失!3.防止划价出错药品批发、零售价格由系统统一制定管理。划价、收费均为自动调用,大大减少了以往手工的出错率。4.严格的药品管理药品的数量、规格、价格、入库时间、出库时间、有效期、医药公司、生产厂家等等信息都由计算机严格的管理。精确到药品的最小单位。防止药品管理的流失。5促进医院将来的发展人类文明迈进二十一世纪新纪元,我们迎来了数字化信息时代,她正在渐渐地改变着人们的工作、学习以及生活方式。计算机网络、Internet 扮演着越来越
7、重要的角色。其核心的数据库技术正在改变中国各个领域的管理模式,而作为传统的医院模式正在面临着重大变革。采用先进的信息化化管理模式,与市场接轨是每个医院的迫切需要。1+1 医院管理系统解决方案 V4三、1+1 医院管理系统特点1、主要特点:软件设计以“以病人为中心” ,适用于县市级医院、私营医院、职工医院等,是功能最强大的医院管理软件之一,操作简便、快速,软件界面简单明了、实用性强,操作流程清晰。能快速、高效、低成本实现医院数字化管理。软件模块众多、功能齐全、报表丰富,高度集成,切换方便。2、功能齐全:分为门诊管理、住院管理、医生站、药房、药库管理、住院管理、物资管理、医技及系统设置等几大模块。
8、具有门诊挂号、收费,住院登记、收费,医生处方、医嘱、门诊住院电子病历,药房、药库,物资管理、医技检查单执行等等功能。支持挂号、不挂号收费,患者帐户管理等强大功能。报表丰富,可以从多方面分析查看数据。3、软件安装简单、容易维护:1+1 医院管理系统针对医院相对缺少专业计算机管理人员,软件经购买后能“一键实现傻瓜式安装” ,本软件能使相关操作人员在最短时间内学会1+1 医院管理系统解决方案 V4使用。4、采用了多项先进软件技术:软件开发工具为最流行的 4GL 数据库开发工具,采用 SQL2000 数据库,组件式设计,C/S 结构,灵活的参数设置,流程多样化,以及药品编码可随时修改技术、门诊不挂号可
9、收费技术等。5、提升医院管理水平,减少收费管理、药房药库等管理漏洞。1+1 医院管理系统解决方案 V4四、1+1 His 系统功能简介3.1.医院管理系统网络架构图支持多医院连锁和集团医院管理模式;具有通过互联网远程联网功能;采用网络大型数据库 SQL SERVER2000,稳定易维护;五个级别数据安全管理;1+1 医院管理系统解决方案 V43.2 1+1His 功能模块3.2.1 门诊收费模块:序号 系统名称 技术规格说明1挂号管理系统支持窗口挂号、预约挂号、电话挂号、网上挂号、自助挂号功能;就诊卡支持条形码、磁卡、IC 卡或指纹;支持医保、农保、会员、公费、本院、优惠、自费等多种患者的挂号
10、;挂号类别可分为:普通门诊、专家门诊、专科门诊等。挂号员根据病人就诊科室、医生、诊别等能方便迅速输入挂号信息,打印挂号单,并产生就诊病人档案信息功能;挂号费、诊疗费、工本费等金额应能根据医院情况自定义进行设置;支持退号处理查询功能:能方便查询退号、病人、科室、医师的挂号状况、医师出诊时间、科室挂号动态查询;挂号管理操作上应方便快捷,能迅速响应病人诊挂号请求;支持不挂号直接收费特殊流程支持多个门诊部的管理。2划价、收费管理系统支持完全全键盘操作,不需用鼠标切换,提高收费效率;能提供对不同病人(自费、医保、农保、会员等)划价、收费;在同一操作界面上完成各类药品、诊疗项目的划价收费工作,方便迅速;病
11、人姓名、科室等信息自动从挂号系统获取; 支持从医生工作站自动获取患者姓名、就诊号、结算方式、医生、科室名称、药品/诊疗项目名称、数量等收费有关信息,系统自动划价;提示总金额后,输入收款金额,系统自动找零,支持手工收费和医保患1+1 医院管理系统解决方案 V4者通过读卡收费,支持语音报数功能;退费功能:药房已退药才能退款,系统使用冲帐方式严格管理退款操作,保留操作全过程的记录,防止财务漏洞;严格发票号管理,建立完善的登记制度,同时使用发票号和机器生成号管理发票。门诊发票收费时自动打印,支持重打或补打日结功能:门诊日结支持多日一结或一日多结功能;支持多种收费日结报表格式;月结功能:系统能方便统计门
