1、护理结局为导向的个体化护理,广州市第一人民医院 卫建宁2013.3,一位香港专家的话：,“你们所讲的都对，但我觉得你们好像在讲书，每个病人都有特别之处，从你们的个案中，看不出你为你所护理的病人做了什么，有什么实证能看到病人受益？而这些，才是我们所希望见到的。” 个案缺乏个性化的护理，“看不出你们有多了解病人，做了什么帮到了病人？”,标准化护理语言,护士之间、护士与其他卫生保健专业人员之间、护士与公众之间就护士饿工作沟通提供了一种语言使收集和分析有关护理对病人保健的贡献的信息成为可能,标准化护理语言,有利于评价和改进护理工作促进护理知识的发展有利于研发公共政策提供有关健康保健和护理保健的信息促进
2、护理专业学生临床决策的教学工作,标准化护理语言,北美国际诊断协会研发的诊断护理措施分类（NIC）的措施护理结局分类（NOC）的结局ANA 美国护士协会,护理结局分类系统,(Nursing Outcomes Classification，NOC)主要用于描述和测量对护理措施敏感的病人结局7个领域、29个类别和330项结局使判断护理措施成功的标准,护理结局的发展,1991,Marion Johnson 和Meridean maas领导的研究小组在爱荷华大学成立，开始进行与护理相关的病人结局分类的研发。1997,护理结局分类首次出版,护理结局分类系统,护理敏感性结局是一种个体。家庭或社区的状态、行为
3、或感知，可以在一个连续体上进行测量，并应答于护理措施是实施护理措施后的评估结果，实施护理措施前的评估结果不是结局测得的预期目标之外的结果也是结局,NOC测量,应用Likert 5 级测量方法评价护理效果按最不希望出现的状态至最希望出现的状态排序:1 =极度受损（未解决） 2 =重度受损3=中度受损（有所解决） 4=轻度受损5=没有受损（完全解决）,NOC,名称、定义、评价病人状态的指标列表测量状态的likert五级分制参考文献列表,护理流程,护理计划举例,JC，82岁，男性，白种人，COPD和CHF（充血性心力衰竭）病史。每天他87岁的妻子为他准备食物，协助他进行日常活动。JC完全不能自理，神
4、经状态正常。BP:144/88mmHg，HR:108bpm，R:38bpm,护理计划举例,休息时轻度喘憋，鼻导管吸氧2L/分，双肺底呼吸音减弱，右上肺有罗音，咳嗽后消失。妻子诉服药规律，qid。吸入器放在躺椅上，只有感到不能喘气时才使用。对吸入器的费用感到顾虑。最近3个月JC音呼吸困难住院4次。,JC的护理计划,护理诊断维护健康无效诊断依据：主诉缺乏经济资源缺乏与健康相关的知识（如根据医嘱使用吸入剂的重要性）相关因素缺乏物质资源,JC的护理计划,护理结局1健康信念：感到有资源利用度量尺度：很弱（1）到很强（5）指标：感到有足够的个人经济条件感到有足够的健康保险感到能够获得处方药物,JC的护理计
5、划,个案管理护理活动：向病人和家属解释个案管理者的角色与病人、家属和其他卫生保健提供者建立关系使用有效沟通技巧与病人、家属和其他卫生保健提供者进行交流尊重病人和家属保护病人和家属的机密与隐私,JC的护理计划,个案管理护理活动：需要时评估病人的生理健康状况、精神状况、功能性能力。正式和非正式的支持系统、经济状况和环境条件结合病人和（或）家属的意见确定治疗计划与病人的医生一起讨论照护计划和期望结局持续评价朝向既定目标的进展情况,JC的护理计划,个案管理护理活动：向病人和家属解释个案管理者的角色与病人、家属和其他卫生保健提供者建立关系使用有效沟通技巧与病人、家属和其他卫生保健提供者进行交流尊重病人和
6、家属保护病人和家属的机密与隐私,JC的护理计划,护理结局2知识：药物治疗度量尺度：无（1）到广泛（5）指标：意识到要将所有服食的药物告知医务人员的需要描述药物的作用，尤其是吸入剂描述药物的注意事项描述正确的服药方法描述如何获得所需要的药物,JC的护理计划,卫教：处方药物护理活动：病人吸入剂的使用目的和作用回顾病人药物知识掌握程度告知病人不用药的后果确认病人获得所需药物的能力提供节省费用的信息适当时让家属/重要亲友参与,诊断与NOC和NIC的链接,诊断与NOC和NIC的链接,诊断与NOC和NIC的链接,气体交换受损过敏反应：全身电解质和酸碱平衡机械通气反应：成人呼吸状态：气体交换呼吸状态：通气组
7、织灌注：肺生命体征,NOC结局名称和定义,NOC存在问题,语言与思维习惯与国情不相符人文差异大5级分类法过于细致，在临床上难以界定,系统VS个体化,肺叶切除术后患者的护理,病史：患者因与人争执后被刀刺伤右胸腹部送入院，经急诊绿色通道直送手术室行开胸探查术，术中切除右上肺叶背段及右下肺叶修补。术后送心胸外科监护室。,肺叶切除术后患者的护理计划,护理现象：,肺叶切除术后患者的护理计划,护理诊断,肺叶切除术后患者的护理计划,护理措施,肺叶切除术后患者的护理计划,护理现象,肺叶切除术后患者的护理计划,护理结局,肺叶切除术后患者的护理计划,护理措施,肺叶切除术后患者的护理计划,护理措施,肺叶切除术后患者
8、的护理计划,评价基础护理质量,肺叶切除术后患者的护理计划,评价专科护理质量,肺叶切除术后患者的护理计划,评价专科护理质量,肺叶切除术后患者的护理计划,撤呼吸机一天后从监护室转入普通病房当天进流质和半流第2天拔出胸腔引流管、尿管，离床活动、体温无发热、伤口无感染、血压正常第3天补液逐渐减停，进普食，2便正常第10天拆线出院,如何评价该患者的结局？,护士想要的结局？医生想要的结局？患者想要的结局？家属想要的结局？病区、医院、社区、政府想要的结局？,Likert 5 级测量方法均为5分,如何理解护理结局,病人的花费是否值得？病人从健康服务中获得了哪些好处？什么是质量？相对于其开支，这种质量是否已经达到了要求？不同健康状态的病人能够获得怎样的结局？假如结局不当，能否使之得到改善？,护理结局应该具备,健康服务效能健康服务效益个体化进行相关效性的测定,“没有自己的语言，护理在卫生服务系统中的作用就不会引起人们的注意，其价值的重要性就不会得到认识和回报,
