1、医生团队微信公众账号营销方案 以李小凤专家团队为例,杭州口腔医院城西分院发展部,2016年8月1日,目录指引,01,团队介绍,团队介绍、营销目的,02,公众号搭建,平台定位、平台功能介绍,03,公众号运营,运营目标、日常运营,04,公众号推广,推广思路、推广渠道,专家团队介绍、团队营销的目的,团队介绍(李小凤专家团队),团队介绍,李小凤,黎曙光,龙永生,王俐,李小凤专家工作室团队秉承“患者需求至上”的核心价值观,讲究“协作医疗”,由不同级别的医生、护士、客服人员组成,通过医护人员齐心协力的配合,保证给有疑难杂症的患者提供综合诊断和治疗的各项选择,让患者得到更好的诊疗服务,主任医师杭州口腔医院城
2、西分院院长,医生杭州口腔医院城西分院副院长,主治医生海宁口腔医院院长助理,主治医师硕士,陈振亿,林达唐,主治医师口腔健康讲师,医师,营销目的,培养医生市场营销意识,提升专家团队知名度,增强用户的良好体验感,扩大团队市场业绩,以市场目标位导向,结合团队优势,配合专家做好营销,公众号搭建(李小凤专家团队),平台定位、平台功能介绍,平台定位,专家团队:团队专家的详细介绍及专家出诊时间安排,科普文章:从专家专业领域出发普及口腔知识,提高口腔健康观念,分为种植牙、根管治疗、修复、拔牙及口腔保健等,患者服务:为需求患者提供即时咨询服务,如电话咨询及在线咨询,平台功能,公众号运营(李小凤专家团队),运营目标
3、、日常运营,运营目标,平台关注度500人/月,市场推广,通过活动、网络等方式,吸引兴趣用户关注公众号,院区推广,引导院区就诊患者关注平台,提供增值服务,自主吸粉,用户自主分享平台信息在用户朋友圈内吸引关注,日常运营,运营要及时,有规律性,以专家为核心,展示专家的权威,以服务用户为主,减少直接促销,信息更新,即时服务,平台互动,专家出诊信息的更新;科普文章的更新(每周2-3篇,来源:团队专家),咨询电话的畅通;用户在线提问的及时回复(专业问题可引导到院咨询),定期开展互动活动,如专家在线咨询(每周1次)、节假日营销、专家线下活动、院区优惠活动、H5互动等,公众号推广,推广思路、推广渠道,推广思路,关注使用,推广规划,宣传引导,推广渠道,活动推广,推广渠道,网络推广,微信(微信群、公众号、朋友圈),第三方医疗平台(好大夫、医朋等),媒体,微博(粉丝群、私信),推广渠道,人员BD,医生自主推广,利用身边资源及渠道进行推广,定期维护公众号,保证日常更新助手及其他院区人员,在患者就诊时,主动引导患者关注公众号,院区人员推广,院区宣传物料上增加公众号基本信息,宣传人员有意识地引导在为患者提供的物料上增加公众号信息,如停车券、资料袋、优惠券等,宣传物料展示,谢谢观看,