1、意外伤害常见的处理技术,在日常工作及生活中，广泛开展群众性的自救互救，对于减少人员受伤或受伤后控制伤情、确保公司的利益起到重要的作用。因此我们必须认真学习并掌握自救互助的基本要领。,急救的程序,在任何情况下，遇到需要急救的病人，首先要拨打“120”急救电话。在医院的急救车未到时，可先将病人平稳放置在仰卧位，解开衣领和外衣，疏通病人的气道，判断有无呼吸。如无呼吸，要立即做人工呼吸。 当发生人员重大意外伤亡事件时，保安部应立即报告公安部门对现场进行取证及调查。并根据情况由欧尚总部应急处理小组决定是否报告其他相应政府部门及新闻媒体。其他人是无权的。,基本的急救技术,人工呼吸,伤口包扎,伤员搬运,人工
2、呼吸,方法：检查病人的呼吸道是否畅通，将口部张开，右手抬下颌，左手拇指、食指捏住病人的鼻孔；深吸入一口气，口对口贴近病人的口部，用力向病人口中吹气，直至病人的胸廓上抬；立即脱离病人的口部，左手松开病人鼻孔，使病人向外呼气；待病人胸廓回位后，做下一次人工呼吸。,BACK,伤口包扎,将双手用肥皂清洗干净；处理伤口过程中，闭口，不可咳嗽和说话；准备覆盖伤口的敷料和消毒用的酒精、碘酒、棉签、胶布等；将伤口处用酒精、碘酒进行消毒；用手将敷料直接盖在伤口处，注意手不要接触直接接触伤口的敷料一面；用胶布固定敷料于皮肤上，如敷料在固定前滑落，应重新更换敷料。,BACK,伤员搬运,迅速将伤员搬离火灾等现场；搬运
3、过程中，要尽量使伤员舒适、安全，勿使病情加重。,BACK,常见的急救类型,眼睛异物,一氧化碳中毒,触电,脱臼,扭伤,肢体外伤,如属于商场内使用的化学用剂不慎溅入眼中，要迅速阅读使用说明书，按其指示进行处理，一般是用大量的清水清洁眼睛。如属于粉尘类进入眼睛，用大量的清水冲洗眼睛或滴入眼药水。如属于粉尘、风沙进入眼睛，可将双手清洗干净将眼睑翻过来，用蘸水的棉签、干净的纱布或手绢，将异物轻轻擦掉。不能将异物取出者，尽快到医院就医。,眼睛异物,BACK,一氧化碳中毒,立即关闭一氧化碳气源，打开门窗；将病人迅速从现场转移到空气新鲜的地方；如有重病人，立即拨打“120”急救电话；在救护人员到之前，对呼吸停
4、止或非常微弱的病人，做人工呼吸进行抢救。,BACK,触电（非高压电源）,立即切断电源；用绝缘物使病人脱离电源，切忌用金属类、潮湿的东西或手直接去接触病人；将病人移至通风处平卧，判断病人状况，如严重者，立即拨打“120”急救电话；在医护人员未到之前，对呼吸停止或非常微弱的病人，做人工呼吸进行抢救，并对受伤处的皮肤保持干净。,BACK,烧伤/烫伤,烧伤/烫伤指蒸汽、热水、热油、火或热的金属表面而产生的。尽快脱离热源；将受伤处用冷水冲洗或浸沐至少15分钟；轻伤者可以外涂治疗烧伤/烫伤的药膏，重者就医。,BACK,脱臼,用垫子、枕头或手将受伤的肢体支撑到最舒适的位置；立即到医院就医，不要揉或私自复位，
5、受伤处不要用力。,BACK,扭伤,将受伤的肢体放置到最舒适的位置，减少疼痛；局部进行冷敷处理；受伤处涂或贴药膏进行治疗；重者到医院就医。,BACK,肢体外伤,指碰伤、擦伤、刺伤、割伤、撞伤等伴有出血的外伤。立即进行伤口包扎，用干净的敷料直接覆盖伤口，并加压止血；让伤员进行休息进行观察，如流血不止或有其他如休克、呼吸异常等现象，立即就医处理。,BACK,顾客急救,晕厥迅速将病人平卧、不要垫枕头，把头与躯体处于同一水平；解开衣领和裤带，使病人呼吸通畅；观察呼吸和脉搏，如发现异常或昏迷超过10分钟仍未苏醒，立即拨打“120”急救电话或送院就医；保存好病人的随身携带物品，并尽快找寻相关的证件、电话号码等，及时通知其家人。,急救药箱的配备,为应付紧急意外伤害和处理一般性的外伤，保证员工、顾客在受到伤害时，能得到初步的快速的处置。保安部必须配备药箱，以在人员受伤时进行紧急救护。药箱配备后，医务室负责每月配齐药物的工作，保证紧急药箱的药品、敷料齐全并在有效期内。,紧急药箱配料表,
