1、“经营” 过敏门诊,成功 软件硬件经营敬业,结 构,一、背景：,（1）、变态反应疾病日趋上升，世界卫生组织（WHO）明确宣布过敏性疾病是人类在21世纪面临的3大疾病之一，为全球性重点防治的疾病。变态反应疾病是皮肤科非常重要的组成部分，有统计表明：多数医院该类患者的门诊量占皮肤科门诊量的1/3，其战略地位意义非常！,一、背景：,（2）科室发展需要一个个的发展点，“过敏性皮肤病”项目病种多、病因复杂，市场大、潜力大、学术价值大，有非常广阔的遨游空间。,一、背景：,（3）民营医院纷纷建立，形成包围之势，铺天盖地的广告我们所不能及，性病病源首先减少，皮肤病患者随之下降，要发展我们需要特色。,一、背景：
2、,（4）、该项目新观念多，需要推广；检测费用相对昂贵，需要全新的工作方法经营,二、现有成绩：,1.已开展的检测项目接触物变应原检测：瑞典“瑞敏”牌斑贴试剂盒吸入物变应原检测：美国IVT708食物变应原检测：美国食物IgG， 美国IVT706药物变应原检测：美国自身血清皮肤试验（青岛首家）,二、现有成绩：,2. 经营“过敏门诊”3年，门诊量上升30，年门诊量达3万人次，最高一年递增5000人次，门诊量仍在上升，患者来源山东各地。已撰写相关论文7篇。电视节目9次，中央台1次，省台 1 次 ，市台 5 次，区台 2 次；报纸发表相关文章59篇：省报28篇，市报 21篇；广播电台 65篇。首创“青岛市
3、首届过敏性皮肤病防治周”活动，自编过敏性皮肤病点点通宣传手册1本。,三、经营的概念,“经营”的词义，辞海：筹划营谋,四、经营的目的,经济效益、社会效益、学术效益三丰收促进科室、个人良性发展,五、经营的方法,布局 造势 布线 抓点 5.1、医疗质量，精益求精 5.2、保存资料，及时总结 5.3、宣传造势 5.4、经济效益 5.5、学术效益,五、经营的方法,5.1、医疗质量，精益求精,五、经营的方法,5.2 保存资料，及时总结。,五、经营的方法-加强宣传,5.3.1. 宣传的目的： 上下左右同欲而取胜孙子兵法 (谋攻篇) 故知胜有五：知可以战与不可以战者胜，识众寡之用者胜，上下同欲者胜，以虞待不虞
4、者胜，将能而君不御者胜。此五者，知胜之道也。故曰：知己知彼，百战不贻；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必败。,五、经营的方法-加强宣传,最理想的目的： 上下左右前后同欲而取胜,五、经营的方法-加强宣传,5.3.2 宣传对象： 患者： 现在的患者 未来的患者 医护人员： 本科医护人员 兄弟科室医护人员 领导,五、经营的方法-加强宣传,5.3.3宣传方法 展板、宣传栏：科内 院内 宣传手册 院报 报纸 电台 电视台 造“节”，集中宣传。,五、经营的方法-加强宣传,5.3.3宣传方法 展板、宣传栏：,五、经营的方法-加强宣传,5.3.3宣传方法 展板、宣传栏,五、经营的方法-加强宣传,5.
5、3.3宣传方法 展板、宣传栏,五、经营的方法-加强宣传,5.3.3宣传方法 展板、宣传栏,经营的方法-加强宣传,5.3.3宣传方法 展板、宣传栏,五、经营的方法-加强宣传,5.3.3宣传方法 宣传手册,五、经营的方法-加强宣传,5.3.3宣传方法 院报,五、经营的方法-加强宣传,5.3.3宣传方法 报纸,五、经营的方法-加强宣传,5.3.3宣传方法 报纸,五、经营的方法-加强宣传,5.3.3宣传方法 报纸,五、经营的方法-加强宣传,5.3.3宣传方法 报纸,五、经营的方法-加强宣传,5.3.3宣传方法 报纸,五、经营的方法-加强宣传,5.3.3宣传方法 报纸,五、经营的方法-加强宣传,5.3.
6、3宣传方法 电台： 播发表稿件65篇,五、经营的方法-加强宣传,5.3.3宣传方法 电视台青岛电视台: 生活在线,五、经营的方法-加强宣传,5.3.3宣传方法 电视台山东电视台,五、经营的方法-加强宣传,5.3.3宣传方法 电视台中央电视台,五、经营的方法-加强宣传,5.3.3宣传方法 造“节”，集中宣传。首创“青岛市首届过敏性皮肤病防治周”活动（与青岛医学会联合）,青岛市首届过敏性皮肤病防治周,活动时间： 2003.12.112.7,青岛市首届过敏性皮肤病防治周,活动主题： 关注过敏原；口号： 发现“痒”生之道， 寻找 过 敏之源,青岛市首届过敏性皮肤病防治周,调查表,青岛市首届过敏性皮肤病
7、防治周,宣传单页,青岛市首届过敏性皮肤病防治周,宣传单页,展架：这是过敏吗？是什么过敏？,鞋上的塑料过敏,这是什么过敏？,双手红斑、渗出、瘙痒，反复治疗2年未愈。,乳胶手套过敏,这是什么过敏？,红斑、丘疹、瘙痒6年，反复治疗未愈。,衣物染料过敏！,启 示,很多过敏原是我们意想不到的，但却是日常生活中常见的。过敏原检查可以帮助我们发现一些料想之外的病因。,！,青岛市首届过敏性皮肤病防治周,展架,青岛市首届过敏性皮肤病防治周,展架,青岛市首届过敏性皮肤病防治周,展架,青岛市首届过敏性皮肤病防治周,展架,青岛市首届过敏性皮肤病防治周,青岛市首届过敏性皮肤病防治周,青岛市首届过敏性皮肤病防治周,青岛市
8、首届过敏性皮肤病防治周,青岛市首届过敏性皮肤病防治周,青岛市首届过敏性皮肤病防治周,青岛市首届过敏性皮肤病防治周,青岛市首届过敏性皮肤病防治周,青岛市首届过敏性皮肤病防治周,电视台专题片,经营的方法,5.4 经济效益,五、经营的方法,5.5学术效益. 论文慢性湿疹荨麻疹患者血清食物性过敏原特异性 IgE的研究 中国麻风皮肤病杂志 2003年05期医护人员皮肤过敏者接触变应原分析 中国工业医学杂志 2004年12月第17卷第06期 慢性荨麻疹患者自身血清皮肤试验的检测 中国皮肤性病学杂志，2006年02期,五、经营的方法,5.5学术效益. 论文 某些皮肤病接触性变应原的分析 中国麻风皮肤病杂志 200年01期 湿疹患者接触性变应原分析 中国皮肤性病学杂志， （待发表） 家务工作者患过敏性皮肤病接触变应原分析 （待发表） 面部皮炎患者接触变应原分析 （待发表）,成功 软件硬件经营敬业,经营的方法,布局 造势 布线 抓点,经营、规划事情的思路,重要 不重要 紧急 A B 不紧急 C D,谢谢！,
