摩托罗拉公司在中国本土化战略研究【毕业论文】.doc

1、 本科毕业论文 （ 20_ _届 ） 摩托罗拉公司在中国本土化战略研究 所在学院 专业班级 经济学 学生姓名 学号 指导教师 职称 完成日期 年 月 日 2 搞 要： 本文由三个部分组成，第一部分：摩托罗拉公司本土化战略的环境因素。主要从大环境的差异和竞争对手的因 素出发，指出摩托罗拉本土化战略与这些环境因素之间的关系。第二部分：摩托罗拉在公司中国的本土化战略研究。多角度分析了摩托罗拉在中国六项本土化战略产生的原因。第三部分：本土化战略对中国企业国际化的启示。通过对中国企业国际化的经营现状的分析，提出了摩托罗拉公司本土化战略对中国企业国际化之路的借鉴作用。本文的理论意义在于研究摩托罗拉本土化战

2、略的基础上，提出了中国企业国际化的根本出路：坚持本土化的发展思路。 关键词： 跨国公司；本土化；摩托罗拉；企业国际化 Research on Motorolas localization strategy in China Abstract： The paper consists of three parts. The first part: The second part: factors of localization. Mainly from political and economic differences among countries, and MOTOROLA rivals,

3、this paper points out the connection between Motorolas localization strategy and those environmental factors, which in turn nurture the localization. The second part: research on Motorolas localization strategy in China. Part three: the illumination of the strategy for Chinese enterprises. Based on

4、Chinese enterprises operation and rapid internationalization, Motorolas localization strategy could cast a light on their strenuous journey to multinational enterprises.The theoretical significance lies in the combination between production development theory and localization. This paper discusses h

5、ow the multinational corporation management strategic choices are influenced by the politics, economy and organization. Based on the research on Motorolas localization strategy, a conclusion could be drawn: the only way towards internalization depends on Chinese enterprises adherence to localization

6、 strategy. Key words : multinational enterprise ; localization ; motorola; enterprise internalization; 目录 一、引言 1 二、摩托罗拉公司本土 化战略的环境因素 1 （一）摩托罗拉公司本土化战略的政治经济因素 1 （二）市场潜力因素是摩托罗拉公司本土化战略的动力 2 （三）竞争环境因素是摩托罗拉公司本土化战略的关键 2 三、摩托罗拉公司在中国本土化战略研究 3 （一） 生产本土化 4 （二） 研发本土化 4 （三） 配套国产化 4 （四）人才本土化 4 （五） 技术与管理培训 本土化 4 （

7、六） 品牌 传播 本土化 5 四、摩托罗拉公司本土化战略对中国企业国际化的启示 5 （一）中国企业国际化经营的现状 5 （二）摩托罗拉公司本土化战略看中国企业国际化的道路 5 五、结论 6 注释 6 参考文献 6 致谢 8 1 一、引言 跨国公司世界经济全球化和信息化的 报告。 据 2009 年世界投资报告今 年 全世界有近 8.2 万家跨国公司 。经过不断的改革开放和发展 摩托罗拉中国有限公司 在 2007 年中国的 的销售 收入 达到了 366亿 美 元 ， 2008 年评选中中 国 30 家世 界 500 强企业总营业额达到 8.015 万亿人民币 ， 占中国同期GDP30.067 万

8、亿元人民币的 26.7%。 同年收入 301 美元 ， 在 2009 年，摩托罗拉公司在中国投资总额为 38 亿美元 ，是中国最大的外商投资企业之一。 跨国公司进入中国以及在中国的发展 ， 一方面为 中 国经济建设带来了急需的资金和技术 ； 另一方面也以其雄厚的经济实力 ， 强大的竞争力给国内的企业带来了巨大的冲击 。 与跨国公司相比 ，中国企业在资金 ， 技术 ， 资源和 信息等 方面都有一定的差距 ， 在竞争中处于劣势 ， 但作为一个发展中国家 ， 要想在日趋激烈的国际竞争中立于不败 ， 必须 加快中国企业的国际化进程 。 建立中国的跨国公司是中国实现现代化的工具，是中国走向世界的桥梁，也

