1、 本科毕业论文 ( 20 届) 湖州市旅游资源开发研究 所在学院 专业班级 旅游管理 学生姓名 学号 指导教师 职称 完成日期 年 月 目 录 摘 要 . 1 Abstract. . 1 前 言 . 2 一、 湖州市旅游市场发展现状 . 2 (一)湖州市旅游资源综述 . 2 (二)近年来湖州旅游开发取得的成效 . 3 二、 湖州市旅游资源开发存在的问题与不足 . 3 (一)开发相对滞后 . 4 (二)缺乏有影响力的拳头产品 . 4 (三)旅游产品结构不够合理 . 4 (四)特色不突出 . 4 (五)开发与保护统筹不力 . 4 三、湖州市旅游资源开发的若干措施 . 5 (一 )湖州旅游客源的市场
2、定位 . 5 (二)打造湖州市旅游龙头产品 . 5 (三)整合资源,开发多元化的旅游模式 . 6 (四)湖州旅游资源开发要素整合 . 6 (五)湖州市旅游主题形象与品牌塑造 . 8 四、 结束语 . 9 参考文献 . 9 后 记 . 错误 !未定义书签。 1 摘 要 随着浙江区域旅游格局的进一步优化调整,浙江地区的旅游开发也逐渐受到各个地方政府的重视。 在旅游资源相对丰富的条件下,湖州旅游的初取得了初步的成果,面对与世界接轨的格局, 湖州的旅游开发将面临新的发展机遇与挑战,迫切需要在不断改革的区域格局中重新审视发展战略,在新的更高起点上谋划未来发展,推动湖州旅游开发的速度,强大旅游产业,带动其
3、他产业的发展。 本文就目前湖州市的旅游开发现状做相关分析,认识湖州旅游开发的正确道路,借鉴其他成功旅游地的开发手段,取其精华, 逐步得克服和解决存在的问题,充分发挥地域 优势,扬长避短,形成特色,湖州的旅游开发一定顺风顺水,旅游业得以健康的稳步发展 关键词 湖州旅游开发;资源;对策 AbstractAs zhejiang regional tourism pattern, further optimization and adjustment of the tourism development of zhejiang area by various local governments als
4、o gradually the attention. In relatively rich tourism resources under the condition of the early, huzhou tourism has made preliminary results, in the face of connecting with the world pattern, huzhou tourism development will face new opportunities and challenges, so desperately needs in the regional
5、 structure reform rethink in new and higher development strategy, starting with the design the future development and promote the huzhou of tourism development speed, powerful tourism industry, driving the development of other industries. In this paper on the present situation of tourism development
