净水器售后系统--金蝶二次开发.doc

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资源描述

1、 K/3 ERP增值产品 让您的 日常 管理更 加 效率 让您的业务流程更加完善 行业 增值插件 净水器订单 、发货、售后系统 适用范围 : 所有有售后服务的企业 适用版本 : 金蝶商贸版、专业版、 K3 成功客户 : 上海倚天数码科技有限公司 提供机构 : 进念软件(上海)有限公司 净水器订单、发货、售后服务系统 一、 业务下订单 如图是否需要上门服务,如果选是,该订单会自动传递至售后服务系统。前提是该订单还须财务审核。 购物单位和最终用户:如该订单是百思买徐汇店营业员产生的订单,以后要跟百思买进行对账。但是最终用户是江玉萍,是因为上门服务是 去 最终用户那。 内部编号:根据购物单位的类型。

2、内部编号自动生成, DD 表示代销类型。 标准 增值插件 二、 业务打印发货单 业务员录入发货通知单时候可以指定时间,主要是告知售 后人员,此服务需求下周六安排上门服务。 三、 财务审核并录入收款情况 金蝶系统收款单是一定要根据发票来收款,比较繁琐。像此类业务一般财务只要记录下收款情况。 因此我们开发收款单,可以直接在单据上进行收款。 四、 售后排单 如图是自动传递过来的售后服务单 如上图售后人员首先根据区域来过滤,然后指定服务人员,再根据订单的指定时间来预排日期 。 售后人员根据预排日期来跟客户电话联系。在服务单上可以填写路线、约好时间,更改地址、电话等。 系统 提供结案和反结案功能。方结案有时候一个客户取消了服务后又要上门服务。 五、 换芯服务提醒 根据设定的产品换芯周期,系统会自动提醒下次服务日期 六、 高级报表 此销售报表取数比较复杂,只有销售发货单上全额收款的算销售业绩 发票号取收款单上的备注、代销业务取销售发票摘要 代销业务只有销售开票后,才算业务员业绩。 如图:净水器产品分类业绩随着报表数据增加向后递增。

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