1、2003年晨会经营菜单,总公司培训部 2003年2月,编者按：我们常说，营销的经营就是会议的经营，而晨会便是这些会议当中的重中之重。为了给奋战在一线的伙伴们提供更多的帮助，也为了规范目前的晨会流程，培训部特下发 季度晨会经营菜单。作为晨会加油站的主要内容，希望能够给各位输送简单、操作性强的东西。这本小册子或许还显得幼稚，或许破茧而出的并不是一只美丽的蝴蝶，但我们仍然期盼着各位营销伙伴会喜欢它，使用它。我们会尽力为大家提供更多、更便捷的帮助！ 让我们共同努力 ， 创造太保更加灿烂辉煌的明天！,四月份晨会经营,日期：3月26日星期：星期三,一、大晨会（督导区）【上月业绩盘点】：按照业绩排名公布三月
2、份各部业绩完成情况、前五名业务室、前十名个人名单、业绩。并提醒犹豫期，督促他们保持荣誉，期待4月6日的最后结果。【本月目标】：本月目标下达，本月竞赛方案宣导。【激励活动】永攀高峰前一天晚上集中各部、室经理、主任开会，做事前安排、调动情绪。将各奖项分别写在不同的彩纸上，当天晨会上调动大家领回自己想要的目标，张贴在部门明显位置。每日激励大家为自己的目标而奋斗。二、晨会（业务部）： 各部门自己开，针对自己部门实际情况，再一次宣导、鼓动。方法：目标上墙。墙上贴好几张海报纸，每个人订下本月工作目标，以业务室划分不同区域写下来，鼓励各室开展业务挑战。三、二次晨会（业务室）：主任指导属员按照所订目标计算出每
3、天的拜访量，并从当天开始实施。,日期：3月27日星期：四,今日晨会安排,一、晨会（业务部）：每日新闻摘要：当日重要新闻一句话激励：跟别人相处融洽的秘密：使一个人发挥最大能力的方法是赞赏和鼓励。真诚的赞扬可以收到好的效果，批评和耻笑却会把事情弄糟。每日故事：分秒可惜 一天我坐在一位医生的拥挤的候诊室里，一位老人突然站了起来走向值班护士。“小姐，”他彬彬有礼、一本正经地说，“我预约的时间是3点，而现在已经是4点，我不能再等下去了，请给我重新预约改天看病吧！”坐在我身旁的一位妇女转过身对我说：“他至少也有80岁了，他现在还会有什么要紧的事？”那老人转向我们说：“我今年88岁，这就是为什么我不能浪费一
4、分一秒的原因。”小评：“时间就是生命，时间就是金钱”，请大家好好把握一分一秒，多展业，多增员！昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。二、主题晨会：诊断式晨会晨会准备：主持人身着白大褂，“被诊断人”躺在桌子上操 作：参与人轮流接受诊断，“医生” 会诊。主持人会诊后进行总结：绩差原因分析、成长空间分析。评 注：发现问题要及时解决，帮助营销员调整心态，并通过激励，让他们重新焕发神采，恢复自信。三、二次晨会（业务室）：检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难，有针对性地予以解决，并确定个别辅导对象。,日期：3月28日星期：五,一、晨会（业务部）：
5、每日新闻摘要：当日重要新闻昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。周小结提醒：周末提醒营销员晚上进行本周小结、下周安排。二、主题晨会：庆生会。为3月26日到4月25日过生日的员工开庆生会。准备：提前收集当月过生日的员工名单，定制一个生日蛋糕，同时为每人准备一份生日贺卡，请个险部或业务部、室同仁在贺卡上签名、留言祝贺生日。操作：播放“生日快乐”音乐，在全体同仁共同的生日祝福声中把所有寿星请上主席台；主持人逐一告知员工生日当天历史上的重大事件、与该同事同一天出生的名人名单、介绍当天的节日、重要历史故事等；请寿星说说心里话；主持人或部经理的祝福与勉励等。评注：
6、宜简朴而热烈，重在增强团队凝聚力，体现亲情管理，也可提前安排节目或请员工即兴表演。三、二次晨会（业务室）：1、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；2、确定一对一辅导对象；3、选择有代表性的问题，进行当日拜访计划演练。,日期：3月31日星期：一,一、大晨会（督导区） ：【唱国歌】：每周一固定流程【每日新闻摘要】：当日新闻每日故事：选择 有三个人要被关进监狱三年，监狱长允许他们三个一人提出一个要求。美国人爱抽 雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我
