1、实用技巧:电脑内存故障分析及解决大全 第一节:通俗易懂:女孩子都能搞定的故障 “点不亮,还是点不亮。报警,内存报警。”这是小编在上个月给 MM 修电脑时遇到的问题。由于内存条直接与 CPU 和外部存贮器交换数据,其使用频率相当高,再加上内存条是超大规模集成电路,其内部的晶体管有一个或少数几个损坏就可能影响计算机的稳定工作,同时表现出的故障现象也不尽相同,所以给我们的维修工作带来一定的难度。下面小编为大家整理出内存出现的故障,并一一排除。从简单到深入,让大家从不懂到懂,从懂再到会。 在所有内存故障中,最简单,遇到最多 的就属于内存报警啦。如两天的新机器会出现内存报警;使用一年的机器也会出现内存报
2、警;天气突然降温的时候会出现内存报警;夏天长时间阴雨的时候也会出现内存报警;总之一句话,内存报警问题在计算机故障现象中出现频率最多,同时最容易解决的,拆开机箱,把内存拔出来,再插一下就好了。严重一点的需要把机箱内的灰尘清除干净,或者换个内存插槽试一试。相对于其他计算机硬件故障,内存报警可以说是最简单的硬件故障了,对电脑不太了解的女孩子来说都能轻松搞定。 下面我们就来分析一下,为什么会现出内存报警,出现内存存报警后,如何解决此类问题 ? 1 、内存插槽变形 这种故障不是很常见,一般见于主板有形变,内存插槽有损坏,裂缝等现象,当我们把内存插入内存插槽时就会出现部分接触不良的情况,当主机加电开机自检
3、时就不能通过,就会出现连续的短“嘀”声,也就是大家常说的“内存报警”。 解决方法:内存插槽变形的现象我们可以在内存插好后通过使用尼龙扎带紧固,再辅以打胶的方法来解决此类问题。 DDR2 主板内存插槽 注意:在拔插内存的过程中我们一定要注意内存的方向,虽然内存条和内存插槽有防呆设计,但是还有很多人仍然把内存插反,造成内存条和内存插槽个别引脚烧熔的情况,这时只能放弃使用损坏的内存插槽。对于引脚烧熔的内存条,我们可以仔细检查一下,如果只是 77 和 85 接地端烧熔,也或许是其他内存条的接地端,即使把金手指烧得脱落了,这样的内存条因是接地端在反插时把电源正与地短路了,才造成打火烧毁内存条的金手指和内
4、存插槽的引脚,而内存芯片却没有受到任何损伤,所以这样的内存条 我们只要把其插在正常的内存插槽上就可以正常使用。 DDR 内存插槽 有时我们还要注意内存插槽中是否有其他异物,因为如果有其他异物在内存插槽里,当插入内存时内存就不能插到底,内存无法安装到位,当然就会出现开机报警现象。当我们多次拔插内存仍不能解决问题时,最好仔细检查一下内存插槽是否变形,是否有引脚变形或损 坏,脱落,插槽里是否有异物等情况,这样做对我们排除故障很有帮助。 2、内存金手指氧化 这种情况最容易出现,一般见于使用半年或一年以上的机器。当天气潮湿或天气温度变化较大时,就会出现昨天机器工作还好好的,可第二天早晨开机时即发现无法正
5、常开机,显示器黑屏,只听得机内“嘀嘀“直响。 解决方法:只要拆开机箱把内存条重插一下就可以。 注意:如果这种故障每个月都发生一次或者一个星期或半个月就要出现一次,那就要考虑是不属于内存条与主板兼容性不好的问题了,也就是下面要说的第 3 种类型的问题。 预防的方法: ( 1)。采用第 1 种 问题中所说的紧固方法解决; ( 2)。再就是安装和检修时,一定不能用手直接接触内存插槽的金手指,因为我们手上的汗液会粘附在内存条的金手指上,如果内存的金手指做工不良或根本没有进行镀金工艺处理,那么内存条在使用过程中就很容易出现金手指氧化的情况,时间长了就会导致内存条与内存插槽接触不良,最后开机内存报警。对于
