1、毕业设计 文献综述 旅游管理 在校大学生旅游市场研究 一、国内外研究现状 丁春文在 2010 年第 7 期的旅游经济一书刊中发表了大学生旅游开发市场浅谈,其文中首先分析了大学生这一细分市场的特殊性:随着 1998 年高校过招以来,在校大学生为大学生旅游市场提供了量的基础;在校大学生有充分的闲暇时间和旅游动机;随着社会整体收入的提高有一定的可自由支配收入。根据对大学生旅游市场发展的现状,他对开发大学生旅游市场做了具体分析,一提高并保障大学生出游的安全性,二开发多样化的大学生旅游产品,如野营、红色之旅、生态旅游等,三 设法降低大学生旅游产品的价格,四加强大学生旅游产品的营销。 在 2010 年第
2、1 期的牡丹江师范学院学报中,李爱华发表了 大学生旅游市场营销策略分析 。在文中,李爱华首先指出了作为极具潜力的细分大学生市场的现状 较少有为高校学生设计的定制化产品和服务以。通过对大学生行为特征和我国大学生旅游市场营销中存在的问题,提出了大学生旅游营销策略,灵活的、分层次的设计旅游产品以满足不同的旅游消费需求,多层级小包价的价格策略以解决学生对价格的敏感度,通过网络平台、高校社团等对旅游产品促销,最后,在 21 世纪的信息时代,建立品牌形象也是营销策略之一。 干晨静在 2010 年第 26 期现代商业书刊中发表的大学生旅游市场调研报告问中个,采用问卷式的调查方法对浙江大学本科生进行调查,调查
3、结果显示大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,首先,注重价格,讲究性价比,较重视旅游经历,其次,旅游目的地的选择以短期,自然风光为主,出游方式灵活又群体性。最后,大学生具有从众心理,信息传递迅速。 前面几位学者都对我国大学生进行宏观的分析,而柳静和赵敏燕两位学者在 2006年第 2 期的昆明大学学报中发表的昆明市在校大学生旅游行为特征与开发研究 ,则是通过对昆明市在校大学生的市场调查,调查更加的细腻,也更能反映昆明市大学生旅游的特点,还分析了不同的群体所产生的行为差异,如性别、文理科、年级。他提出了1 5 项大学生旅游市场的发展策略:一为了能在旅游市场上占到应有的地位,可成立大学生旅行社
4、。二推出个性化的旅游产品,以满足大学生多元化、多层次的需求。三与学校联合,使学校能够做到促进的作用。四加大宣传力度,做好促销工作,充分利用网络、宣传单等。五需要社会普遍的关注,为大学生旅游提供更多的优惠与便利,完善大学生旅游贷款体系。 二、发展趋势 从 1999 年高校招生扩 大以来,整个高等教育规模增长幅度是非常显著的,从原来不到 700 万人的规模,现在已经增加到了 2979 万人。中国高等教育的毛入学率从 1998 年的提高到毛入学率也从 1998 年的 9 8%增加到 2010 年的 24.2%。可见在校大学生的比例正在比断的上升,而随着在校大学生可支配时间、经济的增加,大学生旅游也成
5、为日益为学者们所关注。 2004 年以后,各类关于大学生旅游研究逐渐呈上升趋势,大学生旅游研究的深度和广度也在不断地挖掘中,研究的内容较集中,主要是旅游心理行为,旅游市场发展现状、大学生旅游市场的开发和旅游市场的 营销等。但也有从不同的视角对大学生旅游进行新颖的研究,丰富了研究的内容,也为开发大学生旅游产品提供了另一视觉的思考方向。 三、主要研究成果 国内外学者都在研究大学生旅游者行为,旅游市场发展现状、旅游产品开发和旅游市场的营销等。大学生是一个特殊的群体,大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,它具有一般消费群体特征,同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征:对旅游有强烈的积极性;对价
6、格比价敏感,波动大;对吃住的方面要就低,较注重旅游经历,对自然、文化等美的享受。旅游目的地以休闲观光度假方式为主, 通常是短途旅游,出游的方式以自助群体为主,对象通常是班级、社团等朋友。大学生具有从众心理,信息传递迅速,容易接受新产品、新消费和新的生活方式。同时在大学生旅游市场上出现不少漏洞:安全问题是大学生出游的主要问题,学校政府的管理,自身阅历、生活经验等都会突出这一安全问题的存在。缺乏旅游产品,对于中小学寒暑假夏令营的旅游产品相对较多,而对高校学生的具有针对性的旅游产品却很匮乏。与大旅行社放弃学生市场不同的是,小旅行社瞄准了这块大蛋糕,本身整个旅游市场就不是很规范,小旅行社的不规范操作对
7、大学生造成了负面影响,使大学 生信息失真。作为低消费群体,显然大学生是不被政府和社会所忽视的,国际青年组织联盟 (FIYTO)秘书长彼得 德让将这一现象称为 “ 低收益症 ” 。最后,旅游学者通过对大学生旅游行为的分析,对旅游市场现状的2 考察做出相应的营销策略。符合大学生的性格特点,开发机动灵活,薄利多销,真诚为出发点的旅游产品。针对大学生对目的地的偏好,对旅游动机的不同专为大学生设计旅游线路,如红色旅游,探险旅游等。政府宏观调控的支持,政府通过学校给予一定的经济支持,完善健全相关的旅游法律等。旅行社能以足够的重视来发掘大学生旅游市场这块大蛋糕,为 旅游者提供安全的,性价比高,旅游质量高的旅
8、游服务,提升品牌形象。 参考文献 1. 刘军林 .大学生旅游决策模型及市场开发问题 J.哈尔滨学院学报, 2010,( 4):58-61. 2 金平斌,郎富平 . 大学生旅游行为特征分析 以杭州市高校为例 J.旅游学刊,2004,( 4): 8. 3 洪艳 .我国大学生旅游市场开发策略研究 J.中国商贸, 2010,( 23): 107. 4 范连雷 .我国大学生旅游市场分析 J.中国商贸, 2010,( 23): 105. 5 边喜英 .浙江省大学生旅游者及市场开 发研究 J.宜春学院学报, 2010,( 4): 67-68. 6 孙晓,彭万臣 .大学生旅游行为特征研究 以河南省高校为例 J
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