7、火！”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个小孩。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！” 小评：这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由我们昨天的选择决定的，而我们今天的抉择将决定明天的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好地创造自己的将来。【业绩盘点】：公布上周业绩情况，排在前5名的业务部、室、个人，激励大家。二、晨会（业务部）主题晨会：记者招待会式【晨会准备】： 将职场周
8、围布满红色气球和红包，【操作】：1、让26日以来全体开单人员上台开心聚会。每人说三句自己最开心的话，营造热闹气氛。 2、对台上总冠军进行记者招待会。台上每人问一个问题，台下人也可提问。 3、冠军站在最前面，全体开单人员在后呈“V”型照一张“开路先锋”合影。 4、以业务室为家，以为家做贡献为口号进行“我爱我家”为主题的造型摄影比赛（36张胶卷用完），建议以报业绩的方式去编排造型，2天后张贴。【评注】：先锋就要有先锋的形象；形式活泼，欢度周末。 三、二次晨会（业务室） ：周检讨会1、回收上周工作小结及本周安排，点评。2、逐一落实每位属员当天工作目标，针对一位有代表性属员遇到的问题，大家研讨解决方案
9、。,日期：4月1日星期：二,一、晨会（业务部）：【每日新闻摘要】：当日新闻【一句话激励】：增员就是增市场每日故事：有一片风光秀美的水域是旅游胜地，一行50人的阿拉伯旅游团来到此处，发现有很多人在钓鱼，觉得很稀奇，于是跃跃欲试。他们向当地的两位渔民请教，其中一位钓鱼高手不肯，因为他担心别人钓走他的鱼，而另一位说：我教你们可以，不过你们每钓5条鱼分给我一条，旅游团的人集体欢呼并通过。一天下来，那个不肯教别人的人钓了五十条鱼，依然保持着一个高手的水平，而另一位教授钓鱼技巧的人很轻松“钓”到了九十多条鱼。小评：组织发展的利益稳定可靠又能拓展市场，营销员应用心领会其中的道理。昨日战果：公布昨天业绩、增员
10、情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。二、主题晨会： 问答活动【晨会准备】：增员20个问题 【操作】：1、增员难在哪？ 2、进行“增员百问”问答活动，每天20问，五天做完。 3、最后结论：增员就是增市场三、二次晨会（业务室）： 1、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难； 2、确定一对一辅导对象； 3、选择有代表性的问题，进行当日拜访计划演练。,日期：4月2日星期：三,一、晨会（业务部）：【每日新闻摘要】：当日新闻【一句话激励】：永远向前，永不言败。【学习园地】：儿童意外伤害原因大致分三类：1物理性伤害，指意外窒息、溺水、割伤、摔伤、坠落伤、交通事故、烧烫伤、鞭炮炸
11、伤、电击伤以及洪水和地震等自然灾害造成的伤害。2、化学性伤害，常遇到的有：强酸或强碱灼伤、一氧化碳中毒、食物中毒、农药中毒和有毒物质中毒等。3、生物性伤害，指猫、狗、蛇咬伤、蜂、蝎、毒虫蛰伤以及食物变质中毒等。昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。 二、主题晨会： 早餐式晨会【晨会准备】： 面包、蛋糕、牛奶【操作】：1、让主管为自己属员准备早餐食品，放在桌中央，属员围座。一是团结，二是热闹。 2、每桌准备一套最新条款资料。 3、从消费金钱入手，引入养老投资、保障投资、健康投资、本条款特点。 4、总结出贴近本社区的促成话术，每人5句。三、二次晨会（业务室
12、） ：1、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；2、确定一对一辅导对象；3、选择有代表性的问题，进行当日拜访计划演练。,一、晨会（业务部）:晨操：播放晨操光盘，最好有人在前面领操。昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。二、主题晨会：集体创作式的晨会准备：一位主持人；一、二个趣味性或大家普遍关注的知识性、专业性问题；6-8张便条纸 和一块黑板。操作：主持人选择有代表性的68位营销员，给他们发便条纸，然后在黑板上写上一、二个题目：例如：1、已婚男女喜爱的话题。2、客户签字后不交钱的问题在哪里？3、如何激发客户对传统险的兴趣？等等。由每一位领
