1、2016 年全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”正式赛题本赛项包括网店开设装修、客户服务、运营推广三部分内容，网店开设装修、客户服务、运营推广均为公开赛题。其中网店开设装修、客户服务建立了 10 套赛题的题库，于开赛一个月前公布题库，正式赛题在比赛当日，经试题库随机排序后，在现场监督人员监督下由裁判长抽取。其中网店开设装修抽签结果为 3 号试题（见附件一），网店客户服务抽签结果为 1 号试题（见附件二），网店运营推广采用赛前公开的赛题（见附件三）。三部分正式试题及评分标准（见附件四）详情见附件。附件一：2016 年全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”网店开设装修试题（第 3 套）一
2、、网店开设按照系统流程先开设 PC 端网店，设置店铺信息，包括店主姓名、身份证号、身份证复印件(大小不可超过 150K)、银行账号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类。部分背景材料由赛项执委会提供，如下表所示：身份证号码 370125454650147890银行账户 12345678联系电话 15900000000详细地址 华都省华都市华都街 1 号营业执照 110108010048290二、店标设计(Logo)设计要求：店标（Logo）大小适宜、比例精准、没有压缩变形，能体现店铺所销售的商品，设计独特，具有一定的创新性。PC 端要求：制作 1 张尺寸为 230*70 像素、大小
3、不超过 150K 的图片做为店标；PC 端不做店铺头像。移动端要求：制作 1 张尺寸为 100*100 像素、大小不超过 80K的图片作为店标；制作 1 张尺寸为 642*200 像素、大小不超过 200K的图片做为店招。三、网店 Banner设计要求：Banner 主题与店铺所经营的商品具有相关性；设计具有吸引力和营销向导；设计规格可以提升店铺整体风格。图片素材由竞赛组委会提供，提供的图片中共有 5 种商品，店铺的设计是销售 5 种商品，其中的 4 种商品做 banner 图，剩下 1 种商品做主图和详情页。PC 端要求：制作 4 张尺寸为 727*416 像素、大小不超过 150K的图片；移动端要求：制作 4 张尺寸为 608*304 像素、大小不超过 150K的图片。以下为网店 Banner 素材：1.电饭煲序号 图片1234567892.取暖器序号 图片1234567
