1、1本科毕业论文(20届)加快宁波品牌展会培育的对策研究2摘要宁波作为浙江省的三大经济中心之一,素来拥有深厚的历史底蕴和经济基础。深厚的文化底蕴及雄厚的港口经济基础为宁波提供了打造会展名城的绝好条件。宁波市政府已经将宁波定位为会展城市,宁波也曾被国家评定为中国十大最佳会展城市之一。会展业在宁波的发展如日中天。作为会展产业中的重要组成部分,展会业的发展也是蒸蒸日上、如火如荼。宁波市展会的展会质量和展会效果受到了业界人士的高度赞赏。品牌展会从众多展会中脱颖而出,展示了宁波的城市风采,更是发挥了“飞机上撒钱”的强大拉动效应,带动着区域地方经济快速发展。本文着眼于宁波品牌展会的发展,站在政府角度,为宁波
2、品牌展会的整体规划献计献策。本文首先对品牌展会的概念、特征以及建设品牌展会的重要性进行了阐述。然后,收集数据,真实全面描地述宁波品牌展会现状。接着在分析数据的基础上找到现有问题。最后立足于实际,站在政府角度提出了笔者的建议,以达到加快品牌展会发展的目的。关键词品牌展会;培育;政府IIABSTRACTASONEOFTHETHEREECONOMICCENTERSINZHEJIANG,NINGBOHASALONGHISTORY,ANDASTRONGECONOMICBASE,WHICHOFFERNINGBOAPERFECTCONDITIONTOSHAPEITSELFASAFAMOUSCITYOFEVE
3、NTSTHEGOVERNMENTOFNINGBOHASALREADYTREATEDTHECITYASACITYOFEVENTSATTHESAMETIME,NINGBOWASAWARDEDASONEOFTHEBESTEVENTCITIESAMONGTHETENCITIESBYCENTRALGOVERNMENTTILLNOW,THEDEVELOPMENTOFEVENTSINDUSTRYINNINGBOISATITSTOPASONEOFTHEIMPORTANTPARTOFEVENTINDUSTRIAL,THEEXHIBITIONSAREDEVELOPINGWELLTOOEXHIBITIONSINNI
4、NGBORECEIVEDALOTOFPRAISESFROMTHESPECIALISTS,INTERMSOFQUALITYANDEFFECTSOFEXHIBITIONSSOMEEXCELLENTEXHIBITIONSARETHESHININGSTARSAMONGALLOFTHESEEXHIBITIONSTHEYEXHIBITTHEBEAUTYOFTHISCITYANDHELPTHEECONOMYOFTHISCITYDEVELOPSMORERAPIDLYTHISDISSERTATIONAIMSTOHELPTHEAUTHORITYTOPLANTHESEEXCELLENTEXHIBITIONSASAW
5、HOLEWELLFIRSTLY,ITRYTODESCRIBETHECONCEPTS,FEATURESANDIMPORTANCEOFCULTIVATINGTHEEXCELLENTEXHIBITIONSSECONDLY,IMAKEEFFORTSINCOLLECTINGSTATISTICS,WHICHHELPMETOREPRESENTTHEREALITYCLEARLYANDTRULYFURTHERMORE,FINDTHEPROBLEMSOCCURREDINTHEEXCELLENTEXHIBITIONSLASTLY,ICOMEUPWITHSOMEIDEASFORGOVERNMENTINBUILDING
6、THESEEXHIBITIONSBETTERKEYWORDSEXCELLENTEXHIBITIONSCULTIVATEGOVERNMENT目录1品牌展会的概念、特征与重要性111品牌展会的概念112品牌展会的特征1121专业性1122持续性2123服务优质性2124行业先进性2125传播有效性3126较高知名度3127展会成果高效性313培育品牌展会的重要性3131有利于政府加快城市建设4132有利于促进相关产业的发展4133有利于办展企业的快速成长42宁波市品牌展会培育的现状621宁波展会业总体情况概述6211展会已达到一定规模6212展会数量逐年增长6213政府较多参与办展722宁波市品牌