13、到便条纸的报告人准备5分钟，轮流上台发表（每人至少35分钟）。评注：整个时间要预估好，题目最好是大家普遍关心的专业知识问题或带趣味性的题目。集体创作式的晨会将口才训练、头脑风暴有机地融合为一体，在训练营销员口才、台风、想象力发挥的同时，还能发挥集体智慧，提高同仁参与度与投入度，收到较好的学习沟通效果。三、二次晨会（业务室）：1、人人分析：我在传统险推广中存在的问题是什么？2、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；3、确定一对一辅导对象。,日期：4月3日星期：四,一、晨会（业务部）:昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。周小结提醒：周末提
14、醒营销员晚上进行本周小结、下周安排。二、主题晨会：“清明时节雨纷纷”情景话剧式晨会【准备】：1、“清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂，借问酒家何处有，牧童遥指杏花村”根据这首诗的意境编排一个情景话剧，说明保险的功用。安排两位善于表演的同仁提前进行排练，一个扮演客户，一个扮演营销员，注意不要有内容遗漏。【操作】：在业务部内整理出一小块空地，可摆放一些桌椅作为道具，表演开始。内容就是说明人生旅途风险难免，及早打算。表演结束后选几位同事点评，引导全体营销员吸收优点，避免缺点。【评注】：配合公司大上传统险业务的要求，以一种最直观的方式形象生动地演示保险的功用，让每个营销员都感悟并愿意去推广传统险。 三、二
15、次晨会 （业务室） ：1、检查工作日志。2、销售话术人人演练过关，可参考新人快捷入门学员手册。,日期：4月4日星期：五,日期：4月7日星期：一,一、 大晨会（督导区） ：唱国歌：每周一固定流程。政令宣导：【每日新闻摘要】：当日新闻每日故事：不要怕被拒绝 ：舒伯特是美国人人皆知的销售员，在他刚开始自己事业的时候，也不是一帆风顺的。有一天他到一家工厂拜访该公司的老板，却被老板强硬的轰了出来，理由是我不需要保险，你这不是咒我吗。舒伯特失意地来到一个公园，看到两个小孩在冰上溜冰。而一个小孩总是不断的摔跟头。舒伯特上前想扶他一把，但小孩礼貌的说：“谢谢，不用。”舒伯特问他：“你不怕疼吗？”小孩大声地说：
16、“刚学滑冰是要摔跤的，学会就不会摔了，所以疼也不怕。”舒伯特有点不好意思，又看到旁边一位划得很好的小孩，便问到：“你为何不摔跤呢？你跟他岁数差不多呀。”那个小孩说到：“我已经学了四年了，当然不会摔跤了。”舒伯特茅塞顿开，跌到了，爬起来就是了！被拒绝了，不要轻易放弃，哪里摔倒了，就在哪里爬起来。第二天，舒伯特又去找那位老板。老板还是生冷地说：“你怎么又来了？”舒伯特说：“我今天是特意来向您道歉的，昨天你那么忙，我还不知趣的打搅你，请您原谅。”老板的面色立刻就缓和了下来。舒伯特又说：“我想请教您一个问题，如果贵公司的员工在外面因为不顺利就退缩，您还会用他吗？”老板立刻明白了他的意思，于是与他走进了
17、办公司，结果可想而知。 销售是从被拒绝开始的，从哪里跌倒就从哪里爬起来！营销员在任何时候都不应违背自己的信念，只有坚持必胜的信念，才能最终赢得客户；每当事情看上去毫无希望，都应该平心静气，理智面对困难，攻克最后的堡垒。上周业绩点评：公布上周业绩情况，包括排在前五名的部、室、个人，提醒大家本月时间已过三分之一，目标是否也过三分之一，激励。 二、晨会（业务部）：1、结合本部各室上周业绩情况，公布部门内上周业绩排名前5名的个人，评点几位应该追上来的属员，指出部门、各室、个人本周目标，其中，个人目标只做总体说明。2、请上周五、六、日交单属员做业绩分享，如无，请上周本部业绩排名第一属员做业绩动员，注意，
18、需提前一天与他打招呼，细节处理好，如有无道具、程序安排、内容把握等。三、二次晨会 （业务室） ：1、回收上周工作小结及本周安排，点评。2、逐一落实每位属员当天工作目标，针对一位有代表性属员遇到的问题，大家研讨解决方案。,日期：4月8日星期：二,一、晨会（业务部）晨操：播放晨操光盘，最好有人在前面领操。昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。激励故事：国王奖励大臣粮食,大臣请国王按1,2,4,8,16,32,64的形式发放,结果大出国王预料,倾其国库所有,竟然不够，鼓励同仁大增员,大受益。二、主题晨会：头脑风暴会增员有高(新)招评注 集思广义,大谈增员好处