6、内存条氧化造成的开机报警,我们不能简单的重新拔插一下内存了事,必须小心的使用橡皮把内存条的金手指认真擦一遍,擦得发亮为止,再插回去就可以了。 ( 3)。还有就是即使我们不经常使用电脑,也要每隔一个星期做到起码 开机一次,让机器运行一两个小时,利用机器自身产生的热量把机器内部的潮气驱走,保持机器良好的运行状态。 3、内存与主板兼容性不好 这种问题最难处理,也很难确定,故障出现的周期比较频繁,但是分别测试内存条和主板时往往又发现不了问题,处理起来非常麻烦。 解决方法:就是刷新 BIOS,可能有些朋友发愁了,刷 BIOS 可是个难事,万一不小心主板在刷出问题,得不偿失啊,其实不然,现在的主板普遍采用
7、两种 BIOS, AMI BIOS和 Award BIOS,随着软件的发展已经可以在 XP 下实现 BIOS 的软升级,具体可以参见主板说明书 或者随机光盘。 4、接触不良 因为内存条的金手指镀金不艺不佳或经常拔插内存,导致内存在使用过程中因为接触空气而氧化生锈,逐渐的与内存插槽接触不良,最后产生开机不启动报警的故障。 解决方法:我们只需要把内存条取下来,用橡皮把金手指上面的锈斑擦去就可以了。 注意:我们在插内存条时一定不能用手直接接触内存 条的金手指,这一来是为了防止手上的静电损伤内存条,再就是手上的汗液附着在金手指上更容易造成金手指氧化生锈。 以上都是比较常见的故障,很容易就可以解决的。对
8、很多熟习电脑的用户想必已经知道了,那么接下来我们看看比较有意思的故障。 第 2 节 帮你提高:较深入的内存故障及其解决方法 咱们通常所说的内存条是由 4, 8, 16 片 1*16M 或 2*32M 或更大的内存芯片封闭在 PCB板上,再辅以电阻电容。目前随着 DDR266, DDR333, DDR400, DDR533 内存的上市,内存的种类很多,但是内存的读写周期和延时的设置非常专 业,设置错误将导致计算机不能启动或工作不稳定,所以在大多数内存条上都有一片串形 FLASH 芯片,用以存贮内存条的工作频率,读写周期,刷新周期,延时等具体工作参数。所以在 CMSO 的内存参数设置中,就有一项“
9、 BY SPD”就是选择按内存的 SPD 中的配置参数进行工作。 不过,一些伪劣的内存条虽然上面也有这个 芯片,但其中却是什么信息也没有存贮,如果我们仍然要 BY SPD 来配置内存参数,那肯定会出现一些莫名其妙的问题。 1、内存条金手指烧毁 这种情况经常出现,只要做过电脑维修的恐怕都遇到过类似插反内存烧毁的事情。一般情况下,内存条的烧毁多数都是因为我们在长时间的故障排除过程中。精神不集中,在反复开机测试过程中无意把内存条插反或内存条没有完全插入插槽,也或许是带电拔插内存条,造成内存条的金手指因为局部大电流放电而烧毁。 只有极少数内存条是在正常使用过程中,因为意外过压或电源损坏,造成内存条和主
10、板等同时损毁。 不过,内存条反插烧毁后并不是一定就报废了,多数还是能够正常使用的,这是因为内存条有多根供电和地线,反插时往往是因为局部的地线把电源正和地相连通,所以只要加电就会把这一段起短路作用的地线烧毁,而其他地线和芯片却没有被破坏。上面左图中的内存条,虽然有两个金手指引脚被烧脱落,但内存条仍然能够正常使用。 2、内存 插槽的供电电源管击穿损坏 因为意外情况或是我们内存反插,内存没有插接到位,在把内存烧毁的同时,因为电源短路,内存的供电调整管也往往会同时过热击穿短路,造成内存直接由电源 +3.3 供电,而我们使用的 DDR 内存的供电电压为 2.5V,所以就会出现开机报警黑屏故障。 解决方法
11、:像上图的电源调整管明显是因为过热烧毁 的,周围的 PCB 板也有明显的烧灼痕迹。其故障排除只需要从其他废弃的主板上拆下电流相近的电源调整管(如 45N03,50N20, 60N30 之类),直接替换就可以了。个别的主板在电源调整管烧毁后,相连的激励管也会被击穿,一起更换就可以了。 3、主板电容损坏 因为主板内存的所采用的稳压技术是变频降压,所以电流中有大量的高次谐滤,这就必须采用电解电容进行滤除。由于内存供电回路中的滤波电容处在内存条附近,长期的高温熏烤经常出现鼓泡,漏液失容的情况,造成内存的供电电源质量下降,就出现开机报警,主机不启动的故障。 解决方法:直接使用同体积同容量的电容更换就可以
