1、基于信息技术的护理质量创新管理,榆中县第三人民医院,信息技术给我们带来什么？,基于信息技术的护理管理系统总体设想,信息技术在绩效管理中的应用,信息技术在护士能力建设中的应用,分享内容,信息技术在不良事件中的应用,信息技术给我们带来什么？,信息社会扑面而来电子商务的建设如火如荼远程教育不断发展电子娱乐极大丰富数字化城市呼之欲出,什么是护理信息系统,护理信息系统是结合信息科学、计算机技能科学及护理科学于临床护理知识、信息及数据的处理及管理，将护理信息及知识透过计算机系统，有计划的收集、组织、整理、保存及传递。,医院信息化发展为创新管理提供机遇,临床护理入院评估、护理计划、出院指导护理文书、执行医嘱
2、、查阅病例临床路径、护理交班、异常报告,护理教学在职教育、在线考核,护理管理人事管理、护理排班、人力调度绩效考核、质控管理、物资管理,护理研究文献查询、统计分析,护理信息系统能完成。,信息化为护理管理提供技术保障,掌握第一手科学数据为计划和决策提供依据为人力资源优化调配为绩效考核提供数据依据将管理延伸到患者身旁为护士提供指导与帮助,基于信息技术的护理管理系统,护理工作不仅包括为患者服务的可及性、有效性和安全性，而且特别强调适宜性、连续性和工作效率是管理者最为关注的问题。如何科学、快速和有效的获取并实施全程质量监控是护理管理者亟待解决的问题。信息技术准确、高效的特性逐渐成为护理管理不可或缺的强大
3、工具和支撑环境。,护士长每日上报当日人力资源使用情况 护理部实时监测各岗位护理人力（排班、在岗、休假人数） 为人力调配提供数据,1、排班系统,2、基于His系统的工作量统计,通过病区、时间段和项目选择统计各种护理工作量,统计结果用于工作量、重症度计算,护理部PC端可汇总分析,PDA端可带入检查科室,无线网络直接传输,3、质量评价系统,输入用户名和密码,系统设定,评价表管理：自行录入评价表选项自行设置各子项的分值根据不同科室关联相关评价表系统设置：自行维护质控人员增、减自行维护科室设置,携带PDA进入检查科室,连接无线网络登陆该系统选择检查科室设定子项是否检查记录发现的问题,后期统计分析,护理部
4、计算机显示质控过程的全面记录显示检查时间、检查者、检查记录根据表单设定和权重的调整计算质控成绩单项成绩、总成绩生成成绩表并排序,4.在线学习考核系统,护士工作站实时在线考核、在线培训、考核后期统计分析,系统功能模块实现：护士通过网络终端实现不良事件在线上报系统自动生成各种结构化标准化表单选项自动编码输入数据库数据集成分析平台，运营数据分析生成任意时段统计报表和分析图表显示分析事件发展趋势及相关关系自动进行等级程度类别风险预警护士可在线发表看法和建议发布护理不良事件警讯,5.护理安全警讯通报系统,管理信息化是绩效考核的前提,“建立护士绩效考核制度，根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者
5、满意度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合。” 摘自卫生部2010年“优质护理服务示范工程”活动方案新的挑战建立绩效考核机制新的问题如何建立？,信息技术是绩效评价的技术支撑,院科两级绩效评价护理部负责以病区为单位的绩效考核评价团队评价护理部以病区为单位实施月、季、半年、年度绩效评价根据绩效考核成绩发放各病区绩效奖励基金科室护士长负责以个人为单位的绩效考核评价个人评价护士长每月以个人为单位进行月绩效评价将护理部绩效奖励基金发放给个人护理部对分配方式的合理性给予监督,护士工作站实时在线考核、在线培训护理部应用统计分析功能完成考核后期的成绩统计分析,信息化管理成为护士职业发展的支撑点,信息技术与医疗
6、活动的密切结合是21世纪医学发展的重要特征之一。信息技术在护理管理中的应用提高了护理管理效率，促进了护理管理的科学化、规范化，为护理质量管理提供了良好的信息平台。,随着科学技术的日益进步,电脑的普及化,我院已启用医院信息管理系统,它通过信息化管理将医疗、卫生管理工作紧密结合起来,充分利用高科技手段,促进卫生工作的现代化建设。其中护理信息化管理系统作为医院信息管理系统的一个重要的子系统,起着主渠道的作用。 1.病房护理信息化管理系统的工作内容，病房护理信息化管理系统,是医院信息系统软件的基础部分,是住院患者各类信息的来源,也是信息化管理为临床服务的集中体现。护士通过对患者入院、出院、转科、医嘱信息提取与转录、出院通知预约、检查与计价录入等操作,自动生成患者的医嘱信息、用药信息、出院预约结算、住院费用查询等与患者相关的医疗、护理信息数据资料。 2.病房护理信息化管理系统工作中常见问题： 1）.由于本管理系统软件功能不完全,在操作时存在输入医嘱时有剂量、浓度、用法、时间上的错误，有待于更新软件。 2）. 为了进一步夯实基础护理工作，体现责任制护理模式，节约护理文书书写时间，病区输液卡及发药单有待于计算机处理。,谢 谢 聆 听,
