ZXJ10(V10)交换机维护篇 探针使用与数据表.doc

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1、 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部 第 1 页 共 17 页 探针使用与数据表 1.探针的使用 探针是 ZXJ10V10.0 交换机提供给工程人员的调试工具,可以在交换机后台直接对前台的数据表进行观察。在后台维护系统的“数据管理”菜单的“基本数据管理”子菜单中打开“探针”菜单项,界面如图 1 所示: 图 1 “探针”菜单项界面 在探针第一次启动时,整个界面中没有任何数据。 输入模块号后,单击“ ”按钮,前台即将此模块当时的数据表返回。如图 2 所示。 图 2 数据表返回 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部 第 2 页 共 17 页 单击数据表下拉式按钮,选择欲观察的数

2、据表,并输入起始记录和终止记录后,再次单击“ ”按钮,即可观察到当 前选择表的内容。如图 3 所示。 图 3 数据表记录 根据“当前记录数”可知表中现有记录的条数。 由于调试需要,有时还需要知道当前某些队列中的元素,如空闲队列、主控空闲队列、非主控空闲队列、占用队列和闭塞队列等等。 检索数据表 选定待检索的数据表后,单击“检索”按钮,即可出现检索界面如图 4 所示。 图 4 检索数据表 选择“索引”页面(缺省),输入要查看记录的关键字和索引号,单击“ ”按钮后即可完成。结果如图 5 所示。 【注意】输入关键字时,若其选择框前为“ XXXX:”,表示此项不需输入任何关键字。 深圳市中兴通讯股份有

3、限公司南京研究所用户服务部 第 3 页 共 17 页 图 5 查找索引记录 检索功能可用来方便地在多张表中检索数据,根据前一张表中关心的记录的相应字段作为当前表检索的关键字,来查询当前表中相关联的记录的其他字段。如 R_SUB 表和 R_SLC或 R_V5SLC 表的关联, R_TSMAP 表和 R_SLC 表等。 查找队列记录 选中“队列”页面后,再单击选择队列的下拉式按钮,选择需要检索的队列类型,单击“队首”、“队尾”、“上一个”或“下一个”按钮后,即可进行检索操作。 图 6 检索 2.利用探针工具查看前台数据表实例 2.1.查看接续状态 以下例子为 3 号近端拨打 9号远端经过 2 号中

4、 心网接续的数据,通过这些数据并通过动态数据管理查看实际接续状态可以定位各类呼叫故障,如振铃无话路,单向通话,窜话,拨号后无音,断话等。 首先通过 R_SLC 表根据主叫号码(被叫也一样)所对应的单元号子单元号电路号, 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部 第 4 页 共 17 页 图 7 填入检索对话框对应的字段,(见图 7)检索得到其上 T 网的 HW 号与 TS 号,分别为 81 和 4,(此处的 HW 号与 TS 号为逻辑编号,其与物理编号的对应关系在上面已论及,在此对应的物理 HW号和 TS 号分别为 20, 4,以下同)状态为 64即占用。然后,根据这些数据填入相应的 字

5、段查看 3号模块的 R_TSMAP 表,(见图 8)可以看到其 T网对端也即上 S 网的 HW号与 TS号,分别为 33, 0,状态为占用。再据此向下查询其中心网的接续状态。(见图 9)可见其 2 号模块的 HW 号与 TS 号分别为 289, 0,(此处其物理编号为 2 号平面 8 号 HW,即( 289-256-1) /4, TS 为 0)。另外从 CHW和 CTS可见其反向路接续与前吻合。 图 8 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部 第 5 页 共 17 页 图 9 图 10 从图 10 可见 2 号平面中心网上 9号网的 HW 为 273,即 2 平面 4HW( 273-2

6、56-1) /4, TS 为 0,反向路与前吻合( 33, 0)。 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部 第 6 页 共 17 页 图 11 再据此看上 9 号平面的 HW与 TS,可见分别为 2073, 0(见图 11),其物理编号为 6HW( 2073-1-( 9-1) *256) /4, 0TS。 图 12 再据此查看 9 号平面接 9 号远端模块的 HW 与 TS,(见图 12)分别为 2193, 10,则其物理 HW为 36即( 2193-1-( 9-1) *256) /4, TS 为 10,反向路与前吻合( 273, 0)。再 查看 9 号模块 T 网深圳市中兴通讯股份有

7、限公司南京研究所用户服务部 第 7 页 共 17 页 连中心网 9 平面的 HW 与 TS,(见图 13)可见分别为 185,10,其物理编号为 46 即( 185-1) /4, 10,反向路与前吻合( 2073, 0)。在图 14 中,填入模块 9 和对应的 HW 和 TS,可见其 T网对端即连被叫用户的 HW 与 TS 分别为 81, 22,其物理编号为 20HW 即( 81-1) /4, 22TS。其反向路与前吻合。 图 13 图 14 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部 第 8 页 共 17 页 图 15 图 16 据此 再看图 15 中可见其 HW与 TS 已连至 2 单

8、元 2 子单元 5电路,即被叫用户,其状态为占用。反向路与前吻合。通过这个过程可见整个接续过程完整并正反合一,但还要通过查看动态数据管理中相应的接续状态来判断其与数据表是否吻合。(见图 16)通过检索主被叫用户的接续状态可见其接续序列与前面的数据表中的状态完全一致,至此可以认为是一个正常成功的呼叫。当然在失败和不正常的呼叫中观察得到的结果在此不再赘述,可参考前面的过程来定位问题。 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部 第 9 页 共 17 页 2.2.查看单板端口状态 当某一单板工作不正常时,可以通过后台告警系统得知其状态,也可以通过使用探针查看 前台数据表得到其当前实时的详细状态。

9、如图 17所示: 图 17 首先查看表 r_board 得到对应单板的端口号,图示为 15。将其作为检索条件填入表 r_port 的相应字段,得到如图 18 所示。 图 18 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部 第 10 页 共 17 页 可见其 STATUS 字段的值为 135,对应二进制值为 10000111。查看 r_port 表可知其状态为通信中断,端口对应的单元板掉电,端口对应的单元板检测故障,端口处理器已装载运行文件。经排除该单板的故障(换单板),其实时状态改为如图 19 图 19 其 STATUS 字段值为 144,对应二进制值为 10010000,可知状态为通信信道主用状态,端口处理器已装载运行文件。当然,常备一份常用表的关键字段值的含义的说明或熟记在心对使用探针和数据表帮助定位问题是必要的。 2.3.查看新业务状态 对于某些新业务在用户使用的过程中出现设置密码错,转移号码遗忘或错等问题,可通过使用探针查看前台相应数据表来查证。下例为用户使用遇忙前转新业务查看转移号码的情况。如图 20可见在 r_cfb 表中局号为 1,用户号码为 2220000 的用户其遇忙转移号码为 3330000(十六进制 A即十进制 0) 。

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