1、 团购网站运营模式及其发展策略研究 二、 文献综述 （ 1） 团购及团购网站概述 周小勇在网络团购的电子商务模式研究中指出团购就是一个团队向商家采购 ,李瑶在中国新型网络团购网站发展前景分析中也指出国际通称 B2T（ Business To Team） ,是继 B2B, B2C,C2C 后的又一电子商务模式。百度百科中有对团购的定义：团购就是团体购物，指的是认识的或者不认识的消费者联合起来，来加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购
2、网站、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。团购的商品价格更为优惠，尽管团购还不是 主流消费模式，但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。现在团购的主要方式是网络团购。 团购网就是团购的网络组织平台，消费者借助互联网网聚人力或资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格。由此定义，我们可以看出网络团购这一行为的形成必须具备网络平台、消费、商家三个要件，与传统实体商铺薄利多销的销售策略吻合，然而，网络团购却显现出截然不同的魅力 （ 2）国内团购网站发展现状： 袁楚在互联网天地中发表的同质化的团购网站没有前途（ 2010.6）中
3、描述正是由于网络团购在美国的兴起 ,美国最大的团购网站 Groupon 仅用了一年 4 个月 的时间使他的市值超过了 13.5 亿美元 ,而全球最大的微博 twitter 市值 10 亿美元用了 3 年 ,最大的社交网站 facebook 花了两年。于是很多中国的电子商务企业也看到了网络团购的商机 ,纷纷建立网络团购网站 洪璧在我国网络团购的现状及发展对策（ 2010）中指出网络团购现阶段有以下几种模式： 1 1.消费者自助团购模式：这种模式主要是以某一个或某几个消费者为主，他们利用网络论坛、网络空间、网络博客等网络工具，将具有相同购买意向的消费者召集起来，形成一定的购买规模，从而以团体的优势
4、获得较 为优惠的购买价格。 2.商家发起团购模式：这种模式主要是由商家作为网络团购的发起者，他们利用各种网络工具发布相关信息，通过以较为优惠的价格吸引众多的消费者，约定在某一个日期进行集体购买。 3.第三方组织团购模式：这种模式是指由商家和消费者之外的第三方来组织团购，他们一般通过团购网站发布相关团购产品信息。包括产品介绍、产品原价、团购价格、团购折扣、团购数量要求、团购时限，订购后的消费方式等，限时限量地供消费者选择购买。当团购数量达到基本数量时团购成功，否则团购失败。消费者凭团购网站发送的订单信息在规定的时间内 到指定商家消费或由商家送货上门。同时，他们还负责对商家诚信进行有效监督，接受消
5、费者实时投诉等。 如今国内的团购网真可谓是百家争鸣，各有所长，一片蓬勃发展的趋势。 （ 3）未来发展建议 钱大可网络团购模式研究针对团购网的今后发展提出了以下 4 点对策：完善法制建设，加强法律监管；制定行业规范，加强监督措施；完善网上支付机制；建立行业维权机制。 杨良琼团购网现状与发展前景（ 2010）中对团购的发展前景以及建议： 1.发展空间巨大。易观国际发布的中国网上零售市场趋势预测 2009 2012报告显示， 2009 年我国网络购物延续高速增长，交易规模升至 2500 亿元左右，网络购物用户规模有望突破 1 亿，即有 28.2% 的网民通过网络购物。 2010 年 7 月 9 日，
6、Groupon 被评为美国最具发展潜力的 10 家科技公司之一，团购网的发展可见一斑。 400 余家团购网的规模，远不能满足网络购物用户的需要。除去房产、结婚、汽车、教育、票务等领域将，还有许多行业和领域有待网络团购去开发。 2. 网购联盟。我国团购网的个体性决定了它的独立分散性，团购网的个体操作及“每天团购一次”的初衷限制其发展，尽管我国已经出现了比 较细化的团购网，定位较清晰。在宽大的界面里，单一的产品图样引人注目却缺乏多样性。因此，网购联盟具备发展的可能性，专业而多样的网购联盟，以方便有效的超链接方式，把团购网站聚集在一个大型专业的平台上，提高网购产品点击率，减少单个团购网寻找客户的时间
7、消耗，从而增大产品或服务的销售几率。 3. 监管促成长。团购网已迎来发展的春天，但发展后劲需要法规的支撑。针对目2 前网络购物的诚信缺失问题，美国的信用评级制度值得我们借鉴，监管方以及投资方均应抱着责任心谨慎行事，让网购在法律的天空下健康成长。 李瑶在中国新型网络团购网 站发展前景分析中对中国网络团购的前景展开了分析：发展专业化服务的网络团购市场；提高团购网站的服务质量 ,增加用户黏性；网站资源配置要合理 ,线上线下同时发展。 （ 4）存在的问题：团购网和普通购物网站是基于电子商务环境下建立起来的一种新型的购物模式，极大的促进了人类的消费，改变了人类的传统的消费模式，但是这一新型的购物模式也存
