酒店工资与效益挂钩方案2.doc

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资源描述

1、酒店工资与效益挂钩方案 2-2 2011-07-25 12:31:00| 分类: 自用资料收藏 | 标签: |字号大中小 订阅 第二部分:超产奖金部分 一、奖金的含义: 奖金:含奖给与扣奖两个含义,即奖与罚。有奖有 罚,奖罚平等。 二、奖金的类别: 温泉大酒店的奖金种类有: 1、经营效益奖 2、管理绩效奖 3、服务质量奖 4、特殊贡献奖 5、年终双薪奖 6、其他单项奖 ( 1)先进部门或班组(团体) ( 2)某项集体奖(团体) ( 3)先进工作者(个人) ( 4)优秀员工(个人) ( 5)微笑明星(个人) ( 6)优秀通讯员(个人) ( 7)岗位技能(技术能手)比武(团体或个人) ( 8)协作

2、精神(团队或个人) ( 9)见义勇为(团体或个人) ( 10)创新、创意项目奖(团体或个人) ( 11)拾金不昧(个人) ( 12)节支降耗(团体或个 人) ( 13)文体活动(团体或个人) ( 14)酒店形象大使(个人) ( 15)特殊贡献(团体或个人) ( 16)其他 本方案仅就超产奖金部分的二大内容:即 “经营效益奖 ”和 “年终双薪奖 ”,作如下阐述,其余奖项将另文逐步推开。 三、经营效益奖: 1、本项奖金的设置,与温泉大酒店全体员工相挂钩(又可称为:效益工资奖) 2、本项奖金的评定,按各部门月度经营效益的完成情况而计算与评奖。 3、本项奖金的设定,与上述第一部分: “浮动效益工资部分

3、 ”同时存在,并分别进行计算。 第一板块:效益奖金 (一)房务口:(含 前厅部和客房部) 按当月营业指标考核: ( 1)未完成营业指标:分两步走,第一步:不扣奖;第二步:扣奖。 ( 2)刚好完成营业指标:不提奖,不扣奖。 ( 3)超额完成营业指标:给予提奖。 提奖计算方式为: 超额完成当月指标后,按所超出的具体营业额的 10%提奖,本部门留 8%,后勤部门提取 20%。 假设:某月份,房务口的月度营业指标为 40万元,而当月实际完成数为45万元,则获奖金额计算方式: ( 45万元 -40万元) 8%=4000元,为房务部所得 ( 45万元 -40万元) 2%=1000元,为后勤部门所得 房务口

4、 内属的前厅部和客房部,可按两个部门编制人员的总系数,并按各自的比例,从总额 4000元内分取,并授予前厅部和客房部的第一责任人发奖权力,他们可以根据各自订立的标准分发至各位员工。 比如:房务口,共 63人,总系数数为 125 其中前厅部,共 20人,总系数为 44 客房部,共 43人,总系数为 81 则:前厅部提取奖金数为: 4000元 ( 44125) =4000元 0.352=1408元 客房部提取奖金数为: 4000元 ( 81125) =4000元 0.648=2592元 后勤部门即可从房务口奖金总额中获得的 1000元,再加上从其他营业部门分取的奖金,再按各自的系数比例分解后,向各

5、自的员工分发(后述)。 (二)餐饮口 按当月营业指标考核: ( 1)未完成营业指标:分两步走,第一步:不扣奖;第二步:扣奖。 ( 2)刚好完成营业指标:不提奖,不扣奖。 ( 3)超额完成营业指标:给予提奖;超奖计算方式为: 超奖完成当月指标后,按所超出的具体营业额的 10%提奖,本部门留 90%,后勤部门提取 10%。(重要考虑到该部门人数多,同时厨房部分的系数大,餐厅服务员系数普遍偏小,因此,后勤部门少提留 10%,主要为了照顾餐厅服务员这个层面 ,请餐饮部发放奖金时加以注意) 假设:某月份,餐饮部的月度营业指标为 85万元,而当月实际完成数为 95万元,则获得奖金额计算方式: ( 95万元

6、 -85万元) 9%=9000元,为餐饮部所得 ( 95万元 -85万元) 1%=1000元,为后勤部门所得 厨房人员和餐厅人员的奖金分配,由餐饮部经理和总厨师长协调,注意避免的情况是:工资偏大,则系数偏大,则奖金也偏大。 (三)康娱口:(含清吧,夜总会,桑拿中心等) 说明: ( 1)由于这板块比较特殊,含各种方式的合作经营;同时,这个板块内有的服务人员偏少,业务量却不小 ,因此,变动量较大,酒店将采用与上述不同的提取比重。 ( 2)酒店总办将根据实际情况,横向参考其他营业部门的经营情况,向康娱口下达经营指标,从而掌握全店平衡。 提奖计算方式为: 超额完成当月指标后,按所超出的具体营业额的 5

7、%提奖,本部门留 2%,后勤部门也同时提取 3%。 假设:某月份,康娱口的清吧指标为 30万元,夜总会(含 KTV 和演艺吧)的指标为 15万元,桑拿中心的指标为 6万元,(其他部分暂不计),而当月清吧实际完成 40万元,夜总会完成 25万元,桑拿中心完成 10万元,则获奖金额计算方式: ( 1)清吧获得奖金 =( 40万 -30万) 2%=2000元 后勤部门获得奖金 =( 40万 -30万) 3%=3000元 ( 2)夜总会获得奖金 =( 25万 -15万) 2%=2000元 后勤部门获得奖金 =( 25万 -15万) 3%=3000元 ( 3)桑拿中心获得奖金 =( 10万 -6万) 2

