1、 IT 经销行业整体解决方案 进销存财务一体化的实时商务管理软件 C3 SYSTEM 2.0 杭州威创软件有限公司 杭州威创软件有限公司 第 1 页 IT 经销行业整体解决方案 C3 SYSTEM 目 录 第一部分 公司简介 . 2 第二部分 产品概述 . 3 第三部分 适用客户 . 4 第四部分 应用模式 . 4 第五部分 产品特色 . 5 实时商务管理软件 . 5 用自己的思想管理自己的企业 . 5 用户权限细致明确 . 6 进销存财务一体化、数据准确可校对 . 6 数据集中安全 . 7 数据定时自动备份 . 7 超强的行业针对 性 . 8 细节体现专业 . 8 第六部分：管理功能实现举例
2、 . 9 名词解释 . 9 业务实例 . 10 实现步骤 . 10 实现效果 . 13 第七部分：模块清单 . 15 基础业务模块清单 . 15 典型报表模块清单 . 20 基础字典说明 . 21 第八部分：与通用管理软件的比较 . 23 产品更专业 . 23 服务更深入 . 23 第九部分：系统平台搭建 . 25 硬件平台 . 25 软件平台 . 26 网速要求 . 27 第十部分：现有部分客户列表 . 28 第十一部分：联系我们 . 33 杭州威创软件有限公司 第 2 页 IT 经销行业整体解决方案 C3 SYSTEM 第一部分 公司简介 杭州威创软件有限 公司（简称威创软件） 是中国第一
3、家 IT 硬件经销企业专业管理软件供应商，是一家集软件开发与技术服务为一体的科技型企业。公司的宗旨是“为国内 IT 经销商提供专业的、一流的 IT 解决方案”。 公司下属产品开发部、项目开发部、 C3 事业部、客户服务部、 RTX 事业部 、行政部六个部门 。 我们有一 支 由资深的 售前 咨询工程师、精干的实施工程师、 耐心 的售后客户服务人员组成的 稳定优秀的 C3 服务队伍 ，保证向您提供优质高效的服务！ 主要产品 C3 SYSTEM 是一套专门面向于 IT 经销企业（ IT 硬件销售商）的进、销、存及财务一体化管理软 件。 在出色产品和优质服务的保证下， C3 产品广受客户欢迎，目前，
4、公司正式客户已逾 70 家，近及杭州、上海、 南京、宁波 、温州，远至西安、广州 、太原 。 威创人坚信“探索永无止境、坚持成就未来”，我们 将继续 为成为国内 IT 硬件经销企业专业的、一流的管理软件供应商而努力奋斗！ 杭州威创软件有限公司 第 3 页 IT 经销行业整体解决方案 C3 SYSTEM 第二部分 产品概述 在 IT 硬件经销行业竞争日益激烈的今天，无轮做渠道还是做零售，在企业管理方面各有各的苦恼： 应收款回收不及时导致资金链紧张； 库存积压承担成本变动的风险； 分支机构日益增多、独立仓库与财务人员、管理人员物 理空间的分离导致信息没有实时有效的沟通，管理滞后； 业务管理规则需要
5、纸质文件或电话层层下达，不能得到有效执行； 只有财务等少数人操作软件导致每天都加班加点才能理清当天帐务； 各部门各分支机构盈利状况不明，费用及资金占用等财务核算不清； 返修仓库中返修件管理混乱，客户返修、换货、报废折款、自用维修乱作一团，库存商品好坏件及备用件不分； 售后服务管理与客户关系管理、进销存业务脱节 针对以上问题，威创软件以先进的企业管理思想为指导，汲取国内众多 IT 经销企业管理上的成功经验，利用先进的 IT 与网络技术，为 IT 经销 企业提供一套全面的、专业的实时商务管理解决方案 -C3 system 2.0。 不同于国内很多老牌的通用进销存和财务软件， C3 2.0 专注于解
6、决 IT 行业管理问题，产品具有很强的行业针对性，除了能够解决包括返修、返点、条码、上门维修管理等业务问题，能够实现多种成本核算方法、分部门财务独立核算等，更着重于解决全公司各部门操作者之间的信息安全共享、按角色流水化操作，让业务流程更加简单、管理更加规范。 除了提供专业的产品和一般性产品技术支持，我们更关心客户更深层次的需求，把不断满足客户需求做为产品服务的核心内容 。客户有需求，我们的产品才能不断进步；产品优秀，我们的客户才能一直满意-这是我们的 C3 2.0 产品，更是所有威创人的理念和追求！ 杭州威创软件有限公司 第 4 页 IT 经销行业整体解决方案 C3 SYSTEM 第三部分 适
