1、文献综述宁波丽家国际家装企业市场营销策略研究在所有涉及有关市场和管理方面的专业文献中，有很多关于中国家装行业的状况、中国家装市场研究报告、家装企业的管理、家装企业SWOT分析、企业的营销与市场营销学等方面的专著和专业期刊，这对于深入了解目前中国家装市场的总体格局、家装企业市场营销的现状和存在的问题、流通与营销渠道和进出口状况等有很大的帮助。1国内研究状况谢春昌在营销组合理论的回顾与展望中介绍到，营销组合理论是传统营销理论的基础，是传统营销理论精华的高度概括。自从营销组合理论被提出以来，随着时代的发展，营销理论界一直都在努力充实、完善它，提出了许多具有时代气息，反映时代要求的新的营销组合理论。营
2、销组合理论以简洁的方式概括了各种营销理论的精华。营销组合理论的演进历程集中反映了营销理论的发展变化过程。并且根据各营销组合理论的中心的差异，把现存的若干重要营销组合理论进行归纳。主要是以生产者为中心的营销组合理论；以消费者为中心的营销组合理论；强调生产者与消费者之间互动的营销组合理论。谢春昌认为未来营销理论的发展，应是融合生产者、消费者以及他们所处的社会、自然环境，实现它们之间的和谐、平衡关系的新型的和谐性的营销，而和谐营销的重要内容必然会在营销组合理论中得到较充分地反映。东北财经大学出版社出版的市场营销调研系统地论述了市场营销调研的基本理论、调研领域、操作程序、调研方法与技术等方面的内容。以
3、及期刊销售与市场中有关家装行业市场的研究报告的内容，时刻了解家装行业发展的动态。除此之外，更主要的是一些在家装市场模式和提升企业竞争力方面的专著对市场营销做了深入、全面的研究。郑丽娜在现代社会视角下的营销组合创新中提到，市场营销的主要目的是满足消费者的需要，而消费者的需要很多，要满足消费者需要所应采取的措施也很多。因此，企业在开展市场营销活动时，就必须把握住那些基本性措施，合理组合，并充分发挥整体优势和效果。在企业探索消费者需求的过程中，企业本身可以控制的因素归纳起来主要有产品PRODUCT、价格PRICE和探索1PROBE，即3PS组合。只要在这三方面有所创新，定能在市场上分得一块田地。其中
4、，所谓探索创新法主要是不拘泥于原有传统的营销模式，开创、探索新的营销模式。2国外研究状况英国威尔斯大学肯毕提教授在其所著的绿色营销化危机为商机的经营趋势一书中指出“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求，并且可带来利润及永续经营的管理过程”。它是传统营销的延伸，意在满足消费者的绿色需求，实现消费者需要和生态的双赢。因其更注重消费者的满足程度，良好的沟通极大地拉进了企业与消费者之间的距离，使企业能够更好地了解消费者，从而真正实现市场营销“以顾客为中心”的理念。美国杜克大学富奎商学院KEVINLANEKELLER教授是最早提出区域品牌理论的，他在其战略品牌管理中说道像产品和人一样,地理位置
5、或某一空间区域也可以成为品牌，最重要的是适应市场的需求。正如菲利普科特勒在营销管理一书中所言，营销者必须努力理解目标市场的需要、欲望和需求。需要描述基本的人类要求。人们需要食品、空气、水、衣服和住所赖以生存。人们还强烈需要娱乐、教育和文娱生活。当人们趋向某些特定的目标以获得满足时，需要变成了欲望。一个美国人需要食品，欲望是想要得到一个汉堡包、法国烤肉和软饮料。在毛里求斯，人们需要食品，欲望是得到芒果、大米、小扁豆和蚕豆。需要在不同社会中其形式是不同的。需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。许多人都想要一辆梅赛德斯汽车；但只有极少数人能够并愿意买一辆。公司不仅要估量有多少人想要本公司的产品，