7、展会培育情况7221数量逐年增长7222规模普遍较大8223立足优势产业8224以政府主办为主9225较粗糙的可视化形象10226展会定位趋于“大”、“博”10227展会服务提供方较分散103宁波市品牌展会培育中存在的问题1231品牌展会的专业程度尚需提高1232盲目追求展会规模1233过多依赖政府资源导致客户关系管理不到位13IV34可视化形象建立不足1335定位不适应当前发展,“国际化”水平不足1436服务提供方水平欠缺,配合中时有漏洞144宁波市品牌展会培育与发展对策研究1641树立品牌意识,制定长远规划1642加强对办展方的专业指导16421加强专业的技术指导17422加强专业的行业动
8、态指导17423深入基层,个别指导1743规范展会服务市场,提供优质办展环境18431转变政府角色18432制定法律法规18433给予政策扶持18434激发创新能力1944塑造宁波品牌展会整体可视化形象1945做好各展会服务部门的协调工作20结论21参考文献22致谢231宁波市是浙江省的计划单列市,是文化部批准的全国历史文化名城,拥有得天独厚的地理条件。宁波港是全国货物吞吐量最大的港口。宁波更是浙江省乃至中国的会展名称。宁波的宁波展会业历经十几年的发展已经逐渐走向成熟。特别是自从宁波市政府将会展业作为区域经济发展的战略性支柱产业之后,宁波的展会数量急剧上升,涌现出了一大批具有影响力的展会。这些
9、品牌展会正迈着大步,向更高的一个台阶迈进。虽然宁波的展会事业蒸蒸日上,但品牌展会的发展中或多或少的还存在着一些问题,本文将试图探讨加快宁波品牌展会发展的对策。1品牌展会的概念、特征与重要性11品牌展会的概念展会按照其展出效果、知名度、规模、盈利水平、客户质量等指标的好坏可以分为两类品牌展会与非品牌展会。也就是说,品牌展会是较其他展会来说比较好的那些展会。而所谓的“好”可以从三方面来阐释。首先,对于主办方来说,品牌展会即一个“好”的展会是能够持续为办展企业带去利润的展会;是主办方进行一段时间的培育之后就无需花过多精力在组织上,便可以自行顺利运行的展会;是主办方乐意长时间、持续举办的展会。其次,对
10、于参展商及观众来讲,品牌展会即一个“好”的展会是能够为他们带去优质客户或优质货源的,也就是有较好参展效果的展会;是能够给他们在服务质量等方面留下美好印象的展会;是能够降低他们选择成本的展会。最后,对于政府部门来讲,品牌展会是一个能够为城市发展、产业提升提供较强拉动效应的展会。需要在这里特别区别的是品牌展会与展会品牌两个概念。通俗地说,展会品牌就是一个展会的牌子,一个让大众认识某个展会的有形或无形的标志。而品牌展会的概念如前文所述则更为宽泛一些。笔者认为,展会品牌的培育是建设品牌展会过程中的一个部分。培育品牌展会需要从展会品牌的建设做起。12品牌展会的特征121专业性专业性体现在展会所包含的展品
11、范围上。展会按照展品范围可以分为专业2展和综合展两类。如今品牌展会应该有自己特定的展品类别,而非展会发展初期的“大融合”、“大杂烩”。随着展会市场不断成熟和完善,展会题材不断细分。对于多大的展示范围可称得上专业的问题,笔者认为,展示物品在同一个产业链上或所属品类跨度不超过10的展示范围可称为专业。122持续性品牌展会是主办方经过长时间的培育后有所盈利并长时间办展的。按照展会的举办频率和次数分,展会又可以分为短期办展型展会和长期办展型展会。前者是主办方看到市场后快速进入,赚取一笔利润后又快速退出的展会。而后者是主办方经过深思熟虑、精心策划,并经过一段时间的培育,最终走向成熟,持续被市场需要的展会
12、。不容置疑的是,前者存在的目的是解决眼前的需求、赚取短期的利益,该种展会在市场上存在的时间较短,也就不可能有足够的时间来获得市场的评价和信任,也就很难成为品牌展会。相反,品牌展会是具有持续性的。它们长期存在,并能够长期接受市场的评价和挑战。只有在历经发展和改革后的展会才能真正成熟,真正被称为品牌展会。笔者认为,连续举办5届的展会才能被界定为品牌展会。123服务优质性一个被广泛认可的品牌展会不仅能在展出效果上具有吸引力,还应在服务质量上吸引客户。虽然大部分参展商和观众最为关注的还是一个展会的效果,即这个展会能否给他们带去有效的信息、资源、资金等。但在展会业竞争日趋激烈的今天,同类型展会层出不穷,
13、甚至在同一个地区同一个时间出现同一类型的展会。主办方要使自己的展会脱颖而出,一个展会要成为品牌展会就必须从核心到外延都优胜与其竞争者。服务就是一个展会的重要外延,从现场服务到后续服务,从物流服务到生活服务都应该是品牌展会的主办方所关注的对象。124行业先进性行业先进性意为展会所展示的展品、理念、观点等处于展会波及地区的展品所属行业的领先地位,具有前瞻性,能够代表行业发展的方向。展会的基本功能就是展示最新的成果,展、观双方相互交流,将最有用、最有效的信息传播出去。所以,一个品牌展会必须具备行业先进性。这样才能吸引更多更优秀3的观众,展出、交流也才更具有现实意义。125传播有效性传播有效性是指在展
