1、毕业设计 文献综述 社会工作 浅谈个案工作在我国青少年工作中的应用 19 世纪以来，社会工作在世界范围内逐渐成为许多国家社会福利的重要组成部分，在缓解社会矛盾，解决社会问题，维护社会稳定，促进社会进步和谐的发挥重要作用。改革开放以来，专业社会工作重新被介绍到中国。在党的十六届六中全会决定首次提出，“建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要”。在政府的号召和社会工作各界人士的努力下，近年来，作为专业的社会工作在我国，不管在社会工作教育研究领域和 社会工作实务领域，都有了较大的发展，比如程新友的助人自助的职业雷锋介绍了独具特色的上海
2、社会工作，包括社会工作的功能、服务领域、以及在上海的发展，初步探索出了一条中国特色的“政府购买，民间运作”的合作伙伴模式。 青少年工作，是社会工作的一个重要领域。青少年社会工作在我国尚属起步阶段。当前青少年的现实需要和问题层出不穷，传统的工作模式的局限性也来越突出。随着专业社会工作的引入，其具有的优势不断在各个领域中得到运用。其中对青少年社会工作领域的实务研究、理论思考也增多。比如，对青少年社区矫正的研究（李根宝的对 社区矫治工作的认识与思考、刘淑娟的浅析个案社会工作在社区矫正中的运用等）；对青少年网瘾的研究（李许单的青少年网络成瘾的原因及社会工作的介入、沈黎与刘斌志的焦点解决短期治疗模式在青
3、少年网络成瘾中的运用 后现代主义社会工作理论的介入视角等）；还有其他领域的研究（费梅苹的偏差青少年同伴圈的形成研究及对社会工作的启示、牛素枝与陈勃的青少年亲社会行为培养的社会工作介入途径、徐云、陈娟与邓丽萍的家庭社会工作对青少年自我伤害行为的干预等）。因此，不管是在青少年社区矫正、戒毒、问题少年、网瘾等领 域都得到了较多的研究和关注。 个案工作是社会工作最早发展出来的专业工作方法，它的源头可以追溯到 19 世纪早期英国的救助贫民的工作中。经过一个多世纪的发展，个案工作逐步走向专业化阶段，涌现出许多个案工作的派别，形成了多种模式并存的局面。但总的来说，个案工作在我国却才刚刚起步，仍处于初创阶段。
4、所以不仅实践经验缺乏，相关的理论资料也比较少。现将笔者能收集到的文献材料做一综述： 首先，个案工作的概念。隋玉杰与杨静编写的个案工作指出，个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念，运用科学的专业知识和技巧、以个别化 的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持和服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命潜能，不断提高个人和社会的福利水平。个案工作是一个助人的历程，是以个人或个别家庭为服务对象，让其更好发挥社会功能。其目的是帮助人们解决本身能力和资源无法解决的问题。在协助过程中，个案工作者与案主之间维持着面对面或一对一的专业关系，运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的个人改善环境
5、，增进生活适应能力；协调社会关系，建立良性互动网络；调适自我功能，促进人格发展；以健康、成熟的心态，来认识及面对问题，充分发挥 自己的潜能，善用社会资源和机会，来解决问题，以提升自我信心和生活质量。 其次，我国青少年工作的实务现状。陆士桢与王玥编写的青少年社会工作指出，青少年时期是一个人一生中最重要的转折时期。这个时期的青少年充满了对生活的探索和质疑，他们逐步走向成熟，同时也特别需要引导和帮助。朱国良的和谐社会与和谐青少年工作的建构分析中指出， 20 世纪 90 年代之前，我们青少年工作主要的是思想政治教育工作为主，而轻视了对青少年个性化的需要。曹文宏、陈少牧与陈曙光的转型期青少年社会工作问题
6、浅谈 以泉州市青少年社会工 作为例指出，到目前，我国基本上延续的还是一种部门垂直分工、各自负责的青少年工作格局。这种格局在特定阶段是有效的。但随着社会生活的立体化、多元化和网络化的发展，条块分割的青少年工作格局面临着严重的挑战。在我国政府还没有设置专司青少年事务的机构，具体工作一般由有关政府机构管理承担，由共青团予以协助。但也因此青少年的工作重要性被忽视和遮蔽，即使有关政府做了一定的工作，但也只是表面的、短期的，与现实生活的要求较大的脱节，很难做到责权清晰，协调一致。共青团组织协助青少年工作这一点是明确清晰的，而且成效卓著（岳杰勇的 共青团协助政府管理社区青少年的现实挑战与未来设计）。但是，共
