1、毕业论文开题报告 市场营销 浙江省服装行业中网络营销的现状及其策略研究 一、选题的背景和意义 在互联网技术对服装营销渠道地快速渗入，以及由此展现出的巨大优势，引起了我国乃至全世界服装企业的广泛关注，许多企业着手实施网络营销这一渠道的建设。美国的服装网络营销自 2001 年的 44 亿美元的年销售额起，每年的销售额呈持续增长的态势发展。而在英国，网上购物正逐步成为生活中必不可少的购物方式。在我国，网络营销起步较晚，直到 1996 年才有企业开始进行尝试。 2003 年淘宝网的建立，带动了 C2C 服装网络销售的发展； 2005 年 PPG 打造了国内 B2C 服装网络营销的奇迹； 2007 年
2、VANCL的成立； 2008 年淘宝商城正式上线等等。 2009 年，消费者通过网上总计购买了约 640亿元的服装类产品，共有 8600 万消费者在网上购买过服装，约占全部网购消费者数量的三分之二。因此，越来越多的企业开始探索并采用这一新的营销渠道，以求能更快速、更准确、更便捷地满足消费者的需求，获得消费者的满意和忠诚，进而提升企业的竞争优势。 网络营销渠道作为一种新型的营销渠道模式，是在传统的营销渠道的基础上发展演变而来的，它是指企业利用互联网提供可利用的产品和服务，以 便使用计算机或其他能够使用技术手段的目标市场通过电子手段进行和完成交易活动。一个完善的网上销售渠道应有三大功能：订货功能、
3、结算功能和配送功能。 进入 2010 年，服装网络营销是紧跟音像制品和图书之后，另一个异军突起的商品种类进入网络营销市场。虽然服装网络销售存在着对面料和质感无法感知，不知是否合身等缺陷，但是与传统营销相比在价格上有着绝对的优势，因此使得服装网络营销迅速发展。一批完全靠网络销售的企业如 VANCL、 JUSTLYE、 LILYMODA 等等，都取得了相当不错的成绩。就连实体店的传统品牌李宁、太平鸟、波 司登等也开始了在线销售。网络营销是许多企业创造新的利润增长点的有效措施和必然的大势所趋。 虽然网络营销有着明显的优势和诱人的前景，但处于起步阶段时仍有许多问题有待解决。近年来许多国内外网络营销的案
4、例提醒着我们，在服装行业，要发展并稳定广泛的目标顾客群体需要很长的时间。事实证明，网络技术不仅仅是在线销售的唯一挑战，还有服装产品虚拟展示，安全，物流配送，售后服务等都是网络营销的难点。 二、研究目标与主要内容 （含论文提纲） 本文分析了国内外尤其是浙江省服装行业中网络营销的现状及发展前景，指出其中存在的问题，探讨解 决服装行业中网络营销快速稳定发展的对策和措施。 提纲： 引言 一、服装行业网络化发展趋势 （一）网络营销的概述 （二）服装行业网络经营模式 （三）服装行业网络营销策略 二、服装行业网络营销发展现状分析 （一）国外服装行业网络营销发展现状 （二）国内服装行业网络营销发展现状 （三）
5、服装行业网络营销的发展前景 三、浙江省服装行业网络营销过程中存在的问题 （一）消费者的被动性问题 （二）服装产品的虚拟展示问题 （三）安全问题 （四）售后问题 四、浙江省服装行业网络营销的对策及建议 （一）网站推广 （二）“三维试 衣”平台加速发展 （三）提供安全的付款系统 （四）提高售后服务质量 五、总结 三、拟采取的研究方法、研究手段及技术路线、实验方案等 研究方法： 采用抽样调查、走访企业、网络调查、文献检索、网络检索等方法来进行论文研究。 研究手段： 通过参阅各种国内外企业发展网络营销的相关文献资料 ， 总结以上资料的基础上，通过走访、网络调查相关企业来搜集关于企业发展网络营销的具体信
6、息，为论文提供最实际可靠的数据材料。 四、参考文献 1 田玲 .网络营销 理论与实践 M.北京 :清华大学出版社 北京交通大学出版社 ,2008. 2 宁俊 .服装网络营销 M.北京 :中国纺织出版社 ,2004. 3 孔祥梅 徐相阁 .服装网络营销市场的现状及发展前景 J.商业时代， 2008，（ 27） :35-36. 4 耿毓 张叶 .浅谈服装的网络营销 J.广西轻工业， 2008，（ 1） :128-128,68. 5 于莉佳 .浅谈服装行业的网络营销策略 J.今日科苑， 2008，（ 16） :145. 6 李北雁 .服装网络营销的探讨和研究 J.商场现代化， 2007，（ 10）