19、,让同仁知道“为什么要增员” 头脑风暴,高招百出,让同仁掌握“怎样去增员”. 演练：请一位增员高手作增员者,另一位新人作被增员者,演练增员过程,拒绝处理. 评注光说不练,没有成效.而卓有成效的实战演练,实在是不错的成长方式.三、二次晨会（业务室） 1、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；2、确定一对一辅导对象；3、选择有代表性的问题，进行当日拜访计划演练。,日期：4月9日星期：三,一、晨会（业务部）晨操：播放晨操光盘，最好有人在前面领操。昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。二、主题晨会：“遍地黄金”式晨会 看报纸寻找保险话题准备：事
20、先收集一摞本地最近一段时间的不同报纸；确定一位主持人。操作：1、主持人先提示目的：（1）在拜访客户时，你能否能从随手拿起的报纸上找到保险切入话题，并寻找购买点，说故事给客户听。（2）你能否从报纸上寻找到你可以联系并接触的准客户名单。 2、然后挑选几位营销员，让他们随意抽取一张报纸，按抽签顺序依次发表，每人3分钟左右。最后主持人征询全体同仁听后感受，可准备小奖品奖励优秀发表人员。评注：培养大家养成看报纸的习惯，了解身边时事，培养看新闻寻找交谈资料的能力，从时事中寻找购买点。同时启发大家要在主顾开拓上充分发挥创意和想象力，提升新的一周大家的信心和勇气。三、二次晨会（业务室） ：1、检查工作日志，以
21、了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；2、确定一对一辅导对象；3、选择有代表性的问题，进行当日拜访计划演练。,日期：4月10日星期：四,一、晨会（业务部）：每日新闻摘要：当日重要新闻一句话激励：到处受欢迎的方法：一个人只要对别人真心感兴趣，在两个月之内，他所得到的朋友，就比一个要别人对他感兴趣的人在两年之内所交的朋友还要多。 昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。二、主题晨会：话术研讨式晨会晨会准备：就大病医疗类险种销售话术做预先准备，同时请几位同仁也做准备，以备冷场时救场之需。 操 作：由业务部经理主持，首先慰劳部门同仁展业的辛苦，就大病医疗类险种销
22、售提请大家分析自己成功与失败的原因，共同研讨话术。会议结束前，主持人可提出一些激励性的口号，鼓舞士气。话术举例：得这些病基本上必死无疑，买保险我自己又得不到利答： 得这些病现在来说是可以治的，只是医药费太昂贵了，一般人家负担都很吃力，但有了我们公司的保障，在必要的时候就可以得到帮助。况且每个人都有共同的想法，不想因自己而拖累家人，你现在买这份保险，只是为了你的家人减轻负担而做的，并非为自己获利。 评 注：团队的力量不可小视，集体的智慧会大于个人的想象，大家应相互帮助，共同进步，因为我们是一家人！三、二次晨会（业务室） ：1、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；2、确定一对一辅
23、导对象；3、选择有代表性的问题，进行当日拜访计划演练。,日期：4月11日星期：五,一、晨会（业务部）【每日新闻摘要】：当日重要新闻【一句话激励】：吃得苦中苦，方为人上人（让当日最好的营销员用自己的亲身经历来解释对此话的含义。【每日故事】：贪心的非洲狒狒 非洲土著有一个巧妙的方法抓到体型庞大的狒狒。在一个尺寸恰到好处的树洞里放一把坚果。不久狒狒被吸引过来，它就会伸爪去拿。狒狒前爪攥满坚果，就无法从树洞里缩回来。但即使大难临头，它也不肯放开到手的东西。这就应了一句话：你的欲望就是你的陷阱。 小评：生活中从来不乏与狒狒一样的人，为了一点小利，就牺牲了巨大的利益。昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果
24、分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。周小结提醒：周末提醒营销员晚上进行本周小结、下周安排。,三、二次晨会（业务室） ：1、总结本周工作，周末冲刺。2、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；3、确定一对一辅导对象；,日期：4月14日星期：一,一、大晨会（督导区）唱国歌：每周一固定流程。政令宣导：每日新闻摘要：当日重要新闻【一句话激励】：一年之计在于春【每日故事】：吃苹果的故事 在北方的冬天，有两家人都买了两箱苹果。一家人刚开始吃，就拣有斑点的先吃，想先把有一点坏的先吃掉，结果整个冬天都在吃烂苹果。 另一家人则先拣好的吃，他们整个冬天都在吃好苹果。 小评：消极的人生观与积极的
