1、I RFID在物流管理中的应用 摘要 RFID 是一种新兴的自动识别技术 ,其优越的性能特点使其将取代条形码 ,并将在物流领域发挥重要作用。文中介绍了 RFID 技术及其特点 ,分析了 RFID 技术在物流管理中的应用 ,并提出 RFID 技术未来的研究方向。 关键词: RFID;国际物流管理 ;应用 Abstract RFID is a new automatic identification technology, its superior performance characteristics make it will replace bar code, and will play an
2、 important role in the logistics field. This paper introduces the RFID technology and its characteristics, analyzed the RFID technology in logistics management application, and puts forward the RFID technology research direction in the future. Keywords: RFID; international logistics management; Appl
3、ication 3 目 录 一、 引言 . 1 二、 RFID 概述 . 1 (一)什么是 RFID. 1 (二) RFID 的工作原理 . 1 (三) RFID 技术产生的背景 . 1 三、 RFID 在物流管理中的主要应用 . 2 (一) RFID 在物流作业管理方面的应用 . 2 (二) RFID 在供应链管理方面的应用 . 2 四、 RFID 在物流管理中的实践意义 . 3 (一)为现代物流管理各阶段中提供一种通用语言 . 3 (二)优化仓库管理,提高工作效率 . 4 (三)实现物流管理的实时化、可视化 . 4 五、 RFID 在物流管理等领域实现全面应用面临的障碍 . 5 (一) R
4、FID 标准问题 . 5 (二)实施成本问题 . 5 (三)信息安全问题 . 5 六、 RFID 未来的发展方向 . 6 (一) RFID 标准的制定 . 6 (二) RFID 软硬件技术的突破 . 6 (三) RFID 安全问题的解决 . 6 (四) RFID 成本的降低 . 6 (五)加强 RFID 与电子供应链的研究 . 6 七、结论 . 7 参考文献 . 8 致 谢 . 9 1 一、 引言 目前在商品物流管理过程中 ,条形码是产品识别的主要手段 ,但条形码仍存在许多无法克服的缺点 :条形码是只读的、需要对准标的、一次只能读一个、且容易破损;更重要的是目前全世界每年生产超过五亿种商品,而
5、全球通用的商品条形码,由 12 位排列出来的条形码号码已经快要用光了。而 RFID 是可擦写的、使用时不需对准的、同时可读取多个、坚固全天 候使用,可不需人力介入操作。所以条形码是有可能被 RFID 标签替代的。 二、 RFID概述 (一)什么是 RFID RFID 是英文“ Radio Frequency Identification”的缩写,中文称为无线射频身份识别、感应式电子芯片或是进接卡、感应卡、非接触卡等,是非接触式自动识别技术的一种。它的主要核心部件是一个电子标签,直径不足 2 毫米,数据量可高达 2 的 96次方以上。通过相距几厘米到几米距离内传感器发射的无线电波,可以读取电子标
6、签内储存的信息,识别电子标签代表的物件的身份。最简单的 RFID 系统由标签( Tag)、阅读器( Reader)和天线( Antenna)三部分组成。在实际应用中还需要其他硬件和软件的支持。 (二) RFID 的工作原理 RFID 的工作原理:标签进入磁场后,接收阅读器发出的射频信号,凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息( Passive Tag,无源标签或被动标签),或者主动发送某一频率的信号( Active Tag,有源标签或主动标签),阅读器读取信息并解码后,送至中央信息系统进行有关数据处理。 (三) RFID 技术产生的背景 RFID 的基本技术原理起源于二战时期,最