9、是我国经济发展的必然。 跨国公司 是 市场经济 运营 中产生的佼佼者 ， 他们的经验是全世界共同的财富 。 了解跨国公司生产和发展的一般规律 ， 学习他们的先进管理理念 ， 是我国企业学习跨国经营必不可少的历程 。 作为跨国公司 ， 摩托罗拉在 公司 中国的发展历程 ， 既遵循普遍的跨国公司在外直接投资 的规律， 又有其自身发展的特点 。 摩托罗拉 公司在 中国取得的巨大成就 ， 得益于其独特的企业文化和跨国经营理念 ，建立与 当地 环境相适应的本土化发展战略 。 对摩托罗拉十多年 来在中国发展战略总结 一下可以得出，本土化已成为摩托罗拉在中国发展的重 要战略。 无疑对中国企业的国际化之路有一

10、定的帮助和启迪。 论文的结构安排主要是从探讨跨国公司经营 理念， 分析环境因素的影响 ； 对摩托罗拉 公司 本土化战略进行 详细研究；从而得出 摩托罗拉 公司 本土化战略 取得 成功 的关键因素 ；最后 ，希望对 摩托罗拉 公司 本土化战略 的探究能对 中国企业国际化 发展 有所帮助。 二、摩托罗拉公司本土化战略的环境因素 (一 )摩托罗拉公司本土化战略的政治经济因素 对中国的政治经济因素研究是摩托罗拉进行本土化的前提。在政治方面，中国政 府开明开放，和 12 项公共卫生服务。第二，被征地农民基本生活保障制度。 2005 年，浙江在全国率先建立了被征地农民基本生活保障制度。目前浙江全省所有市、

11、县均已出台被征地农民基本生活保障的政策性文件，制定了相应的实施方案。到 2006 年，全省共有 233.90 万被征地农民纳入保障范围，累计筹集资金 将经济建设作为中心任务来抓，进一步扩大对外开放，在涉外经贸投资活动方面，也逐步形成一套比较完善的法律法规体系。在经济方面，经历了十几年的改革开放，中国的经济总量跃居世界第二，但同时也存在着很多的不足。显然劳动力工资水平，劳动 生产率，人力资本等并不具有优势。为此中国政府与摩托罗拉公司之间建立了良好的互动关系。很多跨国公司在看到中国市场巨大发展潜力的时候，也在不停的算计中国的投资风险和制度成本。据为 1992 年后掀起的跨国公司对中国投资热潮起了极

12、好的带头作用，为此中国政府与摩托罗拉公司之间建立了良好的互动关系。摩托2 罗拉公司也表示以中国为家，当好中国的好公民。由此奠定了摩托罗拉在中国发展的基石 本土化，承担起帮助中国发展的责任。 （二）市场潜力因素是摩托罗拉公司本土化战略的动力 市场因素是跨国公司战略制定过程要考虑的首要，最关键的 是外部因素。据统计目前 90%以上的跨国公司来华投资的目的是开发和占领中国市场。摩托罗拉公司面对中国电信尤其是无线通讯特别青睐，因为其市场价值是无法估量的。但中国政府对关系国家安全，以及国民生计的产业或行业采取了诸多限制，电信行业就是这样一个行业。巨大的市场诱惑，政府的政策限制，决定了摩托罗拉所采取的本土

13、化策略的具体内容：要妥善处理与中国政府的关系；支持和帮助中国政府对国有企业的改革和发展；将中国作为其全球的制造中心，扩大有中国制造产品对世界各国的出口量。可以说市场的巨大和政府的制约是摩托罗拉本土化战略形成的 直接原因。 表 2 1 2007-2009 年摩托罗拉年销售额 年份（年） 2007 2008 2009 销售额（亿美元） 366 301 220 数据来源：摩托罗拉（中国）官方网站公告中整编而来 （三）竞争环境因素是摩托罗拉公司本土化战略的关键 在中国的通讯业务市场，目前摩托罗拉公司是通过降低价值生产成本和不断的 提高产品质量和性能 ， 增加花色品种 ， 改进商品包装 、 规格 、 改

