1、 质量管理职责 A/0 木业有限公司 质量管理文件汇编 (第一部分 :质量管理制度 ) A/0 版 编 号： Q/ MS01-2012 分发号： 编制 : 审核 : 批准 : 2012 年 2 月 1 日 发布 2012 年 3 月 1 日实 施 质量管理职责 A/0 版 2 目 录 颁布令 3 任命书 4 企业概况 6 质量管理制度 8 1、管理职责 9 1.1组织机构 9 1.2管理职责 9 1.3有效实施 19 质量管理制度考核办法及考核细则 20 质量管理职责 A/0 版 3 颁 布 令 本公司依据中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例实施办法和人造板产品生产许可证实施细则结合企业实
2、际，制订了本公司的质量管理制度文件，自 2012 年 2 月 1 日正式发布， 3月 1 日实施。 本文件是本公司质量管理体系的法规性文件，是指导建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，也是本公司对所有顾客的承诺，全体员工必须遵照执行。 总经理： 二 O 一二年 二月 一 日 质量管理职责 A/0 版 4 山东菏泽茂盛木业有限公司文件 关于任命 同志为企业质量负责人 及明确质检部及有关人员职责的通知 为了加强对质量管理体系运作的领导，提高产品质量，特任命郑怀康同志为本公司的质量负责人。质量负责人受总经理委托对质量管理所需过程和制度建立、实施和保持负责。 质量负责人具有下述的职责和权限 : 1、
3、确保公司的质量管理体 系所需的过程能得到建立、实施、保持及持续改进； 2、贯彻落实上级质量法律、法规，提高全员质量意识。 3、负责公司质量管理制度、质量标准的审核、执行和落实工作。 4、批准实施质量管理体系形成的文件制度，协调和落实各职能部门的质量职责。 5、负责与质量管理体系有关事宜的外部沟通与联系。 6、负责处理重大质量事故和重大质量问题。 7、领导质检部、生产技术部对企业的质量工作进行监督考核，并对质检部、生产技术部的工作进行监督审核。 质检部为本公司质量管理的职能部门，其职责详见本公司质量文件的规定，下设化验室，化验员、 质检员要科学公证地进行产品检验或验证，具有独立行使产品放行或拒收
4、的权力，不受任何部门的影响。 质量管理职责 A/0 版 5 本公司下设办公室、供应部、销售部、生产技术部、质检部、财务部六个部门。其组织关系按本公司质量管理制度中的组织机构图执行。 为了保证本公司的质量管理体系有效运行，保证产品质量，满足顾客要求，特任命以下人员为部门主管，行使检验、检查、采购、销售职责，详细职责和权限见公司质量管理制度。 任命 为生产技术部主管 任命 为质检部主管； 任命 为 供应部主管； 任命 为销售部主管； 任命 为财务部主管； 任命 为办公室主任； 任命 为化验室化验员； 文件管理员： 总经理： 二 O 一二年 二月 一 日 质量管理职责 A/0 版 6 质量管理制度
5、.1 说明 本公司依据人造板产品生产许可证实施细则的要求，策划、建立和保持质量管理体系，提供给顾客满意的产品和服务，并满足质量法计量法 标准化法及工业产品生产许可证管理条例等法律法规的要求，实现质量管理体系的保持、实施和改进。 .2 适用范围 刨花板的生产和销售 质量管理职责 A/0 版 7 1、质量管理职责 为了保证质量活动和生产的有效运行，本公司根据实际情况进行了机构设置。 1. 1 组织机构见质量管理组织机构图。 1.2 管理职责 各部门、人员的职责权限，确定其相互关系见职能分配表 经 理 副经理 /质量负责人 办公室 供应部 销售部 生产技术部办公室 质检部 料场 仓库 化验室 车间
6、财务部 质量管理职责 A/0 版 8 木业职能分配表 部门 细则条款 经 理 质量副经理 办公室 质检部 生产技术部 供应部 销售部 财务部 仓库 1 质量管理职责 1.1 组织机构 1.2 管理职责 1.3 有效实施 2 生产资源提供 2.1 生产设施 2.2 设备工装 2.3 测量设备 3 人力资源要求 3.1 企业领导 3.2 技术人员 3.3 检验人员 3.4 生产工人 3.5 人员培训 4 技术文件管理 4.1 技术标准 4.2 技术文件 4.3 文件管理 5 过程质量管理 5.1 采购控制 5.2 工艺管理 5.3 质量控制 5.4 特殊过程 5.5 产品标识 5.6 不合格品 6
7、 产品质量检验 6 1 检验管理 6.2 过程检验 6.3 出厂检验 6.4 型式检验 7 安全防护及行业特殊要求 7.1 安全生产 7 2 劳动防护 注 :表示主要职能部门，表示有关职能部门。 质量管理职责 A/0 版 9 职责、权限 1.2.1 管理层及部门职责、权限： 1) 经理 a 确定本公司质量方针和质量目标。确定本公司的发展战略。 b 确定本公司组织机构，明确中层以上人员的职责和权限。 c 调配相关资源。 d 任命质量副经理，并明确职权。 e 向本公司各级人员传达顾客意识和保证质量的重要性。 2) 质量副经理（质量负责人） 经理任命质量副经理，质量副经理有以下职责和权限： a、建立
8、、实施并保持本公司的质量管理体系，并使 其有效运行和持续改进； b、审核本公司的质量体系文件，批准程序文件； c、定期向经理报告质量管理体系运行情况，为评审该体系提供信息； d 、组织本公司人员培训、学习质量管理体系文件，提高质量管理的专业技术水平。 e、根据质量管理体系建立和运行需做出机构、人事、资源的调查，对机构、人事变动向经理提出建议； f、组织企业各部门召开分析处理重大质量事故，组织解决质量上存在的问题。 g、组织协调各部门进行质量管理的内部定期检查，进行质量考核； h、协调营销部进行产品质量问题的处理。 i、负责质量管理体 系有关事宜的外部联络。 3)质检 部职责 a 负责全公司质量
9、监督、检验、检查和管理工作。 B 负责进货、过程产品及最终产品的检验。 c 负责不合格品的管理工作。 质量管理职责 A/0 版 10 d 负责服务中的产品质量问题的核实。 e 负责监视和测量装置管理工作。 4)生产技术部职责 a 负责生产调度工作，对产品交货期负责。 b 负责车间环境管理工作，车间保证清洁，符合人体工效。 C 负责 车间人员、设施设备、工器具管理。 d 负责设备的更新改造。 e 负责各工序的质量检查工作，对不合格品按质检部要求进行处置。 f 负责 严格按本公司的技术工艺文件进行生产，组织做好安全文明生产。 g 负责组织生产技术文件的编制，并组织对工艺文件、操作作业指导书的执行情
10、况的检查工作。 h 负责技术标准的管理工作。 i 负责本公司工艺及技术文件的培训。 j 负责对外来文件的适用性进行审批。 f 负责不合格品原因分析，制定纠正 /纠正措施及跟踪验证。 5)供应部职责 a 负责对供方制定准则。 B 进行选择和评价，确保在合格供方中采购物资。 c 负责采购计划的制订，严格安质量要求及时采购物资。 d 对原料的质量进行初步验证。 6)办公室职责 a 负责质量管理体系文件和质量记录的管理。 b 负责本公司人力资源管理，组织培训工作。负责职工档案管理，办理职工各类证件。 c 负责本公司的后勤服务管理工作。 D 负责公司整体形象的策划、宣传工作，加强公司与有关部门和人员的沟通。 7)销售部职责