6、, huzhou do correlation analysis, know the correct road of lake tourism development, the development of tourism consulting other success means, take the essence, gradually have to overcome and solve problems, give full play to the geographical advantages, foster strengths and circumvent weaknesses,
7、forming features, huzhou tourism development must automatics, tourism to healthy steady development. Key wordsImplementation of the Government; Deletion; Countermeasures 2 前 言 湖州是一座历史文化名城,湖州 市地处浙江省北部,东邻上海,南接杭州,西依天目山,北濒太湖,与无锡、苏州隔湖相望,是环太湖地区唯一因湖而得名的城市。湖州是一座具有2300 多年历史的江南古城,在旅游经济的带动下,市内的旅游产业也逐步发展起来。湖州有优
8、美的自然景观和众多的历史人文景观。市内的唐代飞英塔、千年古刹铁佛寺、江南水乡古镇南浔、德清莫干山、安吉境内世界上种类最多的竹种园和世界级的 天荒坪抽水蓄能电站、长兴的金钉子地质博物馆、南太湖旅游休闲和水上娱乐胜地,都风景宜人,各具特色。由于各种原因,湖州的旅游资源开发起步的比较晚,较其他的旅游地的发展和影响力上都有一定的差距: 管理措施不够完整、旅游的主体不够突出、湖州旅游的牌子不够响亮亮、本市的特色产品也没能够打响,这就严重影响到湖州旅游产业跟上时代的脚步。所以,湖州人民也认识到这些存在的问题,既然有这么明显的 区位优势和资源优势,我们就要要抓住机会与挑战,根据实际问题,发挥自身优势,克服那
9、些制约因素,优化管理措施,健全市场,扬长避短,形成特色, 发挥湖州独有的江南味,将湖州的旅游开发完善,旅游业的发展会马到成功,逐渐健康的发展起来,在杭湖宁发展带的率先崛起独树一帜,成为国内以及海内外一流的品牌。 一、 湖州市旅游市场发展现状 (一)湖州市旅游资源综述 湖州 市历史悠久,人文旅游资源数量众多,资源类型十分丰富。通过多年的考古发掘发现,湖州地区史前文化遗产丰富,地面地下文物众多,目前已发现各个时代的文化遗址 160多处,包括马家浜文化期的邱城遗址、洪城遗址,良渚文化期的钱山漾遗址和花城遗址,商周、春秋战国时期的刑窑遗址、毗山遗址和下菰城遗址,被证实的浙江境内最早 的 “ 省城 ”
10、安吉古城遗址,还有跨考古文化期的塔地遗址,大禹时代防风古国遗址等等。湖州在历史上人文荟萃、名人辈出。历史上众多的历史文化名人给湖州留下了无数高质量的文化遗产 。 “ 茶文化之源 ” 、 “ 丝绸之府 ” 、 “ 湖笔之都 ” 、 “ 美食之都 ” 当之无愧。 除去丰富的人文资源,湖州市的自然景观也是很丰富的。 根据 2003 2004年湖州旅游资源普查,全市共有旅游资源单体 1546个。其中,五级(特品级)旅游资源单体 19个,四级旅游资源单体 48个,三级旅游资源单体 199个。随着发展规模不断扩大、产品档次逐步提升,湖州成为浙江省历史 文化名城及国家级优秀旅游城市。主要有以下 4条线路:
11、1.南太湖风情旅游线: 湖、山、城交相辉映,太湖水域风光、溇港堤防、渔港渔市、湿地农业和一系列标志性建筑构成的滨湖景观廊道,与南浔古镇 湖州历史文化名城 苏浙皖咽喉要塞雉城镇构成的南太湖城市带紧密联系,开展会议度假、商务会展、太湖风情、都市休闲、美食购物、文化修学、宗教朝觐、体育娱乐和农渔观光等一系列专项旅游活动。 ( 2)古城古 镇旅游线 :莫干山风景区、湖州历史文化名城和南浔古镇精彩纷呈、强强联合。该线向外南接杭州,东联嘉兴以及桐乡乌镇、嘉善西塘、江苏同里等古 镇及至上海大都市。 3 ( 3)浙北竹乡风情旅游线 :以竹博园、大竹海、天荒坪和黄浦江源等著名旅游区为核心,推出竹海观光、休闲度假