14、会展出范围内的企业能够及时、适时地得到展览相关信息,并且在该行业内必须有一定的知名度。品牌展会的传播不仅仅要能够做到“传到”,还应该能够做到“传好”。也就是说,品牌展会的相关信息应该是行业内人尽皆知的。进一步说,传播有效性应该指的是展会信息在行业内的正面传播。126较高知名度品牌展会必须在其特定的领域内具有一定的知名度。如一个品牌轴承展,它就应该被轴承行业的企业所熟知,这才能证明它的品牌效应,才能说明它是一个“好”的展会。当然,这里指的“名”并不是名气,而是名誉。一个很糟糕的展会也可能十分知名,但它绝对不能称为品牌展会。127展会成果高效性一个展会的根本目的就是为参展商和观众带去利益,展会的其
15、它方面做得再好却没有效果,可以说这个展会是彻底失败的。品牌展会的展会效果应该是比那些普通展会好,这样才能称得上是“好”展,才能吸引更多的客户。笔者认为,展会能否达到其特定的效果才是评判该展会是不是品牌展会的最重要标准。所有方面的努力也正是为了达到这一标准。13培育品牌展会的重要性无论是办展企业还是政府都可以从品牌展会培育中获得相应的利益。他们的利益诉求都可以从品牌展会培育中获得。培育品牌展会无论是从政府角度还是从企业角度来说都具有十分重要的意义。本文将从这两个角度出发,分别阐述其重要性。4131有利于政府加快城市建设(1)城市形象的提升培育一系列的品牌展会有利于提升展会对整个社会所产生的社会效
16、益。首先,有利于城市形象的提升。展会的一大功能就是吸引大量外地参展商和观众前来办展城市。而品牌展会在这方面的功能则表现地更加明显。城市为了接待这些客人,就必须从硬件和软件两方面提升自己,从而促进城市形象的整体提升。(2)经济效益的提升培育一些品牌展会也有利于拉动城市经济发展。展会经济是典型的“注意力经济”。展会,尤其是品牌展会召开期间,来自五湖四海的人聚集在同一个城市,关注点都聚焦在该城市。这就一定会带动相关产业,如餐饮、旅游、住宿、物流、交通等一系列第三产业的发展。拉动效益可达到较高的乘数效应。对当地经济的发展有着巨大的作用。而品牌展会的培育则能够扩大其乘数效应,加快地方经济的发展速度。13
17、2有利于促进相关产业的发展品牌展会的培育有利于展会所在行业的产业经济发展。展会在行业中起到了“桥梁”和“承上启下”的作用。尤其是品牌展会,它更能够很好地为行业中的企业提供有效的交流平台。行业中从业者的交流与合作能够较好地拉动该产业的经济发展。133有利于办展企业的快速成长(1)盈利能力的提升对于企业来说,盈利是根本也是生存的关键。培育品牌展会的初期需要企业花费较多的精力和资金。但一旦品牌展会培育成功,等待企业的就是较高的盈利水平。一个好展常常出现展位供不应求的情况,届时,展位费收入、门票收入以及赞助商的收入都将是源源不断。这就使企业的盈利水平有较大提升。(2)企业形象的提升在当今社会,人们不再
18、单纯地看短期盈利,而是更看重企业的后续发展。企业形象是个人们评判企业好坏的又一个重要标准。对于会展公司来说,拥有一个或几个品牌展会就如同拥有自己的响亮名片一样,能使得自己在业界占有5重要的一席之地。(3)资源利用率的提升品牌展会培育成功后,企业就无需花费过多的资金和精力在该展会上。也就是说,企业就可以抽出一部分人力物力进入另外一些项目的培育上。长期来看,企业将用最少的人力物力,培育出最多的盈利项目。也就是大大提高了企业的资源利用率。62宁波市品牌展会培育的现状21宁波展会业总体情况概述随着中国经济的飞速发展,作为港口城市的宁波的经济也呈现出了良好的发展势头。在宁波市政府的大力支持下,宁波展会业
19、也是欣欣向荣、日渐成熟。展览数量越来越多,展览规模越来越大,专业的会展公司也越来越多。品牌展会的培育同样受到了政府、承办企业、相关机构的重视。经过近十年的努力,宁波展会业已经逐步实现了从无到有,从泛到精的的跨越。211展会已达到一定规模近两年来,宁波市展会规模的扩大是有目共睹的。2009年宁波(包括下属县级市余姚)规模以上展会1数量达到了14个,名列全国第五位。虽然宁波与第四名深圳相差近50,且低于成都,但其已经是浙江省内的第一,在长三角范围内首屈一指(具体情况见图1)。图1宁波市展会规模情况资料来源HTTP/WWWCCENETCN/RESEARCHASPX212展会数量逐年增长宁波市展会数量