7、初盟军利用无 线电数据技术来识别敌我双方的飞机和军舰。战后,由于较高的成本,该技术一直主要应用于军事领域,并未很快在民用领域得到推广应用。直到上世纪八 、 九十年代,随着芯片和电子技术的提高和普及,欧洲开始率先将 RFID 技术应用到公路收费等民用领域。到二十一世纪初, RFID 迎来了一个崭新的发展时期,其在民用领域的价值开始得到世界各国的广泛关注,特别是在西方发达国家,RFID 技术大量应用于生产自动化、门禁、公路收费、停车场管理、身份识别、2 货物跟踪等民用领域中,其新的应用范围还在不断扩展,层出不穷 。 RFID 是一种非接触式的自 动识别技术,因其所具备的远距离读取、高存储量等特性而
8、备受瞩目。其主要他点如下:快速自动扫描、耐久性强、安全保密性高等优点。 三、 RFID在物流管理中的主要应用 由于 RFID 技术具有非接触、自动识别和操作便捷等优点 ,所以非常适用于物料跟踪、运载工具和货架识别等场合。 RFID 在 国际 物流管理中得到良好的应用 ,主要应用在物流作业管理和供应链管理两个方面。 (一) RFID 在物流作业管理方面的应用 RFID 在物流作业管理方面的应用表现在运输与配送管理、仓储与物料管理和流通加工管理三个方面。 RFID 使整个物流作业管理过 程能够迅速而准确地跟踪各个作业环节的实时状况 ,从而进行最优化的作业管理。 1、 运输与配送管理 :实现可视化管
9、理和实时跟踪。 RFID 技术的应用 ,使得货物在运输和配送中的各个环节都处在一个广阔的物联网中 ,所处的状态和位置都可以准确而又实时的获得 ,从而实现了可视化的管理。对可能发生意外的环节进行跟踪 ,实现动态的管理。不仅提高了运输和配送的效率 ,而且降低了出差错的几率。 2、 仓储与物料管理 :实现空间的优化利用和物料的合理配置。当原材料、零部件、半成品和产成品等各种物料的信息的记录都可以通过自动扫描完成 ,从而省去了繁琐 的检验、记录、清点等大量需要人力的工作。仓储中心可以通过 RFID系统实时地获得需要入库和出库的物料的信息 ,从而减少 10% 30%的安全库存量 ,从而实现仓储空间的优化
10、利用和物料的合理配置。 3、 流通加工管理 :实现智能化管理和最优化加工。流通加工管理中应用 RFID技术可以实现流水线的自动化和智能化 ,从而提高流通加工效率 ,节约成本。通过RFID 卡还可以准确获得等加工产品的具体信息 ,可以方便地满足用户定制的需求 ,实现最优化加工。 (二) RFID 在供应链管理方面的应用 RFID 在供应链管理方面的应用表现在采购、制造、 配送和退货四个环节。RFID 使整个供应链能够在最短的时间内对复杂多变的市场做出快速的反应 ,提3 高供应链的市场适应能力。 1、 采购环节 :实现信息透明。可以对供应商提供的货品和服务的管理流程结合起来 ,包括提货、核实货单、
11、转送货物和付款等。采购过程中的所有数据都可以自动录入 ,避免了人为操作可能造成的干预。所有货款都是可以实时核查的 ,定价、配送和付款流程的各种信息和数据都可以准确获得 ,从而提高了采购的真实性和 透明度。 2、制造环节 :实现精益生产。 RFID 技术的应用 ,可以到整个生产线上的原材料、零部件、半成品和产成品 进行识别和跟踪 ,从而有效地提高生产效率和降低库存。对于人、时间、空间、财力、物资等方面 ,凡是不能在生产中增值的都可以去掉 ,从而实现精简一切不增值环节、简化一切过程的目的。 3、配送环节 :实现实时监控。通过给需要配送的货物粘贴 RFID 电子标签 ,在配送线上的相关检查点安装 R
12、FID 装置 ,实现货物从送出到接收的整个过程 ,包括装卸、包装、保管、运输的各个环节的实时监控。货物在配送过程中所处的状态和位置 ,供应商和经销商都可以实时地掌握。 4、退货环节 :实现敏捷服务。基于 RFID 技术的智能识别系统 ,除了可以快速地对客户要 退的货物进行鉴定外 ,还可以轻而易举地读取客户的个人信息 ,并通过银行卡实现迅速退款。这样敏捷的服务 ,不仅可以节约大量的人工成本 ,而且有效地提高了客户的满意度。 四、 RFID在物流管理中的实践 意义 (一) 为现代物流管理各阶段中提供一种通用语言 现代物流是指以现代信息技术为基础,整合运输、包装、装卸、搬运、发货、仓储、流通加工、配
