基于web的家政服务管理系统的开发【开题报告】.doc

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1、本科毕业论文(设计)开题报告 论文中文题目 基于 web 的家政服务管理系统的开发 论文英文题目 Web-based management system for the development of domestic service 专业 计算机科学与技术 题的背景和意义 用信息化技术和信息化思维理念改变企业的生产经营,建立基于网络的管理系统或者修改原来的管理信息系统, 逐步的成为各个企业迎接技术个时代变革的必然趋势。当前的家政服务公司对与家政服务的管理主要还是停留在以使用纸、笔等工具手工管理为主。这就 造成了家政服务管理的相当不便,数据量少的时候还能比较容易的管理,当公司业务量变多数据量增多

2、,手工管理的低效率就成了制约家政服务公司继续发展的重要因素。 随着计算机网络技术的迅猛发展,各种行业纷纷运用网络技术进行操作,管理以及宣传,以改善自己的工作环境和效率以及整理形象的提高与推广,从而提高自己在行业内的竞争力。公司企业也不例外,需要有一个动态网站来实现公司的介绍,新闻发布,业务介绍,员工管理,以便于更好的跟想要去公司学习的学员进行交流,为需求者提供更多的帮助。 本课题的任务是以家政服务管理为背景开发一个网 上管理系统,以家政公司 客户资料管理 、 员工资料管理 、 员工服务信息管理 、 客户服务信息管理 、 客户查询 、员工 查询、 Web 管理等信息管理工作及各项查询工作。 “家

3、政服务管理系统”实现了分散网络环境下的家政服务的计算机化、标准化和规范化,提高了家政服务的效率和质量,增强了企业竞争力。网站系统的投入运行可以加快家政公司内部信息的传递速度,能及时准确地向有关部门提供信息,给工作人员提供客户在家政服务中的各种信息。有效控制了家政服务资源的浪费、提高了家政服务的效率。 课题基本内容,拟解决的主要问题 该系统在功能上能够满足 企业的要求,尤其是在服务人员的信息的管理上不仅能够节约人力资源,提高工作效率,而且信息的交流也变的快捷,不容易造成资源浪费,使得资源的利用实现最优化。下面将该系统的主要功能作个简要分析介绍: ( 1) 网页信息平台功能: 1.对上网需要家政服

4、务的雇主进行基本信息的注册。 2.提供公司家政员工的基本资料的查询。 3.提供客户,员工的基本资料的查询。 4.提供家政公司信息的浏览。 5.雇主信息反馈功能。 .2. (2)后台管理: 1资料管理:资料的基本管理 员工资料:录入员工的资料以及对其进行查询修改删除等操作。 客户信息:输 入客户的基本资料,以及对其进行查询,以便进行售后回访。 员工信息:对员工的服务,请假,培训等信息的录入和查询。 2统计管理:对数据进行综合统计 综合信息统计:主要是统计公司所有员工的基本信息。 工作天数统计:主要是统计员工的工作天数。 员工信息统计:主要是统计员工的培训和请假信息。 服务记录管理:主要是统计员工

5、服务和客户的基本信息。 3.前台管理:对前台的一些信息进行管理和维护,以便用户能够正常的访问公司的前台网页 发布新闻:使客户能够及时的了解公司的最新资讯,以便决定是否选择此公司进行家政服务。 留言管 理:对前台客户的留言进行查看,对某些有用的信息记录客户的联系方式或者即使的与客户进行联系。 4.系统管理:对数据库数据的维护和管理员密码的修改。 数据库维护:对数据库的资料进行备份删除和恢复管理 密码修改:即时修改管理员账户密码,使系统更加的安全保密。 课题研究方法及技术路线 家政服务管理系统 的设计主要使用理论结合实际的方法来完成。首先对于家政服务业进行分析,在这个基础上进行轮廓搭建,直到符合课

6、程的要求。 该系统选用 DreamweaverCS5 作为开发平台, MYSQL 作为后台数据库进行连接数据,最终页面 浏览涉及 Apache2.0 服务器软件。 在开发中主要使用目前使用较多的 PHP 编程技术以及数据库连接技术技术,后台数据库 MYSQL。使用 MYSQL 数据库,是因为其体积小、速度快、总体拥有成本低,尤其是开放源码,加强安全性,而且是个免费的软件,采用 B/S 方式,在小型局域网内进行前期测试工作。 4.研究的总体安排和进度计划 总体安排: 第一步,准备题目。 第二步,查阅资料。 第三步,提交开题报告,准备开题。 第四步,完成作品设计并提交。 第五步,完成论文初稿并提交

7、。 第六步,完善作品和论文。 第七步,打印论文。 第八步,准备答辩。 .3. 第九步,进行答辩。 第十步,完成所有电子材料提交工作。 进度计划: 2009.10.8-10.20 毕业设计题目准备阶段。 2009.10.21-11.20 查阅相关资料,提交开题报告,准备开题。 2009.11.21-2010.1.20 完成作品设计并完成论文初稿写作过程。 2010.1.21-1.26 提交毕业设计作品和论文初稿。 2010.3.5-4.30 完善作品,修改论文。 2010.5.8-5.13 完善论文并打印。 5.主要参考文献 1 Luke Welling and Laura Thomson. (

8、4th Edition) PHP and MySQL Web DevelopmentM. Addison-Wesley Professional,2008.10 2 Michele E. Davis and Jon A. Phillips. Learning PHP and MySQLM. OReilly Media, 2006.06 3 郭宇红等 数据库中的知识隐藏 J 软件学报, 2007,18(11):82-99 4丁晟春,王曰基于因特网的家政管理信 息系统的设计与实施 J信息系统, 2004, 27( 3) 5Larry Ullman 著,陈宗斌等译 .PHP 与 MySql 基础教程

9、 M. 北京人民邮电出版社 ,2007.5 6 (加 )麦克阿瑟 (McArthur,K.) 著,汪泳等译 .PHP 高级程序设计 :模式、框架与测试 M.北京:人民邮电出版社, 2009.7 7 (挪 )雷勒索 (Reiersol,D.), (英 )贝克 (Baker,M.), (美 )史夫利特 (Shiflett,C.) 著,张颖译 .PHP实战 M.北京:人民邮电出版社, 2010.1 8 (澳 )泽瓦斯 (Zervaas,Q.) 著,苏金国 等译 .PHP Web 2.0 开发实战 M.北京:人民邮电出版社,2008.10 9黄学光 .网页设计与制作实验 M北京:邮电大学出版社 2003 10李陶深 .网络数据库 M,重庆大学出版社 20048

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