7、用客户 公司规模： 除公司总部之外，拥有门店或异地分公司、办事处， 返修部门，各分支机构拥有独立仓库，操作用户在个以上 。 软件需求： 不满足于使用通用进销存财务软件，希望使用针对性更强、更能满足 IT 经销行业特色需求的实时商务管理软件。 除了对软件本身的专业性、针对性有很高要求之外，希望软件的售后服务也不止于技术支持的层面，希望得到更深层次的需求满足 ，比如 在原有系统平台上加载特色功能。 第四部分 应用模式 所有公司的业务组成部分，包括总部管理人员、总部财务人员、总部业务员、总部仓管人员、总部返修人员、售后服务人员、各分公司、各门店的相关人员，出差人员，都可以通过网络直接访问系统，达到真
8、正的实时操作，从而得到实时的数据。 杭州威创软件有限公司 第 5 页 IT 经销行业整体解决方案 C3 SYSTEM 第五部分 产品特色 实时商务管理 软件 财务软件解决的是财务 的 管理，进销存软件解决的是商品的管理，而实时商务管理软件是对经营中每个环节的管理，其中包括：销售部门的管理、出纳管理、财务管理、库房管理、职员管理、客户管理 、业务流程控制 等内容。公司业务发展到一定程度时，就必然导致明确的分工，企业的每个员工因工作岗位的不同，其责任和义务都不同，部门之间、职员之间能够密切配合对企业的经营起到至关重要的作用。 应用实时商务管理软件， 采用软件与业务实时同步的处理方式，运用网络化的管
9、理模式，对整个业务流程 进行同步控制， 使各部门相互制约，互相协作 ，使公司每个部门每个员工都参与到软件的使用中来，各司其职，将财务人员从繁琐复杂的做帐中解脱出来，既避免了重复劳动，又让每个员工都成为企业电子信息化管理的一个组成部分。 用自己的思 想管理自己的企业 在 C3 SYSTEM 中，企业管理者可以根据企业具体情况和经营策略设置对业务流程的控制，比如说：在销售的时候，对客户应收超期超额的状况进行控制，对货品最低售价的控制，在采购的时候，对进价的控制等等。 在我们的系统中，这些是通过“企业流程构造”和“企业规则”两项系统功能相结合实现的，在下表的管理审核部分，管理者可以按自己的意愿来设计
10、企业规则和业务流程，从而实现对实际业务的控制。 杭州威创软件有限公司 第 6 页 IT 经销行业整体解决方案 C3 SYSTEM 用户权限细致明确 在我们的 C3 system 中，权限的设置分为用户角色的设置和用户权限的设置 ： 用户角色的设置 简单的说是系统可以设置部分用户负责业务开单，部分用户负责管理审核，部分用户负责执行过账，各个用户之间通过网络平台和系统技术实现协同合作、流水化业务。这样可以做到最大程度地合理分配工作、避免公司人力资源浪费。 用户权限的设置 简单的说就是系统可以设置用户可以查看和修改哪些公司基本资料（往来单位和货品资料等）、可以新建哪些类型的单据（显然，不是每个用户都
11、可以新建“库存调价单”）、可以使用哪些仓库和账户、可以查看哪些报表中的哪一部分数据（一般员工看自己的报表、部门管理者看自己部 门的报表、公司总经理侃所有的报表）、是否有一些特殊权限：红字冲账、全局监控等等。 和很多同类软件相比，在用户角色和权限的设置方面，我们的 C3 system 做的更加细致，举个简单的例子：用户 A 和用户 B 都是仓库管理员，都具有出入库业务的执行过账权限，但是用户 A 只对仓库 a 有使用权限，用户 B 只对仓库 b 有使用权限，所以，在软件操作的流水业务中，用户 A 和 B 独立操作，互不干扰。用户 A 只能看到 a 仓库的出入库业务单据并执行过账，对于 b 仓库的