14、善售前售后服务 ， 提供优惠的支付条件 ， 更新商标牌号 ，加强 广告宣传 来竞争对手，扩大商品销路。目前摩托罗拉公司主要竞争对手有诺基亚、索爱、西门 子、菲利浦等。 1 主要竞争对手分析 (1)诺基亚，经历那么多年的改革和发展，诺基亚手机大多的市场份额在中国市场独占鳌头。诺基亚公司努力加强与各级政府之间的关系；加大投资力度，建立诺基亚高新技术开发区，以降低生产运营成本，增加产品的竞争力。诺基亚不仅积极推行将中国成为其全球制造中心的战略。 通过以诺基亚要与众多的竞争对手比较，诺基亚的供应链更具柔性，更富效率，更低成本，更具有人性化服务。通过促进和移动的结合，创造了新的服务模式，顺利占领了中国手

15、机市场第一份额的位置。如今诺基亚手机 2011 年还 宣布与微软达成全球 战略合作伙伴关系 ， 微软全新推出的Window s Phone 7 系统将会成为诺基亚的主要手机操作系统。 (2)索爱， 2008 年，中国曾经是索爱前身爱立信的全球最大市场，为了保证索爱在中国市场份额保持前四位，其加大了在中国的投资力度。加强索爱公司与中国政府及企业的联系，以及治理与中国现代化建设的决心。转变经营战略观念，视中国为索爱全球竞争战略的最重要资源基地，而非单纯销售市场。加大科技投入，索爱的“专业进取，尊爱至诚，锲而不舍”的科技精神和价值观得到完好的体现。 （ 3）西门子，西门子是全球最大的综合性电子及电气

16、 设备运营商。主要致力于开发 3G 网络通3 信 ,积极关注中国通讯市场分析。加强西门子与中国企业的联系，在各企业之间形成合力。利用其在通讯基础方面，积极参与中国通讯基础设施建设。将“积极承担社会责任”作为西门子公司的使命之一，通过在中国社会开展公益活动来获得中国社会认可。注重中国本土化人才的培养成为首选战略。 2 中国民族工业发展要求 目前中国最具代表的通信设备运营商有波导，海尔等，他们在各自的细分市场都有不俗的表现。但与跨国公司相比较，具有总体技术相对落后，生产规模相对较小，品牌知名度较小等不利因素，因此国内设备商目 前面临巨大挑战。但随着国有通信设备度过了从无到有的初级阶段，前期高投入成

17、本随着产量的增加平均成本的下降；规模不断扩大，采购成本下降；国产通信企业的优势越来越明显，加上有政策支持，国内通信设备运营商正在不断壮大。 三、摩托罗拉公司在中国本土化战略研究 摩托罗拉公司已经有 130 多年的历史了。 随着经济生活国际化的发展 ， 摩托罗拉公司 进入中国后，摩托罗拉公司 取得了辉煌 的业绩。 2009 年，摩托罗拉公司在中国的总投资以达到 38 亿美元 。至 2010 年，摩托罗拉公司是中国电子行业最大的外国投资商，员工人数 超过 10000 多 人 。 如图 3 1 所示：国际各电子巨头诺基亚、三星、摩托罗拉、索尼爱立信， 2008 年占中国市场的份额状况。诺基亚和三星的

18、市场份额变化不大，摩托罗拉公司在 2007 年和 2008 年略有缩小，索尼爱立信的市场份额缩小幅度较大。 图 3 1 2001 - 2008 年国际各电子生产巨头占中国市场份额状况 资料来源：环球资讯中国手机市场份额分析报告 表 3 1 2001 - 2007 年国际各电子生产 巨头占中国市场份额状况 Nokia Samsung Motorola Sony Ericsson LG Electronics Others 2001 Market Share 37.00% 17.00% 15.50% 27.00% 2.00% 1.50% 2007 Market Share 38.00% 14.00

19、% 13.80% 9.00% 7.00% 18.20% 00.050.10.150.20.250.30.350.42001MarketShare2007MarketShare2008MarketShareNokiaSamsungMotorolaSony EricssonLG ElectronicsOthers4 2008 Market Share 38.60% 16.20% 8.30% 8.00% 8.30% 20.60% 其成功归功于许多因素 ， 但很重要的一条是摩托罗拉把本土化列为公司在华发展四大战略之一 ，并且把它 融入 所有业务之中 。 主要有以下几个方面 ： （一）生产本土化 摩托罗