20、也在近几年内逐步增长。2007年,各类展会103个,同比1根据我国的实际情况,参照既有文件的规定,凡“展览会的展出面积”即展览会的“净面积”在1000平方米以上的可算作“规模以上的展览会”。47242117149876605101520253035404550上海北京广州深圳宁波成都郑州西安东莞厦门规模以上展会数量7增长287,展览面积102万平方米,同比增长275。2008年,宁波市举办会展活动总数达到260个。其中,举办展会130个,举办有影响的会议(论坛)58个,举办节庆活动57个(具体数据见表1)。表1宁波市展会数量年份(年)2006200720082009展会数量(个)7610313
21、0175213政府较多参与办展从全国来看,254个展会中政府参与主办的展会有134个,占总数的5276,这些展会中,有的是完全由政府主导,政府直接运作;有的是政府提供部分补贴,有实体机构负责商业运作(这其中包括部分流动展览);还有一些展会中政府只是挂名,仅提供一些名义上的支持,并不补贴经费。但无论哪种情况,政府具名主办的展会都获多或少地使用了政府资源,这也是目前阶段我国会展行业的现状。与全国的展会情况相似,宁波的展会业政府作用较大,政府在展会培育中起到了举足轻重的作用。2009年入选规模以上展会的的14个展会,全部有当地政府部门具名参与主办。可以说,在宁波地区,稍具影响力的展会全部都是由担任主
22、办单位。等级更高的展会则由国家级政府部门作为主办单位。22宁波市品牌展会培育情况221数量逐年增长自从1997年宁波开始举办服装博览会并正式投入培育品牌服装展开始,宁波近些年来的品牌展会数量及比重都在上升(具体数据见表2)。表2宁波市品牌展会数量及比重年份(年)2006200720082009数量(个)67810占所有展会数量的比重077676257846388813万平方米35万平方米79万平方米9万平方米以上可以看出,宁波品牌展会的绝对数量并不小,在全省范围内看已经可以称得上是“会展名城”。但从相对数量上看,宁波范围内称得上是品牌展会的展会在所有展会中所占的比重并不高。在所有展会中,绝大部
23、分的展会是不连续、不持续办展的,展会质量和服务专业程度也还有很大的提高空间。可以说,宁波展会品牌化还有一段路要走,宁波的展会的品牌展会培育还有很大的空间。222规模普遍较大宁波市品牌展会的规模都较大。笔者对所有2010年举办的品牌展会的展出面积进行了统计(具体数据见图2)图2宁波市品牌展会规模从以上饼图中可以看出,宁波现存的所有品牌展会的展出规模都在1万平方米以上。展出面积在13万平方米和35万平方米的展会所占比重最大,分别是46和38。展出面积在79万平方米的展会占所有宁波市品牌展会的8。而展出面积在9万平方米以上的展会也存在,共有1个,占所有宁波市品牌展会总是的8。所有的这些现存品牌展会都
24、可以称为“规模以上展会”且全部远远超出了“规模以上展会”的标准(1000平方米)。可以见得,宁波市品牌展会的展出规模都是比较宏大的。223立足优势产业纵观2010年的宁波品牌展会的办展情况,贸易展所占的比重较高,一共有10个,占所有品牌展会的769。而消费展则要少得多,总共有3个,占所有品牌展会的231。其中,基于宁波优势产业的展会有7个,占所有品牌展会的5384。由此可以看出,宁波市品牌展会大多集中在宁波优势产业的贸易9展领域内。宁波的所有品牌展会都分设在各个行业。如中国(余姚)塑料博览会(CPE)是塑料行业内的展会,中国国际粮油产品及设备技术展览会是粮油行业内的展会,宁波国际服装服饰博览会
25、是服装行业内的展会等等。2010年,在所有在宁波地区举办的品牌展会中还包涵了个别巡回展出的展览,如中国国际粮油产品及设备技术展览会。虽然它在全国范围内巡回展出,但依然由地方组织、承办。此类展览所占比重很小,只占了所有宁波地区品牌展会的769左右。224以政府主办为主宁波市现存品牌展会的组织单位类型主要分成主办方、承办方、协办方等,有些展会还有执行承办方、联办方等。这些单位主要由政府、行业协会、企业等组成。笔者主要对2010年举办的各个品牌展会的主办单位构成情况进行了统计(具体数据见图3)图3宁波市品牌展会组织单位构成情况从以上柱状图数据中可以看出宁波市2010年举办的品牌展会的主办单位的组成比
