1、 第 1 页 共 7 页 中文实施 中小企业电子商务 应用 模式分析 摘要 :随着 Internet的迅猛发展和电子商务成熟 ,中小企业拥有了一个商机无限的网络发展空间 ,而 B2B 电子商务则是中小企业谋生存、求发展的必由之路。本文从我国当前中小企业和 B2B 电子商务发展现状出发 ,就中小企业 B2B 电子商务模式应用现状进行了分析 ,探索了适合中小企业开展的 B2B 电子商务模式。 引言 随着电子商务的发展 ,企业间 (Business to Business,简称 B2B)电子商务由于其能为企业创造新的竞争优势 ,带来经济效益 ,具有很大的市场潜力 ,逐渐成为当前电子商务 的主流模式。
2、目前我国 B2B 行业的发展速度十分迅猛 ,且以中小企业为主要使用群体。据艾瑞咨询发布的 2009-2010 年中国中小企业 B2B 电子商务行业发展报告称 ,2009 年中国 B2B电子商务交易规模为 1.86 万亿元 ,同比增长 18.5%;2009年中国中小企业 B2B电子商务交易规模占整体交易规模 (线上和线下交易规模 )的比例为 9.1%,稳中有升。艾瑞研究还发现 :根据国家工商总局数据 ,截止到 2009 年 ,具有电子商务应用能力的中小企业数量已达到 3995.6万家 ,较 2008 年增长 3.8%。其中使用第三方 B2B 电子商务服 务的中小企业数量为 1702 万家 ,占中
3、小企业的比例为 42.6%。艾瑞咨询预测 ,未来几年中国 B2B 电子商务将呈现快速增长的趋势 ,步入新的发展阶段。中国中小企业 B2B 电子商务仍有很大的增长潜力。 第 2 页 共 7 页 中文实施 可以说 ,大部分中小企业都是希望通过电子商务来获得业务突破的 ,但中小企业应用 B2B 电子商务 ,仍存在不少问题。其中 ,探索适合中小企业特点的 B2B 电子商务模式 ,充分发挥中小企业自身优势 ,已成为所有中小企业迫切需要解决的问题。 1 中小企业与 B2B 电子商务模式概述 中小企业是指企业规模和效益小 ,企业在职工人数少 ,销售额和资产总额低 ,不足以具备核心竞争能力与大企业相抗争的企业
4、。据中国商务部部长助理仇鸿在今年 7 月 1 日举行的第三届 APEC 中小企业对话世界 500 强财富论坛上指出 ,目前中国工商注册企业总数为 1030万户 ,其中中小企业达到 1023.1万户 ,比重超过了 99%,而且还有 3130万个个体商户没有计算在其中。中小企业创造的价值相当于国内生产总值的 60%,纳税额占税收总额的 50%,并提供了近 80%的城镇就业岗位。可见中小企业已是中国创造社会财富的主体 ,安排劳动就业的主力 ,并已经成为推动经济社会和谐发展不可或缺的重要力量。 随着我国社会生产力水平的提高 ,中小企业还将对活跃市场、解决就业、推动创新、经济结构调整、工业化和城镇化进程
5、的加快发挥重要作用。 B2B 电子商务 ,作为网络时代的产物 ,是指企业与企业之间通过专用网络或 Internet,进行数据信息的交换、传输 ,开展贸易活动的电子商务。中小企业开展 B2B 电子商务的模式大概有以下几种 : 第 3 页 共 7 页 中文实施 1.1 搭建自己的电子商务网站 中小企业完全自己出资搭建自身的电子商务网站 ,要设计好网页内容 ,保持一定的更新速度 ;合理设置网站服务器 ,保证一定的出口带宽 ;注意确保一定的传输速度 ;以及 争取尽可能多的链接和将自己的网站与专业电子商务平台链接 ,做好网站推广工作。 中小企业通过建立自己的网站 ,可以展示企业实力与产品 ,并期望通过网
6、站的推广获得订单 ,节省广告、促销等费用。 1.2 应用第三方交易平台 应用第三方交易平台 ,就是依赖第三方提供的公共平台开展电子商务。目前企业采用的 B2B 可以分为以下两种模式 :一是面向制造业或面向商业的垂直 B2B。垂直 B2B 有上游和下游两个方向 ,即生产商或商业零售商与上游的供应商之间形成的供货关系 ,生产商与下游的经销商形成的销货关系。二是面向中间交易市场的 B2B。这种交易模式是水平 B2B,它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所 ,为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会。 广大中小企业可以与国内主要的第三方交易平台合作 ,通过加盟成为会员来获取信息并进行交易。还可
7、直接利用第三方 B2B 平台建立本公司的主页 ,则供应商和客户都可以通过这些主页了解到本公司并第 4 页 共 7 页 中文实施 与本公司联系 ,增加了贸易的机会。 1.3 加入以大企业为核心的电子商务体系 大企业拥有上千家原材料、零配件供应商和产品经销商 ,彼此之间以该大企业为核心构成了庞大的供应链体系。大企业是供应链体系的核心 ,其新网络平台对上下游供应商和经销商等中小企业有巨大的吸引力。中小企业为了成为电子商务供应链体系中的稳定一员 ,必须按照大企业的商务规划建立电子商务系统 ,中小企业可以通过贸易洽淡会、网络招商会等各种方式 ,建立与大型企业的贸易往来 ,将有利于推动其B2B 电子商务的
