1、毕业论文文献综述资源环境与城乡规划管理景区旅游行为研究海南入境旅游调查旅游是一个综合性的社会现象，对旅游应该有多元的认识。在一般的生活中，旅游是个人出于休闲、体验满足的一种经历，具有广泛性、目的性、异地性、暂时性、经济性等特点。在当今，旅游不仅仅是一种个人行为，由于参与者众，且相互影响，已成为一种社会现象，并对自然环境、入的价值观、社会管理等诸多方面产生了深刻的影响。当然，旅游作为一种消费行为，必然产生商业类型，形成经济产业。旅游涉及政治、经济、社会的各个方面和各个层面。30年来，中国旅游业的快速发展是得益于我国现代化进程，是与改革开放、经济发展、社会进步相一致的。如果仅仅是考虑旅游的经济功能
2、，是片面地看问题，在政策和理论方面会将旅游和旅游业的发展引向歧途。过分专注于旅游经济的研究大大贬低了旅游的广泛价值，限制了旅游学研究的视野。旅游学的学科属性必须突破“经济管理”的局限，确立社会学的广阔视野。1国内外研究状况11国内研究现状在国内，郭来喜、陈传芳、保继刚、陈建昌、张卫、吴必虎、马耀峰等专家学者为我国旅游地理学的发展，在理论和实践及其人才培养方面做出了不同的贡献，其中、保继刚、陈建昌、张卫等学者在旅游行为研究方面进行了开创性的研究。保继刚（1987）以北京市为例对游客行为进行实证研究，涉猎旅游动机、动力、旅游决策、旅游等级序列对游客的影响及游客偏好等方面，得出了有意义的结论。陈建昌
3、等（1987）用假设检验法研究了游客决策行为、空间行为以及其实践意义，提出决策行为主要由感知行为、最大效益原则决定，讨论了大、中、小尺度各种不同的空间行为主要特征。张卫（1993）从心理学、行为学的角度，对不同类型的旅游者的消费行为进行了规律性的分析和总结。20世纪90年代末以来，旅游行为研究得到了国内学者的重视，出现了一些有影响的研究成果。吴必虎等（19941997）研究了中国城市居民旅游目的地选择行为的4个基本规律，并从旅游者个体特征角度，讨论了性别、年龄、职业、受教育程度等因子与目的地选择之间的相互关系。陆林（1997）对山岳风景区的客流规律、游客行为等进行了系列研究。马耀峰等（1999
4、2000）对中国旅游热点城市入境游客的空间动态规律和旅游流动模式进行了深入研究。杨新军等（2000）总结评价和探讨了旅游旅游模式、旅游演化模式、OD模式、区域尺度旅游空间选择模式和区域旅游出行空间规律。21世纪以来，旅游者行为研究成了国内旅游研究的热点之一。李周（2001）通过问卷调查，对深圳华侨城游客群体、旅游满意度及需要进行分析，以华侨城作为我国主题公园之首展望了我国主题公园的发展。肖星（2002）从丝绸之路入手，讨论了入境旅游者空间行为。丁健等（2003）通过调查研究，对特定消费群体或特定旅游目的地旅游者的旅游偏好、旅游满意度、出游力等进行研究分析。张连（2004）讨论了旅游群体消费行为
5、的文化过程。李一玮（2004）对入境旅游消费结构状况进行了分析讨论。谢彦君（2005）提出了游客旅游体验的情境模型旅游场的概念。卞显红（2005）对旅游目的地形象、质量、满意度及其游客购后行为的相互关系进行了研究。刘敬伟（2006）对旅游行为产生的动力机制进行了分析。1我国学者对旅游者行为的研究，主要是从两个角度入手，即经济角度和心理学角度。我国旅游研究起步较晚，而旅游行为研究更显得不足。吴必虎等（2000）对我国旅游学刊等刊物的资料统计分析表明我国旅游研究的重点是旅游经济和旅游管理学，侧重于对行业及企业管理的研究；旅游者行为的研究起步较晚，且比较分散，被分割在旅游心理学、旅游市场学等学科中进
6、行；研究的领域主要集中在旅游地理学者们关注的空间流动行为与目的地的选择、经济学者关注的购买与消费等。不同学科背景学者通过实地调查或文献研究，对旅游者行为规律、旅游者心理、旅游动机等都做了一些重要探讨，成为我国旅游者行为研究的代表。中国旅游行为研究经过数十年的发展，已取得了很大的成绩。但我国的旅游者行为研究还处于初步阶段，在学科建设与研究方法、研究成果等方面还需不断进行深化的加强。从构成旅游大系统的客体系统、主题系统和媒体角度来审视，我国旅游研究对旅游客体的旅游资源研究重复工作较多，对旅游主体的群体市场、供求关系、个体行为、综合性的研究偏少；区域旅游开发的实践较多，旅游的理论和方法研究较少。近十
7、几年来此种现状有了一定的改善，对旅游主体得研究取得了一些成绩。但从旅游业发展的额实践来看，这种研究还亟需作更深入的、更广泛的探索，其中大尺度、综合系统地研究入境游客旅游行为模式的宏观项目更是有待推进。本文以旅游主体系统为研究对象，运用系统分析，综合地研究入境游客的旅游行为的规律性及其影响因素。12国外研究现状在国外，行为科学的研究比我国早近半个世纪，其理论构架个方法论日渐成熟。在旅游行为研究方面，国外也比我国取得了更多的研究成果。（1）旅游动机研究旅游动机的分类是旅游动机研究中的一个重要内容。日本学者田中喜一在前人研究的基础上对旅游动机的人类进行了细化。FARBER等（1954）探讨了旅游活动