25、人生观所带来的效果往往不同，如同吃苹果一样。【周末战果】 ：公布周五、六、日业绩、增员情况。上周业绩点评：公布上周及本月累计业绩情况，分别包括排在前五名的部、室、个人，激励大家。二、晨会：主题晨会（业务部）1、结合本部各室上周业绩情况，公布部门内上周业绩排名前5名的个人，评点几位应该追上来的属员，指出部门、各室、个人本周目标，其中，个人目标只做总体说明。2、请上周五、六、日交单属员做业绩分享，如无，请上周本部业绩排名第一属员做业绩动员，注意，需提前一天与他打招呼，细节处理好，如有无道具、程序安排、内容把握等。三、二次晨会（业务室） ：1、回收上周工作小结及本周安排，点评。2、逐一落实每位属员当
26、天工作目标，针对一位有代表性属员遇到的问题，大家研讨解决方案。,日期：4月15日星期：二,一、晨会（业务部）【每日新闻摘要】：当日重要新闻【一句话激励】：幸运只垂青那些善于积累的人。【每日故事】：母爱无言一个发生在一位游子与其母亲之间的真实故事。游子探亲期满离开故乡，母亲送他去车站。在车站，儿子旅行包的拎带突然被挤断。眼看就要到发车时间，母亲急忙从身上解下腰带，把儿子的旅行包扎好。解腰带时，由于心急又用力，她把脸都涨红了。儿子问母亲怎么回家呢？母亲说，不要紧，慢慢走。多少年来，儿子一直把母亲这根腰带珍藏在身边。多少年来，儿子一直在想，他母亲没有腰带是怎样走回几里地外的家的。 小评：母亲为子女的
27、付出，无法用文字尽述。父亲的背影也常常在脑海里浮现，天大地大不如父母恩大。回报他们最好的方式就是好好活着。昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。,二、主题晨会：情景话剧式的晨会【晨会准备】：根据所确定的主题选择几位部门内的营销员，共同构思编演。 注意事先最好要简单排练过一遍，因为这是情景话剧，有一定的表演性质，而非即兴式的角色演练。【操作】：1、由事先排练好的营销员针对“销售生活化”为主题，开展情景话剧表演；3、表演过程中观看的营销员可以提出相应场景或者是可能出现的问题，交由表演者现场表演；4、表演结束后，由主持人对表演进行点评，并对可能出现的场景进行
28、归纳，以进一步加深营销员的印象。 【评注】：强化营销员的“销售生活化”展业意识尤为重要。三、二次晨会（业务室） ： 1、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；2、确定一对一辅导对象；3、选择有代表性的问题，进行当日拜访计划演练。,日期：4月16日星期：三,一、晨会（业务部） ：晨操：播放晨操光盘，最好有人在前面领操。【每日新闻摘要】：当日重要新闻【一句话激励】：乐观的人看到的景象都是光明面昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。二、晨会主题：简报式销售演讲晨会【晨会准备】：白板，海报等工具、水性笔。【操作】主持人请一至两位准备好做简报销售
29、的营销员到台上来，假设场景是在某个单位的食堂、办公室或会议室，面对所有部门同仁（扮演准客户），先简明扼要地宣传寿险的功用，然后重点介绍某项商品（可以运用白板，海报等工具），最后答听众问。【评注】简报式销售就是针对某些特定人群做商品销售或增员的演讲，这是一种常用的销售方法，也是作为一名优秀的营销员所应该掌握的技巧，晨会中正好可以请有经验的人做普及推广和训练示范 三、二次晨会（业务室）： 1、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；2、确定一对一辅导对象；3、选择有代表性的问题，进行当日拜访计划演练。,日期：4月17日星期：四,一、晨会（业务部） ：晨操：播放晨操光盘，最好有人在前面
30、领操。每日新闻摘要：当日重要新闻一句话激励：一个给人良好印象的简单方法：一个人的面部表情，比穿着更重要。笑容能照亮所有看到他的人，象穿过乌云的太阳，带给人们温暖。【话术推荐】：这些病连你都讲不清楚，我怎么敢相信你？ 答：（1）我是保险公司的营销员，不是专业医生，对于这些病，我了解的的确不是很清楚，但这并不重要，重要的是我们保险公司对这些疾病提供了高额的保障。（2）还有一点重要的是，患了这些病，一定会给您和您的家庭带来昂贵的医疗费用和经济负担。昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。二、晨会主题：情景话剧式晨会晨会准备：1人扮主管（由主管扮演），2人做营销