26、较均衡,企业、政府、行业协会都不同程度地参与到了品牌展会的培育当中。其中政府参与较多,538的品牌展会主办单位中出现政府;其次是行业协会,462的品牌展会主办单位中出现了相关行业协会;最后是企业,只有385的品牌展会主办单位中出现了企业。政府资源在品牌展会培育中起到了较大的作用。在所有13个2010年举办的品牌展会中,政府参与到了8个展会培育当中,占2010年所举办所有品牌000100020003000400050006000政府参与行业协会参与企业参与10展会的615。而完全由企业培育的品牌展会只有1个,仅占2010年所举办所有品牌展会的77。由此可见,在宁波品牌展会培育过程中,政府起到了不
27、可小觑的作用。企业在组织、建立品牌展会时大多依靠政府资源。225较粗糙的可视化形象宁波品牌展会的可视化形象建设还处在初级阶段。大多数品牌展会的展会标识、展会象征物、展会代表色等都还未完整建立。笔者对2010年宁波范围内举办的品牌展会的可视化形象建立情况做了以下统计分析有独特展会标识和展会特有色彩的品牌展会占所有品牌展会的3846,是较少的一部分。而已经具备展会特有象征物的展会仅有1个。而在宣传过程中,展会会标、展会代表色等完全统一的展会只有2个。因此,宁波品牌展会的可视化形象系统还不够完善,还有一定的提高空间。226展会定位趋于“大”、“博”宁波市品牌展会的定位趋向于“大”、“博”、“国际化”
28、。在宁波2010年举办的品牌展会中,有6个展会名称中出现了“博览会”字样,有8个展会名称中出现了“国际”字样。但真正做到国际化的展会却并不多。虽然大部分展会都对外宣称有来自世界各地的展商参展,但实际情况却并不如组织方所言。进入展会现场会发现,来自其他国家的展商大都不是处于行业领先地位的展商,甚至还有些所谓的外国展商只是在现场售卖与展会主题毫不相关的商品。事实上,所有自称“国际展”的展会真正参展的国外展商和国外观众不足1。这远远低于国际展标准。227展会服务提供方较分散宁波市品牌展会的展会服务内容主要包括展前服务、现场服务和展后服务。展前服务包括物流服务、参展相关信息提供、搭建服务等,现场服务主
29、要包括场地设备提供、文印服务、餐饮服务等,而展会服务主要包括展商及观众的资料收集等。由于具体负责展会运行的是会展公司,而宁波市会展公司的规模都较小,会展公司的员工总数一般在20至30人之间,无法有公司的正式员工提供所有展会相关服务。所以,展会服务大多由会展公司编外人员提供。如物流服务由相关物流公司提供,搭建服务由展览搭建公司提供,而现场服务则由一11些高校志愿者提供。形成了“集多方力量,办一个展会”的情况。据统计,宁波市品牌展会的服务满意度平均值在50左右。有一半左右的参展企业对展会服务不够满意。123宁波市品牌展会培育中存在的问题31品牌展会的专业程度尚需提高细观宁波市品牌展会所处的行业,不
30、难发现它们全部分散在各个行业内。这些行业有的是宁波的优势行业,有的是较适合在宁波发展的行业。品牌展会的展品范围几乎试图包含该行业内所有的产品和产业链上的所有上下游企业。以2009年宁波国际服装节为例,该展会的展品范围有男装、女装、童装、服装加工器械、布料、服装配件,在展会现场甚至出现了箱包、房车等商品。这样的展品范围是过于广泛的。展品范围过广就会导致它变成一个即不是针对普通大众的消费展又不是针对专业卖家的贸易展,它的专业程度就大大降低了。展会专业程度不高会降低专业观众和普通大众的参展欲望。对于专业观众来说,展品范围过于杂乱。在一个看似热闹的展会现场很难找到自己需要的展商,或相关展商数量过少。而
31、对于普通大众来说,一些展品又是他们日常生活中不需要的。他们也很难在展会现场真正地实现自己的购买欲望。无论是对于专业观众还是普通大众,他们都需要一个适合自己的、专业的展会。“因为专业,所以信赖”。而不够专业的宁波品牌展会需要进一步走向专业,走进每一个参展者的心里。32盲目追求展会规模根据第二部分所述数据,宁波市所有品牌展会的规模都已经超出规模以上展会10倍以上。所有品牌展会都是竭尽全力地将所涉及行业上下游的企业包括在自己的展会内。展览组织方在宣传展会时也经常会提到展会规模,甚至有时还有人将它作为一个展会是否好的标准。笔者认为,一个展会的规模大小应该是视展出内容和展出行业的具体情况决定的。盲目地追