8、中的心理现象和旅游者心理的研究方法。PEARCE和STRINGER（1991）认为旅游动机并不是单一的，本能动机和社会互动两种因素同时影响着旅游者的行为。PEARCE和BUTLER（1991）用不同的途径、方法与模式来分析旅游动机，指出旅游需要并不简单地等同于旅游动机。（2）旅游者决策行为研究众多学者认为旅游动机在旅游者行为决策中起着重要作用。动机不仅决定了旅游者是否将参与某项旅游活动，而且还决定了他们何时、何地、从事何种类型的旅游活动。大多数动机理论的核心内容是需要概念。需要是激发旅游行为的动力，要了解人们的旅游动机，就必须发现人们需要什么样的旅游以及如何满足这些旅游需要。旅游决策过程实际上
9、就是旅游者对自己所面临的众多旅游机会进行抉择的过程。决策过程是一个激发人们去思考、讨论和个人判断的非常复杂的逻辑推理过程。旅游决策因旅游体验内核与决策人的感性存在而呈现出异彩纷呈的状态。（3）旅游空间行为研究国外对旅游空间行为的研究取得了较好成绩。LBODIO（1899）发表的“外国人在意大利的移动及其花费的金钱”和尼塞福罗（1923）发表的“外国人在意大利的移动”是最早期的旅游者空间行为研究。美国学者赖利（1931）首先展开了客流空间扩散和区域相互作用的研究。艾萨德（1991）提出城市间客流相互作用的总潜力模型。科尔合金（1969）提出来某一地相对于周围各地的简化计算市场潜力模型。20世纪8
10、0年代，学长们引入经济学与地理学知识，通过时间序列模型、相关分析模型、引力模型、潜能模型等，致力于寻找旅游流的解释模型，从而简单的寻求旅游流对接待地经济影响转向对旅游流的行为规律与分析行为模式的探索。国外学者从空间角度分析旅游流特征也取得了一定进展。THUROT、LUNDGREN论述了距离衰减、重力模型、空间层次等。MERCER等（1987）认为旅游空间尺度与旅游者闲暇时间长短有关，一日游旅游带、周末游旅游带和长期假日度假带在空间上扩展范围明显不同。PEARCE（1987）论述了国际、国内流空间特征，广泛而深入地对世界范围内旅游者运动模式进行了分析。尽管旅游空间移动是旅游学研究的中心问题之一，
11、旅游业发达国家也普遍重视旅游客流的统计与监视，但对旅游者旅游决策、空间行为的深层发生机理、动态变化及其文化交流，还缺乏深入、宏观、系统的研究，重要的理论创新尚不多见。特别是在旅游的空间行为决策、时空动态模式、游客行为分异规律等发面，理论和实证研究仍显欠缺2。2海南现状及研究意义我国旅游业经过30年的快速发展，已跻身全球旅游大国行列。其中入境旅游保持持续快速增长，增幅超过全球同期平均水平，并成为全球第四大入境旅游接待国和第五大旅游创汇国。据联合国世界旅游组织预测，到2015年中国将成为世界上第一大入境旅游接待国、第四大出境旅游国。我国旅游业发展潜力巨大。海南岛作为旅游大省，其旅游业尤其是入境旅游
12、经历了几番大起大落。近几年来，随着国内居民出游热情的高涨和海南亚热带、热带海滨度假知名度在海外的提高，海南旅游业呈现出持续快速发展的势头。旅游既是一门学科又是一种产业，它拒绝空洞说教和纸上谈兵，十分强调理论与实践的结合，注重把理论运用于实践，通过实践来完善、修真理论，再用于指导旅游实践活动。目前，很多旅游景区的建设缺乏理论依据，仓促上马，服务设施与游客的行为出现很多不合，为此，本文从人地关系出发，以入境游客为研究群体，采用市场调查分析法、文献资料分析法、数理统计分析法等方法来研究海南入境旅游者的旅游决策行为、空间行为和心理偏好，分析制约来琼入境游客的模糊不确定因素和可控因素，深入揭示入境游客的
13、旅游行为规律。这对旅游产业发展的宏观决策、旅游管理、旅游资源开发规划、旅游市场拓展、区域旅游形象塑造、旅游管理、社区居民旅游教育等，均具有极其重要的理论和实践意义。3相关概念解读31景区景区（SCENICZONE）是根据风景资源类型、景观特征或游人观赏需求而将风景区划分成的一定用地范围。具有一定的自然资源，为游客提供游览、观光、探险、休闲、科考等服务是盈利性机构。32旅游行为旅游行为主要是研究游客处在景区环境感觉的基础上，所产生的内在行为（心理行为）和外在行为（表现行为或社会行为）之间的关系，侧重于探讨游客的环境知觉、环境认知、地理物象、物象评价和外在行为等的机制作用和过程。正是由于这些机制作