12、、竹文化交流、竹乡民俗风情体验等旅游活动。该线向外与双溪漂流、天目山、黄山、千岛湖等旅游区联接,共同打造有国际影响力的竹乡风情旅游线。 ( 4)浙北古生态旅游线: 以长兴中国古银杏长廊、中国扬子鳄村、金钉子地质公园“三古”生态旅游资源为核心品牌,整合古寺、古茶、古城、古镇、古溇港、古笔等旅游资源,推出以古生态认知和科普修学为主题,以休闲度假游为主要内容,富于参与性和体验性的专项旅游活动。 该线向外可与南京古都、苏州古城、安徽古村落联接,从而形成一条国内一流、国际知名的古生态旅游线。 湖州是一座具有两千多年历史的江南旺郡,位于长江三角洲中心腹地,长三角都市旅游圈内,与沪、宁、杭、苏、锡、常等大中
13、城市相距均在 200 公里、两小时车程以内,入境交通设施较为完善,游客可进入性好,而且国内多条黄金旅游线在此交接。随着 2007 年前后现代化交通网络的建成,湖州的一小时交通圈将包括上海、杭州、苏州、无锡、宣城。交通区位优势使湖州有望成为该地区的旅游集散中心之一,故吸纳周边城市及黄金旅游景区、景点的客源 能力很强。良好的区位优势给本市的旅游资源的开发提供了得天独厚的有利条件。所以在这十年来,湖州市旅游业保持了较快增长速度和良好发展态势。 (二)近年来湖州旅游开发取得的成效 旅游产品结构已由单一的观光型产品开始向观光、休闲、度假、文化、生态、修学、体验等多元化旅游产品转变。改革开放之初,旅游线路
14、只有莫干山旅游;现在,名城古镇游、古镇名城名山游、竹海古镇游、竹海名山游、浙北古生态游、南太湖度假游等多条线路已初具规模,并仍在不断丰富和完善。到 2009 年,全市共接待国内旅游者 1200.94 万人次,入境旅游者 21.05 万人次,分别比 2008 年增长 21.0和 68.3。旅游创汇 3130.8 万美元,比上年增长 121.3;国内旅游收入 53.5 亿元,比 2008 年增长 21.0,旅游总收入 81.1亿元人民币,占国民生产总值的 8.65。到 2009 年年底,湖州市共有旅行社 63 家,其中国内社 55 家,国际社 8 家;共有星级饭店 77 家,其中五星级 5 家,四
15、星级 3 家,三星级23 家,二星级 46 家,另有众多社会旅馆、乡村旅店和“农家乐”住宿设施等。 2003 年,湖州市被评为中国优秀旅游城市,这是对湖州旅游业发展阶段性成果的肯定,表明湖州旅 游业发展跨上了一个新的台阶。 二、 湖州市旅游资源开发存在的问题与不足 众所周知,湖州市的旅游资源开发工程起步的相对较晚,由于开发经验上的不足,现阶段的开发管理体制相对不合理,并没有完全的体现出湖州古城的魅力;在旅游资源相对充足的情况下,没能够整合的将各种资源灵活的结合在一起,导致各个景点之间没有连接,相对较散乱无章。有些游客评论:“出了古城就是工业基地,厂子,没能在 2 个景点或者更多的景点之间有一个
16、过渡点”这就体现了在景点的规划上还有很大的问题存在。湖州本市的中心城区支撑薄弱,带动力不强,没有一个相对最中 心的景区;旅游产业结构不合理,没能和其他各式产业有较系统的结合;区域间的发展也不平衡,地区见的旅游发展程度有很大的差别;4 市内旅游政策规定滞后,运行的环境也欠佳;全社会合力兴旅气氛欠浓,本市的旅游没能引起民众旅游的积极性;社会化服务体系不健全;最重要的是旅游管理和经营的人才很匮乏。对资源的 保护意识不强,保护力度也不够大;城乡建设行为中对历史文化旅游景观保护不力;旅游开发与环境的整体性协调不够;非物质文化旅游资源亟待保护;保护资金缺口较大。 (一)开发相对滞后 湖州市旅游资源的开发成