12、诊月收费科目汇总,按科室、医生核算统计汇总;支持电子处方-收费、药房划价-收费、不用医生工作站直接收费等多种特殊流程;要求操作上应方便快捷,能迅速响应病人收费需求;支持多个门诊部或多收费窗口的管理。3.2.2 药房管理模块(中药房、西药房):序号 系统名称 技术规格说明1药房管理系统1 根据门诊收费、住院收费自动生成的发药单,可根据先进先出自动发药;2 系统支持多门诊药房管理模式3 药房药品库存量不足时,填写药品请领单,通知药库备药;4 患者可根据发票退药,药房人员可方便查找历史发药单退药操作;1+1 医院管理系统解决方案 V45 库存管理:库存上下限管理、呆滞药品报警、积压药品报警、临缺药品
13、报警、药品盘库。6 可实现为住院患者按医嘱执行发药,打印发药清单。7 摆药单:打印长期医嘱摆药单、临时医嘱摆药单功能。8 提供本药房药品的调拨、盘点、报损、调换和退药功能。9 打印盘点表进行药房盘点,并进行药品盘盈盘亏处理。10 提供药房库存明细帐、入库汇总表、出库汇总表、进销存报表、成本分析报表、出库利润表、药品有效期报表、药品盘点报表等11 可随时查询某日和任意时间段的入库药品消耗,以及任意某一药品的入、出、存明细帐。12 支持小医院药房药库合并管理模式,允许药房直接采购入库、出库;3.2.3 药库管理模块:药库部分也是药品库存的控制模块,需独立管理药库库存时,则需启用药库管理部分,此时的
14、采购入库、批发出库等功能均由药库完成,而药房再统一到药库请领。序号 系统名称 技术规格说明1药库管理系统1 允许按药品商品名、通用名查询、管理。支持药品批次管理提供药品入库、出库、调价、调拨、盘点、报损丢失、退药等功能。提供特殊药品入库、出库管理功能(如:赠送、实验药品等)。提供药品库存的日结、月结、年结功能,并能校对帐目及库存的平衡关系。可随时生成各种药品的入库明细、出库明细、盘点明细、调价明细、调拨明细、报损明细、退药明细以及上面各项的汇总数据。建立药品金额明细帐可存总帐实现帐查询、帐打印、对帐功能。7 可追踪各个药品的明细流水帐,可随时查询任一品种的库存进销存明细信息。自动接收科室领药单
15、功能。提供药品的核算功能,可统计分析各药房的消耗、库存。提供药品字典库维护功能(如品种、价格、单位、计量、特殊标志等),支持一药多名操作,判断识别,实现统一药品名称。对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、自制药品、进口药品、自费药等均能方便管理。提供多种条件的查询统计,进行任意期间药品购入、发放汇总、库存情况,收支对照以及重点药品和药品盘点表的生成、统计、查询和打印。提供调盈、调亏汇总统计表。库房的收支分析及收支报表1+1 医院管理系统解决方案 V4支持药品的多级管理3.2.4 住院管理模块:功能特点:1该模块功能较全面,条理清晰,操作简单2根据不同的用户有较细的功能权限划分3强大的报表单据查询住院管理下分为住院管理、单据查询、报表查询三个模块序号 系统名称 技术规格说明1住院病人出入院管理系统支持条形码、磁卡、IC 卡或指纹住院信息登记;支持医保、自费、农保、会员等病人办理入院登记手续;预交押金管理功能,打印预交押金收据凭证;转科、转床、包床处理;预出院处理;出院结算;出院取消(召回) ;床位状态查询、统计:对各部门的空床信息进行查询统计,打印清单;出入院统计。2住院收费管理系统可从医嘱直接读取费用详细清单自动生成收费单;支持由护士站直接录入收费单据进行收费,包括检查、诊察、治疗、药房、病房费用等;收费结算方式支持扣押金、收现金等多种方式;药品和诊疗项目支持自动划价;