32、求规模并不能有效地帮助展会进一步地提升。将一些不相关的企业囊括到展会中,只会降低专业观众对该展会的认可度,使展会杂乱无序,降低展会现场的专业氛围。如宁波家居博览会就是一个展会规模较大的展览。但与展会内容高度相关的展商却只能占4/5左右,其他展商有的是小型售卖贩,有的展出内容与展览主题并不相关。这样的现象在宁波所有品牌展会中并不少见。笔者参观过的很多品牌展会都存在着这样的问题。看似规模庞大,事实上却是掺杂了不少的水分。13虽然,组展方追求规模是有一定的道理。首先,规模大有利于组展方降低边际成本。而且,规模在一定程度上能够说明该展会邀请到参展商的数量,证明其能够为客户提供较多的资源。但是,任何时候
33、都不能为了规模而制造规模。组展方应该在一定的有效范围内的扩大有效规模,而非盲目地“掺水”甚至“作假”。“掺水”的结果只会导致展会质量逐渐降低。33过多依赖政府资源导致客户关系管理不到位毋庸置疑,宁波市政府非常重视会展业的发展。这在很大程度上表现在了对品牌展会的培育上。宁波市政府乃至中央政府都十分注重对一些具有潜力的展会的培育。不可避免地,政府将其手上的大量资源都集中在这些展会上。于是,就形成了许多由政府或商务部主办的品牌展会。这些品牌展会在政府的保护下的确呈现了欣欣向荣的景象。但从长远看,品牌展会如果一味依赖政府资源,而不从各个角度去思考其持续发展的思路的话,品牌展会很快会被消费者所抛弃,最后
34、走向成功的尽头。从企业办展的角度看,过多依赖政府资源,经常躲在保护伞下,将导致企业服务、客户关系管理、展会创新等方面的缺乏。正如同一个人从婴儿走向成人。他必须走出母亲的保护,经历挫折和思考,最后他才能成长为一个真正的人。展会发展也是如此。品牌展会在政府的保护下发展起来,要想真正地走向成熟,还必须走出保护伞,经历挫折和思考。34可视化形象建立不足展会作为一种服务产品,是无形的,它看不见也摸不着。跟所有无形的服务产品一样,它是随着生产而产生又随着生产结束而消失的产品。对于这类产品而言,在品牌建设的过程中,可视化形象的建立就变得尤为重要。在新兴展会不断崛起的今天,展会内容相近的展会将越来越多,参展企
35、业在选择展会时变得越来越眼花缭乱。参展企业很难通过单纯的文字描述来记住一个展会,参展企业也不会有过多的时间去记忆这些相对枯燥乏味的文字。而图片、标识、色彩、吉祥物形象等可视化的形象是比较容易被人们所记住的。展会多多运用此类形象可以很容易地从众多展会中脱颖而出。而现今宁波的品牌展会可视化形象建立却还处在一个低级阶段。在搜索各个品牌展会的过程中,网站上所粘贴出来的的大多数是大篇幅的文字信息,没有特色的标志也没有特有的色彩。如此一来,该展会的识别度就不够高。展商在通过一些媒体了解展会时对展会的印象往往不够深刻。14宁波品牌展会中也存在一些已经建立了识别系统的展会。但大多数仅仅只有展会会标。而且在传播
36、过程中,可视化的形象传播并不统一。也就是说,参展商指南、户外广告、报纸、网络、电视等媒体中出现的同一展会的形象并以一致。有的展会在参展商指南上使用红色作为代表色,而在其他媒体宣传中又以蓝色作为代表色。这就非常不利于参展企业识别、记忆。35定位不适应当前发展,“国际化”水平不足“国际化”是一些品牌展会发展到成熟阶段后必经的一条道路。但它并不一定适合所有品牌展会的发展。换句话说,并不一定是“国际化”的展会才能够成为所谓的品牌展会。毕竟,展会效果并不是有了国外买家和国外专业观众就一定可以被迅速提高的。然而,宁波市的众多品牌展会培育都走向了一个比较片面的一端,即将自己定位为“国际”展。但事实上,宁波市
37、的许多品牌展无论从办展水平还是从参展企业结构来看都还远未达到国际展的标准。有些展会也并不一定要走国际化的道路才能继续发展。事实上,能够得到区域性企业的认可,为某个地区打造一个企业需要的展会也可以走出一条品牌展会的道路,也可以被培育成一个品牌展会。做出正确的市场细分,为细分市场提供适当的展会产品的展会才能真正受到市场的欢迎,得到市场的认同。宁波大多数品牌展会的办展水平还没有能够达到国际化的阶段,急于将自己定位为“国际化”展会为时尚早。“着眼未来,着手当下”才应该是宁波品牌展会现阶段的发展目标。36服务提供方水平欠缺,配合中时有漏洞按照现阶段的展会发展状态,所有品牌展会的展会服务都由展会组展方来提