17、果与省内和环太湖的其 它地区比较,在旅游产品开发的数量、规模、档次和市场影响方面均相对滞后,与优越的区位条件和丰富的资源禀赋不太相称 .比如 南太湖 度假功能还不突出,主要是区内的基本度假设施和其旅游发达的地区比较起来很落后,而且景区内规模度都不达标,没有能引起游客来这边度假游玩的趋向。另外区内的旅游资源整合不足,各种景点,休闲地比较的分散,极度需要开发出具有吸引力的特色的强势的项目; (二)缺乏有影响力的拳头产品 旅游区(点)一般小而散,建设和管理都较为粗放,开发现状总体上缺少“月亮”。 南浔古镇是去湖州旅游的必到之地,但是 由 于古城镇的基本建设,各种商业活动,破坏了古镇特有的文化旅游资源
18、,对古镇的文化资源保护远远不到位。 旅游产品功能很单调,基本上都是以观光游览为主;旅游产品的附加值不高,留宿率低,大多数停留在一日游;古镇整体格局和建筑风貌也遭到了不同程度的破坏,亟需修复完善,文化内涵还需要较深程度的挖掘。 (三)旅游产品结构不够合理 休闲型、度假型、娱乐型、参与型的旅游产品相对短缺,旅游产品推陈出新的力度还不够。就目前湖州的旅游资源分布来看,不管是南郊风景名胜区、下渚湖湿地风景区、太湖湿地、还是天荒坪风景名胜区,都是以单一的旅游 观光活动出现在游客面前,只能看,不能玩,真正能让游客参与进去的少之又少。就目前国际上的形式来看,各国各地的旅游地都想尽一切办法开展各种娱乐活动吸引
19、各地游客的前来,而湖州目前在这方面的工作还是很欠缺的。 (四)特色不突出 虽说湖州的旅游资源还是相对很丰富的,但是,目前的规划把这些资源都框在了仅限于观光这样一个功能,他的主体还是没有体现出来。很大一部分旅游产品特色都不够突出,这个就在很大程度上影响了湖州旅游在市场上的占有率和竞争力。同时,同类产品都在除旧推新,这样旅游发展的竞争就会越来越大。 (五)开发与保护 统筹不力 对旅游资源保护不力,一些地方开发与保护的矛盾日显突出:不管是太湖风景区,还是南浔古镇,现在湖州的历史文化名城和景区都存在这样的问题:政府对城市的历史街区,景区的文化遗存保护不力,很大一部分古城古镇的街区都因为商业的需要而受到
20、了严重的破坏:开新街,修新房,补摊位,完全破坏了古城古镇的布局。就现有的景来说,小而散,没5 有能够合理的整合到一起,对旅游资源的开发和整合还有很大的工作要做。 总体而言,湖州旅游资源总量丰富、类型多样,自然与人文旅游资源交相辉映;品质优良、特色鲜明,在区域范围内具有明显优 势;大分散、小集中,空间格局疏密有致。但是现阶段的开发程度较低,资源开发的程度还远远不够深入。在旅游资源开发起步较晚的情况下,虽然本市对湖州旅游也越来越重视,但是在人民生活水平提升,心理身理享受提升后,现在的开发水平还远远达不到一个满意的水准。湖州中心古城影响力太小,全市的旅游基础措施老化,已满足不了现代人对旅游基本的要求
21、。古城的文化,古建筑等遗产都因商业活动或多或少的被破坏,这就反映到现阶段的旅游法规不够健全,与其他的产业没有合理的结合起来。旅游开发,管理的人才缺乏也是一个很大的不足之处。总之湖州的旅游资 源开发还远远没有达到一个系统的规划,还需要更加精心的去经营。 三、湖州市旅游资源开发的若干措施 (一 )湖州旅游客源的市场定位 1.大力发展国内旅游,积极拉升入境旅游,适度发展出境旅游;立足长三角、辐射全中国、放眼全世界,全方位开拓客源市场;不断拓展客源市场圈层,努力提高客源市场档次。 对于国内市场:立足本地,大力发展沪苏浙皖长三角一级市场,尤其是两小时交通圈客源市场。重点培育节假周末游、闲时游、特时游、商
