1、信友监理工作手册 1、 不迟到、早退，严格执行公司签到制度 和报销制度 。 2、 上班期间、参加会议以及公共活动必须穿着整齐统一（公司 办公室周一 必须穿，业主办公室 每次 必须穿 ）。 3、 上班期间禁止玩 游戏、看电影 、聊天等 。 4、 监理员手机必须全天开通，保证联系畅通。 5、 每天离开公司的最后一个员工要断开办公室所有电源。 6、 严格执行工作汇报由下自上的流程， 逐级汇报。 7、 工程主管 每月须写月总结及月计划并提交领导审核，监理员 写 周总结及周计划 提交专业主管审核，工程主管及监理员每周须 写一篇案例分析。 建设单位工程例会各专业主管须及时写好会 议纪 要并提交建设单位主管
2、，公司内部例会每个专业轮流记 录、整理、归档。 8、 对于建设单位主管及公司领导交待的事宜，必须详细记录在自 己的工作笔记中， 并形成 “闭环” 处理 。 工作笔记要及时翻阅， 检查是否有遗漏工作未做。各项目主管要及时检查各自专业监 理员的工作笔记。 9、 工程开工前编制工程人员信息表（业主、施工、设计、监理）， 详细了解设计文件， 现场监理每次去现场必须要带相机、尺子、设计、日志、笔记本、工作牌。 10、 现场监理每日出工 时必须向上级主管进行汇报 ， 进入现场、离 开现场时必须向上级主管汇报 （短信、电话均可） 。 监理日志 每天必须填写，并整理存档（纸版） ，各专业主管须不定期检 查。
3、监理员须 在早晚 与上级主管汇报沟通，做到信息及时反馈、收集、处理，当天事当天了。 10、 监理员必须编写监理资料，根据工程的进度情况 及时完成 各阶段报表 ，在工程自验时提交监理竣工资料由各专业主管审核，审核通过后定制成册。 11、 现场监理在监理过程 中出现不清楚的技术性工作 或工程中出 现自己不能解决的问题时 ， 必须及时向 工程主管 汇报， 监理员不宜 在 问题解决前 进行拍板工作。 12、 在任何场合如遇到建设单位主管，须态度恭敬，文明礼貌，尤 其 须在建设单位进行工作时，禁止大声喧哗，注意自身形象。 13、 监理员须加强专业知识学习，新员工必须在 4周之内对自己专 业技术有一定掌握， 并每周向上级主管汇报学习情况。所有人 员应逐级、定期汇报自己的工作情况。 14、 严禁所有监理人员与施工单位人员同吃、同住、同娱乐，如情 况特殊，首先向上级主管汇报，并支付自己的费用。未经上级主管批准， 公司将严肃处理。 15、 时刻记住自己是代表信友监理公司，信友公司时刻跟我同在。
