1、精神一科2015年工作总结,2015年12月20日,尊敬的各位医院领导，各位科主任、护士长，大家下午好！现在，我代表精神一科做工作汇报。2015年是不平凡的一年，医院通过了等级医院评审检查工作，科室也在发展，取得了一些成绩，也存在一些不足。现将今年的工作总结如下，请大家审议 ：,一、2015年工作回顾：,1、加强医德医风教育，加强医疗行风建设 在院领导的正确领导下，我科全体医护人员拥护党的领导，贯彻执行党的方针政策。认真组织传达医院的各项政策和制度，做到与医院保持高度一致。认真执行医疗行风建设“九不准”规定，科室医护人员无收受“红包”和药品回扣现象。廉洁行医，文明行医，得到家属和患者的一致好评
2、，收到锦旗2面。,2、科室管理逐步规范科室成立了以科主任、护士长为组长、副组长的科室质量与安全管理小组，下设7个管理小组，制定了各小组的职责和任务，各尽其职，规范了科室管理。,3、医疗质量不断加强按照等级医院的要求，围绕质量、安全、服务、管理、绩效等关键环节，持续改进医疗质量。加强病历书写质量，督查书写的及时性、规范性及治疗计划的合理性、病情告知的有效性等情况。逐步规范临床路径管理，认真填写临床路径管理的相关资料。,4、加强业务学习，提高服务水平科室全体人员积极参加医院组织的业务学习，组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座，注重基础知识、基本技能的学习，尤其对年轻医生，做到严格要求，严格管理
3、。派出医护人员外出学习培训10多人次，开拓视野，了解行业新进展。,5、科研、教学、新技术方面坚持每周一大查房，查看近1周新入院的患者；坚持疑难病例讨论制度，对诊断不明确、难治性的患者进行科内讨论，明确诊断及治疗方案。认真严格做好教学工作，对带教老师作出带教要求，完成带教的目标任务，学生出科时给予考核考试。全年共带教红河卫校实习生10多人，带教红河学院的实习生9人，带教轮转医师2人。书写论文2篇上交医院学术委员会，申报新技术、新项目3项，申报科研课题1项。,6、科室管理适应医院发展要求，科室工作调整符合职工意愿2015年2月医院成立精神三科，根据医院政策调整，本科室部分工作人员发生变动。科室积极
4、征询广大干部职工的意见，对奖励性绩效工资分配方案作了适当修改，实行医护分开核算，符合广大职工的要求。,7、创等工作取得满意成绩医院领导把我科定为创建三级甲等精神病医院的模板示范科室，科室全体员工在医院创等领导小组的总体部署下，按照三级精神病医院评审条款的要求，把临床工作按照创等的要求做到实处，更加规范了临床诊疗护理行为，认真学习创等办要求的各项学习任务，补齐完善了创等需要的近3年的相关材料。在创等检查工作期间，大家团结协作，积极应对专家的检查，得到了评审专家的好评。在创建等级医院的过程中，得到了医院领导的肯定，获得了创等评比一等奖。,8、护理工作扎实开展科室开展优质护理病房的建设，实施“以病人
5、为中心”的责任制整体护理，创新护理管理模式。全年住院病人无压疮发生，患者对护理服务满意度95%。,9、按医院要求做好公共卫生服务及精神残疾鉴定在病区临床工作繁忙，医务人员紧缺的情况下，我科仍然按照医务科的安排，多次组织科室专家到元阳县、弥勒县、建水县参加重性精神病的诊断、复核、筛查工作。今年1月-12月9日为止做精神残疾鉴定26人次。,10、收治病人及效益指标2015年1月1日至11月30日科室共收治病人412人次，出院人数为329人次，出院患者平均住院日61.04天；转精神三科治疗80人；至11月30日止，科室业务总收入共计：6755398.12元，其中医疗收入6405296.62元，药品收
6、入350101.50元；完成MECT治疗280人次；完成经颅磁治疗397人次；全年药品占比为5.18%。,11、质量指标及控制指标今年1-11月份我科实际床位使用率123.3%；不良事件报告22起，其中药品不良事件报告6起；甲级病历率90%；处方合格率95%；病案归档率达100%；传染病上报率100%；医院感染发生率8%；抗菌素使用率17.33%，抗菌素使用强度2.39DDD；进入临床路径173人，完成临床路径120人；电话随访出院病人200人次，随访率61.7%；开展家访1次，随访6人；科室无乱收费、私自收费行为发生。发生医疗纠纷1起，原因是两个患者强行破窗外出，1个患者跌伤致腰椎骨折，患者
7、及家属不愿承担在我院外科住院的费用。,二、存在的问题和不足：,1、按照等级医院的规定及要求，病房护士总数与实际开放床位比严重失衡，医生的临床工作量较以前明显增加，大量的医疗处置、文书书写，每日在岗面对大量病患的要求和处理，工作量繁重，难以按时按量完成相应的工作。,2、作为科主任，我有时候存在老好人思想，对职工出现的问题没有作出严肃批评指正。3、部分工作人员对医疗护理核心制度执行不到位。,三、2016年工作计划：,1、科室中层干部、科委会及各质量管理小组应从临床实际工作出发，进一步促进科室管理工作的完善，按照创等的要求做好临床工作，把创等工作日常化。,2、制定学习培训计划，加强对医疗护理专业知识
8、、核心制度的学习，加大对政策、制度的执行力，提高医疗质量，保证患者安全。,3、认真执行医院制定的消毒隔离制度、传染病管理制度、医疗废物管理制度。4、认真执行抗菌素、精神药物、有毒药物的管理制度，合理用药，合理使用抗菌素。5、继续探索医疗护理质量管理方式，调整思路，认真落实PDCA循环的管理工作思路。,6、开展优质护理病房的建设，做好优质护理评审检查准备工作，确保通过优质护理病房验收。7、加强医德医风建设，加强对医疗法律、法规的学习，提升科室人员整体素质和执行能力。,8、适当调整医生奖励性绩效分配方案，加大对收治病人的奖励，提高医生收治病人的积极性；适当提高MECT、经颅磁治疗的奖励，支持医院新
9、技术的开展。9、加强科研、教学方面的奖励，鼓励科室的医务人员做一些与临床相关的科研工作，积极撰写科研论文，积极开展上报新技术、新项目。,四、科室中长期发展规划,我科为急性病房，情感障碍科，以后的发展以解决疑难杂症、急重症的病例为方向，提供专业综合服务，突出综合治疗，形成优势学科，充分发挥联络精神病会诊功能，在药物治疗的基础上，加强心理治疗和物理疗法，提高患者疗效和就医感受。,在病区内建立心理治疗室，便于医生将所学的心理治疗技术应用于实际工作当中，对合适的病人做个别心理治疗或集体心理治疗。,创新人才培养模式，加强一对一的师徒培养模式。鼓励年轻医生提高学历，争取5年内科室有1-2名研究生学历的高素质人才。鼓励参加心理治疗师、心理咨询师考试，鼓励开展科研项目，鼓励引进新技术。,根据医院的要求，积极收治病人，加快病人周转，从而增加医疗收入，争取5年内科室医疗收入达1千万元以上。完善科室绩效分配方案，建立既符合政策要求又能调动职工积极性的绩效分配制度。,谢谢大家聆听！多多指教！,