12、出入库单据，只对用户 B 是可见的。 进销存财务一体化、数据准确可校对 杭州威创软件有限公司 第 7 页 IT 经销行业整体解决方案 C3 SYSTEM 在上图中： 原始业务表单一旦执行过账，立即自动生成一一对应的财务记账凭证 业务数据（业务表单数据）即时汇总成为业务报表（销售报表等） 财务数据（记账凭证数据）即时汇总成为财务报表（损益表等） 同时，更重要的是： 业务数据和财务数据在同一个报表中同时存在，互相校正。 这种数据真实性和实时性对于企业管理者来说最具现实意义，能够随时查看所有的原始单据，不需要实际操作，却可以掌握所有细节的数据信息，最真实的公司情况，避免了人工数据传递中造成的数据延时
13、和失真 ，能够帮助管理者从容处理各种业务问题。 数据集中安全 C3 系统提供集中式数据存储，将企业所有的数据集中存放在数据库服务器上，包括系统程序，所以在客户端没有任何相关数据，这样也就避免了数据存放多处所导致的不安全因素。 同时，数据的集中存储也使系统更新和升级变得更方便快捷。系统升级只和服务器有关，和任何客户端都是无关的。 所以对于管理者来说，不管出差身在何处，只要能够上网，都能在最新的软件系统中查看最实时的数据。 数据定时自动备份 C3 系统提供数据定时自动备份机制，只要在系统 中设置好备份的周期和时间和备份路径，系统会定期定时备份当前数据，并将数据包存储在指定的备份路径下。 即使系统崩
14、溃，也可以通过数据还原的方法来重建 C3. 杭州威创软件有限公司 第 8 页 IT 经销行业整体解决方案 C3 SYSTEM 超强的行业针对性 和同行业的其他软件不一样，我们的软件立足于 IT 经销企业，我们有固定的经销商合作伙伴作为我们的定点测试单位，我们的开发动机、开发思想、开发方法完全依托于 IT 经销企业实际的经营方式和管理模式，在日常操作流程的细节上更加贴近 IT 经销企的实际情况，更显专业性和针对性。可以这样说， C3 SYSTEM是为 IT 经销企业量身订做的管理软件。 细节 体现专业 目前的市场中同类软件的竞争很激烈，如何体现专业软件和通用软件对于客户的区别，如何能让客户觉得所
15、投资的软件物有所值，关键是软件的开发商能够从客户的角度出发考虑问题，改进软件，让客户在细节之处体验软件使用的舒适和方便。 举个简单的例子： 在做销售单的时候，业务员往往不知道库存是否充足，等到执行过账的时候，仓库管理员才被提示“库存不足无法执行”，库存管理员又要和开单人联系 如果业务员每次开单之前都要去看库存报表才知道是否有货，这样操作又实在麻烦，所以最好的解决办法就是 在开单的过程中能够看到所选货品在当前仓库的库存情况，如果有必要，还可以查看该货品在其他仓库的库存分布情况，这样也为库存调拨提供了指导信息。 考虑到客户之间的差异，我们还可以选择操作员在查看库存分布的同时，是否能查看库存的成本信
16、息，以及是否能看到该货品的历史销售情况等等。 类似这样的细节优势在我们的 C3 系统中有很多，我们一直在思考，如何使我们的软件能够在同类软件中出类拔萃，让客户用得更加方便和舒适，我们也将为这个目标一直努力。 杭州威创软件有限公司 第 9 页 IT 经销行业整体解决方案 C3 SYSTEM 第 六 部分： 管理功能 实现举例 本节选择系统最具特色的功能“管理审核” 来举例实现，希望能形象具体化您对此功能的认识 。 名词解释 管理审核功能在系统中是通过“企业规则”、“审核组”、“执行组”“业务流程构造”几个系统项 ，所以首先介绍一下与管理审核功能相关系统项名词 系统名词 解释 企业规则 用来过滤已经打过草稿的业务单据 符合规则的被拦截，不符合规则的通过直接进入下一操作 单据类型与企业规则是一对多的关系 审核组 审核组内的成员用户负责审核被拦截的业务单据 一个审核组内可以有多个用户成员 执行组 执行组内的成员用户负责将已经通过审核的单子执行过账 业务流程 将单据类型、企业规则、审核组、执行组组合起来的工具。 要实现管理审核，简单描述 就是 要 设置如下内容： 要审核什么类型的业务单据 ； 用什么规则去判断哪些单据要被拦截下来经过审核 ； 什么人负责审核被拦截下来的业务单据 ； 已经通过审核的业务单据由什么人来执行过账。
