1、运用PDCA循环改进护士培训效果,范海燕2015.8.21,为什么对护士进行规范化培训,通过对护士的规范化培训,使其具有良好的职业道 德和服务意识,自觉遵守规章制度,熟悉医院护理工作制度,在临床时间中不断充实护理专业知识,熟练掌握基础护理操作,具有较强的工作能力。规范护理操作,也可大大降低医院感染的发生率。,为什么对护士进行规范化培训,临床护理人员每天都要做数次各项护理技能操作,操作的质量好坏、熟练程度、概念是否清晰等,对患者的安全及健康、对医院的声誉等都有很大影响。在日常护理操作中,持续有效改进操作质量,真正体现“一切以病人为中心”的服务宗旨是护理工作者的追求目标。,问题聚焦,我科护理人员比
2、较年轻。(1)不同职称护士比例,问题聚焦,(2)N1护士比例接近50%,护士培训效果差根因分析,考试范围大,难遇掌握,护士培训效果差,计划阶段,明确分层级、分阶段考核,每年制定相应的计划。明确培训的主要内容,三基为主(基础理论、基础知识、基本技能)。由共性部分(规章制度、法律法规、护理核心制度、护理应急预案、消毒隔离、标准预防等)、专科部分组成明确培训考核方法,实行专科性临床实践培训,每月最少2次理论考核,1项基础操作,护士长核实,考核至合格方可通过。,执行阶段,成立科室规范化培训小组,负责规范化培训的计划、实施、考核、管理工作。落实培训计划。,检查阶段,护士长每周检查专科护士培训手册,规范化培训小组随时抽查。科室对护士的基础理论知识、护理操作能力等进行鉴定。完成规范化培训的每个阶段都要进行考核,成绩合格方可进入下一阶段的培训。,科室培训,业务学习,理论考核,技能考核,2015年科室理论考核成绩达标情况,2015年技能考核成绩达标情况,处理阶段,针对不同层次的人员,进行分层培训;端正其工作态度;对考试不及格人员加强培训,补考;理论考试、技能考试、工作状态与绩效挂钩;规范化培训小组协助护士长完成理论及操作技术培训考核;护理人员的理论知识考核和技术操作考核均能够达标。,谢谢!,