31、员（也可由主管扮演），1人扮客户。操 作：（1）2个营销员晨会开始抱怨，早餐花了“30分钟”、聊天花了“20分钟”、抱怨客户难找、随机拜访“客户”遭拒绝。“客户”说明为何不介绍的理由（越搞笑、尖刻越好）（2）营销员回到职场，主管分析、说明方法意义（3）主持人总结，重新拜访，顺利获得名单成功！评 注：营销员的心态非常关键，好的心态才能带来成功。三、二次晨会（业务室） ：1、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；2、确定一对一辅导对象；3、选择有代表性的问题，进行当日拜访计划演练。,日期：4月18日星期：五,一、晨会（业务部） ：【每日新闻摘要】：当日重要新闻【一句话激励】：自怨自
32、艾者，只能让自己的路越走越窄【每日故事】：一刚入伍新兵领了一顶过大的帽子，戴上后盖住了眼，行走中碰到上司，忙乱中行礼将帽子掉在地上，军官问：是不是帽子太大不适合你？新兵答：报告首长，不是帽子太大，而是我的头太小，作为一个军人应该从自己身上找原因。【评点】：学习新兵的心态，不要怨天尤人。不能改变环境就只能适应。昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。周末提醒：周末提醒营销员晚上进行本周小结、下周安排。二、主题晨会：【晨会形式】：由主任主持【晨会准备】： 潜在客户大开发【操作】：1、部经理谈客户开发的重要性；2、成功营销员谈开发方法；3、营销员参与谈感受；4
33、、部经理点评【评注】：勇气是寻找潜在客户的源动力，不怕尝试错误，成功将属于你三、二次晨会 （业务室） ： 1、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难，有针对性地予以解决，并确定个别辅导对象。2、总结本周工作，周末冲刺。,日期：4月21日星期：一,一、大晨会（督导区） ：唱国歌：周一固定栏目政令宣导：【每日新闻摘要】：当日新闻【周末战果】 ：公布周五、六、日业绩、增员情况。上周业绩点评：公布上周及本月累计业绩情况，已达成目标部、室、个人，距离目标较近的部、室、个人，激励排在前五名的部、室、个人，激励大家；本月最后一周，提醒冲刺。二、晨会（业务部） ：结合本部各室上周业绩情况，公布部
34、门内上周业绩排名前5名的个人，评点几位应该追上来的属员，指出部门、各室、个人本周目标，其中，个人目标只做总体说明。【一句话激励】： 唯有真诚才能打动人心【每日故事】：火鸡看见老鹰在天空自由翱翔非常羡慕，发誓学会飞翔，于是向老鹰请教，老鹰非常耐心细致指导，火鸡好不容易掌握了飞翔技艺，也可以在空中一展身手。天黑了，火鸡向老鹰致谢，但还是列队笨拙地走回家去了。【评点】：大家都很聪明，但往往因循怠惰，无法突破旧有习性，屡誓屡犯，可叹之至矣！三、主题晨会（业务部） ：周末我签单经验分享【晨会准备】： 小奖品【操作】： 1、部经理宣读周五六日交单人员；2、发放激励奖品；3、周末我签单成功分享；4、未签单人
35、员周末开心事大分享【评注】周末签单应是营销员最为兴奋的事，让他们分享喜悦，感染其他同仁讲自己开心的事，激发拜访欲望。四、二次晨会（业务室） ：1、回收上周工作小结及本周安排，点评。2、逐一落实每位属员当天工作目标，针对一位有代表性属员遇到的问题，大家研讨解决方案。,日期：4月22日星期：二,一、晨会（业务部） ：晨操：播放晨操光盘，最好有人在前面领操。每日新闻摘要：当日重要新闻一句话激励 不积跬步无以至千里；不聚小流无以成江海每日故事：小鸡说：燕子真笨，树上有洞它不钻，山上有隙它不住，偏偏要自己一点点衔泥叼草，千辛万苦地做巢，往返奔波劳碌，连狗都看得不耐烦一通狂吠后，爬进主人赐予的窝里，怡然地
36、舔着骨头。风雨来了，当我们看到主人忘了打开鸡舍的门，小鸡在风雨中惊慌失措时，才会知道再好的赐予也比不上一个自己搭的窝，确定一个理想不难，但坚持不懈地为之奋斗却是因难的。昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。二、二次晨会（业务室） ：1、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；2、确定一对一辅导对象；3、选择有代表性的问题，进行当日拜访计划演练。,日期：4月23日星期：三,一、晨会（业务部） ：晨操：播放晨操光盘，最好有人在前面领操。每日新闻摘要：当日重要新闻 一句话激励：抱团打天下昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员