7、:217-218. 7 范佳元 .现阶段我国服装网络营销问题分析 J.商场现代化， 2010，（ 15）：49-51. 8 钱晓农 张宁 .服装企业网络销售的发展研究 J.边疆经济与文化， 2010，（ 2） :34-35. 9 陈建国 .对我国中小企业开展网络营销的思考 J.恩师职业技术学院学报（综合版）， 2004， 16（ 4） :58-60. 10 朱聃 .VANCL 凭什么走这么快 VANCL 凡客诚品给服装网络营销带来的启示J.中国服饰， 2009，（ 7） :64-66. 11 陈伟央 .服装网络营销如何成为常青树可持续发展策略是关键 J.中国服饰，2009， （ 6） :95-
8、97. 12 Nicole E. Coviello,Roderick J. Brodie,Richard W. Brookes,Roger A. Palmer.Assessing the Role of e-Marketing in Contemporary Marketing PracticeJ. Journal of Marketing Management,2003,19:857-881. 13 Hsin Hsin Chang,Yao-Hua Wang,Wen-Ying Yang.The impact of e-service quality,customer satisfaction
9、and loyalty on e-marketing:Moderating effect of perceived valueJ. Total Quality Management,2009,20(4):423-443. 14 Rodoula H. Tsiotsou,Irini D. Rigopoulou,John D. Kehagias.Tracing customer orientation and marketing capabilities through retailers website:A strategic approach to internet marketingJ. Jo
10、urnal of Targeting,Measurement and Analysis for Marketing,2010,18(2):79-94. 15 Wei-Shang Fan,Ming-Chun Tsai. Factors driving website success the key role of Internet customization and the influence of website design quality and Internet marketing strategyJ. Total Quality Management,2010,21(11):1141-
11、1159. 五、研究的整体方案与工作进度安排 （内容、步骤、时间） 整体方案： 一、确定论文选题为浙江省服装行业中网络营销的现状及对策 ，围绕选题认真阅读相关书籍和文章，在此基础上，完成文献综述和开题报 告的撰写。文献综述要对已有 成果加以归纳总结，并指出现有研究存在的问题和可开拓的研究空间。 开题报告 要清楚论证选题的依据、意义和可行性，并说明研究步骤和研究方法，提出 自己研究构想和创新点。 二、论文初稿的写作。论文写作前根据先前列的提纲，明确各个层次之间的逻辑关系，理清每个部分的内容和观点，重点突出，层次分明，结构完整，有事实和理论作依据，有自己的见解和科学的论证方法。 三、反复修改论文并
12、定稿。 工作进度安排： 1、 2010 年 12 月 15 日 2010 年 12 月 30 日 查阅资料，实地考察，社会调研 2、 2011 年 1 月 1 日 2011 年 1 月 5 日 上交论文选题及论文提纲 3、 2011 年 1 月 6 日 2011 年 1 月 30 日 完成文献综述及外文翻译 4、 2011 年 2 月 1 日 2011 年 2 月 15 日 完成开题报告 5、 2011 年 2 月 16 日 2011 年 3 月 1 日 完成论文初稿 6、 2011 年 3 月 2 日 2011 年 4 月 26 日 完成论文定稿 7、 2011 年 5 月 14 日 参加论文答辩 六、研究的主要 特点及创新点 本文探讨了服装行业中网络营销的现状及发展前景 ,分析存在不足的原因，并提出相关有利于企业网络营销发展的建议。 通过对理论知识的运用加上亲身实践来了解企业对网络营销的重视程度。通过分析大量的网络营销资料和查阅大量的信息，并且从企业自身、政府方面等方面，对服装行业中网络营销的建设提出建议。
