1、 C2C电子商务交易中的信息不对称性问题研究 一、 选题的背景和意义 20 世纪 90 年代初， 随着互联网的发展，促成了 互联网 的 商业化和社会化，从根本上改变了传统的产业结构和市场的运作方式， 并且越来越成为社会的一种常态。由于互联网商业模式较传 统商业模式的优势， 电子商务 行业 出现了 经济历史上 前所未有的增长。 根据中国互联网信息中心第 26 次中国互联网络发展状况统计报告， 截至 2010年 6 月，中国网民规模达到 4.2 亿，突破了 4 亿关口，较 2009 年底增加 3600 万人；互联网普及率攀升至 31.8%。 2010 年上半年，大部分网络应用在网民中更加普及，各类
2、网络应用的用户规模持续扩大。其中，商务类应用表现尤其突出，网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在 30%左右，远远超过其他类网络应用。 根据 CNNIC（中国互联网信息中心）发布的 2009 年中国网络购 物市场研究报告，数据显示，截至 2009 年 6 月，我国网购用户规模已达 8788 万，同比增加 2459 万人，年增长率为 38.9%，上半年网购消费金额超过千亿。报告还显示，今年上半年，全国网络购物消费总金额为 1195.2 亿元。其中，网民在 C2C 网站上的购物支出占网购总金额的 89%。 C2C 网购平台涵盖的商品种类繁多，包括服装、饰品、玩具、化妆品、消费电子等，甚至还
3、能买到商场中都难觅踪迹的商品，因此对于广大消费者来说有着很强的吸引力。 然而，电子商务的不断发展， 依然没能克服传统商务经济中的一些弊端 。其中电子商务交易中 信息不对称在电子商务发展道路上 越来越显示出了它的消极意义 ，成为了这种新型商业模式在成长里程中必须跨过的一道门槛。在此基础上，电子商务才能实现在经济发展中起到 促进和推动作用。 随着 08 年 B2C 网站的风靡， C2C 网站不断崛起，这种 消费者个人与个人之间进行买卖提供交易平台的网站 ，逐渐成为了电子商务交易中的主流。从买卖双方一对一当面交易的传统商业模式到通过互联网进行个人交易的商业模式慢慢的被人们所接受，然而在交易过程中，存
4、在着显而易见的矛盾，这也是电子商务发展的瓶颈。客户通过网站了解卖方商品的信息，而对商品的实际信 息了解不够，私人之间的交易还得不到足够的信任。从而产生了买方在网上了解商品相关信息，却采用传统市场中的方式。从某种意义而言，电子商务交易成为了传统交易的咨询工具，阻碍了电子商务经济发展的脚步。 1 保证 市场经济的有效运作 ，则必须满足 买者和卖者之间有足够的共同信息 的条件 。如果 在交易过程中 信息严重不对称 ， 就有可能限制市场功能的 有效 发挥 甚至 使 整个市场颠覆 。 本文通过对此现象的研究分析，总结出在 C2C 电子商务交易过程中产生信息不对称性问题的原因，并且提出相关解决方案。 二、
5、研究目标与主要内容 （含论文提纲） 一、研究的目标 在充分分析 C2C 电子商务模式的基本现状及其在交易中存在的信息不对称原因的同时，分析改进或解决此问题的方案。 二、主要内容 1、理解 C2C 电子商务模式的一些基本概念，研究其发展状况，存在优势以及劣势，从而引出信息不对称性问题存在的原因。 2、提出 C2C 电子商务交易中信息不对称性问题体现在哪些方面，产生这些问题的原因。 3、提出解决上述产生问题的方案，利用 C2C 电子商务的发展，解除瓶颈问题，从而利于 C2C 电子商务模式带动经济发展。 三、论文提纲 一、引言 二、 C2C 电子商务模式的相关概念以及信息 不对称性问题的概念 (一
6、)电子商务 (二 )C2C 电子商务 (三 )信息不对称性 三、 C2C 电子商务交易中信息不对称性的体现以及原因 (一 )逆向选择 (二 )道德问题 (三 )“柠檬”问题 四、信息不对称性的现状以及解决问题的方案 (一 )电子商务市场信息不对称的后果 (二 )以往对信息不对称性问题的处理存在的问题 (三 )提出解决问题方案 三、拟采取的研究方法、研究手段及技术路线、实验方案等 本文的研究方法主要是文献研究法、个案研究法。 文献研究法指搜集、鉴别、整理文献，并通过对文献的研究，形成对事实科学认识 2 的方法。通过各种渠道，比如互联网，图书馆等，整理、阅读相关的文献资料，研究分析出其中对于本文研
7、究问题有利的理论。 个案研究法是将有代表性的案例作为单一的研究对象进行深入而具体的研究的方法。是一种由小到大、由点及面的研究方法，运用此法进行研究，可通过个别典型案例获得对整体的规律性的认识。本文通过对 C2C 电子商务最具代表性的淘宝网进行理解分析，通过其网上某种商品的信息掌握，分析，研究电子商务交易中信息不对称问题带来的劣势，从而提出解决问题的方案。 四、参考文献 参考文献： 1 中国互联网信息中心 . 第 26 次中国互联网络发展状况统计报告 (2010 年 7 月 ) http:/ 2 中 国 互 联 网 信 息 中 心 . 2009 年 中 国 网 络 购 物 市 场 研 究 报 告
8、 http:/ 3宋暖，肖旭 .B2C 电子商务中信息不对称问题研究 J.现代经济 ,2008,(5):42-43. 4潘勇 .浅论网络交易中的逆向选择问题 J. 情报学报， 2002（ 6） . 5于万红 .信息不对称下的网络道德问题 J.北方丛书， 2002（ 4） . 6 Akerlof G. The Market for lemon :Qualitative Uncertainty and the Market MechanismJ.Quarterly Journal of Economics,1970,84: 488- 500. 7 潘勇 .柠檬市场模型的演进轨迹和最新进展 J.经济
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10、 EB/ OL .新华网 , 2005 - 04 - 05. 12电子商务 C2C 诚信第一交易第二 . 新华网 EB/OL . 2004-03-23. 13何永明 . 透过“淘宝网”来谈中国 C2C 网站的存在与发展 J .北京联合大学学报 (自然科学版 )2005,60(2) : 20 - 23. 14 徐锋 , 吕建 .WEB 安全中的信任管理研究与进展 J.软件学报 ,2002. 五、研究的整体方案与工作进度安排 （一）整体方案 通过收集相关文献以及书刊，借鉴其他相关问题研究的论文，同时在实践中整理研究主题的相关资料。通过理论实践相结合的方式，解释说明电子商务中信息不对称性的弊端。 （
11、二）工作进度安排 3 1、 1 月 5 日前，确立论文题目 2、 1 月 5 日前， 指导老师下达任务书 3、 1 月 6 日至 1 月 15 日，完成文献综述和外文翻译定稿 4、 1 月 15 日至 1 月 30 日，完成开题报告定稿 5、 1 月 31 日至 2 月 17 日，完成完整的论文初稿 6、 2 月 18 日至 4 月 20 日，进行多次的论文修改，完成论文定稿 7、 5 月 14 日，论文答辩 六、研究的主要特点及创新点 本文通过收集相关问题研究的文献，书刊，从中整理出对于本文有利的资料，作为研究的理论依据。在研究对象方面，通过对淘宝网的了解，取其中典型商品，对其交易全过程中的信息进行掌握分析。通过理论与自身实践的结合，进一步了解电子商务交易过程中的信息不对称性问题的各个方面资料，提出自己独特的改进建议。