14、用和过程才使游客形成一定的行为空间和区位选择。4研究方法41定性研究定性研究方法是根据社会现象或事物所具有的属性和在运动中的矛盾变化，从事物的内在规定性来研究事物的一种方法或角度。它以普遍承认的公理、一套演绎逻辑和大量的历史事实为分析基础，从事物的矛盾性出发，描述、阐释所研究的事物。进行定性研究，要依据一定的理论与经验，直接抓住事物特征的主要方面，将同质性在数量上的差异暂时略去。42定量研究定量研究是指确定事物某方面量的规定性的科学研究，就是将问题与现象用数量来表示进而去分析、考验、解释从而获得意义的研究方法和过程。定量，就是以数字化符号为基础去测量。定量研究通过对研究对象的特征按某种标准作量
15、的比较来测定对象特征数值，或求出某些因素间的量的变化规律。由于其目的是对事物及其运动的量的属性作出回答，故名定量研究。定量研究与科学实验研究是密切相关的，可以说科学上的定量化是伴随着实验法产生的。定量研究设计的主要方法有调查法、相关法和实验法。5研究内容在心理测试量表调查的基础上，利用心理学实验，归纳，演绎推理，行为意象图，数理统计等分析方法，从游客决策行为、空间行为、旅游文化行为切入，研究中国热点城市日韩、北美、东南亚、欧洲客源市场游客的行为规律及其制约因素，构建主要群体入境游客的旅游行为模式，发现了入境外国游客旅游选择偏好、时空动态规律；探讨旅游决策的主导模式、范式和影响决策的可控因素；研
16、究“文化边际域”中的跨文化冲突特征和旅游认知预期衰减效应模式；揭示了旅游意愿评价、旅游感知评价数量模型和四种不同群体游客文化交互模式。并提出了适应外国游客旅游行为的相应对策建议。6小结旅游者行为的研究是跨学科的，它包括经济学、社会学、心理学、地理学等方面的内容。主要从心理学的角度出发，运用心理学的理论和方法，通过分析旅游者的感知、“需要一动机一行为模式”、偏好和人格本质等因素，对旅游者的旅游行为进行简要的解析。旅游行为在态度和行为跨文化两方面的研究近些年来受到越来越多的关注，相关研究对人们认识文化差异及其对旅游态度的行为的影响作出了重要贡献张宏梅等，2008。跨文化的旅游行为研究主要是对不同文
17、化群体的旅游态度和行为进行比较研究，验证相关理论的普适性，研究多为实证研究，即选取不同国家或地区的几个案例地或案例样本，对研究变量的文化差异和研究假设做探索性和验证性分析。参考文献1马耀峰，李天顺，刘新平旅游者行为M北京科学出版社，20083302马耀峰中国入境外国游客旅游行为研究J人文地理，200882863蔡静，黄建宏海南入境旅游市场结构的SSM分析J高等函授学报（哲学社会科学版）2010，23（4）36414骆高远旅游资源学M浙江浙江大学出版社，20062212445张洪波，徐艳海南境外游客行为与旅游心理偏好特征分析J消费导刊2009126李享旅游调查研究的方法与实践M北京中国旅游出版社
18、，20051671787中国统计局官网中国统计年鉴2010DB/OLHTTP/WWWSTATSGOVCN/TJSJ/NDSJ/2010/INDEXCEHTM,201098赵西萍旅游市场营销M北京高等教育出版社，200246599邱扶东旅游动机及其影响因素研究J心理科学，199661369610吴必虎，区域旅游规划原理M北京中国旅游出版社，2001510211511卞显红，旅游目的地形象、质量、满意度及其购后行为相互关系研究J华东经济管理，2005，19（1）848812楚义芳，旅游的空间经济分析M西安陕西人民出版社，199212293213陈建昌，保继刚，旅游者的行为研究及其实践意义J地理研究
19、，19889,7（3）445114顾树保，旅游市场学M天津南开大学出版社，198512232715王瑛，王铮旅游业区位分析J地理学报，2000，55334635316王家骏，旅游决策行为研究游客对旅游目的地的选择J旅游科学，无锡教育学院学报（社科版），19943838617王家骏，旅游者对旅游目的地的选择旅游决策行为研究J旅游科学，西京论苑，1997（增刊）495218JOHNURRY，TOURISTGAZEMNEWYORKHUMANITIESPRESS，200012518019DAVIDBOWEN,CONTEMPOTARYTOURISTBEHAVIORMCABI20085710220GURSOYD，UMBREITWTTOURISTINFORMATIONSEARCHBEHAVIORCROSSCULTURALOOMPORISONOFEUROPEANUNIONMEMBERSTATESJINTERNATIONALJOURNALOFHOSPITALITYMANAGEMENT，2004，235570
