1、- 1 -二一四年第三十六期(总第 38 期)十二月一日信息动态省联社张依丽副主任赴西溪科技支行调研科技信息建设工作11 月 25 日上午，省农信联社张依丽副主任一行赴西溪科技支行调研科技信息建设工作，省联社电子银行处甘美凤处长、科技信息处周黎明处长、总行傅兴法副行长等人陪同调研。张主任一行参观了西溪科技支行营业部，逐一查看、了解自助机具的使用情况和客户需求，对我行自行开发的自助票据打印系统、自助终端开通社保业务等创新工作给予充分肯定，同时鼓励我行要通过硬软件的创新，多给客户带来便利，树立科技金融前沿形象。在之后的座谈会上，调研组一行认真听取了我行关于“ATS”、“硬 币兑换机” 等自助机具联
2、网及在社区银行推广应用、磁条卡升级保号等业务的需求汇报。张主任充分肯定我行对科技建设工作的重视和所取得的成果，同时就现阶段工作中- 2 -碰到的问题作出重要指示，并表示省联社将进一步加大对基层行社的科技支撑，推进全省科技建设工作。张主任强调，科技支行是省联社科技建设的试验田，要在未来的发展建设中发挥好科技前沿设备的试行与测试职能，提升现代科技成果和先进技术手段的转化利用水平。【办公室】我行第一届业务技能比赛暨区团委青年技能赛圆满落幕11 月 9 日，我行在总行举行了第一届业务技能比赛暨区团委青年技能大赛，来自总行营业部和各支行的 135 名选手参加了本届比赛。经过紧张激烈的角逐，最终总行营业部
3、、崇贤支行、运河支行分别获得团体前三名。本届业务技能比赛不仅是我行成立以来的第一届业务技能赛事，同时也是第一次和区团委合作办赛，因此意义深远。今年各支行继续加强对技能尖子的挖掘与培养，获奖面进一步扩大，运河、乔司、仓前、瓶窑、西溪科技等支行较往届有了新的突破，各项成绩稳中有升，营业部唐建民刷新了单指单张点钞的纪录，崇贤支行姚杭平刷新了机器点钞的纪录，并与营业部王蓉、宓锋平两名同志一起被区团委授予青年岗位能手奖。与此同时，很多新秀选手也开始在赛场上崭露头角，有 7 名新员工在斩获“新秀奖” 的同 时名列个人单项前六名。比赛结束后，总行领导班子和区团委副书记徐锋为获奖单位和选手颁发了奖状，斯建勇监
4、事长对比赛进行了小结。- 3 -个人单项名次统计表电脑汉字输入 电脑传票输入项目 名次 单位 姓名 成绩(分)项目 名次 单位 姓名 成绩(分)1 营业部 王蓉 113.7 1 营业部 宓锋平 51.82 西溪科技 谢成杰 109.2 2 临平 姚洁 51.33 瓶窑 高思佳 107.9 3 运河 王潇俊 50.84 临平 姚洁 107.1 4 营业部 周力 50.35 营业部 周力 99.8 5 余杭 郑芸芳 49.96 余杭 严镇东 93.2 6 闲林 钟卉 47单指单张点钞 机器点钞项目 名次 单位 姓名 成绩(张)项目 名次 单位 姓名 成绩(张)1 营业部 唐建民 2601 1 崇贤
5、 姚杭平 114002 径山 金薇 2435 2 崇贤 吴燕华 106003 西溪科技 王莉 2410 3 运河 戚晓晨 102004 塘栖 钱江 2335 4 运河 徐燕 99805 塘栖 郁含润 2107 5 乔司 姚轶斌 9300次场 91006 径山 傅瑶菲 2007 6 乔司 陈垣利 9300次场 0- 4 -新秀单项名次统计表电脑汉字输入 电脑传票输入项目 名次 单位 姓名 成绩(分)项目 名次 单位 姓名 成绩(分)1 西溪科技 谢成杰 109.2 1 运河 王潇俊 50.82 仓前 俞晓卉 91 2 西溪科技 谢成杰 43.33 西溪科技 彭媚 86.6 3 西溪科技 彭媚 4