8、在一些不完善，乌英格的浅析网上购物中存在的问题及对策发现了很多的不足之处： 首先网络团购模式本身出入市的门槛比较低 ,企业竞争激烈。我们可以进入不同的团购网站可以发现很多网站的设计风格十 分相似 ,这是由于市场上有成熟的团购程序可以购买 ,而网站得维护也十分简单 ,大大的降低了运营成本。这就是市场的竞争激烈 ,新入的竞争者对原有的市场有很大威胁。 其次网络团购的地域性比较强 ,资源获取较难深入。大部分的网络团购网站都是分城市或者区域进行团购 ,不同的城市团购的商品不同 ,这正是 Groupon 模式的一大特点。但是服务的区域性也使得企业拓展业务的范围受到限制 ,必须要深入的进入该城市 ,才能获
9、取丰富的服务商资源 ,这就需要企业有充足的客户资源。很多小企业资源匮乏 ,两个网站同一天会有相同的商品团购 ,这样看来小企业或 是仅是简单复制的企业即使开始有一定的销售业绩 ,也会在不久退出市场竞争。 第三、对客户和商家黏度不大 ,网站缺乏信誉度。由于现在越来越多的团购网站出现 ,其中不乏有一些钓鱼网站威胁到整个网上团购市场的交易安全。如果没有好的解决途径 ,那么很多消费者就不会在自己不熟悉的网站下单 ,即使有支付宝这样的第三方支付平台 ,消费者最终也只会在那些重金打造的知名度网站上团购。除此之外 ,很多团购网站对商户的黏度也不大 ,低廉的团购价格暴露了企业的商品成本 ,大部分企业在一次团购之
10、后在一段时间内都不会出现第二次 ,同样消费者尝试过较低的团购 价格后再次高价消费的机率能有多大 ,企业能从团购网站上得到回头消费者数量不多直接导致网站对企业的粘度降低。李瑶的中国新型网络团购网站发展前景分析很好地指出了当今团购网站的缺点。 （ 5）总结 总揽国内外现有的各类文章中发现，团购网创造了又一个属于互联网的神话，但是他面临的问题依旧很多，未来的发展也很难预料。如何避免同程化，打出自己的招牌是3 很关键的因素。而且国内与国外团购网的发展不能同日而语，大环境不一样，注定要做变化，不能盲目地跟外国人的风。根据上述这些文献，要总结出一套适合中国特色发展的团购网发展道路！ 参考文献 1 王乐鹏
11、, 李春丽 , 王颖 . 新兴团购网站及发展模式探讨 J. 中国市场 , 2010,(32) 2 王乐鹏 , 李春丽 , 王颖 . 网络团购新进入者及竞争策略探讨 J. 科技广场 , 2010,(07) 3 发展速度较快 ,规模依然偏小 2001 年我国 B2B 电子商务发展情况 J. 中国计算机用户 , 2002,(22) 4 史勤波 . 网络代购的市场机会 J. 电子商务世界 , 2006,(04) 5 2005 中国行业电子商务网站 TOP100 榜单 J. 电子商务世界 , 2006,(04) 6 隋燕 , 蒲云 . 我国电子商务发展状况与创新分析 J. 情报杂志 , 2006,(06
12、) 7 程雯 ; 我国网络购物现状浅析 J. 价格月刊 2009 年 09 期 8 逢佳 . 网上谈兵 网络购物定价策略一二三 J. 中国科技信息 , 1999,(Z3) 9 徐华伟 , 李素芳 . 对我国网络购物的思考 J. 科技信息 (学术研究 ), 2008,(24) 10 李宝玲 , 李琪 . 网上消费者的感知风险及其来源分析 J. 经济管理 , 2007,(02) 11杨楠 . 如何促 进我国网络购物的发展 J. 经济论坛 , 2010,(04) . 12李四林 ,李雯 . 基于电子商务发展下的消费者权益探析 J. 理论月刊 , 2010,(08) 13 钟小娜 . 网络购物模式下的
13、顾客感知价值研究 J. 经济论坛 , 2005,(15) 14丁铭华 . 我国网上购物现状与对策研究 J. 计算机时代 , 2003,(01) 15刘娜 . 我国网络购物的发展及现状 J. 中国商界 (上半月 ), 2008,(05) 16 Anand, K. and R. Aron. 2003. Gruop-buying on the web:A comparison of price discorery mechnisms, Mgmt. Sci.， 49(11)， 1546-1562 17R. Kauffman， B. Wang. New Buyers Arrival under Dynamic Pricing Market Microstructure:The Case of Group-Buying Discounts on the Internet.34th Annual Hawaii International Conference on System Sciences(HICSS-34)-Volume 7, January, 2001
