1、企业战略项目的流程、内容与方法 概念解析 企业战略项目管理 是项目管理的新理念,它是服务于企业战略的项目管理方法,并要求企业从高层到基层每位员工的参与,在全方位的项目管理信息系统支持下,利用系统思维方法去解决企业范围内的项目管理问题,使企业战略项目管理的理念、方法等融人到企业文化之中。 企业战略项目管理界定为:从企业整体发展战略角度出发分析、识别、评价面对的所有项目并实施相应的管理策略。 企业战略项目管理主要有以下 特点 : 1、 理念 :企业战略项目管理的目标要符合企业整体发展战略; 2、 导向 : 企业战略项目管理以顾客需求为导向; 3、 对象 :企业战略项目管理要管理企业的所有项目而不是
2、数量有限的个别项目; 4、 组织 :企业战略项目管理本质上需要企业全员参与; 5、 职能 :企业战略项目管理是项目管理职能与战略管理职能的有机融合; 6、 过程 :企业战略项目管理是一个持续不断的过程; 7、 文化 :企业战略项目管理要融人企业文化之中; 8、 模式 :企业战略项目管理是涵括项目、项目组及企业层面的系统管理模式。 下面,将基于罗兰 贝格战略项目指南初级读本一书,对战略项目的准备、进行及战略分析的内容和工具等 方面进行整理说明。 一、战略项目的准备 理解战略是什么?了解战略的内容和结构。 假想你自己准 备进入客户所在的这个行业,你准备怎么开始? Step1:弄清楚它是什么,初步理
3、解行业 /产品的背景知识。 a. 全面了解产品 /服务的具体种类及用途 b. 产品 /服务所覆盖的市场,总体及细分市场规模,市场份额状况 c. 产品 /服务的基本技术 /原理知识,技术及应用的发展方向 d. 了解行业的发展历程及变化 e. 大致了解行业的研发、生产、营销、销售和服务的运作方法 f. 了解行业主要参与者的运作实例 Step2:了解它将如何发展,初步理解行业的宏观环境和市场发展趋势。 a. 影响这个行业的宏观环境的发展趋势 b. 消费方 /需求方的发展趋势及其需求变化 c. 产品 /服务现在所处的发展阶段,未来的发展方向与空间 d. 替代产品的发展状况 Step3:看看别人是如何参
4、与其中的,初步理解整体价值链、竞争和成功要素。 a. 价值链(包括上、中、下游、各中间渠道)是如何切分的,各环节大致利润水平,参与者有哪些形态,覆盖哪些环节,价值链未来的变化趋势 b. 价值链各环节包括哪些主要参与者,成功参与者的主要成功模式 c. 价值链的战略控制点,主要环节的成功要素初步分析 二、战略目标的进行 明确目标,并自始至终坚持以目标为导向的工作。假设你自己处在客户的位置上,你应该怎么做才是现实的? 首先明确 我们的目标是什么,明确项目的目的,提出准确的问题。 战略项目应包含如下结果: a. 整个企业的愿景是什么 b. 整个企业的战略目标是什么 c. 如是企业集团,则应制定集团战略
5、,明确各业务在集团中的定位 d. 集团内部各业务板块的业务战略是怎样的 e. 战略实现途径是怎样的 f. 根据需要,提供未来几年的业务计划 然后,我们需要进行详细的内外部分析,紧紧围绕战略项目结果需要回答的问题进行推进。 内部分析: a. 企业现有的愿景及战略审计,弄清企业的愿景及战略现状 b. 企业现有的业务组合,现有业务覆盖的价值链环节及盈利模式 c. 行业关键成功要素,可在研发, 生产,营销,销售,服务等各环节 d. 企业现有核心能力及长短处 e. 企业内部对战略及业务成功要素的认识 外部分析: a. 进一步清晰项目准备阶段的 1-3个步骤的基本问题 b. 未来行业成功者的 senari
6、o 分析,盈利模式及成功要素分析 c. 企业面临的商机与挑战 三、战略项目的内容和工具 1. 宏观环境分析 宏观环境分析主要对企业所处的经济、政策、法律等方面的变化对彩电行业所造成的影响作研究。 分析重点是与行业相关的某一特定因素变化所带来的机会与威胁,具体分析可采用二维因素分析法,并应尽可能地进行量化。例如,从价格和市场份额两个因素入手。 2. 市场分析 市场分析的目的是识别市场总量以及各细分市场的变化情况来揭示出在变化中所蕴含的机会与威胁。市场分析的内容包括: a. 市场总量变化 b. 各产品的容量及结构变化 c. 各地区的容量及结构变化 d. 各消费群的容量及结构变化 e. 消费者购机考虑因素及购机动机的变化 f. 消费者购买行为的变化 3. 行业分析 行业协会可以是行业分析的重要资料来源。行业分析的内容包括: a.集中度分析 b.价值链分析 c.成功要素分析 d.产品生命周期分析 e.产品创新分析 f.价格 -市场份额分析 4. 竞争分析 竞争分析主要是将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、财务等各方面作对比。竞争分析的内容包括: a. 市场对比 b. 渠道对比 c. 技术对比 d. 实力与策略对比 e. 财务对比 5. 渠道分析 渠道分析将重点对渠道演变以及渠道激励因素进行分析。渠道分析的内容包括: a. 网 点演变分析 b. 渠道激励分析