20、拉公司在中国大陆有很多代理商，加工制造商，材料运营商；摩托罗拉公司将中国大陆作为其生产产品中心。摩托罗拉公司是中国电子 领域最大的外商投资企业，是美国在华最大的成功的投资商。目前， 摩托罗拉公司主要生产是手机、对讲机、无线通信设备等，产品以销售到中国和世界市场。 （二）研发本土化 摩托罗拉公司在中国的研发也取得了丰硕成果， A6188、 A6288、 388 等集中手机和 PDA 技术，体现无线通讯与互联网走向融合发展趋势的产品就是由中国本地研发人员研发、设计和生产的。摩托罗拉公司是 1992 年在 天 津 成立的。到现在经济不断的发展跨国企业不断的开发，摩托罗拉公司不断的增高对外投资，不断的

21、增高产品的质量和技术。 如今，随着公司全球最主要的研发中心投入使用，摩托罗拉将最先进的技术带到中国的同时，也将让中国成为摩托罗拉全球产业链中最重要的组成部分。“将中国建成全球的研发基地”也将成为摩托罗拉 (中国 )电子有限公司的核心战略， 产品也已走向国际市场。 （三） 配套国产化 摩托罗拉 公司 把配套产品国产化作为在华发展 ， 改进了国内供应商的技术和质量水平 ， 提高了供应商的管理和技术知识，为当地供应商注入了新的活力 ， 与当地供应厂商建立密切 的合作关系，帮助他们提高制造高技术产品的能力。促使国外供应厂商与当地最好的供应厂商建立合资企业 ， 谋求共同发展， 如今摩托罗拉公司 的本地采

22、购也取得长足 的 发展 ，还 帮助 了 中国发展电子基础工业 。现在国内的 供应商的数量将达到 上千 家。 （四）人才本土化 人才是摩托罗拉公司最大的财富，而实现人才本地化的关键是通过有效的培训体制开发当地人才。 摩托罗拉公司为了更快的实现管理人员本土化，在中国加强管里培训计划，对有发展潜力的管理干部进行培训，培训的短期目标是使他们成为中级管理人才，长期目标是使他们成为高级人才。摩托罗拉公司还特此 在各校挑选优秀学生来公司实习，学习有关业务知识及公司的企业文化。 （五）技术与管理培训本土化 摩托罗拉 公司 本土化战略的一个很重要内容 ， 是为合作伙伴提供技术与管理培训 ， 其中最著名的就是与国

23、家计委共同发起的 “ 企业优化中心 ” 培训项目 。 摩托罗拉一向强调将公司发展与个人发展紧密结合在一起 ， 企业既要发展业务也要发展人 才。 因此 ， 摩托罗拉每年在做员工培训规划时 ，既考虑工作岗位的需要 ， 也考虑员工个人发展需要什么技能 。 摩托罗拉会给员工提供超出工作范围之外的培训课程 。 （六）品牌传播本土化 5 品牌 传播 本土化就是 通过收购本地品牌的 办法，直接利用当地品牌这个平台打入当地市场。 跨国公司 还 通过名人广告 ， 赞助体育活动等加速品牌的本土化进程 ， 吸引消费者的注意 ， 从而推广品牌 ， 培养消费者对品牌的偏好 。 另一方面 ,跨国公司是通过合资，合作等形式

24、与本土企业合作， 从而达到让顾客从心理 减轻 对 “ 外来货 ” 的排斥 。 四、摩 托罗拉公司 本土化战略对中国企业国际化的启示 在经济全球一体化不断发展的情况下，国家的竞争优势体现在其民族企业在全球范围内资源配置和整合的能力。中国企业只有当能够站在全球的角度来观察，组织和发展自己，并积极参与国际竞争时才能拥有真正的竞争力。 加入 WTO 后，我国企业跨国企业不断扩大和发展。摩托罗拉公司在中国实施的本土化发展战略措施以及各种成功的经验，已然为中国企业走出国门参与国际竞争并赢得竞争提供很好的借鉴作用。 （一） 中国企业国际化经营的现状 跨国公司在当今世界资源配置市场中占有非常重要的地位。一个国

25、家所拥有的跨国公司的数量和规模，能足够说明该国在世界经济中的作用和地位。对 2010年世界 500强企业的分布研究，“ 美国企业依然是遥遥领先，上榜企业数量达到 140家，日本企业今年达到 68家，法国企业在今年的排行榜中也有不俗的表现，企业数今年上榜达到 40家，中国改革开放三十多年来，今年上榜企业数量为历年来最多，共有 43家上榜企业” 。 从发展现状来看，与发达国家上榜企业相比，我国的国有企业行业分布过于集中，普遍存在产品技术含量不高、技术创新能力不强和自主创新基础薄弱等问题。缺少像微软、谷歌、亚马逊等企业在新兴领域的创造。在管理方面，国有企业管理效率，管理理念，投资决策机制，薪资制度等