13、送、回收加工及物流信息处理等各种功能而形成的综合性物流活动模式。为了满足现代物流的发展需要,必须在整个物流过程中提供一种通用的、可以快速识别和录入的通用语言,条形码和射频识别等技术的应用 满足了这个要求。而射频标签由于其自身的特点可以在物流的不同环节中随不同的实体(物资、运输工具、物流容器等)移动,通过在不同的活动环节向不同的系统输入输出数据,这样就提供了一个统一的数据交换的媒介。从 RFID 的工作原理可以看出,射频标签突破了传统条形码技术的局限,与条形码相比还具有以下突出的优点:非接触自动识别,阅读距离远,一次可识别多种物体;读写速度快,4 可对高速物体(如运输途中的汽车)进行识别;可透过
14、外部材料(玻璃、布料、木材、塑料等非金属材料)读取数据;标签信息容量大,可反复读写;射频标签是封装式的,不 易损坏,适合于在恶劣环境下使用。因此, RFID 技术在物流管理中的应用将通过提供更精确、更及时的物资流动信息,使每一个物流环节的各成员实现信息共享,减少重复工作,从而提高整个物流系统的运行效率。 (二) 优化仓库管理,提高工作效率 运用 RFID 结合计算机技术和托盘管理,可提供进货上架、补货、拣货等作业指示,从而减少货物的搬运次数,缩短作业时间,减少差错和货物损坏,使工作效率大大提高。例如,深圳白沙物流有限公司,在引入 RFID 技术之前,产品入库时要用条码扫描终端对每件产品的条码进
15、行逐一扫描,出库时又要重复 一遍。扫描条码时可能会出现的重码或遗漏情况很难及时发现,不同条码货物的存放位置也无法确定,整个过程存在大量的重复劳动和出错的隐患。引入 RFID 技术后,公司只需在产品出厂入库前扫码一次,剩下的工作由应用 RFID 的数字分拣系统自动完成,货品移动的每一个过程都由标签和阅读器自动记录并自动处理,从而省掉了不必要的机械重复劳动。具体来说,公司在应用 RFID 的数字化分拣系统之前,完成 4000 件第一次出货工作需要约 3 3.5 个小时。使用该系统后,这一时间缩短到了约 2 个小时。第二次补货出库的时间也由原来的 2 2.5个小时缩 短到了约 1 个小时。同时仓库利
16、用率也由 30 提升到 80 。 (三) 实现物流管理的实时化、可视化 RFID 系统能对具体实物的流动信息进行快速、准确的识别和输入,大量物流信息的采集可在实体交换时自然完成,从而保证信息能够准确实时地表达实物流动过程。同时物资在储存、运输过程中的信息,都可以完全实时、准确地反映在企业的信息系统中,大大增加企业物流管理的实时性、可视性,为企业领导和相关部门的经营决策和控制提供科学的依据。 仓库管理的实时性可以为企业提供实时的库存信息,对客户的需求做出积极的反应,有利于提高货 架充足率,提高交货的可靠性和准时性,进而迅速满足客户的供货要求,保证了与关键客户的关系,最终提高客户满意度。物流全程的
17、可视化跟踪,可以使物流公司对货物和车辆进行实时有效的监控,提高公司总体调度水平,达到全局最优。同时还可以使客户对自己的货物在途状况有比较全面的5 了解,辅助客户根据物流状况对生产、销售进行合理安排。 运用 RFID 技术,无论货物在订购中、运输中,还是在某个仓库储存着,通过该系统管理人员都可以实时,准确地掌握所有信息,使得企业能够在最短的时间内对复杂多变的市场作出快速的反应,提高对客户需求的响 应力。同时,在减少库存、提高工作效率、缩短供货时间、降低物流成本、提高服务能力等方面都具有一定的实践意义。 五、 RFID在物流管理等领域实现全面应用面临的障碍 RFID 技术在物流管理中的应用已经进入
18、了实践性发展阶段 ,然而 ,RFID 要在物流管理以及其他领域获得全面的应用 ,仍然面临着诸多障碍。这些障碍主要包括 RFID 的标准问题、 RFID 技术应用的成本问题、 RFID 应用可能导致的信息安全问题。 (一) RFID 标准问题 RFID 技术至今仍然没有制定统一的国际标准。各国为了争夺新技术革命的话语权 ,抢夺物联网发展的先机 ,纷纷推出各自的 RFID 技术标准。全世界范围的RFID 标准之争 ,一方面拉升了 RFID 技术的热度 ,另一方面也加剧了制定统一的RFID 国际标准的难度。 目前 ,基于不同标准的 RFID 技术已经应用到了包括物流管理在内的众多领域 ,没有统一的标