22、务会议游、自驾车游、住在湖州游等旅游细分市场。努力发展 京、鲁、粤等 环渤海湾和珠三角 二级客源市场。积极发展以重庆、武汉、西安为中心的西南、华中和西北的三级客源市场。对于入境市场:以沪宁杭入境客源为依托,积极吸引港澳台地区、日韩、东南亚国家以及欧美地区客源市场,重点培育沪苏浙地区常驻外籍人士访湖市场。旅游发展总体目标 。 2.定制三大目标,以科学发展观为指导,紧紧围绕全面建设小康社会和提前基本实现现代化的宏伟目标,积极呼应长江三角洲国际都市圈和浙江省旅游经济强省的建设。生态、文化、休闲度假和商务旅游,是湖州旅游的资源优势和产品发展方向。通过 5 年的努力,使湖州的人均旅游 收入在长三角城市中
23、达到中上水平,在环太湖地区的旅游竞争格局中,树立起“绿色、秀色、古色”优势明显的品牌形象;通过 10-15 年的努力,使湖州的人均旅游收入在长三角城市中名列前茅,并真正成为生态环境优越、文化个性鲜明、旅游产品丰富、基础设施一流、社会服务优良、开放程度较高的休闲度假旅游胜地。在近期,进一步打造以周边大中城市游客为主的短途旅游目的地。通过 10-15 年的努力,使湖州旅游在国内形成很强的竞争力,成为全国特色鲜明、优势显著的乡村旅游、文化旅游、生态旅游、体育旅游的目的地,并在东亚地区形成广泛的影响力,在 国际上具有一定的知名度。 (二)打造湖州市旅游龙头产品 湖州自古就是历史文化名城,桑蚕文化,茶文
24、化,鱼米之乡,这些都是可以用来打造湖州自己的拳头产品的珍贵旅游资源。可以以南浔、递铺、雉城、武康四个区域首位镇为各县区接待中心的接待片区。 充分发挥四镇作为区、县中心城镇的集聚作用,合理配置吃、住、6 行、游、购、娱各要素,将它们建设成为全市旅游的中心,长三角旅游网络二级节点。以南浔古镇为核心, 在保护文物古迹和历史文化街区的基础上,突出古镇风貌特色,强化民俗风情体验,完善旅游接待设施,提升旅游服务档次 ,努力把南浔建成为在国内外旅游市场上以“上海工商业的源头和摇篮、中西文化水乳交融”为特色的江南水乡古镇 ;长兴古生态旅游要高举“古生态”的大旗,把“古银杏 呼声最高的候选国树、扬子鳄 珍稀动物
25、活化石、金钉子 全球最完整的二叠 三叠系界线层型剖面”三个特品级的古生态旅游资源整合成为一个统一的品牌,以满足沪、宁、杭等主要客源地度假休闲及修学旅游和日韩欧美等国际古生态文化交流的需求,要兼顾渚山茶文化旅游区,建设目标为长三角地区以茶文化为特色的乡村休闲度假旅游目的地和国内外有一定影响力的茶文化朝觐圣地。再 整合菱 湖水乡、双林三桥、善琏笔都、练市湖羊、和孚荻港等旅游资源,打造以蚕桑文化、丝绸文明、湿地风光、鱼米之乡为特色的运河古镇群旅游区,形成“南浔古镇领跑、周边乡镇齐飞”的立体式发展格局。充分发挥出湖州特有的书画茶文化特点。 (三)整合资源,开发多元化的旅游模式 目前湖州的旅游活动基本是
26、以单一的观光旅游为主体,休闲型、度假型、娱乐型、参与型的旅游资源总体上来说是缺少的很多,在旅游活动的开展上九显得相当的单调了,所以会造成基本上上来观光的旅游保留在没有回头客这样的水平上。要全力发展多元化的当代旅游,能 够丰富当前湖州旅游的内涵。 ( 1)加强 湖州历史文化名城主城区的健身,通过科学合理的规划建设,逐步将城区的人文历史景点连片、串线,水上和陆上旅游并举,古城区和新城区旅游互动,加强旅游交通、购物、餐饮、娱乐等薄弱环节的建设,打造成湖州的餐饮和购物的集散地。 (2)合理的整合太湖旅游度假区和南浔古镇旅游区的资源,建设成为长三角地区生态环境优美舒适、湖山港城风情浓郁,集会议度假、体育