38、供是基本不可能的。由于展会具有一定的周期性,组展方一般只能雇佣一定数量的核心员工来组织展会。而展会现场却需要大量的人员提供服务。由此就产生了一定的展会服务方面的问题。提供展会服务的单位一般是物流、场馆、高校等。尤其是物流服务。多数参展商会自行选择物流企业来运输展品。这就减弱了展会组展方对物流及时性和物流有效性的控制力。而一些现场服务大多数是由高校志愿者完成的。这些志愿者有一定的热情,却缺乏培训和专业知识。在提供展会服务时常常出现服务不到位、服务无效的情况。现阶段,宁波品牌展会的组展方都没有将各个方面的力量结合起来,达到最好的服务效果。尤其15是在各个服务提供方的配合环节中,宁波市品牌展会的组展
39、方没有将协调工作做到最好。时而出现组展方缺位的现象。这十分不利于品牌展会的进一步发展,也会给参展商留下不好的印象。164宁波市品牌展会培育与发展对策研究41树立品牌意识,制定长远规划要建立我国的品牌展会,最重要的一点是展会的经营者与管理者要有牢固的品牌观念,要制定长期的品牌发展战略(周志平,2006)。加快宁波市品牌展会的培育也同样需要办展方和管理者共同努力,树立起品牌意识和观念,有计划、有规划地在现有的基础上加速展会的升级,加速品牌展会的进一步发展。俗话说“态度决定一切”。要使现存的品牌展会以及刚刚起步的展会达到更高更好的水平,就必须首先树立品牌展会的培育意识。政府、行业协会、办展机构以及各
40、个支持单位都应充分认识到加快品牌展会培育的重要性。并在充分了解宁波当地品牌展会发展现状的基础上,发现问题、解决问题。各个部门都应当树立起强烈的品牌意识,认识到强化品牌展会建设的重要性,认识到在展会产品激烈竞争的今天,唯有做好品牌展会的培育和发展工作才能使宁波品牌展会得到更好的发展,进一步使宁波的展会市场有效、规范地运作。指引宁波展会市场朝着健康、快速的方向发展。当然,仅仅有品牌意识是远远不够的。管理者和经营者更应制定出一套行之有效的计划。规划的目的是为了有方向、有目的、有节奏地稳步推进品牌展会的培育。在注重品牌展会经济效益增长的同时更应注重品牌展会持续竞争力的增长。在规划中,不仅应该体现品牌展
41、会的发展方向和发展方式,更应该根据宁波大市的发展特点,对展会相关软硬件设施进行合理布局。做到有的放矢,避免重复建设,避免低效率。努力把展会做强做大,使展会真正成为一个受参展企业欢迎的展会,把“面子工程”的展会转变为真正产生展览效果、确实拉动地方经济的展会。对于宁波品牌展会来说,宁波市政府应当更多地对其定位进行规划。对于不同效益、不同主题、不同影响力的展会,应该有不同的规模定位规划。避免品牌展会一味地“保量”,而放弃了发展过程中更为重要的“保质”。对品牌展会何时是否走向国际以及何时走向国际进行商榷和计划。42加强对办展方的专业指导参与实际操作的办展方大多是专业的展会组织者,它们对展会的组织有着丰
42、富的经验和先进的技术,但对于展会所处行业的了解却远不及专业人士。政17府部门作为行业的领导者和规范者,对行业的发展及行业的现况有较为深入地了解。且具有一些行业内的专业资源,它们对行业的现状有着较为清晰地理解,对行业的发展有着前瞻性的思维,对行业的技术核心也有着更为深刻的认识。因此,政府部门对办展方的指导有利于展会朝着专业化的方向前进。421加强专业的技术指导除此之外,政府还应对办展机构进行一定的技术指导。每个行业都有相应的技术核心用以支撑整个行业的发展。品牌展会应当仅仅抓住此类技术核心。对此类技术的现状及发展方向的展示能够很好地抓住行业内的专业观众,从而提升展会的核心竞争力。而展示此类项目,就
43、要求办展人员对行业的技术及行业相关知识有较为深入的了解。尤其是对于那些技术性较强的行业,如机械、塑胶等。只有在办展人员都能够较好地了解行业相关技术的前提下,办展人员才能有效地鉴别参展企业和专业观众,才能有效地组织展会,逐步提高展会的专业性。422加强专业的行业动态指导一个展会是否对行业动态有所展示在很大程度上决定了这个展会的优劣。品牌展会的进一步发展就更应该倚靠对行业动态的精准把握。政府部门可以委托行业协会对办展方进行行业动态指导。行业协会对该行业的动态研究是比较深入透彻的。在办展过程中,行业协会就应该发挥其在这方面的优势,为政府、办展机构提供一定的行业最新信息以及适当的行业动态指导。这些信息
44、能够使办展机构有效地利用资源、邀请展商。在充分了解行业动态的前提下,办展者才能够运用一切手段和资源对行业发展动态进行充分展示。这些展示内容才是吸引专业观众以及高质量展商的关键之处。这些内容的展示才能够使一个品牌展会拥有持续不断的活力。423深入基层,个别指导对办展方的专业指导不能是笼统的、单一的。宁波市的每一个品牌展会所处的行业各不相同,展会经营方式也各不相同。在对展会办展方进行指导之前,政府部门应当对各个展会以及其办展机构进行实地调研。只有在深入基层的基础上,政府部门才能够更好地了解品牌展会所存在的问题。对于个别问题,政18府部门应当请专家给予个别指导。对于影响到品牌展会发展大计的问题,政府