37、、有增员人员分享经验。二、主题晨会：游戏【晨会准备】： 1报纸三至五张；2场地摆成“V”字形；3糖果若干袋；4裁判一人【操作】：1、各组派三人参加游戏 男女不限；2、每组发报纸一张先将报纸摊开，每人站在 上面，然后将报纸对折，再对折，看哪个小组仍然坚持；3、结束后，给优胜小组 发奖（糖果一袋）；4、合唱众人划桨开大船【评注】：体现团队精神，营造团队氛围。三、二次晨会（业务室） ：1、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；2、确定一对一辅导对象；3、选择有代表性的问题，进行当日拜访计划演练。,日期：4月24日星期：四,一、晨会（业务部） ：【每日新闻摘要】：当日重要新闻【一句话激
38、励】：通往成功的路上，布满许多会让人跌倒的香蕉皮，因此当寿险从业人员在销售保单时，不要怕挫折，认定目标，勇往直前。【每日故事】：骑士的故事 三个骑士在月黑风高的沙漠中行走，忽然听到一个神秘的声音，让他们每人捡起一些石头装入口袋中，三个骑士很不情愿地装了几块石头在袋中。那个声音又说：“明天太阳升起的时候，你们又喜又悲。 天刚亮，他们拿出石头，发现全是罕见的钻石。骑士们真的又喜又悲。 小评：很多人在领取保险金的时候，和骑士们的心情一样。昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。二、主题晨会：讲故事晨会【晨会准备】：提前一周要求头一天整整消费掉100元人民币，并
39、写好清单，一分不多，一分不少。【操作】：1、让10人上台描述100元如何花掉。2、重点描述营业员如何销售，自己如何消费。3、结论：在知道客户一定要消费掉100元人民币时，商品还难买吗？100元还能做什么投资：解决一个新人的培训费；买一个BP机；10份给客户的礼品；1000张客户卡.【评注】：三、二次晨会 （业务室） ：1、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；2、确定一对一辅导对象；3、选择有代表性的问题，进行当日拜访计划演练。,日期：4月25日星期：五,一、晨会（业务部） ： 【每日新闻摘要】当日重要新闻【一句话激励】男人主宰世界，女人主宰男人。【每日故事】于佑任的胡须于佑任
40、年长时被人称“美髯公”，于老对此也很得意。在一次画展，一个小男孩好奇的问他：“老爷爷，你的胡子这么长，晚上睡觉时，你把它放在被窝里，还是放在被窝外？”于老一下回答不上来，就说，晚上回去时看看，明天告诉小孩。到了临睡前，于老记得答应小孩的事情，于是把胡须放在被窝里，但又发现这样不舒服；于是又把胡须放在被窝外，又觉得昂着头睡不了。如此反复，到夜半未眠。翌日，于老见了小男孩说：等你长到像我这么大就知道了。小评：人们对风险的看法，并未像关心收入一样紧张，对于自身存在的风险，也只是视而不见，就像故事里的于老一样，我们没去留意的事情，并不意味着它不存在。昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上
41、单人员、有增员人员分享经验。周小结提醒：周末提醒营销员晚上进行本周小结、下周安排。二、晨会主题：早餐俱乐部似的晨会【准备】：事先预备好饮料如牛奶,豆浆,或茶; 点心如包子,面包等,也可以预订外卖.而每人自备部分食品当然更受欢迎. 【操作】：1、经理发表讲话，慰劳大家；2、开始早餐；3、请各位同仁回顾即将过去一个月工作，目标还有多少没完成； 4、齐唱壮志在我胸：5、经理发表期许，重在强调不忘月初壮志，奋力再去拼搏。【评注】：今天是本月业绩截止日，因此，晨会应在热烈的气氛中，鼓励大家做最后的业绩冲刺。三、二次晨会（业务室） ：1、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难，有针对性地予以
42、解决，并确定个别辅导对象。2、总结本周、本月工作，周末、月末冲刺。,五月份晨会经营,日期：4月28日星期：一,一、大晨会（督导区）【上月业绩盘点】：公布四月份各部业绩完成情况、前五名业务室、前十名个人名单、业绩。并提醒犹豫期，督促他们保持荣誉，期待5月9日的最后结果。【本月目标】：本月目标下达，本月竞赛方案宣导。【激励活动】 二、晨会（业务部）： 各部门自己开，针对自己部门实际情况，再一次宣导、鼓动。方法：目标上墙。墙上贴好几张海报纸，每个人订下本月工作目标，按室分不同区域写下来，鼓励各室开展业务挑战。三、主题晨会：我与太平洋共成长构思：4月26日是太平洋保险公司成立之日，可以把当月（4月26
