企业形象与市场营销,现代企业的经济增长点,高科技增长点企业管理增长点投机取巧增长点,企业形象定位,公共关系定位,品牌形象定位,确定企业在企业关系者中的形象,争取顾客心智较量,公共关系定位,员工心目中的形象定位股东心目中的形象定位消费者心目中的形象定位金融界心目中的形象定位同行业心目中的形象定位社区公众心目中的形象定位国际关系中的形象定位大众媒体心目中的形象定位,消费者心目中的形象定位,技术形象市场形象未来形象公司风气外观形象经营者形象综合形象,品牌形象定位,品牌:消费者的价值源泉,品牌的出现是伴随着消费者的不安全感而来的。消费者不安全感的产生是品牌存在的基础一旦消费者失去了传统的参照系时,品牌就开始发生功效。,品牌:企业价值的源泉,品牌风险系数小。,品牌形象定位的原则,第一、最先原则“四新”原则(产品、特色、技术、服务)突出差异原则挤占空间原则,品牌特性,其他因素模仿机遇理想化,传输信号,品牌形象,发送者,媒体,接收者,品牌特性与品牌形象,发送者,品性,个性,关系,文化,反应,自我形象,接收者,品牌特性图解,