45、部门更应该组织相关的指导小组,对办展方进行指导和帮助。43规范展会服务市场,提供优质办展环境431转变政府角色现阶段,政府在宁波市品牌展会的举办过程中仍然起着领头者的作用。品牌展会的举办在很大程度上依赖政府资源。这十分不利于品牌展会的持续发展,也不利于品牌展会自主创新能力的提升。规划“森林”,让“树木”自由成长(JOHNNAISBITT,DORISNAISBITT,2009)。政府在宁波市品牌展会的后续发展中,就应当扮演一个规划森林的人的角色。过多的参与“树木”的成长过程只会阻碍“树木”的正常生长。为了能够使已经逐渐成长起来的展会逐步离开“襁褓”,培养自行创新及盈利能力,政府必须尽快实现角色转
46、变。从一个牵头人转变为一名管理者。政府在品牌展会今后的发展中,应该站在更高的管理层面,为品牌展会的发展提供良好的环境,为品牌展会的进步制定相关的法规及扶持政策。432制定法律法规为了使展会市场能够健康持续高速地发展,为了使品牌展会的发展有一个有序的市场环境,宁波市政府及相关监管部门必须对展会市场制定一系列的法律法规。用以规范展会活动,使展会活动,尤其是品牌展会合理、合法、合规。对知识产权的保护、观众权益的保护、传播形象与实际状态的一致性、展会现场的安全等方面制定相应的法律法规。这些法条必须与展会活动的特征高度一致,能够较好地适用于展会。制定法律法规不仅仅是为了约束品牌展会,更是为了约束整个展会
47、市场。对一些不合理不合法的展会产品进行一定的处罚才能够有效整顿市场风气。有了良好的市场环境,品牌展会才能够根据自身的需要更好的发展。433给予政策扶持对于能够快速拉动宁波经济发展、在展会行业内能产生较好的正面效应的品牌展会,政府应当加大扶持力度。当然,扶持不等于包办。扶持的目的是从19侧面对品牌展会的成绩进行鼓励和嘉奖。在政策上,给予品牌展会一定的优惠。例如,当一个展会成功培育成为品牌展会后,政府给予更大额度的退税或资金奖励等。如此一来,品牌展会就有了更大的动力去发展,同时又激励了不少发展中的展会。使得宁波的展会市场呈现一派“争先创优”的局面。434激发创新能力同时,宁波市更应想尽一切办法鼓励
48、品牌展会提高自己的创新能力。上至政府下到企业,与展会相关的各个部门都应树立起强烈的创新意识。作为主管部门,应当给予品牌展会的办展方一定的空间。在去除过分约束的前提下,品牌展会才能开放思维、大展拳脚。同时,主管部门还应对在展会创新方面做出积极贡献的个人或单位进行一定的表彰和奖励,以此鼓励创新、激发创造力。在“激发”与“放手”的两大激励措施下,相信办展方能够持续不断地对品牌展会进行制度上以及技术上的创新。44塑造宁波品牌展会整体可视化形象视觉识别对人们的影响是较为直接而具体的,它能将办展方的形象、理念、和差异性充分地体现出来。作为政府部门,应当在宁波品牌展会正当兴起、仍未完善、尚有可塑性之时,及时
49、、适时地把握大局,对品牌展会的整体形象做出进一步地规划和调整。从宏观上说,政府部门应对宁波现有的品牌展会做一个串联和规划。使这些品牌展会能够以一个相对统一、协调的姿态面对全国甚至全世界的观众。这样,宁波品牌展会对宁波城市形象建设的带动力才更强大。具体地说,就是在建设宁波现有品牌展会的可视化形象时,要从大局考虑,整合所有展会的资源,结合成为一个有机整体。在文字、形象、颜色等方面的设计上,要相对统一,以能够代表宁波展会整体形象为原则,做出相应地规划和指导。从微观上说,在设计展会名称时,应尽量将展会的主要内容、主题等反映出来。在设计和使用标准颜色和标准字体时,必须充分考虑到它们的实用性和醒目程度。考虑行业的惯用颜色或代表色作为展会的标准色会使展会更加具有亲和力。对于展会口号的提出,政府部门应当鼓励办展方充分体现办展理念,不应过空过大,而应实事求是。展会的造型象征图案必须适合展会目标客户的心理。一系列的视觉识别系统标识设计是为了展会形象建立而服务的。办展方绝不能滥用或不用这些标识。在使用这些标识时必须要注意统一原则。在宣传20过程中,要使用同一套视觉识别系统。另外,标志字体和标志颜色还可以广泛地运用在标准展位的设计上,使展会的标准展位具有一定的特色和识别度。45做好各展会服务部门的协调工作针对宁波市品牌展会在服务方面的问题,宁波市政府应该站在宏观调控的高度上,对宁波市展会提供方进行规范、