6、更重要的是，应该了解有多少人真正愿意并且有能力购买。所以，营销者并不需要创造需要，需要存在于营销活动之前。营销者，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的欲望。营销者可能向消费者建议，一辆梅德赛斯汽车可以满足人们都社会地位的追求。然而，营销者并不创造人们对社会地位的需要。市场营销组合概念是由尼尔鲍顿于1950年提出的，是指市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素，以实现目标活动的总称。随后，理查德克莱维特教授把营销组合归纳为产品、订价、渠道、促销四个要素，1960年，麦卡锡将市场营销组合的内容进一步归类，整理出4大因素，提出了著名的4P产品PRODUCT；地点PLACE；价格PRICE；促销P
7、ROMOTION组合，从那以后，4P成为每一个商业人士的公用语言，风行营销界30余年。23家装行业的研究综述吕建楚在创建家具品牌的有效营销中认为，终端（家具大卖场、家具超市）是厂（商）家与消费者沟通的主要场所。终端工作的好坏是消费者购买的主要诱因。同时家具属于不易耗的耐用消费品，一般消费者只有在有购买需求时，才会关注这个行业及产品，购买、决策的周期又比较长，属于理智型购买，口碑效应相当明显。无疑终端工作场所就成为了家具企业与目标消费者沟通（逛家具市场的一般都是想买家具的，也有部分以休闲为主的顾客）、反馈市场信息、研究竞争对手、塑造品牌形象、提升销售量的前沿阵地。卖场的个性化设计，对销售额的影响
8、具有决定影响力。卖场是展示企业形象的窗口，卖场个性化的设计与装饰应营造一种企业文化氛围，一种属于产品定位与风格的文化内涵，来不得半点马虎。家具企业的产品同质化现象日趋严重，相互模仿，互相打压，企业受到多方竞争的压力，利润空间不断挤压缩小，价格战谁都不可幸免，如何塑造品牌自身独有的核心卖点是企业成功的关键。简川撰写的家居装修市场规划问题探析中提到，伴随大众消费水平的不断提高，直接导致了人们对生活情趣更高层次的追求。时尚、质量、个性，越来越成为个人家居生活中不可或缺的重要主题。室内装修文化已经成为国内大中小城市许多百姓们关心的话题。然而国内的家居装修市场发展至今，却出现了大量的大家都感觉到的比较严
9、重的规划问题，诸如管理、环保、人才等环保问题带来的负面影响尤为严重。由于近几年来中国房地产市场不断升温，建材生产和销售也随之快速增加，各种不合格装修装饰材料就侵入市场，许多不具备生产资质的厂商，生产出的建材产品辐射超标，而且有害气体超标，严重危害着消费者的人身健康。鄢新发在阳光家居公司营销战略研究中提到营销战略是公司营销活动的依据和行动指南，在激烈的市场竞争中，优异的营销战略可以使企业克敌制胜，在不确定性更强的金融海啸中，企业更依赖它求得生存与发展。在竞争激烈的市场竞争中，商家之间的竞争已不只是品牌之间的竞争，更是服务的竞争。舒适的购物环境、良好的信誉和质量承诺、专业的咨询、或者是某一个人一个
10、真诚的微笑都构成消费者选择的理由。越来越豪华的建筑、越来越唯美的展厅及越来越多的销售培训都应证了这一点。参考文献1徐新红促进家装行业有序发展的策略研究J商场现代化，2008（17）2卢浩ABC装饰公司营销策略研究D西北大学，20063鄢新发阳光家居公司营销战略研究D中国海洋大学，20094谢春昌营销组合理论的回顾与展望J商业研究，2009（03）35简川家居装修市场规划问题探析J现代商贸工业，2010（06）6郑丽娜现代现代社会视角下的营销组合创新J价值工程，2011（02）7郭晶企业管理D天津天津工业大学，20098刘兵我国家装企业营销策略研究以北京东易日盛公司为例D南开大学，20059向云成新形势下营销策略研讨J长沙通信职业技术学院学报，2002（01）10朱天博，曲方，宋香云市场营销组合及影响因素分析J全国商情理论研究，2010（22）11PHILIPKOTLER,HONGRUEYUN“MARKETINGMANAGEMENT“MBEIJINGCHINAPEOPLEUNIVERSITYPRESS,199612PHILIPKOTLER“MARKETINGMANAGEMENTANALYSIS,PLANNING,IMPLEMENTATIONANDCONTROL“MSHANGHAISHANGHAIPEOPLESPUBLISHINGHOUSE,1999