6、2.44 闲林 孙嫣红 83.8 4 余杭 郑涛 41.75 瓶窑 商钰晨 73.4 5 星桥 姚瑶 41.66 瓶窑 朱益飞 72.7 6 崇贤 沈乐栋 40.3单指单张点钞 机器点钞项目 名次 单位 姓名 成绩(张)项目 名次 单位 姓名 成绩(张)1 径山 金薇 2435 1 运河 戚晓晨 102002 塘栖 钱江 2335 2 径山 胡建军 89003 塘栖 郁含润 2107 3 仁和 张佳艳 87504 径山 傅瑶菲 2007 余杭 高青 8700塘栖 王惠倩 20004仓前 罗志超 87005 五常 洪晓敏2000 6 良渚 汤旭萍 8600- 5 -我行全面实施柜员日终库包上缴为
7、减轻押运压力，规范库箱的交接管理，从而节约运营成本，总行在充分调研和支行试点的基础上，于 10 月末全面实施柜员日终使用库包上缴。总行制定了专项实施方案，成立由分管行长任组长的库包使用实施领导小组，负责全行库包使用管理的指导落实。在临平支行试点成功后，财务会计部会同该行拍摄了库包使用管理视频，指导各支行统一操作及管理。柜员日终库箱改为库包上缴后，实现了库箱、库存现金占用、库箱出入库量三下降。原库箱减少 164 只，减少库箱使用比例为 35.26%，使用情况良好。库存现金占用的减少，降低了不生息资金。10月份累计现金缴款 78314 万元比 9 月份 69338 万元增加8976 万元，使用库包
8、前现金余额 55814 万元比使用后现金余额 48294 下降 7520 万元。库箱出入库量的减少，减轻了柜员日终搬运库箱劳力。柜员日终库包的使用实施，达到了预期的效果。下一步将对库包使用情况进行总结和完善，商讨整合押运线路，进一步节约营运成本。【财务会计部】普惠金融专栏塘栖：为钱江网上商城推出创新举措“这 么快就办妥了？不用去 银行也能办成所有事儿，你们的服务真是人性化！” 办理业务期间，浙江钱江网上商城的商户们频频点头。为将“ 普惠金融” 落到实处 ，解决客户实际问题，近日，塘栖支行围绕客户诉求为商城提供上门服务，得到- 6 -了商户们的一致好评。浙江钱江网上商城是在塘栖镇注册的第一个网上
9、交易市场，由浙江钱江商城有限公司和浙江建华集团实业发展有限公司等共同创办，主要提供纺织、五金机电、建材等网上交易，现已有 40 家商户完成首批进驻。由于实际办公区域在杭州沈半路，商户们集体面临签订“一户通” 协议较为 不便的难题。塘栖支行了解到这一情况后，积极与商城领导和国税部门沟通，并向总行有关职能部门进行汇报，最后决定采用“批量手工扣款至国税内部帐”的方式: 即由国税出具扣款清单，支行依据清单启动批量手工扣款，扣款通过“县级待结算财政款项国税款项”内部 帐结算。该行随后 拟定了与国税部门的合作协议、商城商户代扣协议，报总行审核且与各方顺利对接后，通过上门服务为该商城的商户解决了燃眉之急。上
10、门服务当天，该行四名员工携带移动终端来到沈半路的园区，依次为 40 位商户办理了丰收借记卡开卡业务，并签订了短信通和代扣协议。据统计，截至 10 月底，支行已顺利完成该商城商户国税代扣 93706.12 元。【塘栖支行 钟佳倩】 瓶窑：助力“五水共治” 宣传普惠金融为倡导绿色环保，助力“五水共治” ，积 极宣传普惠金融理念，深化金融下乡工作，瓶窑支行工会、团支部积极响应当地政府和总行号召，于日前协同瓶窑社区组织开展了一场“五水共治普惠金融” 青年志愿者义务宣传活动。活动安排了两大环节：宣讲环节，首先由瓶窑环卫所团支书以 PPT 形式，向受邀参加的当地数十家企事业单位代表宣- 7 -传“ 五水共
11、治” 知识，分 别就当前环境现 状、垃圾分类紧迫性、以及绿色环境从我做起的重要性等内容进行了宣讲；其次由该行员工就普惠金融政策措施和便民金融服务进行了宣传；分发环节，让全体参与人员走出课堂，走上大街，向过往群众分发环境保护和普惠金融宣传资料，讲解环境治理和普惠金融知识，广泛宣传我行金融业务和便民服务，积极倡导绿色低碳生活，共建生态和谐余杭。整个活动持续近 4 个小时，共分发各类宣传资料 800 多份，环保袋 400 多个，取得了良好的宣传效果。【瓶窑支行 周莉芳 吴冰凡】团支部专栏情 系 市 民 卡 惠 泽 千 万 家我行主题团日活动获省农信系统创意大赛二等奖近日，由总行机关团支部牵头组织开展