7、青团在青少年工作中的重点，应该更多的集中在服务青少年的技巧和方法上。社会工作运用于青少年工作是一个全新的工作理念，也是根据青少年的生理、心理和社会特征，以青少年的需要为起点，通过运用专业社会工作的各种价值、理念、方法和技巧，促进青少年健康成长和自由发展，帮助他们与社会达成一种良好的适应状态（陆士桢与王玥编写的青少年社会工作）。因此，在这方面加强研究是一个不错的方向。 再次，国内外青少年工作的实务研究情况。国外对青少年社会工作的研究还 是比较丰富的，无论是理论研究还是实务研究，特别是在个案工作的理论模式的研究中，形成了较多的派别，比如行为主义治疗学派、心理社会治疗学派、叙事疗法、理情疗法等。但是
8、，在对外来文化的引入和借鉴过程中，我们重要的是将外来的理念、知识、技巧与我国的本土文化相融合，并发展出中国特色（王思斌的社会工作导论）。社会工作作为一个外来的新兴学科，新兴的专业，在我国的发展必须扎根与我国的国情。而作为社会工作中最早发展出来的专业工作方法 个案工作，以其独特的魅力也在我国的社会建设中不断散发激情活力。近年来，社会工作在我国迅 速发展，学术界对社会工作的研究成果不断丰富。特别是在青少年工作方面也取得了显著的成绩。正如上边分析的，现有的相当文献中对青少年网瘾、青少年犯罪、青少年社区矫正等相关领域的研究较为普遍，并且也逐渐改变传统从病理角度分析其成因，从单一学科视角对其介入思考，吸
9、收了有关社会学，社会工作的视角，转变为从多个学科整合的视角研究分析，强调从多个角度多个层次的系统介入。 而现在我国对青少年社会工作的总体研究也成上升的趋势，比如 朱国良的和谐社会与和谐青少年工作的建构分析、曹文宏等的转型期青少年社会工作问题浅谈 以泉州 市青少年社会工作为例、曹彦的浅谈青少年事务社会工作中的宣传工作、李海等青少年事务社会工作的探索与实践 以广州“青年地带”青少年事务社会工作者试点为例、邓明芬等的沿海中小城市青少年事务社会工作的实践与思考 以福建省石狮市为例、陈光辉等社会工作视野下的青少年人文关怀和心理疏导等。 但是，它们主要是从青少年的需求与问题、我国青少年工作存在的不足、青少
10、年社会工作的价值、解决策略等几个方面思考。而较少的以机构的实务为例，分析个案工作在我国青少年工作存在的应用。在文献收集过程中，笔者也发现，我国对 12355 青少年服务台类似的青少年社会工作机构的研究更少。对以杭州 12355 青少年服务台为例，结合自己的专业学习与个案实务，浅谈个案工作在我国青少年工作中的应用包括个案工作的技巧，原则，社会工作者的知识、能力以及机构等方面的反思，总结经验，明确不足，提出对策，对今后的开展类似青少年工作提供参考。同时也希望相关政府部门、社会媒体重视这方面的工作，争取切实维护青少年的权益，促进社会的和谐进步。 参考文献 1隋玉杰（主编），杨静（副主编） .个案工作
11、 M.北京：中国人民大学出版社 ,2007. 2(美 )Palua Allen-Meares.儿童青少年社会工作 M.上海：华东理工大学出版社，2009. 3夏辛萍 .少女妈妈的社会救助：一个社会工作的视角 J.长沙民政职业技术学院学报， 2008(6)： 11-14. 4刘淑娟 .浅析个案社会工作在社区矫正中的运用 J.黑 龙江社会科学，2008(1):140-142. 5安民宾 .青少年网络成瘾问题与社会工作的介入：一个典型的个案研究 J.北京青年政治学院学报， 2007,1. 6李鑫 .社会工作方法在青少年亲子关系中的运用 J.法制与社会， 2009(9):238-239. 7陈光辉，徐
12、雅辉，徐婉，殷伟，陆浩玉 .社会工作视角下的青少年人文关怀和心理疏导 J.山西青年管理干部学院学报， 2009(11):20-23. 8曹彦 .浅谈青少年事务社会工作中的宣传工作 J.山西青年管理干部学院学报，2009(5):28-31. 9李海，王军芳 .青少年事务社会工作的探索与实践 J.青年探索， 2009:3-8. 10 王思斌 .社会工作导论 M.高等教育出版社， 2007,4. 11徐云，陈娟，邓丽萍 .家庭社会工作对青少年自我伤害行为的干预 J.社会工作 ,2010,9. 12杨远建 .青少年应学会自爱 J.四川工程职业技术学院学报， 2007（ 5） :6-7. 13张海霞，张
13、涛 .论青少年心理健康状况的影响因素 J.教育与教学研究，2010(2):26-28. 14Kristin A. Moore, Brent C. Miller, Barbara W. Sugland, Donna Ruane Morrison, Dana A.Glei, Connie Blumenthal.Adolescent sexual behavior, pregnancy and parenthood a review of research and interventions. 15Robbins, Cynthia ,Kaplan, Howard B.Martin, Steven S.2. Antecedents of Pregnancy Among Unmarried Adolescents， 1985.