12、了,容量也可以换更大的。 4、内存插槽簧片损坏 内存插槽内的簧片因非正常安装而损坏脱落,变形,烧灼等造成内存条接触不良。还有就是内存条反插被烧毁的同时,内存插槽相对应部位的金属簧片也会被烧熔或变形,搞不好可能会造成整个内存插槽报废。 解决方法:我们可以使用细小的摄子和一字形螺丝刀,把熔灼物去除,再小心的把簧片拔正就可以了。 5、电容电阻颗粒脱落 目前市面上的 SDRAM 和 DDR 内存都是裸露封装,所以在内存的存贮,搬运,安装,拆除,维修过程中就会因为人为的因素把上面微小的电容电阻颗粒脱落,造成开机后内存报警,无法正常启动电脑。 解决方法:一般情况下内存条上使用的电阻都是 10-100 欧的
13、贴片电容,电容也不过几十 PF,所以我们只要从主板上或坏的内存条拆下来焊上去就可以了。不过,这要看你的焊功了,这要的可是真功夫。 第 3 节 进阶提升一:解析开机报警,主机不能够正常启动 内存条松动或是插装时内存插装不到位,导致内存条的金手指与内存插槽接触不良,开机时无法通过自检 而报警 多数时候我们遇到的都是这类故障,只需要把内存取下来再重插一下就可以了。不过,我们需要注意的是内存条的金手指的镀金工艺不同,内存条金手指的镀金层的厚度也不同,其内存可拔插的寿命也不同,一般在 200 次左右,所以一般情况下我们不要经常拔插内存。 开机报警,提示主板上的 BIOS 损坏,需要插入软盘修复 BIOS
14、:在计算机加电复位自检过程中,需要 CPU 读取 BIOS 程序,并由该程序代码控制计算机的运行,当然这些程序代码需要先读入计算机的内存 RAM 中才可以执行,所以如果出现系统提示“ BIOS 损坏,请插入 A盘”之类的信息时,并不一定是 BIOS 芯片的内容被病毒破坏或 BIOS 芯片损坏,而还有可能是 CPU,内存,或者是 CPU 内存的 CACHE 或主板上的 CACHE 损坏所致。 内存供电不稳:对于一些使用两三年以上的主板,因为主板上的电容长期受高温熏烤,CPU 和内存条周围的电容容量会慢慢的减小。这些变化除部分主板的电容会出现鼓泡,漏液现象,多数时候这些表面没有任何特殊,但是因为电
15、容容量减小,造成内存或 CPU 供电电流中的高频交流成份增加,这时候就会出现主机启动不易,不能加电,多次开机才能启动之类的故障。 不过,如果是内存周围的电容出现这类问题时,就会出现一些不稳定的故障,有时在显卡自检时停滞,也可能在内存自检时停滞,或者到 IDE 检测时不动了等等,偶尔还能够正常进入桌面操作电脑。 这类故障因为表现特殊不一样,所以我们在维修时最好采用排除法,按内存, CPU,主板顺序进行替换检查。 内存自检时没有完成就停滞不前 主机电源损坏, +3.3V 供电不稳 机器使用两根以上的内存条,内存条不是同一品牌同一型号,因为内存条的工作频率和存取速度不同而导致开机报警 2、 开机报警
16、,但主机能够正常启动 开机有救护车的报警声,但显 示器有图像显示,主机启动,能够进入系统 CPU 温度检测异常但未达到立即关机程度 主机开关电源输出电压异常,偏高或偏低 主板有缺陷,开机后有时偶尔会出现救护车的报警声,但有时却能够正常启动 开机有间断的“嘀嘀”报警声,主机能够正常启动,显示器有图像显示,能够进入系统 第 3 节 进阶提升二:解析开机不报警,主机能够正常启动,但无法进入桌面正常操作 ( 1)、同样一台机器安装 WIN98 系统正常,操作也没有问题,但是却无法正确安装 WINXP系统,在安装过程中突然死机,一般是在硬件检测时长时间停滞不前。 注意:主板自带的防病毒开关如果打开时,在安装 WINDOWS 操作系统时会在安装过程中突然中止。这种 CMOS 设置造成的系统不能正常安装和内存问题造成的系统无法安装表现是有差别的,这需要我们在实际工作中注意。