12、的“情系市民卡 惠泽千万家” 主题团 日活动在全省农信系 统普惠金融主题团日活动创意大赛中获得二等奖，充分展现了我行广大青年员工以实际行动努力践行“普惠金融” 的热 忱与取得的成效。为充分发挥和引导青年员工的主力军作用，有效推进普惠金融工程，总行机关团支部于今年 8 月至 9 月联合乔司、塘栖、崇贤、仓前、西溪科技支行等团支部开展了以“情系市民卡 惠泽千万家” 为主题的团日活动，广大青年员工积极走进区各村、社区、企业和学校，开展市民卡专项集中宣传，让群众充分知晓并使用市民卡的配套公共服务，共享普惠金融的便利与实惠。- 8 -青年员工们分别在乔司街道、塘栖镇开展情系市民卡之进村、社区；在崇贤街道
13、、未来科技城开展情系市民卡之进企业；在塘栖镇各中小学、杭师大仓前校区开展情系市民卡之进学校三大主题系列活动，上门为广大农户、务工人员、师生等提供市民卡相关业务介绍及服务，携带移动终端为大家激活市民卡借记卡功能，同时广泛宣传市民卡“多卡合一” 的功能，让他们充分知晓并享受余杭区市民卡同等的基础公共服务和便利。本次活动共出动人员 200 余人次，发放宣传资料 3600多份，回答咨询 600 余次，激活 9000 多张市民卡的丰收借记卡、智慧医疗等功能，截至目前已为杭师大学生办理了 8100多张市民卡。此项活动将市民卡业务与普惠金融工程有机结合起来，拓宽了市民卡业务的外延和内涵，锻炼了团员青年员工的
14、业务能力，也为客户带去了市民卡服务实实在在的便利，提高了社会影响力。【办公室】我行开展团干部能力素质提升培训为进一步优化团干部知识结构，努力建设一支高素质的团干部队伍，11 月 21 日，我行在总行十五楼会议室开展团干部能力素质提升培训。各支行、总行营业部团支部书记、委员，部分优秀青年代表参加本次培训，斯建勇监事长作动员讲话。培训内容分上、下午两场，上午培训邀请的是杭州市青年专修学院院长助理毕培忠老师，他以以史为鉴看“百年追梦” 为题 ，阐述团干部 们需要具备的历 史修养，从建立“ 变”的历史观，阅读了解历史知识，修炼“看清今日，烛照未来” 的历- 9 -史眼光等三个方面深入浅出进行讲解，让团
15、干部们明白读史的魅力，不断积累经验，提高团干部观察、思考、决断的能力。下午，区团委办公室主任沈丽芬就团组织工作及青年文明号创建工作进行重点讲解，让青年团员干部清楚地了解团组织工作的基本架构。同时，详细介绍了共青团“青” 字号品牌工作，分析青年文明号的活动背景，创建青年文明号的基本流程与重点，为各单位今后的团组织工作以及青年文明号的创建工作奠定了扎实的理论基础，具有较强的实践指导意义。【办公室】简讯近期，我行捷报频传，员工多次在比赛中斩获佳绩，展现了良好的精神风貌。在办事处举办的杭州农信系统“三水” 精神主题演讲比赛中，径山支行唐克诚和星桥支行冯鲤分获二、三等奖；在余杭区“崇尚科学、反 对邪教
16、”机关党员干部书法比赛中，瓶窑支行范雯雯获得三等奖，退休员工谢峻龙和陈荣甫获得优秀奖；由乔司支行分工会自编、自导、自演的微电影平凡的一天代表系统工会参加了杭州市“最美劳动者” 职工微电影比赛，获得优秀奖。【办公室】11 月 6 日，我行举办一期保安员金融业务知识专题培训，来自各支行和总行营业部的 37 名大堂值勤保安员参加本次培训。培训班由本行服务礼仪内训师制作课件并进行授课，内容涵盖服务礼仪规范、金融基础知识和大堂自助设备的操- 10 -作使用等，授课过程中通过互找差错、现场提问等环节，结合大量的实际工作案例，加强了保安员对金融基础知识的了解和自助设备日常管理的掌握，下一步该项培训工作还将继续全面推进。【安全保卫部】 报：省银监局、省联社，杭州办事处，人行余杭支行。 发：各部室、支行，董事、监事，通讯员。联系人：许淑贞 联系电话：0571-86209987 （共印 195 份） 浙江杭州余杭农村商业银行股份有限公司办公室 2014 年 12 月 1 日印发