8、%=800元 后勤部门获得奖金 =( 10万 -6万) 3%=1200元 第二板块:效益奖金 本板块主要指市场营销部,由于温泉大酒店的市场营销部主要营业任务是销售客房(原因上述方案已经提及),因此,市场营销部的月度奖金,考核原则如下: 1、从房务口提取奖金:有奖有罚,奖罚平等。 即房务口未完成月度营业指标:扣奖 5%,刚好完成不奖不罚,超额完成奖5%。 假设:(以上述例子为例)某月份,房务口的月度营业指标为 40万元,而当月实际完成数为 45万元,则市场营销部提取:( 45万元 -40万元) 5%=5万元 5%=2500元,反之,若当月实际完成数为 35万元,则市场营销部扣奖:( 35万元 -

9、40万元) 5%=-5万元 5%=-2500元 2、从餐饮口提取奖金:只奖不罚,即超额有奖,按 1%,刚好完成不奖,未完成不扣。 假设:(以上述例子为例),某月份,餐饮 口的月度营业指标为 85万元,当月实际完成数为 95万元,则获得奖金额计算方式:( 95万元 -85万元)1%=1000元。 3、从康娱口提取奖金: 康娱口的日常和月度的经营情况,与市场营销部不挂钩,倘若市场营销部人员能够向该某部门介绍大宗业务,可由该口该部门的第一责任人,在当月获得奖金内,向市场营销部发给相应的业务介绍费,酒店不参与。 第三板块:效益奖金 后勤部门,作为向酒店各营业部门提供后勤保障和服务,是酒店正常经营管理不

10、可缺少的部分,因此,后勤方面,部门多、岗位多、人数也多,管理上有不同特点。后勤部门的 奖金总额来自从各营业部门提取的奖金总数,即营业部门超额时,则后勤部分能够分得奖金比例数;营业部门未完成当月营业指标时,则后勤部门暂行不提奖不扣奖的作法。 倘若,按上述各个部门各种假设的例子,后勤部门的当月可获得奖金总额为: 后勤部的当月奖金总额 =房务口奖金 +餐饮口奖金 +康娱口奖金(清吧 +夜总会 +桑拿中心) =1000元 +1000元 +3000元 +3000元 +1200元 =9200元。 具体分配到后勤各个部门的计算方式为:以后勤各个部门的人数含的系数,占全店后勤部门总系数的比例计算,应分得的奖金

11、数。 比如: ( 1) 酒店后勤部门的总人数人定制为 110人,总系数为 200个; ( 2)后勤部门当月获得奖金总数为 9200元; ( 3)某后勤部门人数为 22人,系数为 50,则某后勤部提取当月奖金计算方式:( 9200元 200) 50=46元 50=2300元。 第三部分:年终双薪奖 (一)年终奖的范围 1、 2004年度为特殊的试行年度,计算日期为: 4月 1日 12月 31日。 2、 2005年度以后,均以每年的 1月 1日 12月 31日结算。 3、年终奖的计算基数:基本工资 +职务岗位工资 (二)营业部门年终奖:即第一板块所有部门的每一位员 工。 1、按本部门年度总营业额的

12、完成比例计算年终奖。 2、倘若某营业部门,只完成全年总营业额指标数的 80%以下(含 80%),不发年终奖。 3、倘若某营业部门,完成了全年总营业额指标数的 80%100%(不含80%,亦不含 100%),原则上不发年终奖,但酒店可发给部分安慰奖,或称董事会的赠送奖。 4、倘若某营业部门,完成了全年营业额指标数的 100%以上(含 100%),则按百分比的比例,发给年终奖。 年终双薪奖的计算方式: 比如:某营业部门,当年完成了全年营业总数的 115%,那么,这个部门的每一位员工,均可获 得全年 12个月职务岗位等级工资以外的年终奖(亦称第 13个月的工资),计算方式为: 该员工(或管理者)的每

13、月基本工资 +每月职务岗位工资,再乘以 115%。 假设:某员工(或管理者)每月基本工资 +每月职务岗位工资为 1000元,那么他即可获得: 1000元 115%=1150元。 (三)市场营销部:即第二板块部门的第一位员工 1、该部门年终奖发放,同房务口的年终奖一样计算。 2、同时,酒店将视其他各营业口的年终奖发放情况,结合市场营销部全年工作情况,给予市场营销部每一位员工增发一定比例的奖金。 (四)后勤部门:即 第三板块所有部门的每一位员工 1、按酒店全年度总营业额的完成比例计算年终双薪奖。 2、倘若全酒店只完成全年部营业额指标数的 80%以下(含 80%),不发年终双薪奖。 3、倘若全酒店,

14、完成了全年总营业额指标数的 80%100%(不含 100%),原则上不发年终奖,但酒店可发给部分安慰奖,或称董事会赠送奖。 4、倘若全酒店,完成了全年营业额指标数的 100%以上(含 100%),则按百分比的比例,发给年终奖。 年终双薪奖的计算方式:同上述第一板块的计算方式。 (五)年终双薪奖的其他说明: 1、总经理将依据本年度酒 店和各部门的工作表现,管理水平,服务质量等,可适当调整年终双薪奖。 2、凡酒店或部门,发生特殊或重大的恶性事故,全店或部门取消年终奖。 3、若涉及到个人收入的调节税,由财务部根据酒店的规定,具体制定。 4、凡遇进店不足一年者,则按实际入店总天数,占该年度总天数,核算成占全年的百分之几之比例计算(员工进店,一律按转正之日开始计算) 5、若经营预算指标与实际情况发生较大差距时(不可抗力的因素等

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