19、准使得 RFID 技术的应用往往局限于一个封闭的市场内 ,同时也制约了相关软硬件技术的开发 ,严重背离了作为物联网核心技术所应用有的全球性。因此 ,能否尽快制定出普遍认可的国际标准 ,成为制约 RFID 行业发展的一个瓶颈。 (二)实施成本问题 由于 RFID 标签和阅读器的价格较高 ,RFID 系统的 布置以及人员培训需要大量的资金投入 ,使得实施 RFID 面临着高昂的成本。构建 RFID 系统 ,标签的投资则是经常性的 ,即使是可以回收利用的系统 ,也需要经常补充损坏或者遗失的标签 ,从而形成长期的费用支出。系统的其他投资是一次性的 ,但是 ,需要一次性进行较高的资金投入。 (三)信息安
20、全问题 RFID 技术可以到标签中的数据进行非接触的自动读取 ,RFID 的全面应用可6 能引发各种信息安全问题 ,如黑客攻击、感染病毒、信息窃取和泄露、以及个人隐私等问题 ,这些问题直接关系到国家、企业和个人的利益。因此 ,在实际应用中 ,有必要针对特定 的 RFID 应用和安全问题 ,分别采取相应的安全措施。 RFID 技术非常适用于物料跟踪、运载工具、仓库货架以及其他目标的识别等要求非接触数据采集和交换的场合。广泛用于物流管理中的仓库管理、运输管 理、物料跟踪、运载工具和货架识别、商店、特别是超市中商品防盗等场合。 六、 RFID未来发展方向 RFID 与其他新兴技术一样,仍存在很多问题
21、,如标准不统一、成本高、侵犯隐私、读错率过高等,但其在未来物流管理中的发展趋势是不容忽视的。为保证 RFID 在物流领域的广泛的应用,其未来研究方向应关注以下几个方面: (一 ) RFID 标准的制定 RFID 标准(特别是关于数据格式定义的标准)的不统一是制约 RFID 发展的首要因素。因为每个 RFID 标签中都有一个惟一的识别码,如果它的数据格式有很多种且互不兼容,那么使用不同标准的 RFID 产品就不能通用,这对经济全球化下的物品流通是十分不利的。因此,制定 RFID 标准,让一个 RFID 产品能顺利地在世界范围中流通,是当前重要而急切需要解决的问题。其标准应包括 RFID技术本身的
22、标准,如芯片、天线、频率等方面,以及 RFID 的各种应用标准,如RFID 在物流、身份识别、交通收费等各领域的应用标准。 (二) RFID 软硬件技术的突破 尽管 RFID 具备远距离读取、高储存量、有强力的抗污性等特性,但 RFID读取的准确性的问题仍需进一步提高,主要是射频识别标签与读取机的进一步的开发研究工作。 RFID 的应用管理过程中,离不开其读取设备和相关的管理应用软件。因此,RFID 的读取设备、管理与应用软件开发和研究工作也有待进一步发展。如何有效处理应用 RFID 技术带来的巨大数据来降低成本,提高生产效率是至关紧要的问题。 (三) RFID 安全问题的解决 采用 RFID
23、 技术的最大好处是可以对企业的供应链进行透明管理,但同时会使 个人隐私受到影响。因此, RFID 的安全性也非常令人关注,需要尽快推出增7 强安全性能的 RFID 产品。因为没有人会因为它使用起来方便而自愿让自己的隐私曝光。 (四) RFID 成本的降低 RFID 成本的降低问题目前是困扰企业大量应用 RFID 技术的关键问题,其成本主要是标签、读写设备及相关管理软件的成本。其中,由于标签将贴于单件产品上,数量巨大,所以标签成本的降低,将是 RFID 成本降低的重要部分。 (五) 加强 RFID 与电子供应链的研究 EPC、物联网与 RFID 同样作为物流信息及其管理的最新技术,在近年得到了飞
24、速发展。 EPC(产品电子代码)是在无线射频技术并基于网络环境下,在自动识别技术领域的新应用;在此基础上,物品之间、物品和人之间建立起了庞大的物联网。 RFID 技术的发展和应用应该跟电子供应链联系,才能在供应链环节广泛应用,从而取代条形码。 七、结论 由此可见, RFID 已成为 21 世纪最具发展潜力的技术之一, RFID 技术具有非接触、自动识别等优点 ,在物流管理中具有广泛的应用。然而 ,RFID 的发展仍然面临着诸多问题 ,技术标准、实施成本以及信息安全等问题都构成了 RFID 全面应用的主要障碍。当统一的 RFID 国际标准被制定出来、 RFID 的实施成本降到可以接受的程度、 RFID 可能导致的信息安全问题得以解决后 ,RFID 将在包括物流在内的众多行业迎来一个全球范围内高速发展的春天。