27、娱乐、商务旅游、文化修学等功能于一体的国家级休闲度假基地,突出古镇风貌特色,强化民俗风情体验,完善旅游接待设施,打造具有湖州特色的风情 度假区。 (3)结合湖州南郊风景名胜区、莫干山风情名胜区、下渚湖湿地风景区等风景优美的旅游资源地,:以“竹、泉、云”三胜景及“清、静、凉、绿”的生态环境和颇具欧美风情的近现代别墅群为依托,将其建设成为国内外一流的充满魅力与活力的休闲度假名山名地,打造长三角地区乃至国内一流的以芦荡、竹墩、水鸟等湿地风光和防风文化为特色,集湿地观光、修学考察、乡村体验、生态保护等功能于一体的深生态旅游示范区,更能提供集竹海观光、休闲度假、产业旅游、修学音乐、文化交流等功能于一体的
28、有国际影响力的高品位竹海旅游度假区,努力建设为湖州旅游 休闲的金字招牌。 (4)完善和加强顾渚山茶文化旅游区的建设,可以和霸王潭,陈武帝庙等历史文化想结合,努力建设目标为长三角地区以茶文化为特色的乡村休闲度假旅游目的地和国内外有一定影响力的茶文化朝觐圣地。成为湖州的茶文化宣传基地。 (四)湖州旅游资源开发要素整合 7 1.旅游餐饮。 把湖州美食打造成湖州独具特色的旅游吸引物。大力发挥笋、鱼、羊等资源优势,提升农家餐饮水平,推动和扶持百年餐饮老店的复兴和品牌扩张。通过举办“太湖美食节”、“太湖菜烹饪大赛”等节事活动,在全市范围内重点培育“百家太湖菜名店、百名太湖菜烹饪名师、 百道太湖名菜”,推出
29、若干条 “湖州美食旅游线”,以餐饮旅游带动景点旅游,带动旅游资源整合,以特色餐饮街建设带动 RBD(城市游憩商业区)的建设 2.旅游住宿。 进一步优化饭店结构,建设多种类型的住宿设施,培育 8-10 家在长三角乃至全国均具有知名度的宾馆饭店,并引进 2-3 家国际知名的品牌酒店。重点发展会议商务型、休闲型、生态型宾馆饭店。重视主题化酒店和经济型酒店的建设,规范乡村客栈、家庭旅馆服务质量标准,推动星级评定。建立合理的旅游饭店等级结构,高档饭店(五星、四星级)、中档饭店(三星级)、普通饭店(二星、一星级 )的比例,近期按 2: 4: 4、中期按 2.5:4: 3.5、远期按 3: 4: 3 进行建
30、设与控制。 3.旅游交通。 以湖州城区为全市水陆旅游交通总枢纽,以湖州、南浔、递铺、武康、雉城为各区(县)的旅游交通枢纽,以白雀(太湖旅游度假区)、织里、埭溪、菱湖、新市、莫干山、天荒坪、杭垓、孝丰、鄣吴、槐坎、夹浦、泗安等乡镇为旅游交通节点。一级旅游交通主要包括三大环线:北环(环太湖旅游交通环)、西环(生态旅游交通环)和东环(运河水乡旅游交通环),由滨湖大道、杭湖宁高速与城际轨道、申苏浙皖与申嘉湖高速、 104国道、 318 国 道、 09-11-12-13 省道、安吉至德清县道及京杭大运河构成;二级旅游交通主要连接各交通枢纽至各主要旅游乡镇;三级旅游交通由一、二级旅游交通线引伸至各旅游区。
31、对外,东与上海、苏州及嘉兴连接,北与南京和苏南地区连接,西与安徽宣城和黄山、九华山连接,南与杭州连接。加强有湖州特色的旅游交通工具开发和建设,开辟老式蒸汽机火车怀旧旅游专线,大力发挥水乡、竹乡特色交通设施和工具的独特吸引力,开辟湖州环城河及太湖游艇旅游。旅游区(点)要适应生态化的要求,尽量采用畜力车、自行车、电瓶车(船)等环保型交通工具 。 积极发展旅游 车(船)队,提高旅行社在本地租用车(船)的自给率,确保旅游用车(船)安全。尽快建成面向游客、尤其是散客市场的立体交通网络,使旅游交通由运量保障型向舒适快捷网络型发展。到 2010 年,湖州要建立起超前于区域经济发展的,以浙北高速公路、区域干线
32、公路、内河干线航道、城际铁路并举的“五网二站一港”(“五网”即:浙北高速公路网、城市快速通道网、干线公路网、高等级航道网、铁路和轻轨网;“二站”即:浙北公路客运总站、湖州火车站;“一港”是湖州港)综合交通运输体系。完善旅游区(点)间的交通网络体系。 4.旅游购物。 加大培育力度,提升旅游购物占旅游收入的比重,使之成为湖州旅游经济发展的一个重要支撑力量。重点开发具有湖州传统地方特色的旅游工艺品、纪念品、休闲食品等,努力在上档次、多样化、精品化上狠下功夫。近期重点抓好全市旅游购物市场网络的建设,推进湖州中心城市商贸街区、传统街区建设,发展湖州城市旅游、购物旅游。推进荻港古街区、善琏湖笔街、太湖丘城