8、应用与发展。 2 中小企业 B2B 电子商务模式应用分析 B2B 电子商务无疑给广大中小企业带来了难得的发展机遇 ,中小企业也希望通过 B2B 电子商务来降低交易成本 ,拓展发展空间 ,提高经济效益。但电子商务不是万能的 ,只有适合企业自身的才是好的。广大中小企业要根据自身特点适用 B2B 电子商务模式。 第一 ,搭建自己的电子商务网站 ,对多数中小企业来说 ,既不经济也不现实。 对于大多数中小企业 (尤其是小型企业 )来说 ,独自建立电子商务网站 ,从投入和获得的经济效益相比 ,既不经济也不现实。因为一个中第 5 页 共 7 页 中文实施 小企业自建电子商务网站 ,一方面资金投入存在问题 ,
9、网站建设质量较差 ,也无法提供庞大的广告支持 ;另一方面企业知名度较差 ,所以即使建好了自己的网 站 ,也无法使自己的网站达到很高的访问量。而且网站交易处理系统在兼容性和安全性上往往也没有足够的保障 ,从而易造成电子交易的不稳定性。在这种情况下企业是不可能达到开展电子商务的目的的。 第二 ,中小企业加入以大企业为核心的电子商务体系模式存在诸多风险。 有些中小企业加入了以大企业为核心的电子商务体系后 ,可能会担心通过电子商务平台的应用对自身利润产生影响 ,成为大企业 “ 压榨 ” 自己的工具。在应用初期由于对大企业电子商务操作流程不熟悉 ,对操作过程中的公平性及信息安全也会产生担心。有些企业集团
10、级电子商务平台会向 供应商收取会员费 ,使中小企业负担额外的费用。这种方式由于固定了买家 ,只能与该集团或企业进行电子商务的交易 ,束缚了供应商的横向发展。中小企业有时被各个采购方要求加入多个电子商务平台 ,由于我国企业多倾向于搭建自己的平台并进行运营 ,同类型网站重复建设严重 ,中小企业负担加剧。 第三 ,第三方交易平台模式最适合中小企业。 第 6 页 共 7 页 中文实施 第三方交易平台模式中 ,由第三方建设的电子商务平台是为多个买方和多个卖方提供信息和交易等服务的电子场所。这一第三方平台 ,立场中立易得到参与者的信任、集成买方需求信息和卖方供应信息、撮合买卖双 方、支持交易以便利市场操作
11、 ;买卖双方企业与第三方平台集成 ,则能够很好地利用第三方平台的规模效益。第三方平台模式与自建网站模式相比 ,可以大大降低开发和维护的费用 ,成本较低 ,且在纳入管理、知名度及交易处理系统的安全性方面较为专业可信 ,因此第三方平台模式一般适合这些急于拓展市场而又缺乏资金实力和技术力量的中小型企业。 第三方电子商务平台是以客户为中心的开放式中立商务平台 ,是一种有盈利潜力的电子商务模式 ,其以创新的方式提供传统的功能 ,用增值功能的形式服务于买卖双方企业。第三方交易平台模式对买方和卖方都有好处 ,表现在 :一是使交易方不需要直接连接对方网络或昂贵的增值网络 ,只需要访问第三方界面 ,而不是多个被
12、交易方界面 ,节省了大量的费用 ;二是大量卖方通过第三方平台发布信息 ,可以吸引更多的买方访问平台 ,从而增加卖方的商业机会 ;三是第三方电子商务平台可以使买方搜寻需要的产品和服务 ,买方不限于和特定的卖方交易 ,这使卖方不只在价格上 ,还要在质量、交货时间、定制化等方面竞争 ;四是中小企业与单独的买方或卖方一般没有大的交易量 ,因此 ,相比买方系统或卖方系统 ,第三方交易平台模式对于中小企业更实用。 第 7 页 共 7 页 中文实施 中小企业利用第三方电子商务服务 实现企业间电子商务的应用时 ,必须考虑企业的自身力量和情况。如果是生产办公用品、劳保产品等面对多个行业的中小企业 ,通过主动加入
13、综合性电子商务平台可以进行企业知名度宣传、新产品推广等业务活动。如果中小企业的目标客户群体主要集中在某个行业 ,应选择加入有影响力的行业类电子商务网站。当然 ,中小企业可以选择几个第三方电子商务网站提供服务 ,但不宜过多 ,如果选择过多可能影响企业收集到商业机会信息的质量 ,有的网站提供中介服务信息缺乏有效控制 ,导致虚假商业信息过多 ,反而给企业带来负面的影响。 结论 总之 ,中小企业在 B2B 电子商务活动中需要在建设企业网站 ,应用综合类和行业类电子商务平台 ,参加大企业电子商务平台之间进行投入产出分析 ,获得最佳商业价值。企业间的电子商务 (B2B)是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的 ,对 B2B 模式的研究 ,有利于我国电子商务的发展 ,能为企业带来更高的生产率、更低的经营成本、更优质的服务和更多的商业机会。