26、还存在较多有待改进的地方。 （二）从摩托罗拉公司本土化战略看中国企业国际化道路 经济全球化对中国来说是严峻的现实。为此，积极探索我国企业适应经济全球化的发展战略迫在眉睫 。然而全面提升国际竞争力，必须经历三个阶段：向发达国家跨国公司学习阶段。与发达国家合作发展阶段。竞争跟合作并存阶段。学习跨国公司的战略与方法，比如摩托罗拉公司在中国的本土化战略，对我国企业国际化之路有较好的借鉴作用。摩托罗拉的成功也解决了我国跨国经营者在面对全球一体化压力下，如何更好的权衡一体化的利弊，在一体化的形势下，如何巧妙运用本土化的发展战略。 1 建立本土化管理队伍 中国企业国际化首先要解决跨国经营管理人才问题，还需要

27、良好的语言能力还需要财务，国际营销，国际法等多方面具备一定的知识，还要有丰富的跨文 化管理经验。积极学习跨国公司现金人力资源管理经验，培养企业管理人员跨文化管理能力，站在世界人力资源发展的高度，评价现有管理人员的聘用制度和政策，主张从现有跨国公司管理层中，直接聘用所需要的管理人才，利用这些人员丰富的跨国公司管理经验和跨文化管理能力，建立和培养中国企业所在国和地区的管理团队。 2 建立本土化的生产工厂 6 我国跨国经营企业长期以来，主要是一进出口贸易的方式进行国际经营，利用全球性资源在世界范围内研发，制造和销售所生产的产品。一方面，很容易受到当地政府和企业的反倾销申诉和限制，不容易达到长期在国际

28、 市场上占有一席之地的位置；另一方面，更严重的是将中国产品与低档产品划等号的长期负面影响，不益于中国企业国际化经营品牌何知名度的建立。 3 利用本土的科技力量 摩托罗拉在中国不仅建立本土化研发机构同时积极开展与中国高校与科研机构的合作，如何利用当地的人才资源，建立本土的研发机构，同时有很好的启示作用。由于本土化研究，设计中心分别利用了当地的人才资源，在新环境下重新整合了公司研发力量，有利于公司的研发跟上不断变化的市场环境；本土的研发人员对当地的社会文化，产品设计更容易迎合当地消费者的偏好；贴近本土的研发和设计 中心更容易抓住不断变化的市场需求。 五、 结论 根据本文的研究可以得出以下结论： 1

29、.跨国公司在其全球化发展时，要权衡与本土化的关系，全球化是跨国公司最终的目标，本土化是全球化过程中采取的阶段性针的战略。摩托罗拉是首先意识到并使用本土化战略的跨国公司之一，摩托罗拉公司通过生产本土化，研发本土化，配套国产化，人才本土化，技术与管理培训本土化，品牌传播本土化实现了其本土化蓝图。本土化已成为摩托罗拉在中国发展的重要标志。 2.跨国公司的本土化发展战略为中国企业的国际化道路指明了行进的方向，对中国企业国际化之路有很好 的借鉴作用。 摩托罗拉公司本土化成功说明本土化仍是跨国公司在目前经济一体化情况下的首选。摩托罗拉的成功也解决了我国跨国经营者在面对全球一体化压力下，在制定其在东道国发展

30、战略时，如何权衡本土化与一体化。 注释 ： ，： 2009 年世界投资报告 R。联合国贸易和发展会议（ UNCTAD） ， 2009:8-9。 ： 2011 年 摩托罗拉公司在华投资报告 R。 3A 学习网， 2011:2-22 ： 李云峰，刘拓。世界 500 强企业的比较研究 基于 2009 年排行榜分析 J。华东经济管理 ,2009(12):36-40。 参考文献 1 2009 年世界投资报告 R.联合国贸易和发展会议（ UNCTAD） ,2009:8-9. 2 黄卫平 .跨国公司本土化再思考 J.经济理论与经济管理 ,2004(11):50-55. 3 寇文煜 .跨国公司研发本地化实证研

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