33、小镇、下渚湖琳琅水街、新市古街区等建设,发展传统民俗和商品购物旅游,把农副产品、工艺品等开发成旅游商品,充实步行街区、传统特色街区。要充分发挥湖州丝绸城、织里童装市场、安吉转椅市 场、南浔木材市场、德清农贸城、长兴农副产品综合批发市场、浙北山货市场等专业市场及其它综合市场的旅游购物服务功能,采8 取有效措施推动其旅游购物活动的开展。建设专门化的旅游购物商店,改变目前团队旅游缺乏购物场所的局面。鼓励发展融观光体验和民间手工艺制作为一体的专业村镇。 5.旅游娱乐。 进一步明确文化娱乐业所肩负的多重使命,不断丰富内容,增加特色,加强管理,提升层次。在提高文化性、娱乐性、互动性、参与性上下功夫。举办有
34、地方特色的旅游节事活动,充分展现江南丝竹和太湖渔歌的魅力,抓好旅游区(点)文娱表演。出台 “夜间娱乐粉皮书”,打造夜间娱乐街区。 6.旅游中介。 按“联合壮大,特色发展”的政策,鼓励旅行社跨区域联合。通过兼并、参股、证券化和连锁经营等市场化手段,推动旅行社集团化发展。重点培育年收入千万元以上的、全国性的骨干旅行社,以及年收入五百万元以上的专业性特色旅行社,加快引进品牌国际旅行社。鼓励游客集散中心、“农家乐”协会、旅游门户网站等各种新形式的旅游中介机构发展。加强旅行社经营者和导游人员的培训和管理,提高旅行社从业人员的工作素质和服务水平。重视网络互动功能的建设,充分发挥全国性旅游网站的功能与作用。
35、 7.旅游目的地综合服务体系。 建立完善的旅游信息咨询服务网络,开发旅游电子商务工程。加强交通、环保、城建和社会治安等多行业、多部门的密切配合,形成高效、社会化的旅游服务供给体系。培养全社会的服务意识,重点抓旅游相关行业的服务建设,建立旅游行业的诚信体系。建立健全以“一心四片”为核心,白雀(太湖旅游度假区)、织里、埭溪、菱湖、新市、莫干山、天荒坪、杭垓、孝丰、鄣吴、槐坎、夹浦、泗安等集镇为三级旅游服务中心的全市旅游城镇体系。 (五)湖州市 旅游主题形象与品牌塑造 1.战略思路及目标 :以旅游资源特色和历史文脉为基 础,以旅游市场需求为导向,与周边旅游城市相区别,结合目标客源的旅游偏好,在参考湖
36、州传统形象定位的基础上,结合时代特色,制定湖州旅游形象战略,明晰湖州作为旅游目的地的城市形象构架。以强化湖州旅游城市个性,提升湖州旅游城市特色和市场竞争力为目的,整合地区旅游资源、政策资源、社会资源和环境资源,全力打造具有地方特色的有影响力的目的地形象。规划近期以产品品牌为建设和推广重点,向市场传播特色旅游产品概念;中后期则过渡到以体验品牌为建设和推广的重点,向市场传播文化体验品牌 . 2.主题形象定位 :定位原则: 优势集中、观念领 先、个性专有、多重定位、稳中有变。集中体现“太湖、竹乡、古镇、名山、湿地、古生态”等产品品牌;能与周边城市及国内外其它城市相区别并树立鲜明的城市个性;能激发旅游
37、者的休闲与旅游动机。 主题形象: 现有的“山水清远、生态湖州”与“笔墨江南、清丽湖州” 形象宣传口号,抓住了湖州“五山一水四分田”的资源特色,突出了湖州的人文和自然优势,符合现代旅游者回归自然的需求,与主要客源市场形成了明显的差异,在一定时期内仍将起到积极的作用。为了适应旅游市场对目的地形象的越来越高的要求,对湖州旅游形象口号作进一步的提炼与提升,规划提出湖州旅游主题形象宣传口号以 “山水清远 /清丽 /清幽,写意 /适意 /快意 /休闲湖州” 为备选关键词新组合。在“写意 /适意 /快意 /休闲湖州”的基础上,可进一步分级灵活配合使用。例如,针对上海市场山水爱好者提出 “写意 /适意 /快意 /休闲湖州之浦