1、中国信息安全认证中心 行风测评暨行风调查问卷 中国信息安全认证中心 行风测评暨行风调查问卷是 中国信息安全认证中心 为调查了解社会各界对 信息安全认证 行风情况评价而制定。我们诚挚地邀请您结合对我们工作的了解就以下问题给予评价（请在相应处打“ ”） ,您可通过电子邮件、传真、邮寄等方式将该表发送中国信息安全认证中心党委办公室 ,中心将对您的评议结果进行保密 。感谢您的理解和支持。 2013 年 月 日 一、 您 执业的单位 认证机构 ； 认证 咨询机构； 检查机构 ； 实验室 ； 获认证 企业； 获认 证事业单位； 获认证 社会团体； 其他 _ 您的单位名称： _ 您的联系电话： _ 二、您对
2、 中国信息安全认证中心 行风总体情况的评价 1.工作规范 ： A、满意； B、比较满意； C、一般； D、不 满意； E、很不满意； F、不了解。 2.工作效率 ： A、满意； B、比较满意； C、一般； D、不满意； E、很不满意； F、不了解。 3.信息公开： A、满意； B、比较满意； C、一般； D、不满意； E、很不满意； F、不了解。 4.服务态度 ： A、满意； B、比较满意； C、一般； D、不满意； E、很不满意； F、不了解。 5.规范收费 ： A、满意； B、比较满意； C、一般； D、不满意； E、很不满意； F、不了解。 6.社会责任： A、满意； B、比较满意； C
3、、一般； D、不满意； E、很不满意； F、不了解。 7.遵章守纪 ： A、满意； B、比较满意； C、一般； D、不满意； E、很不满意； F、不了解。 三、您认为 中国信息安全认证中心 行风主要有哪些问题（可多选） A、 办事推诿 ； B、 态度冷漠 、语气生硬、行为粗鲁； C、办事手续繁琐； D、收费标准不透明； E、借工作之便向服务对象推销非本单位业务； F、夸大效益，误导服务对象； G、投诉处理效率低； H、社会责任意识不强； I、 接受吃喝玩乐、收受或索要钱物 ； J、肆意行使自由裁量权，违规提高或降低检查标准 ； K、在服务相对人处报销应由个人支付的费用 ； L、利用工作便利或者因工作便利所形成的有利条件，自营、与他人合伙经营或者默认、放任或纵恿其亲属从事与其工作相同、相似或有密切关系的盈利性活动 ； 四、您有何具体意见、建议、投诉、举报，请畅所欲言 （如果对我单位相关人员违纪违规问题进行举报，请尽量详细说明被举报人员、反映的问题及线索等情况，如有我单位相关人员违纪违规行为证据，请妥善保存待查，提倡实名举报） 中国信息安全认证中心党委办公室 电话： 010-65994331 传真： 010-65994331 邮箱： 地址：北京市朝阳区朝外大街甲 10 号中认大厦 10 层 邮编： 100020
