1、毕业设计 文献综述 旅游管理 我国出境游市场现状及对策分析 一、国内外研究现状 刘鹏举在 2010 年的中国商贸中的我国出境旅游市场的发展特点及问题分析文中，提到 2008 年中国出境旅游者已达到 4585 万人次 ,出境旅游发展对中国旅游经济运行格局乃至世界旅游市场走势都有着重要影响。，随着我国经济的不断发展和人民生活收入水平的不断提高，我国的出境旅游市场已经进入了快速发展的轨道。中国旅游研究院发布的中国出境旅游发展年度报告 2009 2010指出， 2009 年，我国出境游人次接近 5000 万，同时该报告预计 2010 年出境旅游人数 5400 万人次，同比增幅将超过11；出境旅游花费
2、480 亿美元，同比增长 14；旅游贸易逆差达到 50 亿美元，同比增长 150。 由于数量上的“放量上攻”和不可思议的旅游消费能力，中国出境市场已经吸引了世界许多国家的关注，持续的经济增长和稳步的体制改革坚定了有关机构对中国出境旅游市场的良好预期。 杨宏浩在 2010 年第 3 期的旅游学刊中的中国出境旅游产业发展特征研究文中，认为中国出境旅游产业发展特征研究中国出境旅游产业有其自身特殊规律。中国出境游组团社的规模持续扩大 ,区域分布呈现不均衡 状态 ,境外服务空间不断扩展 ;出境游组团社占旅行社总量比重很小 ,但贡献度极高。出境旅游市场已基本形成区域性寡头垄断格局 ,组团社批零一体化体系开
3、始呈现内部化趋势 ,组团社在产业链条上的控制力逐步增强 ,并开始以管理和信息技术来推动出境旅游商业模式创新。组团社产品开发模式多元化 ,产品创新呈现常态化 ,且注重对出境旅游产品品牌的塑造。 胡晓虎在 2005 年第 187 期的商业研究中的徐州中国国际旅行社出境旅游营销策略研究文中，认为根据旅行社所提供资料显示，出境旅游增长速度很快，其中，城市居民正以 30%的高速增长，并且主 要集中在沿海省市，如广东、上海、北京、福建、 江苏、浙江等省占了 2/3，而且是以家庭为主自费出境旅游。出境旅游成为旅行社新的利润增长点和经营兴奋点。这是因为既有巨大的市场需求，又有经营操作主动性强，不1 会造成拖欠
4、款及利润高的特点。随着国民经济的发展、人民生活水平的提高，消费观念的改变，加上过去长期的封闭，因此因私出境旅游业务一经开办就成为旅游市场的热点川。 二、定义与发展趋势 随着时代的发展，科技的进步，交通的便捷，外语的使用，出境旅游对于大家并不陌生。所谓的出境旅游就是指一国公民跨越国境到另外一个国家或地区 进行的旅游消费活动，其主要类型包括：公务旅行、商务旅行和私人观光旅游等。其中前两种是公务和商务人员为了公务、商业或外交等目的，而由国家或企业支付相关费用的旅游活动，而私人观光游主要是指拥有因私出境护照的公民以观光为目的自费出国旅游。 据世界旅游组织的预测， 2020 年我国公民出境旅游将达到 1
5、 亿人次，占世界总量6.2%，届时就将成为亚洲最大，世界上仅次于德国、日本和美国的第四大旅游客源输出国。可见我国的出境旅游市场发展潜力巨大，其正改变着中国旅游经济的运行格局，甚至影响了世界旅游市场走势，并且还担当着平衡货物贸 易顺差、缓解贸易摩擦和消减货币升值压力的重大责任。 面对着如此巨大的市场吸引力，出境旅游分析必将成为旅游业专家所争相追逐的研究对象。当然，对于一个崭新的市场，大家对于它的看法也将大相径庭，出现的问题也将多种多样。随着时间的推移，人民对于它的认识也将越来越深刻，并将跟国内游一样得到大家的一致看法。 三、存在的问题及主要研究成果 （一）时间上的局限 对于出境游的研究虽然说发展
6、比较迅速，很多旅游业的专家也很看好出境游而积极地去研究，但仍然赶不上出境游所发展的趋势。研究有它的时间局限性，目前的大部分研究都还停留在 05， 06 年，然而短短的几年功夫，出境游也已经出现了翻天覆地的变化，那些专家所提到的数据也已经变的苍老，而不能很具体的表现出现在的具体情况，只能表现出一个大概。 （二）地域上的局限 出境游并不像国内游这么简单，因为人们出去游玩的地理位置发生了巨大的变化，国内游的话都是在中国，所以很多数据都是很容易得到而且非常的全面，但出境游只能得到部分的数据，对于研究产生了比较大的困难，时间上也需更久才能得到确认。 看了这么多位专家对于出境游的研究分析，从中可以得到许多
7、的共同之处，大家都2 非常看好我国的出境游， 也通过以往的数据去推敲今后的发展趋势。特别是出境游作为一门产业，对于我国的经济是无法估量的。 持续的经济增长和稳步的体制改革坚定了有关机构对中国出境旅游市场的良好预期。最著名的预测来自世界旅游组织，在该组织一份研究报告中指出，到 2020 年中国将有 1 亿人次出国旅游，占世界国际旅游市场总量的 6.2%，成为继德国、日本和美国之后的第四大旅游客源国，年均增长率为 11.9%。 参考文献 1 张辉，厉新建，秦宇 .中国出境旅游市场现状与趋势判断 J.商业研究 ,2003, 第 62期 2 杨宏浩 .中国出境旅游产业发 展特征研究 J.旅游学刊 ,
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9、点及问题分析 J.中国商贸 ,2010,5（ 12）181-182 9 宋伟 .旅行社客户关系管理分析 J.商场现代化， 2009,15（ 21） 205-209 10 黄晶晶 . 旅行社出境游服务质量影响因素研究 J. 商业经济与管理，2005,(4),27-32 11 俞静 .关于对旅行社进行信誉评级的思考 J.旅游学刊 ,1996,第 5 期 12 郑辽吉 .旅游业竞争环境 SWOT/PEEST 分析法 J. 边疆经济与文化 ,2006,第 2 期 13 佘伯川 . 论中国旅行社核心竞争力的培育 J.北京第二外国语学院学报， 2002，第 6 期 14 Gross, Daniel. No Americans in France J. Newsweek, 2010, 18-18. 15 Schupak, Amanda.5 things you need for traveling abroad J. Popular Science,2010,69-69 3