43、日5月25日）庆生会与晨会主题结合起来，在祝贺同仁生日的同时也祝贺公司的生日。准备：生日蛋糕、生日卡、鲜花、小礼品、关于公司介绍的小卡片（预先制作）；事先与当月过生日的员工打招呼，要求其做好准备，上台与大家分享“自己的成长历程、与公司共生日的感受、将来辉煌前景的展望、自己的梦想等。操作：主持人宣布庆生仪式开始，背景介绍、隆重推出当日寿星；唱生日歌、送鲜花、生日卡、寿星许愿、代表致贺词、抽取公司介绍卡；寿星朗读卡片；谈成长经历（结合公司的成长）；公布许愿秘密；三、二次晨会（业务室）：主任指导属员按照所订目标计算出每天的拜访量，并从当天开始实施。,日期：4月29日星期：二,一、晨会（业务部）晨操：
44、播放晨操光盘，最好有人在前面领操。【每日新闻摘要】：当日重要新闻【一句话激励】：机遇往往偏爱有准备的人。（当每个机会来临时，只有把握好机会，才能获得成功，让每一个人想想自己曾经经历过的风风雨雨，回想自己过去抓住机会而获得成功的感受来解释对此话的含义）【每日故事】：卡耐基成功之路里的一则小故事小评：成功的结果是每一个人都渴望的，但获得成功的路却充满的艰辛与坎坷，想不付出，想不劳而获是不可能的昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。二、晨会主题：头脑风暴会式的晨会【晨会准备】：将节假日的增员工作作为头脑风暴会的主题. 【操作】：1、主持人宣布头脑风暴会的主题
45、； 2、提出意见； 3、主持人归纳总结； 4、营销员现场演练。【评注】：今天是五一节放假的倒数第二天，强化营销员节日期间的增员拜访尤为重要。三、二次晨会 （业务室） ：1、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；2、确定一对一辅导对象；3、选择有代表性的问题，进行当日拜访计划演练。,日期：5月8日星期：四,一、晨会（业务部）【每日新闻摘要】：当日重要新闻【一句话激励】：我们常常为失去的机会和成就而嗟叹，但往往忘了为现在所拥有的而感恩。【每日故事】：母亲节的来历 昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。二、晨会主题：“迎接母亲节”探讨式晨会【
46、晨会准备】： 准备一些小奖品【操作】：1、宣布母亲节快到，如何利用母亲节拓展市场，加大拜访、加速促成，并开展有奖探讨2、大家畅所欲言，讲述自已准备在母亲节来临时做些什么3、对那些非常有新意的方式方法奖励适当的小奖品；4、主持人最后总结，鼓励大家心动不如行动；晨会结束三、二次晨会（业务室） ：1、如何利用母亲节加大拜访量，拓展市场。编辑一些针对不同年龄层次的人的母亲节销售话术。2、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；3、确定一对一辅导对象。,日期：4月30日星期：三,一、晨会（业务部）【每日新闻摘要】：当日重要新闻。【一句话激励】：只要人人都奉献一点爱，世界将变成美好的明天（每
47、个人都需要爱，需要关怀，再次 通过阐述保险的功用和原理，告知大家我们所从事的事业是一种爱的奉献，树立一种 行业的骄傲感，并请一位有代表性的属员用自己的经历来说明）【每日故事】：疾病无情；太保有情一个真实发生在我们周围的故事 一个初为人母的女士为其女儿在太保某部一位同仁手中买了一份保险，这个有幸的孩子又不幸得了白血病，一听这消息，营销员立即去看望并将这一消息带到部门， 在场的同仁自发捐款，客户激动的泪流满面。这就应证了一句话，爱心虽不能抚平但至少可以减轻创伤所带来的伤痛。昨日战果：公布昨天业绩、增员情况。战果分享：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。假日叮咛：围绕五一节业绩、增员安排，引导大家思考假日怎么过。二、晨会主题：爱的奉献【晨会准备】： 准备韦唯的爱的奉献及其他有关爱的歌曲磁带或CD 挑选几个绩优人员，作有关主题方面内容的准备【操作】：1、播放爱的奉献，感染大家，渲染气氛2、让绩优人员讲述自己的经历：用爱心感化客户、用爱的主题打动客户的成功典范3、激励：只要人人都能用心经营，用心去做，世界一定会变成美好的人间4、唱一首大家最喜爱的有关爱的歌曲，晨会结束三、二次晨会（业务室）主题：1、如何用爱的话术（昨日商订好后迅速下发）作好五一节的老客户回访、新客户拜访、促成等；2、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；3、确定一对一辅导对象。,
